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文档简介
1、职工满意度调查中职工意见及建议汇总一、 薪资福利1、 希望能在原来基础上稍微有所改善,不希望平时放假抵扣星期天的加班小时;2、 薪酬按劳动法规定核算,并希望能准时发放工资;3、 希望所得的收入能满足生活的需求,并表达出自身的价值;4、 建立合理的薪资结构,如能表达年资差异、试用期满薪资调整方案、绩效工资等;5、 改善生活标准,针对外宿人员的住宿费、生活费能否补给个人;6、 按国家规定购买职工保险;7、 多开展文娱活动,如定期为职工开庆生会、年底抽奖等;8、 年终奖的核发标准不明确,过年放假职工不包吃;9、 希望宿舍能安装一定数量的 ,方便与家里联系;10、注塑部职工反映能否将中、晚餐的1小时计
2、为出勤。二、 个人发展1、 希望管理者的责、权、利能够相平衡,以充分调动管理者的工作积极性;2、 希望公司注重内部职工提升的时机;3、 希望公司的发展方向能够具体化、明确化,并让大家了解,以便于与个人目标相结合;4、 进行岗位轮调,多给职工培训与学习的时机,以便于职工更快成长。三、 沟通协调1、 纵向应加强各层级之间的沟通,公司应让职工了解企业的发展方向与战略目标,使全公司上下目标一致,共同努力达成目标;2、 注塑部/装配部职工反映,管理人员与下属沟通不够,没有及时了解职工工作中的疑问和需求,工作上官僚主义,盲目地指责与批评职工,而不是先耐心地进行教导;3、 PMC职工提议部门内应不定期召开相
3、关沟通会议,及时解决工作中的问题,同时要求主管在参加相关会议后能及时将相关资讯传达给部门职工;4、 部门主管针对职工意见应实地调查,而不应单听一面之词,使问题处理有失公正;5、 加强教育培训,提升职工整体素质,促进沟通的顺畅。四、 行政人事管理1、 意见箱由最高管理者来管理,以便于相关意见的保密性与不致于中间被中断;2、 伙食太差,希望提高伙食质量;3、 应重视吸纳与留用高素质的管理与技术人才;4、 行政部应及时了解职工的思想活动状况,多与职工沟通,及时协助解决职工关心的问题与生活中的困难。5、 人事招聘的流程应作改善,对间接人员及技术人员的选拨需求部门主管应一同参加面试,以求及时地招到适任的
4、人员。五、 经营管理1、 组织、流程梳理与体制变革很有必要;2、 管理程序与制度不健全;3、 人员流动太大,品质得不到保障;4、 QC部门提出产品的检验标准不明确;5、 机器设备的保养与维护不足;6、 干部责任心不强,缺乏职业道德;7、 职工不了解企业的发展方向与目标;8、 职工工作的指派不合理,如存在关系问题或是对职工的能力不了解随意安排;9、 技术员提部门间的横向沟通不顺畅,影响工作质量并浪费时间;10、管理干部的管理方法欠缺,执行力不强,没有恒心坚持;11、职工岗位职责不明,存在人力冗余现象,管理人员不能站在公司立场考虑,针对多余人力不能有效调配与安排,严重浪费人力成本;12、各级干部在
5、控制成本方面意识太差,如天气温度较低时仍开启2台空调,且车间的门是大打开的;大白天正常停机的机台上的灯管却始终亮着无人管;装配部换衣间上面的几十只灯管大白天一直亮着等等。13、工作现场劳动纪律松散,职工经常大声地在聊天或嬉戏打闹,现场干部缺少稽查与管控;14、工作责任未落实到人,互相推诿,出了问题不了了之,导致工作效率低下;15、建议生产部每天开早会,以使职工彻底明了自已当天的工人内容与前一天的缺失状况;16、注塑部职工反映的问题不能及时得到解决或信息的反馈;17、对不适任的职工应主动进行淘汰,以免影响其他职工。六、 培训学习1、 希望公司增加管理方法、沟通技巧、电脑知识、英语、消防安全、职业道德、日常管理等相关内容的培训;2、 装配部提出培训师应有一定的培训能力与技巧,而不是照本宣科;3、 建议公司外请讲师来厂讲课;4、 注塑部职工提议每月至少接受3次培训如品质管理、操作技能、作业指导、5S等,并进行考核,以提升职工的操作技能、品质意识,从而从根本上提高产能与产品品质,降低损耗;5、 对特殊关键工位应全面进行培训并持资格证上岗。七、 公司文化1、 企业文化要大众化,普及到全厂;2、 公司应加大对企业文化的宣传;3、 公司应建立一套公平、公正、科学合理的绩效评价机制和良好的工作氛围,以推动企业文化的发展。八、 团队合作1、 相关部门应定期召天品质检讨会,以增加团
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