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文档简介

1、格力空调售后维修收费标准,格力空调售后维修收费标准怎样看,格力空调售后维修最新收费标准聚信口碑网整理汇总2018格力空调售后维修收费标准,格力空调售后维修 收费标准怎样看,格力空调售后维修最新收费标准包括格力空调安装收费标准, 格力空调移机收费标准,格力空调保外维修收费标准,格力空调保修政策。格力品牌空调安装收费标准一、产品三包政策1包修政策2016年度家用空调(制冷量小于或等于 14000W )、除湿机包修政策为整 机包修六年。以下情况之一的不属于包修范围, 签约服务网点可按本手册有关规定实行收 费维修:1.1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;1.2 非格力签约服务网点所安装、维修造

2、成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);1.3 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;1.4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;1.5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;1.6 处理品、已超过包修期的产品。2包换政策按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时, 可以换机。2.1 产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可 以换机;2.2 按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不 能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部 分)。2.3 变频空调产品自售出之日起一年内,发生主要性能故障导致

3、机器无法工 作的,可以换机。2.4 i系列、U系列、睡梦宝系列变频空调产品自售出之日起两年内,发生主要性能故障导致机器无法工作的,可以换机。3包退政策3.1 按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。3.1.1 产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热 器内漏等,可以退机。3.1.2 自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用 户坚持退机的。3.2 对退机折旧费规定3.2.1 对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1 %核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。3.2.2 对于退机或换

4、机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修 后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。二、免费安装政策1免费安装范围格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。 免费安装费用由特约服务网点按安装费结算管理制度要求向格力电器结算, 不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:1.1 需加长连接管;1.2 使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);1.3 在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上或在玻璃门窗上钻孔;超过 1个以上的墙洞;1.4 拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重新安装的;1.5 安装铁架等所有材料费

5、。1.6 安装位置距离网点所在地路程在 20公里以内的,免收路费,超过 20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向 用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。2下列情况实行收费安装:2.1 安装窗式空调器;2.2 移动空调钻排气口洞;2.3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。由用户向购 买商店协商格力家用空调部分项目收费指导价单枚T人同布f元)弋«n亍芸精哀1r才|女仁指餐*墙n漏号装机雷,张析事冲和U工国机扑nKCnuiV17曰既的做;叽讣IS删r厚度电属X蛀迂?鹿春电再防后扁、封 t£Q&l

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10、0元1800元2800元3800元有直流外风机 550元 550元外风机 300元 350元内风机 300元 350元直流内风机 550元 550元外风机电容 80元 80元内风机电容 100元 100元压缩机电容 120元 140元冷凝器450元450元蒸发器450元450元外电路板160元160元变频模块380元380元变频主板400元400元膨胀阀350元350元过热保护器 80元 80元680元780元900元380元460元530元380元460元530元680元780元900元120元140元180元150元160元180元160元180元90元100元600元750元900元60

11、0元750元900元280元380元480元450元480元560元480元520元750元420元480元530元四通阀300元300元350元400元单向阀120元120元120元120元40元/40元/50元/60元/补加雪种压压压压全加雪种80元100元160元240元抽真空60元60元70元80元变频机内机350元350元420元600元板内机主板280元280元350元420元遥控器100元100元100元100元遥控接收板120元160元180元250元内风轮160元180元260元300元外风叶160元180元240元280元喇叭口80元80元120元160元螺帽60元60元8

12、0元80元导风板40元40元60元60元摆风电机80元80元100元160元清洗内机80元80元100元120元清洗外机80元80元100元120元杀菌消毒100元100元150元180元450元120元80元/压380元100元650元550元100元280元350元320元180元100元75元160元160元160元200元夏天的时候格力报修电话会占线打不通,因为报修咨询的电话量实在是太大,导致格力报修电话每到夏天会被打爆。很多格力用户会选择到格力官网在线报修,官网在线报修提交是很快, 很多用户感到不踏实的是报修完不知道维修师傅什么时候上门,想打个电话落实下都没地方打电话。在格力官网报修案例中很多格力报修是咨询或使用问题,或假故障问题,因为客服电话占线只能在线报修,格力官网报修完以后只能等待,这个过程在火热的夏天对出现空调故障问题的用户实在是煎熬。聚信口碑网汇总打通各大品牌家电售后服务系统,售后师傅实时定位高效派单对接,关注聚信口碑微信公众号提交报修瞬间零距离对接最近的售后师傅,有效解决您的报修咨询问题。格力空调不制冷怎办,格力空调制冷效果不好怎办,格力空调不开机怎处理,格力空调显示E6 怎办,格力空调显示各种故障代码看不懂怎处理,格力空调遥控器不会解锁怎办,保内免费保修的报修几天了没人

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