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文档简介

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2、提高客户满意度5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。离职原因:个人原因广东*黄金有限公司起止年月:2010-062012-09公司性质: 国有企业所属行业:服务业担任职位:客户经理工作描述:1、收集资料及各种信息, 通过各种渠道拓展 市场,发展新客户;2、 服务维护新老客户,定期不定期对客户进行回访服务;3、大客户走访,保持良好沟通,根据客户情况制定适合 客户的方案;4、组织准客户参加讲座,增加客户对产品认识,加强对 客户的了解;5、银行巡点,与银行客户经理等保持良好的沟通和合作 关系;6、 重点客户提供相应的技术支持与服务;7、完善服务流程、服务话述,让新员工入尽快熟悉基础 知识。离职原因:个人原因广州*物业管理有限公司起止年月:2007-102010-04公司性质:私营企业所属行业:物业管理/商业中心担任职位:客服主管工作描述:在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位:1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、 装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客 服主管主要负责更多相关文章推荐阅读:1. 客服助理个人简历模板2. 客服专员个人简历模板3. 网络客服助理个人简历模板4. 客户服务专员简历模板5. 行政客服专员个人简历范文6. 网络客服个人简历模板7. 客服专

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