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文档简介

1、 省级集中办公区服务满意度测评表 : 为提升省管局服务保障水平，确保省级集中办公区服务保障工作高标准、高质量、高效率地顺利完成，做优服务，做强保障，做实管理，我局定期向贵单位征询物业服务质量意见，真诚欢迎对我们工作提出宝贵意见和建议，帮助我们不断提高服务水平，提升服务质量。衷心感谢您对我们工作的大力支持! 请于 年 月 日前反馈给省管局 中心。 联系人： 联系电话： 传真电话： 江西省机关事务管理局 年 月 日 被征询意见单位： （请盖公章）部门： 填表人： 联系电话： 请在评价栏中对应的选项内打“”序号项目内容评 价一保洁服务非常满意满意基本 满意不满意1您对保洁人员的整体形象是否满意2您对

2、保洁服务的规范化、主动性是否满意3您对门、窗、墙面、地面等卫生是否满意4您对对所在楼层公共区域的卫生状况是否满意5您对茶水间垃圾清理情况是否满意综合评价请您对保洁服务情况（服务态度、工作质量、卫生及其他）作出综合评价二餐饮服务非常满意满意基本 满意不满意1您认为餐厅的就餐环境如何2您对餐厅工作人员服务态度是否满意3您认为食品卫生安全是否满意4您对菜品花色品种是否满意5您对餐厅饭菜质量是否满意6您对餐厅菜单创新是否满意综合评价请您对餐饮管理情况（服务态度、饭菜质量、卫生及其他）作出综合评价三安保服务非常满意满意基本 满意不满意1您对安保人员的职业素质是否满意2您对突发事件处置情况是否满意3您对内

3、部安全管理是否满意4您对来访人员管理的综合评价5您对内部交通秩序管理是否满意6您对停车场管理是否满意7您对公共秩序管理是否满意综合评价请您对安保服务（服务态度、安全状况及其他）作出综合评价四会务服务非常满意满意基本 满意不满意1您对会场环境是否满意2您对会场服务规范化、主动性是否满意3您对会场音响、影像效果是否满意4您对会场服务人员服务是否满意综合评价请您对会务服务（服务态度、场地状况及会场音响及其他）作出综合评价五园林绿化非常满意满意基本 满意不满意1您对院内绿化美化环境是否满意2您对院内养护质量是否满意3您对绿化带内整体卫生环境是否满意4您对绿化浇灌、修枝等绿化养护是否满意5您对院内病虫防害是否满意综合评价请您对绿化养护服务（绿化美化、卫生状况及其他）作出综合评价六设施设备维护服务1您对设施设备维护状况是否满意2您对物业维修及时性是否满意3您对电梯管理和运行状况是否满意4您对动力保障情况是否满意综合评价请您对设施设备维护服务（维修、维保及其他）作出综合评价 您对我们省管局服务项目评价为不

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