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文档简介

1、范文:XX年骨科护士个人工作计划姓名:单位:日期:年月日XX年骨科护士个人工作计划XX骨科护士个人工作计划(一)全国卫生系统继续深化改革的一年, 全体护理人员在院长重视及直 接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好 的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了 XX年护理计划90%以上, 现将XX年工作计划情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护 理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶, 自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查

2、对,每周护士长参加总核对 1-2次,并有记 录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种 信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、 月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做 一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会 一次,内容为:安排本周工

3、作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并 提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士 长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管 理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验医|学教育 网收集整理,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进 展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语 50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆 的礼仪培训。3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不 定期测评)满意

4、度调查结果均在 95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提 出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为 规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予 上岗。四、提高护理人员业务素质1对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以 提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选 出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏

5、丹、唐海萍)、三等奖(周莉君) 分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸 氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的8 9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内 容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授 课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有 3名护士参加护理 大专函授。五、加

6、强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对咼 危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无 菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录, 每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线 强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸 泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持 晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1: 400消毒灵)拖地 每日二次,病房内定期用消毒液拖地

7、(1: 400消毒灵)出院病人床单进 行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定 期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的 宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册, 以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医 疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病 人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心3、全年共收治了住院病人2357个,

8、留观125个,手术室开展手术 2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定 了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届 骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加当代 护士第二一次全国护理学术交流。七、存在问题:1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得 到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视

9、、支持和帮助,内强管理,外塑形 象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点, 有待进一步改善。xx骨科护士个人工作计划(二)XX年,骨科门诊将坚持“以病人为中心”的服务理念,以加强护 理服务、护理管理及感染管理为抓手,以“一提高、双强化及三优化” 为主要途径,即不断提高服务质量,强化护理质量及专业培训,优化专 业素质、服务态度及服务流程,达到全年医护零意外及病人满意率达到 95%以上的工作目标。一、加强护理服务建设(一)优化服务理念培养护理人员树立“以病人为中心”的观念, 把病人的需要作为第 一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加 强主动服务意识、质

10、量意识及安全意识,在进一步规范护理操作的基础 上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、 有效。注重收集护理服务需求信息,获取病人的需求及反馈信息,经常 听取医生的意见,及时提出改进措施,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上行动上作到真正的主动服务。把“用心服务, 创造感动”的服务理念运用到实际工作中。(二)优化服务措施1. 以三好一满意为抓手,为方便患者就医,要求护理人员提前十五 分钟上岗,方便了患者就医,缩短了患者排队等候时间。2. 认真做好普通门诊和专家门诊的日常管理工作, 指导护士及时协 调和妥善处理特发情况。3. 及时化解医患矛盾,对有需要帮助的病人

11、,想方设法提供方便, 坚决做到零投诉。4. 认真做好门诊的室内、外环境卫生,积极为患者营造干净、舒适 的就诊环境。5. 为患者提供亲情服务,加强与病人沟通,对于有特殊要求的病人, 要尽力满足特殊需求;对于因不可抗拒力原因错过预约时间的病人,提 供绿色通道,务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。二、加强护理管理建设(一)护理人力资源管理1. 建立紧急护理人力资源调配制度,加强对休假、轮休人员管理, 试行轮休备班模式,即轮休人员肩负勤务备班职责,可作为补充医护力 量应付突发情况。2. 落实护理人员在职继续教育培训和考评, 鼓励在岗人员进修,保 障在职进修人员学习时间,不断提高科室整体护

12、理水平。3. 对重点员工的管理,如轮转护士及新入科护士等,对她们进行法 律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责 任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养沟通技巧、临床操作技能(二)护理质量管理1. 依据院部体系文件与基础护理服务工作规范、常用临床护理 技术服务规范等规范护理行为,优质护理服务落实到位。患者与医护 人员满意度高。护理人员掌握优质护理服务的目标和内涵,掌握率达到 100%2. 有危重患者护理常规,密切观察患者的生命体征和病情变化,护 理措施到位,患者安全措施有效,记录规范。3. 执行查对制度,能遵照医嘱正确提供护理服务,及时观察、了解 患者反应。4. 保障仪

13、器、设备和抢救物品的有效使用。护理人员按照使用制度 与操作规程熟练使用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常 用仪器和抢救设备。对使用中可能出现的意外情况有处理预案及措施。(三)护理安全管理1. 确立查对制度,识别患者身份。在诊疗活动中,严格执行“查 对制度”,至少同时使用患者姓名、病人号两项核对患者身份,确保对 正确的患者实施正确的诊疗、操作。2. 对于顾客临床护理常见突发情况及并发症,要制定护理操作及处 理规范,以制度保障安全,杜绝医疗事故。3. 主动报告护理安全(不良)事件与隐患信息的制度,改进措施到位。护理人员对护理安全(不良)事件报告制度的掌握率达到100%(四)不断提高护理人

14、员专业素质1. 加强专科建设,提高护理人员专业素质,定期组织专科理论、操 作考核,提高护士处理问题能力。2. 鼓励及带领护士撰写论文,积极参加各种学术活动,掌握医护领 域前沿信息,学习新技术、新项目,不断提高专业理论水平。3. 配合护理部,建立护士规范化培训制度。不同年资、能力的护士 进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯,不断自我增值,从而整 体提高骨科整体业务水平。三、加强医院感染管理建设(一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求, 手卫生正确率达100%手卫生依从性95%洗手正确率90%(二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的 物品时必须戴手套。医护人员

15、对职业防护和职业暴露处置掌握率达到(三)组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作 指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露 防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。XX骨科护士个人工作计划(三)在过去的一年里我们取得了较好的成绩, 积极为病人提供优质的护 理服务,在未来的一年中我们也坚信,会努力做到更好,以下是骨科XX 年护理工作计划:一、抓好质量管理,针对护理工作中存在的难点,焦点的问题, 设置工作重点,坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际 具体的工作细节,是规范化护理质量标准落到实处,使护理质量管理有 章可循,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标

16、,让患者真正从 质量管理中得到实惠。突出专科特色,打造护理品牌重点培养责任护士对病人进行功能锻炼指导工作,进一步完善功能 锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教、务求达到效果。让病人 更好的理解功能锻炼的意义和方法。三、进行规范化培训加强护理操作规范,实施流程化服务,严格无菌操作及查对制度, 提高护理质量,对不同年资,能力的护士进行不同的培训,让大家养成 主动学习的习惯。四、认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范,严格遵守“十条禁令” “十个杜绝”以及“十四项核心制度”,认真履行岗位责任制。五、护理文书书写。依然按照病历书写规范,严格执行,做到客观,真实准确,及时, 完整,达到字迹清晰

17、工整,表述准确,语句通顺,杜绝表格刮、粘、涂、 改等现象,正确运用医学术语描述病人的症状体征。六、切实落实“以病人为中心”的服务。完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务”转变为“我要服 务”提高护士的礼仪素养。把“以病人为中心”的服务具体到护理行为 的每一细节,建立从入院到出院每一个工作环节的标准。七、加强病房管理,积极开展业务查房。并反环境要达到清洁、整齐、安静、舒适,一律用医院的被褥,穿 病号服,做好晨间扫床,督促护理员工作,做好禁烟工作。对新入院的 病人认真做好入院指导及健康教育,清除陌生感,使病人积极配合治疗, 要求护士及时巡视病房,杜绝病人自拔点滴,招呼加药。要求每个护理 小组对所

18、负责的病房的病人从入院到出院做到病情“十知道”,坚持每月两次业务查房,让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。八、加强感染监测。各种消毒液及时更换保证器械一人一用一消毒, 防止交叉感染,一 次性用品及时回收,分类清楚,及时处理。处置室、换药室每天紫外线 照射2次并记录,病房走廊用消毒液每天消毒 2次,并湿式拖地。九、开展护理成本效益的研究,加强科室的成本管理。避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源,以 尽量少的劳动耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务。xx骨科护士个人工作计划(四)在xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理 理念融入更多实际具体的工作细节。在

19、管理形式上追求“以病人需求为 服务导向”, 在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建 设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订xx年护理工作计划:一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质1强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲, 进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等 形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。2. 重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三 基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮 流出题,增

20、加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观 依据。3做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践 相结合,掌握多学科知识和能力。4. 随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状, 有计划的选送部分 护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理 知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈1护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加 强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少 医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2. 病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠 纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。3

21、. 时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交 接班时均要加强监督和管理。4. 护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽 然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理 管理中监控的重点之重点。5. 护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题, 从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防 范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜 绝严重差错及事故的发生。三、转变护理观念,提高服务质量1培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作 为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑, 把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识, 在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从

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