《win8培训》fy12寒促a720产品培训

1、联想消费一体机联想消费一体机A720产品培训产品培训联想消费培训联想消费培训联想联想 A720大屏触控一体机大屏触控一体机3 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720产品培训产品培训 Product training课程内容：课程内容：IdeaCentre A720产品的功能、卖点介绍产品的功能、卖点介绍学习目标：学习目标：1级店员:掌握7大核心卖点2级店员:掌握全部卖点并能独立销售产品课程时长：课程时长：2小时小时效果评估：效果评估：考试考试4 2011 Lenovo Confidential. All rights reserve

2、d.目录目录 Directory1. A720的的7大核心卖点大核心卖点2. A720的其他卖点及竞品分析礼品销售话术的App应用 配置 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的7大核心卖点大核心卖点可折叠屏幕可折叠屏幕- -5- -59090随意调节随意调节首创的可折叠屏幕设计，-590度随意调节 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidentia

3、l. All rights reserved.A720的的7大核心卖点大核心卖点可折叠屏幕可折叠屏幕- -5- -5休闲模式休闲模式长期坐着使用电脑，颈部和背部会一直受力，容易感觉到酸痛疲劳，如果电脑的屏幕能够调节至-5度，这样就可以躺着使用电脑，不仅不影响使用，还可以让背部、腰部、颈椎的肌肉得到放松，一举两得 周一至周五的时候，工作中源源不断的邮件、数据、文档需要处理，连离开位置去喝水的时间都没有，一天下来，腰部和颈椎特别酸痛，如果这时能够躺着使用电脑就太好了。 联想掌中宝当屏幕调整至-5时，手持掌中宝，模拟鼠标和键盘，人在舒适的角度操控屏幕，体验自由自在的享乐生活！ A720优势优势 客户

4、需求客户需求 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的7大核心卖点大核心卖点可折叠屏幕可折叠屏幕- 45- 45稳固稳固模式模式当屏幕呈45时，屏幕完全垫在桌子上，屏幕与桌子、后部金属支杆形成稳固的三角形，此时屏幕一定不会发生侧倒的情况，保证孩子不会被砸到；且屏幕采用一体化钢化玻璃，抗冲击强度是普通玻璃的35倍；另外，屏幕底部专门设计了脚垫，避免屏幕底部与桌面长期接触产生磨痕 孩子在进行触控操作时喜欢拍打屏幕，甚至整个身体压在屏幕上，家长

5、一方面怕孩子磕到碰到，另一方面怕孩子把电脑弄坏 客户需求客户需求 A720优势优势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的7大核心卖点大核心卖点可折叠屏幕可折叠屏幕- 90- 90桌面模式桌面模式普通一体机在多人分享时，用户只能都围拢在屏幕前侧，受距离远近及可视角度影响，屏幕观看效果不能关照到每个人；在多人游戏时，往往最多也仅能满足2人对战的效果；A720可实现最高90的折叠，能够满足更多人同时近距离观看及游戏互动。 方便全家人能够一起

6、享乐的电脑，增强全家人的感情 客户需求客户需求 A720优势优势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的7大核心卖点大核心卖点强大性能强大性能A720采用Intel第三代最新Ivy Bridge平台处理器。其中，旗舰版采用i5-3210M双核处理器，至尊版采用i7-3610QM四核处理器，运行大型3D游戏非常流畅。 电脑运行速度快，能玩大型3D游戏，同时运行办公软件速度要快 客户需求客户需求 A720优势优势 2011 Lenovo C

7、onfidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.最新的10点触控技术使得 触控屏幕更加灵敏，触控操作更加容易触控屏幕更加灵敏，触控操作更加容易 缺少互动操作，小孩子（2-5岁）不会用鼠标键盘自行操作，画画、游戏等应用受限制，提不起孩子的兴趣客户需求客户需求1、触控屏是目前最简单、方便、自然的一种人机交互方式，它赋予了电脑以崭新的应用，特别适合孩子、老人使用；2、人有10个手指，所以10点触控是最符合人体工程学的触控的设计；未来的应用，特别是Win8上市以后，都是要支持多点触控的，10

8、点触控让您的电脑不会过时 支持多达支持多达10点触控，配合大屏幕的设计可让更多的人同时分享点触控，配合大屏幕的设计可让更多的人同时分享A720的的7大核心卖点大核心卖点1010点触控点触控 A720优势优势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 1、会议室小；2、机密性高的会议；3、投影机无法有效使用。客户需求客户需求1、灵活利用小空间， 小办公室或办公区域可以随时转化为会议室或洽谈区；2、安全机密，方便快捷的进行文件资料的沟通和分享，不受空间的

9、约束，也保证了重要文件的机密性，减少经济损失； A720的的7大核心卖点大核心卖点2727寸超大屏幕寸超大屏幕 A720优势优势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 与孩子一起玩，一起学习，一起享受成长客户需求客户需求1、随机预制数十款为学龄前儿童量身打造的亲子互动应用（有声读物、游戏、寓教娱乐应用）2、省时省钱，不用您花费大量精力上网下载或花更多钱去购买应用、童话录音等资源；且开机即可使用，后期还可以不断更新； A720的的7大核心卖点大核心

10、卖点联想预装亲子应用联想预装亲子应用 A720优势优势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 办公室需要能够有更有意思和高效的放松和减压方式客户需求客户需求1、买健康，触控和体感游戏能够解决客户的工作疲劳，大大提升工作效率，能够减少颈椎病和亚健康身体状况2、省费用、省空间，一机多能，既是一台传统电脑，也是一台游戏机，还可以是健身设备， 相当于把Xbox游戏机和健身房搬到了您的办公室3、省时间，不用跑到外面去锻炼身体，可以把浪费在路上的时间来提升自

11、己的工作效能 A720的的7大核心卖点大核心卖点体感游戏体感游戏 A720优势优势A720配有720p高清摄像头，预装多种体感游戏 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的7大核心卖点大核心卖点VIPVIP专属服务专属服务 销售话术销售话术A720独有VIP专属服务套餐，为您量身定制超值组合服务。相当于联想给你配备了一个私人工程师，三年内都可以免费上门；而且像远程支持、专线咨询这些特有服务其它任何品牌电脑都是没有的； 花大价钱买的电脑，当

12、然希望得到更加超值的服务客户需求客户需求 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.小结：小结： A720的的 大核心卖点大核心卖点超控驾驭超控驾驭1010点触点触控技术控技术10自由折叠自由折叠- -590590转角折叠屏幕转角折叠屏幕9527”超大屏幕超大屏幕2727寸寸超超大尺寸大尺寸亲子互动亲子互动数十数十款款专为学龄前专为学龄前儿童儿童量身打量身打造造的应用的应用专属专属服务服务 A720A720尊享服务尊享服务VIPVIP体感游戏体感游戏多

13、款多款运运动体感游戏动体感游戏强大性能强大性能Intel Intel Ivy Ivy BridgeBridge最新平台处最新平台处理器理器IntelIntel 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.目录目录 Directory1. A720的7大核心卖点2. A720的其他卖点及竞品分析的其他卖点及竞品分析礼品销售话术的App应用 配置 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Leno

14、vo Confidential. All rights reserved.A720的其他卖点的其他卖点散热设计科学且独立于屏幕，绝对不影响屏幕和整机性能优秀的散热技术可以提高整体机器整体性能 高级散热系统高级散热系统 A720优势优势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的其他卖点的其他卖点超强操控体验超强操控体验F：吸入式蓝光光驱，轻轻松松播放蓝光碟片，无线鼠标套装，无需配对，即插即用，全尺寸键盘，手感更佳，更人性化的状态指示灯和触控功

15、能控制区A：电脑的整体操控更舒适B：舒适的操控会增加您生活的快乐 FAB话术话术 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的其他卖点的其他卖点杜比音效杜比音效 FAB话术话术更好的音效体验。 客户需求客户需求F： DOLBY家庭影院V4，可以从视频，游戏，音乐三种模式中选择，也可以个性化设置声音效果A：改善重低音 更清晰的高频声音处理，透明清澈的声场，以及声音的音量也有所提升 B：在家里听音乐，看电影，就如同在音乐厅和电影院一样 2011 L

16、enovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720竞品对比竞品对比最佳适用最佳适用1. iMac分辨率高，但无Touch，且主要适用于专业绘图处理，且高清分辨率播放视频的时候容易卡顿且全屏不清晰，所以一般看到苹果演示机器上更多的是播放静态图片而不是动态视频；2. 目前软件对高分辨率屏幕的支持还很有限；3. iMac上字体、图标更小，比较累眼， 容易造成视觉疲劳 方便家庭娱乐高清视频播放 客户需求客户需求 iMac劣势劣势 2011 Lenovo Confident

17、ial. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720竞品对比竞品对比可折叠可折叠1.只能够传统模式摆放，电脑摆放不稳固；2.角度无法调节，小孩使用角度过高；3. 无触控且不能折叠，应用体验差； 电脑摆放稳固不同年龄断人群使用更好的触控体验 客户需求客户需求 iMac劣势劣势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720竞品对比竞品对比操作系统操作系

18、统1. Lion 系统封闭性强，80%的中国用户使用不习惯；2.对软件和硬件的兼容性差，且系统较封闭；3. 更改系统后散热管理失效，给本身就散热不佳的机器雪上加霜；（主机采用一体设计，容易造成机器的热量堆积，产品的稳定性差和故障率高） 简单易用 兼容性好散热稳定 客户需求客户需求 iMac劣势劣势 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720竞品对比竞品对比接口丰富接口丰富1 .不支持USB3.0，数据传输速度只有联想USB3.0的十分之一2.没

19、有HDMI高清接口，不能够尽兴高清大屏幕输出3.火线和雷电接口无意义，99%中国用户都无支持此接口设备 iMac劣势劣势高效数据传输投影到大屏幕拷贝数码设备文件 客户需求客户需求 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720竞品对比竞品对比最新平台最新平台1 .A720采用业界最新处理器平台（IVY Bridge），而iMac采用上一代处理器平台（Sandy Bridge）2.上一代处理器运算性能比新一代处理器低25%，图形处理性能低100%，耗

20、能却高了15%3.上一代处理器平台不支持原生USB3.0 iMac劣势劣势运行速度更快 多媒体显示效果更好，播放更流畅能耗更低 客户需求客户需求 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.目录目录 Directory1. A720的7大核心卖点2. A720的其他卖点及竞品分析礼品销售话术礼品销售话术的App应用 配置 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confiden

21、tial. All rights reserved.A720礼品销售话术礼品销售话术想送礼不知道送什么？为什么要送联想A720一体机电脑？ 销售话术销售话术1、有句老话“送礼送得巧，别人常念您的好”，您将电脑送给您最有价值的客户，他每天在使用的过程中一定能增强对您的记忆，还有什么比增强收礼人的记忆更好呢？ 2、联想已经在2012年9月成为全球第一的PC设备厂商，送理就要选这样的知名品牌产品，不仅您自己有面子，收礼的人也能感受到礼品的价值和您的诚意。3、您也知道，送礼最头痛的事情莫过于礼品出现问题，不过这些问题在A720上几乎不存在了，联想是国际化的品质，在质量上一定可以获得足够的保障。4、不光

22、如此，A720这款产品属于联想最尊贵的产品之一，享受联想尊贵服务，3年的上门维修，一次数据恢复服务，更有专属的VIP热线来解决问题，如此多重的保障，一定让您的礼送得安心、舒心和放心。 客户需求客户需求12/20 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720礼品销售话术礼品销售话术给父母买礼品，要求屏幕大，字迹清晰，父母主要用来上网，看电影，娱乐 销售话术销售话术超大的屏幕完全照顾了老人在视觉清晰上的需求，解决了老人浏览小字体的不便，开机无线上网满

23、足了老人也愿意接触网络的强列需求，让老少一家人都能够尽享互联网带来的乐趣。相信父母一定会乐于收到您送的这份礼品，一定能感受到您的孝心 客户需求客户需求13/20 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720礼品销售话术礼品销售话术给亲戚，朋友买礼品，要求屏幕大，有面子 销售话术销售话术朋友刚刚搬了新家，27寸的大屏幕摆在新人的家庭特别有面子，亲戚朋友你来我往，一定会对这款设计精湛的艺术品报以惊叹，您的朋友也会倍感尊贵，心中也一定会感谢您的一份厚礼

24、 客户需求客户需求14/20 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720礼品销售话术礼品销售话术给客户买礼品，要求知名品牌，价值感能体现 销售话术销售话术A720的价格很高，您的价值客户可以在联想的官方网站上查询报价，了解这款机器的真实价格，但我可以给您申请一些特价，让您花更少的钱办更多的事，让您的价值客户感受到您的诚意。您送礼的产品是当下国际一流品牌-联想，而这款A720又是联想最尊贵的产品之一，如此尊贵的品牌与产品一定能彰显您的送礼价值 客

25、户需求客户需求15/20 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.目录目录 Directory1. A720的7大核心卖点2. A720的其他卖点及竞品分析礼品销售话术的的App应用应用 配置 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的App应用应用 体感游戏体感游戏城堡攻防战：一款让你身临其境的

26、体感游戏，游戏中的你舞动双手，消耗身体里多余的卡路里或者在店面设计专门的运动体验区，进行多项体感游戏 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的App应用应用 体感游戏体感游戏守门：在游戏中，你充当一个门将，你的任务就是努力扑出对方的射门游戏让你的手脚配合，充分锻炼 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved. 2011 Lenovo Confidential. All rights reserved.A720的的App应用应用 冰球冰球冰球：一款适合和在家里或者在办公室和同事朋友家人一起对战的游戏