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文档简介
1、XXXXXXXXXX门卫管理制度一、 总 那么:维护公司资源和生产平安,确保人员、车辆、物资出入平安有序,提高公司形象。二、 范 围:公司所辖的所有场合之出入管理与值班管理。三、 门卫岗位职责一负责厂区人员、物资出入等管理工作;二负责并催促公司职工上下班打卡考勤,配合有关部门抓好考勤纪律;三做好厂区平安保卫及巡查工作;四对非本公司人员、车辆进出厂区要实行查询登记;五信件、报纸以及快递及时送至办公室,密件或限时信件及时呈送有关领导;六做好责任区域内的卫生环境清扫和保持工作。四、 人员出入管理一公司职工当班职工原那么上不得离开公司,除公司总经理、副总经理以及采购、司机等外勤人员外,其它职工确需外出
2、,应如实填写职工外出单,交门卫处;部门主管以下职工外出,须由所在部门主管审批;部门主管外出,须由分管该部门的副总审批;不符合上述手续者,门卫不准放行。强行外出者,应立即上报总经办,按照旷工半天处理并通报批评。上班期间非因公外出,外出时间将按月累计。因公司原因造成的提前下班如缺料、断电等特殊原因,凭行总经办通知门卫处前方可离开。二外来来访人员1.有人员来访时,值班门卫应先询问来访目的,确定来访人员所属类别。2.假设重要人员重要客户、政府人员等来访,无需填写?来访登记表?,值班门卫要做好车辆停放指引工作,并且及时通知相关接待人员,做好迎宾工作。3.假设一般性人员来访业务合作方、供应商等,按以下流程
3、办理:1如有提前预约,值班门卫应要求来访者出示有效证件核实来访者身份,确定无误后引导来访者到会议室等候;2如无提前预约,值班门卫应详细询问受访人信息及来访事由等信息,并打 与受访人核实。在征得同意后,由来访人员出示有效证件并填写?来访登记表?,并在门卫室等候。对拒绝填写或不如实填写?来访登记表?的来访人员,门卫值班人员有权禁止其进入公司。3假设受访人不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,此种情况下,门卫值班人员应当禁止来访人员进入公司。4进入公司的来访人员来访结束后,门卫值班人员应要求受访人在?来访登记表?签字后,方可让来访人离开公司。5一般性的人员来访时,值班门卫应该指引车辆停放在公
4、司指定处。特殊情况需要进入厂区的,应征得相关部门负责人同意。同时,门卫值班人员应做好车辆进出公司时的平安检查工作。4.如有特殊人员来访蓄意滋事者等,门卫值班人员应做好解释、劝说工作。对不听解释或劝说无效仍强行进入公司的,门卫值班人员应向行政部报告情况,由行政部人员酌情处理。对情况严重的可直接拨打报警 110,请公安机关出面帮助处理。五、 物资出入管理一公司物资物资出厂需仓库管理员开具出库单报部门主管签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记前方可出公司。二外来物品供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,并注明送货的产品名称;出公司时,门卫根据物资入库票据,核对无误后放行。六、 车辆管理一公司
5、单位车辆1. 公司车辆外出a) 运送物资外出,驾驶员应主动出示出库单,接受门卫值班员检查和登记;b) 外出采购,驾驶员应主动接受门卫值班员登记前方可外出;2. 门卫值班员应对车辆进行停放引导,维持停放秩序;3. 进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应报总经理办公室,责其照价赔偿;4. 上班期间乘车外出的公司职工除司机外,也需持有外出单。二外来车辆 1. 外来车辆因公进入公司,应主动出示有效证件、填写会客单,并将有效证件置于门卫处前方可进入公司。会客结束后,凭被访人签字的会客单,换回有效证件方能离开公司。 2、邮局、快递以及物流公司等车辆无特殊情况,不得进入厂区。厂区内人员邮件、包裹等物品,由门
6、卫签收、登记,后通知收件人至门卫处领取。七、 日常巡查管理1. 巡查时间:下班后对厂区进行巡查,检查水电、门窗是否关闭;夜间每三小时巡查一次;2. 巡查范围:公司厂区内;3. 巡查时做到多看、多听,假设有问题,立即报总经办;4. 巡查时注意人身平安,遇突发事件立即向总经办汇报,并对事件做详细记录。八、 各类紧急情况处理一火灾应急处理预案1.假设发现火情,值班门卫应立即赶往火灾现场确认并及时通知总经办,迅速切断所属电源;2.如果火势在可控范围内,应当立即采取有效的灭火措施,正确使用厂内消防器材、灭火器进行自救;3.如果火势灾情较重,应当立即报警119,报警时要阐述清楚单位、地址、起火部位、燃烧物
7、品、报警人、 号码;4.报警后,值班门卫应及时开启公司大门,确保通道畅通,并引导消防车进入;5.视火势大小,及时正确的引导相应的人员疏散及开展重要物资抢运作业;6.指挥引导在厂职工正确使用厂内消防器材、灭火器自救,采取积极灭火措施,控制火势开展,在确保人员平安的情况下尽最大努力抢救受灾物资和设备。二盗窃应急处理预案1.假设发现可疑人员,门卫值班人员应当立即采取必要的应急措施,对其进行跟踪、监视、查问等;2.假设发现盗窃行为或者盗窃者欲逃离现场,门卫值班人员应当立即对其进行阻拦并报告总经办;3.总经办相应负责人应立即到现场了解事件情况,必要时可以报警(110),请求公安部门协助调查解决;4.窃盗
8、处理以后,分析产生原因,对防范不到位的方面及时整改,并向相关部门报告备案。三打架斗殴应急处理预案1.发现相关人员有较大情绪或发生争吵时,值班门卫应主动对当事人双方进行劝阻,稳定事态的开展,以防止事态的扩大;2.如果发现双方冲突过大而开展至打架斗殴,值班门卫在劝解无效,对双方的过激行为无法进行有效约控制时,应立即通知行政部到现场进行阻止;3.如果闹事双方持有凶器,值班门卫应当在保证自身平安的前提下,全力将凶器拦下,如果无法进行有效控制时,应当立即通知行政部并报警110请求公安部门协作解决,对冲突过程中受伤人员,应当立即实施有效可行的抢救措施。九、 考核一门卫室及周边要保持干净,物品放置应定位标准。二无关人员不得在门卫室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员,违者视情节轻重,严肃处理。三值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,成心刁难职工或外来人员,一经发现严肃理;四负责并监督职工上下班打卡考勤,严禁职工打完卡又借故离开公司。门卫要好违规违纪人员的登记,并及时向公司总经办上报。五未按规定实施人员、物资、车辆出入登
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