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文档简介
1、市场调研管理流程_、市场调研管理流程图市场调研管理流程开始I市场专员制定年度市场调研计划审核完善计划3、市场专员调研计划执行撰写市场调研报告4、昔箱主管审核完善市场调研报告6、昔销内勤市场调研报告归档201X年市场调研计划:是否在预。内启动彳报殊管理流程3<201X年市场调研计划f某地区市场调研实施汁切*某区域巾场调研报告某地区由场调研实施计划,YesYes审批姑束结束5、总经理审核市场调研报告市场开发决策C某地区市场调研实施计划二、目的使市场调研常态化、标准化,为营销推广活动和市场开发、市场提供准确的决策依据,特制定本流程。三、适用范围市场专员的市场调研活动。四、职责分工1、营销部:;
2、2、财务部:根据市场调研方案,审核费用是否在预算内,并提交总经理复审,报销市场调研活动费用。3、总经理:对调研方案进行审核,确保调研工作的针对性和目标性,五、流程节点说明节点名称岗位节点内容及标准见证冲1市场调研方案市场专员1、工作内容:(1) 市场专员每年至少要做二轮市场调研活动,当年上半年市场调研方案当年下半年市场调研方案;(2) 调研方案提交营销主管审核.2、工作标准:(1)调研方案内容包括:调研目的、调研对象、调研方式、调研时间安排、我用预算;?年度区域市场调研方案?(2)调研方案技时提交;(3)调研方案要钉对分管的每个区域。2审核调研方案营销主管总经理1、工作内容:(1) 营销主管审
3、阅市场专员市场调研方案的合理性,如调研方案存在缺陷,直接修改调研方案;(2) 将审阅后的市场调研方案提交财务审核其费用是否在预算内;(3)财务审阅后,提交总经理审核批准.2、(1)每个审阅时间不超过1个工作日;预期不审核,视为同意;(2)营销主管审核其调研方案的目标、对象、方式、时间安排、赛用;(3)财务会计审核其调研活动费用预算;(4)总经理审核其合理性和重点性.?年度区域市场调研方案?3调研执行市场专员1、工作内容:(1)(2)2、工倡祖:(1) 调研内容包括:相关政策;区域内客户脱硫脱硝需求状况;区域内竞争对手对客户覆盖状况;未满足需求预测;针对重点潜在客户我司应采取的营销策略;(2)?年度4审阅调研营销主管1、工作内容:(1)(2)2、工作标准:(1)(2);?年度(3)5总经理1、工作内容:(1)(2)果进行复议,如果认为营销主管评价不客观,总经理可以进行评价修正.2、工作硫:(1)同意主管的评价结果;(2)如果认为主管的评价不客观可要求主管重新评价.?年度6资料归档营
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