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文档简介
1、课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分!单选题正确1.下列选项中,对于效率与效能的含义与关系描述错误的是:D1 A效率追求的是以最小投入获得最大产出2 B效能是效率加上达成目标的能力3 C效能是比效率更高层次的要求DD企业提高效率就能够提升效能正确2.对于不重要的会议、接听电话等日常事务性的工作,管理者的处置方法应当是:B5 A亲自解决6 B授权给下属7 C搁置不做DD善于取舍正确3.办公室5s管理可以提升时间利用效能,下列选项不属于办公室5s管理的是:B9 A将档案排列整齐10 B不接待任何访客11 C将所有数据备份12 D将物品有序摆放正确4.下列选项中,不属
2、于高效时间管理方法的是:D13 A明确的量化目标14 B方向大于效率15 C做事情设定期限16 D提高工作薪酬正确5 .管理工作时间可以遵循40/30/30法则,对这一法则描述错误的选项是:17A40%的时间用于完成计划内的工作BB30%的时间可以为未来规划而努力19C30%的时间用来调整身心与个人娱乐DD30%的时间完成革新性、突破性的工作错误6 .帕金森定律告诉我们,为了提高工作效率,正确的做法是:D21A安排充裕的工作时间BB精简部门的人员23 C满足员工的要求24 D创造舒适的氛围正确7.技术专才和知识型员工要想提高效率,应当着重克服的是:CAA实用主义笺B形式主义CC完美主义28D个
3、人主义正确8.技术型管理者在分析员工与工作任务是否匹配时,应当考虑的因素不包括员工的:AAA道德条件30 B技能条件31 C意愿条件32 D知识条件正确9.技术型管理者要重点关注团队中的管理例外”,下列选项对于这一概念描述正确的是:B33 A指的是团队中的优秀员工34 B指的是团队中的低效能瓶颈35 C指的是团队可能发生的突发事件36 D指的是团队的优势环节正确10 .对于企业团队的管理者而言,真正应该鼓励的对象是:C37A核心人物38B技术专才为C整体效能40D先进典型正确11 .每个人都有自身的优点和短板,对于自己的某些短板,不恰当的做法是:C41 A正确面对42 B妥善调整43 C强行克服44 D巧妙规避判断题正确12.对于眼前的任何工作,我们都要不折不扣、按部就班地完成。此种说法:B45A正确BB错误正确13.设定职业生涯目标时,不能把金钱作为唯一的参考因素。此种说法:A47A正确蜴B错误正确14.即使管理者自身的认知比较低,依然能够带领团队中的优秀专才取得佳绩。此种说法:B%A正确
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