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1、物流的实习报告四篇物流的实习报告 篇1 一:实习时间:20xx年12月20xx年5月 二:实习地点:陕西书琳训练科技有限公司 三:实习目的: 为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一支配利用物流管理软件进行实习。我们将所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和力量,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点,主要设备和作业流程,运营管理,增加同学们对所学专业的熟悉,提高学习专业学问的爱好,深化对所学学问的理解,以便即将迈入.的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的基础 1. 物流配送中心简介: 物流配送中心是.物流
2、网络中处于主要位置的结点,但不是全部物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必需是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库,它主要在物流系统中起调整和缓冲作用,解决供需节奏或批量不平衡的冲突。又如商业连锁系统的配送中心,主要是为了降低物流系统的成本,提高服务水平,提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车编组站和汽车货运终端站,其作用是将货物重新组合,进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。 2.陕西书琳训练科技有限公司简介: 陕西书琳训练科技有限公司拥有
3、全新训练理念和专业儿童训练培训学校,在西北拥有几千所合作园所。国幼世纪训练科技(北京)有限公司是国幼世纪训练集团所属北京公司,国幼世纪训练集团是一家集幼教训练科研、训练管理、训练培训、训练服务、训练产品、网络推广为一体的幼教产业集团,国幼世纪训练科技(北京)有限公司为国幼世纪训练集团北京总部公司。 国幼世纪训练集团以“引领幼教,造福将来”为使命,旨在为全国范围内的各类幼儿园、幼教中心、幼教企业、幼教行政管理等机构供应幼教相关服务,面对幼儿园园长、老师、家长、以及其他幼儿训练工群体,供应科学、优秀、先进的训练理念、训练方法、训练产品、训练培训和各种形式的训练服务。 集团目前在北京、重庆、呼和浩特
4、、太原、保定、郑州、合肥、常德、怀化、株洲、武汉、南昌、昆明、贵阳、成都、.、西安、兰州、银川等地设有直属分公司,并在全国各地拥有50多家办事机构、200多家经销商公司网络体系。各地分公司、办事机构都拥有各自独立的物流仓储体系,各级市场、销售、训练服务、老师工作人员近千人。目前集团长年挺直合作的幼儿园园所达3万多所,共有600多万幼儿园孩子及其家长、近百万幼儿园园长、老师及其他幼教工接受集团供应的优质训练服务、训练产品、训练培训。集团目前在北京、银川各拥有一家训练培训学校,在保定、昆明各拥有一家幼儿园。 四:实习内容: “物流”作为国民经济进展的动脉和基础产业,是一种新的生产力,是新的经济增长
5、点。针对对这一物流形式学校利用浙科物流管理软件给我们一个更广泛的了解机会,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。同学成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路途优化、运输陪送、仓储规划、危急处理,加强实际业务操作力量。由老师掌握和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增加同学试验爱好,使同学增加市场应变力量,同时也使同学能更好的在试验的过程中与实际所学的物流学问相结合。 1.系统基础学问了解: 通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读,基本了解上机模拟实训的步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操
6、作。要严格根据仓储管理的要求,对于过期的货物要准时与厂家联系,并得到应允后准时销毁,不要积累在仓库中,铺张仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应当另外预备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存. 商品的大类要分清晰,如食品归食品储存,生活用品归生活用品储存.若把食品与化妆品放置在一起,化妆品包装如若裂开,其化学物质会污染到食品的卫生.应注意运用现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂,销售计算机信息的联网,以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络.应多重视专业人才的培育,提高员工的综合力量及素养.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好
7、地向前进展.目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益. 2.业务流程: 公司总经理:合同管理、总经理通过系统中合同的招标进行报价,若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进行接受或拒绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进行处理。物流设备管理;首先要租借,自建,购买仓库将信息发于仓库中心进行仓库安排,购买或租借卡车,聘请司
8、机,*车,搬运工等。还要开通各种运输路途。进行财务管理。 调度中心:对总经理发送过来的货运单,托运单进行处理,对货运单进行补货将货源信息发布于仓库中心进行补货,对托运单进行暂存入库或挺直生成运输单将信息发送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险管理、报表、财务结算等职能。 仓库中心:首先对总经理发送来的仓库信息进行仓库设定、对调度中心发送过来的信息进行入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。 运输中心:对
9、调度中心发送的运输单处理、车辆管理(是否要采纳其他公司的回程车)、当所用的车源不足时向总经理恳求购买或转变运输方式。对司机管理的要认清是否有相匹配的司机,车辆提示、风险管理、报表等。 五.实训小结: 经过这几天对物流管理上机模拟软件的学习,我们了解到物流工作的复杂性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操作程序,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论学问了解运作方式,将我们所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和力量,当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的进展状况有一个比较全面的熟悉,增加我们对所学专业的熟悉,提高学习
10、专业学问的爱好,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并汲取课堂中所学到的学问,为将来走上工作岗位打下良好基础。 六:实训感受: 以往对于物流管理概念的熟悉,仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇,不可思议现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但在实际操作中却没有想象的那么的简洁。通过这几天上机实习的简洁了解,使我对于物流企业运营管理有了更加深刻的熟悉。
11、突破于书本上固定的理论学问充分熟悉到实际操作中的繁琐步骤,一个企业的运营所包含的诸多部门和所发挥的职能作用之间相互紧密联系着。作为一名物流管理专业的大二同学,在就业竞争与学习中我们应当多学学以致用服务于.。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论学问,然而今日在经济全球化的形势下,特殊的今年的金融危机在就业形式极具尖锐的时期,我们不仅要学会课本上的理论学问,更多的是要把理论与实践相结合,把握更多的阅历,不至于到以后才感叹“书到用时方恨少”。今日我们有机会在实训课上接处了浙科软件,它把我们日常学习的与专业有关的学问紧密的接合了起来,这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。,以便即将迈入.的
12、我们能够更好的适应以后的学习和工作。 总而言之,在上机实习的这几天时间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课本学问的再度升华,是从感性熟悉上升为理性熟悉的过程。感谢学校赐予我们的这次实习机会和老师们的实习教育。 物流的实习报告 篇2 实习时间:xx年5月23日-6月1日 一:实习目的: 为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到*流配送中心进行为期30天的实习。主要是熟识物流的作业流程,把握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。 二:实习要求: 了解物流特点,物流工作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。 三:实习感想: 随着世界经济一体化步伐的加快
13、,国际经济贸易进展日益活跃,我国的物流行业得到快速进展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不行或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。 货物运转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严天的简洁了解,使我对于物流配送有了更加深刻的熟悉。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性 物流的实习报告 篇3 第一周 接近毕业的最终半年,是我们真正实习生活的开头,是汇报我们这三年来在学校学习成果的开头,是步入.
14、大展宏图的开头。 参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开头我的实习生涯。怀着兴奋、兴奋地心情,早早的踏上上班的公车,呼吸着早晨新奇的空气,向往着新的一天。 来到公司生疏的环境、生疏的人和事,让我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人事经理带我们熟识公司的'环境,结识新的同事。大家好像都很忙,可能现在是业务的旺季吧。 实习的第一周,并没有像我们想象的那样,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作,如整理文档、记录一些旧的文案等等。 其次周经过一周的实习,对公司的运作流程也有了一些了解,
15、虽然还没有详细的操作过,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发大事。比如在接到一些投诉电话的时候,懂得如何安抚客户的心情,如何进行前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择的时候,就要把主动权握在自己手中。信任大家刚开头实习的时候,都做过类似复印打字、整理文档等的“杂活”,由于刚开头对于公司的工作内容、流程还不了解,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小,只要主动学习主动办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。 第三周 在经受了一周的打杂工作,让我对公司的运作
16、流程以及业务有了一个整体的了解,因此这一周我们的工作内容也有了一个小改变,除了进行简洁的客户资料整理,还开头负责对一些客户的回访工作,在这之前始终认为这是一个很简洁的工作,由于在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过程中,发觉中间还是有许多小详情需要我们留意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长时间,一般掌握在3-5分钟,就应当结束谈话,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,由于只有你站在客户的角度去思索问题的时候,客户才会情愿连续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见
17、见面的时间,由于许多时候,许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法,在一些问题的说明上更具劝说力。 第四周 一周的电话回访,从生疏到娴熟,从一个电话到n个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要连续回访的,哪些是今日重点客户,要通知其他人员去实地访问的,接下来就要开头一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,或许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是看法恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终开头理解前辈们了。 经过一周的电话洗礼
18、耳膜开头有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惊心理,信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访,但是却又是必需经受的。只有在克服这个经受后才有可能有更大的进步。 第五周时间飞逝而过,转瞬间已经实习一个多月了。回首过去的几个星期,学到了许多,虽然中间有些小小的埋怨,但是功夫不负有心人,终于是没有白白铺张过去的完阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的鼓舞和关心,让我克服了电话恐惊症。在他们的关心下,我学到了许多课本上所没有学问,信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。 有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起电话来也比较上手了,也比较简单调整好心态了。依据
19、每个月的工作任务,开头给自己制定周方案,开头按章执行,对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作方案,却涵盖了许多内容,一个工作方案必需是可实施的,每一个工作目标不是空话,必需是可实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工作才会更有动力。 第六周 经过将近一个月的电话回访工作后,除了汇报之前的工作状况,以及对此的一些小结,这一周我们有更艰难的任务跟老员工一起去访问客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。 在动身地前一天我们就要将材料预备好,不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料,在了解清晰客户背景资料后,要明确我们交谈的内容要点,这
20、次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简洁的规划。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的技巧等等。 当然以上所谈的那些,老员工是不会告知你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足功课后,最重要的也就是实战的演练,由于只有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不就只是简洁的纸上谈兵了。 第七周 经过一个月的熬炼,发觉自己进步还挺快的,这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。 由于自己一直比较内敛的原因,首次与客户面谈显得比较紧急,也不大顺当,不过有了一次经受之后,进步了不少,再加上经理和同
21、事的鼓舞,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。 人往往都是这样,没有经受过的话,永久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝试,努力去做好。由于没有阅历,那么就需要做更多的预备工作。另外就是不要可怕失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令
22、我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量。 只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好! 物流的实习报告 篇4 一配送实训目的和意义: 1、通过参与配送试验,可以将我们课本的东西得到落实,并且巩固我们学到的学科学问 2、通过参与配送试验,使得同学了解配送中心的简洁业务流程,各个部门之间的业务关系,对配送中心的物流、信息流、资金流的运作方式有感性熟悉。 3、通过参与配送试验,可以使我们能够
23、切身的了解到商场内部工作的一些操作流程。 4、通过参与配送试验,可以熬炼我们对于突发大事的应对力量,更能够深切的体会到实际工作的艰辛。 5、通过参与配送适应,不但可以增加课堂的趣味性,还可以调动同学们的学习热忱,并且体会到学习的乐趣。 二配送实训的预备工作: 在老师的任务公布下来后,我们就开头着手于试验的预备工作。 首先我们把老师发下来的那个配送试验指导书仔细的再看了一遍,了解到本活动中的三类企业:商场、配送中心、供货商(兼银行)的简洁业务流程。 之后再着重看了关于商场内部的作业流程。其中包括商场中四个部门:销售部、选购部、库存部、财务部之间的信息流传递过程。 接着就是安排工作,本小组有六个人
24、,依据工作的繁重程度,我们将库存部和财务部各安排了两个人,而销售部和选购部各只安排了一个人。 最终就是各个部门通过分析自己在试验中将会用到的票据,自己制作出自己的票据样本。 三配送实训的过程: 这次活动模拟商场向配送中心订货,配送中心完成分拣并进行配送的业务流程,模拟时必需填写相关的业务单据,并必需记各自的财务帐。 这次我们组被分派的角色是商场三,在规定的三节课时间内完成向配送中心发送的两笔订单。 首先,我们组领回第一笔订单后,负责销售的同学填写销售订单,并把订单交给负责库存同学,库存同学向选购部门请购,选购部门的同学做选购订单,发给配送中心二。接下来就是我们组向配送中心催货,由于该配送中心接
25、下的订单过多,不能准时供货,为了货物需求,我们组又向商场四发送了第一笔订单,接着又是催货。在督促下,我们组最终得到了第一笔货物的一部分。 其次,我们组领取了其次笔订单,由负责销售的同学填写销售订单,然后由选购部门向配送中心下选购订单,接下来就是催货。等接收货物以后,我们组同学对其进行验货,填写收货单,入库,再由财务部付款,填写发票。其间,遇到哪笔订单有缺货的,会由选购部对缺货进行统计,再向配送中心发送订单。遇到有存货,则由销售部门对其他商场进行销售。 最终,虽然我们组没有接收到全部发出去的订单上的货物,但是还是完成了两笔模拟订单活动,并由财务部填写利润表及订单完成状况上交给老师。 四配送实训存
26、在的问题: 1、前期预备工作不足:在嬉戏之前,我们小组开了两次会争论嬉戏的详细分工和玩法,但第一次只是进行了简洁的分工,其次次才对嬉戏流程进行了讲解。明显,我们所考虑的远远不足,没有在嬉戏之前进行模拟以熟识嬉戏,没有考虑配送中心缺货时如何是我们猎取最大的利润,只是机械的照搬老师所给出的赔偿标准,敏捷性不强。对配送中心的配送力量考虑欠缺,使我们损失了珍贵时间。 2、人员安排不合理:由于客观缘由,我们组有五人参与嬉戏,销售部、选购部、财务部各1人,库存部2人。但是实际状况是财务部和库存部的任务最重最繁杂,但是由于人员安排的不合理,导致整个商场的运营缓慢,运作效率低下,有的部门时刻在劳碌,有的部门却
27、很悠闲,资源严峻铺张。其实尽管少一人,但是可以在有的部门悠闲时,将其调给最忙的部门即可提高商场运作效率,使资源得到有效利用。 3、时间掌握不合理:在商场上“时间就是金钱”在这次嬉戏中得到了印证。由于本商场在接到客户订单后的内部交易用时比较长,导致其次配送中心错误的接受了本不该接受的商场的订单,使得我们去订货时货物不足,由于内部交易的时间的不合理掌握致使我们错失了商机。在处理完其次笔订单后我们 商场多了大量非客户订单上的商品,但是要将商品变成金钱就需要我们将它出售给有需求的商场,但是当我们将多于商品处理出来时活动已接近尾声,尽管几个商场有需求,但是由于他们已将全部的账目整理好了,不情愿多此一举,
28、所以使损失了很多赚钱的机会。假如我们能早一些将它们整理出来,那么我想我们肯定会获得更大的利润。 4、多变的外部环境:一个看似简洁的小嬉戏比想象中复杂得多,会出现很多不行控因素。我们就遇到配送中心迟交货物、缺货甚至无货可交的状况,为了猎取最大利润,我们的向别的配送中心和商场购买,这就涉及到许多老师在前期介绍中没有具体介绍的部分,这需要我们自己去摸索和发觉。还有,在向商场购货时发觉有的商场多了我们商场所缺的货物,这就涉及到交换,还要在交换的过程中尽量猎取最大的好处。在向非指定配送中心购买所缺货物时有的配送中心开出天价,有的适量提价,这就需要考虑机会成本的大小。 五配送实训总结: 财务部 我作为财务
29、部,主要负责发票的填写及利润的统计计算,由于没有阅历,在接到第一笔需求的时候,按着销售部门开过来的销售订单,快速的做出了一张利润表,连发票都填写好了,以为订单只要发出去,就立刻可以得到货物,再可以把货物发给客户,立刻能够回收利润。却并未想过配送部门会缺货,这是最大的失误,想想自己还真是太天真了。 之后就是去催配送中心完成我们的订单,这也是交涉的一部分,然而对于这方面感觉自己还是有点失利的,特殊是对于某些不按章办事的配送中心。 最终就是一些单据的摆放整理方面出了不小的问题,由于在试验过程中没有留意到票据的填写和整理摆放中的一些详情,这加大了后期的整理工作。 在试验开头之初,自己就不止一次的设想过
30、试验的过程将会是怎样的进行,始终都以为就是简洁的根据老师给出的流程图里面的流程来操作就能够轻松的完成试验,不想真正的操作下来并不是那么一回事。 首先,由于考虑不够周全,没有详尽的考虑到当出现缺货时的状况,在票据的预备上不是很充分。在预备的时候,只想到应付两项需求也许就需要那么几张票据就可以调整过来了,并没有考虑到配送中心缺货的时候需要的更多的一些票据。这个让我们吃了部小的苦头,因临时的需要制作更多的票据花去了我们部少的时间,这使我们延误了交货的时间。 其次就是人员工作的安排上面也出现了不小的问题,由于一些突发大事,使得小组里面的成员忙得都有点晕头转向,在需要对一些突发大事做出应对措施的时候却没
31、有人能够在中间准时的进行调整处理,这就是人员安排上一个部小的失误,现在看来支配一个中间人来协调试验过程中出现的问题是很有必要的。 然而整个试验下来,总体来说,我们还是有部小的收获的。在试验过程中大家都能够主动的参加到其中去,并且都在为本商城的最大利益努力的去争取。虽然最终搞得有点乱,但是最至少的我们都努力了。由于试验过程中突发大事的发生,使我们对于商城内部的一些工作流程及应变措施,有了更深刻的了解。 选购部 在这次模拟活动中,我们组充当的角色是商场组,嬉戏前几天,我们组就开会作了一些预备工作,安排各自的任务,制作各种商场所需的单据。原来我们以为自己预备的挺充分的,可是等嬉戏正式开头时,我们还是手忙脚乱的,
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