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文档简介

1、志愿者培训工作情况自接到<关于深入开展志愿者服务活动的实施意见的任务分工方案>以来，市人力资源和社会保障部门在市委市政府的领导下加大对志原者的培训力度，通过培训，让志愿者有了明确的认知程度了解了志愿者发展历程、服务成果等，真正体会做志愿者的意义和乐趣，更重要的明白做志愿者应具备的素质和条件，普及志原理念,弘扬志愿精神，积极营造了关心、支持和参与志愿服务的浓厚社会氛围。 一、领导重视，成立专班为了做好对志愿者培训工作,市人力资源和社会保障局成立了以局长高春环为组长、副局长副书记袁小刚为副组长、劳动就业管理局局长苗少勇及相关工作人员为成员的志愿者培训工作专班,下设办办室,办公室设在劳动

2、就业管理局,苗少勇任办公室主任,志原者培训基地设在市就业训练中心,具体负责志愿者培训工作。二、培训项目 本次志愿者培训工作包括四个项目：通用培训、专业培训、实地培训和岗位培训。 （1）通用培训：主要使志愿者具备作为志愿服务必需的知识和技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。 （2）专业培训：重点对象是专业志愿者。根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。 （3）实地培训：在实际活动中组织被分配到各场地的志愿者，以场地功能、具体活动相关知识、场地内部设施、组织结构、工作团队、规章制度、行为规范等为主要内容，在活动场地进行培训。 （4）岗位培训：在完成通用培训和专业培训的基础上，

3、结合分配的相关岗位，对志愿者进行岗位细则、工作任务、业务流程等内容的培训。三、培训方式1.老师讲课：包括介绍志愿者事业起源，志原者的希望，一些自己曾经碰到的情况，解决方法，自己的想法，工作经验等，谈谈志愿者应具备的礼仪素养。2.请志原者负责人介绍全市志愿者发展历程，现在的成果，志愿者活动章程，管理模式等等3.志愿者代表交流发言：如何做好志愿者，奋斗目标等4.互动咨询：志愿者可以向老师、负责人现场提问； 5.开展实践：活动充分利用培训与社会实践活动平台，开展服务实践活动。例如“扶危济困”系列活动、志愿者进社区、爱心进学校的主题教育实践等；使之渗透于参与培训人员的思想与行为中,履行好老同志愿者应有的工作职责。四、严格培训制度1、参加培训的学员，严格遵守学习纪律，每次培训要进行考勤，做到有事向班长或副班长请假。2、对参加培训人员进行考核。坚持考察与考评相结合的考核原则。考察方式通过平时参与的志愿者服务工作进行评价。3、学员能做好学习笔记，积极参加讨论发言，学习态度端正

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