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文档简介
1、生命计划为人生订立一个方向!你可能只有机会教练一个人20分钟,但你却有能力影响其一生!教练支持客户,有的时候可能真的只有很偶然的一个机会。也许时间很短暂,但作为一个教练我们是可以不仅仅就事论事地只是教练客户那一刻,我们完全有能力可以贡献更多给我们的客户,甚至影响其一生。这就是这一章我们要学习的“生命计划”。我们都知道教练时第一步就是要“厘清目标”。首先们必须明确,这里的“目标”是客户自己的目标,不是教练灌输或强加给客户的目标,只有当一个人面对的是自己真正想要做到的目标时,他才会有最大的动力去排除各种障碍,所以我们不能满足于只是明确在事件当中客户想做到什么,我们还要知道他为什么想做,是什么令到客
2、户有这个目标,只有这样才是真正的厘清了目标。这样一来,摆在教练面前的课题就不再是仅仅关注眼前客户的成果,而需要我们关注更多,关心更多客户这样个,这是关于“生命计划”宏观的着眼点。另外,当客户迁善了心态开始行动的时候,我们需要更加具体的一套技巧去支持客户做出有效的“行动计划”来,这部分的教练技巧就在“生命计划”中。清晰方向/愿景省却不必要的工作有效运用时间阶段性结果/成长开发资源及创造可能性当我们与客户清晰其愿景与方向的时候,客户就可以集中自己所有的资源作用在关键的方向上,省却不必要的干扰。而且,在许多时候,当我们拿取一些成果之后,紧接着而来的却是迷茫、不知道下一步可以怎样的现象。这实际就是没有
3、人生的大目标、大方向的缘故。而当我们有了人生的大方向后,所有的阶段性小目标都是为大目标而服务,所以每次做到阶段性的目标都可以激励我们自己的动力而不再是迷茫。所以,人生的目标就像一个拼图一样,做好每一步都是为自己清晰的人生目标添上一笔,积累正分。计划的架构在一份有效的计划当中,需要包括“目标、行动、成果”三个最重要的元素,他们彼此的关系我们需要十分清晰。ü 目标:是一个方向ü 行动:是有效达到目标的行为ü 成果:是检视目标的一个标志我们最常遇到的情况是,混淆“目标”与“成果”之间的关系,如果混淆了两者,客户的生活、努力就变成是成果的数字推动,看不到数字背后的意义,这
4、样客户就可能丧失积极努力的动力,具体两者之间的关键就在于,目标是一个理想,方向,而成果则必须是可具体量化,可被准确量度的硬指标。行动计划中的成功要素在计划当中,我们首先要确定提目标,有了目标我们要设计、设定检视目标的具体成果,最后填上可以有效支持我们做到成果的具体行动。在这个过程中,我们需要符合以下要素,简称“SMART系统”:S-明确的(Special)M-可量度的(Measurable)A-可达到的Attainable)R-相关联的(Relevant)T-有检视点的(Track-able)/时间性的(Time-able)“明确的”指客户要有明确的目标,且客户自己非常清晰自己想做到的是什么;
5、“可量度的”指的是客户要有具体的成果,这个成果必须是可以精确量化的数字型的;“可达到的”指的是成果对于客户当前来说不是好高骛远的、天方夜谭性的,是客户经过努力后的确有可能,有机会做到的。好的行为习惯未必对客户目标达成有作用,必须有相关性才可以,“有检视点的”意思是客户要为自己成果的达成细分自己的计划,令自己可以阶段性地检视进度,便于直接进行调整;同时是有时间限定的。行动计划的价值我们支持客户制定自己的行动计划,对于客户来说,有这样一些价值:ü 负责任的心态令到客户为自己的行动、成果负责任,所以行动计划是客户为实现自己的目标负责任地为自己铺排行动的体现。ü 动力的来源当客户认
6、定自己的目标之后,目标才是客户自己的,只有创造的是自己想要的,客户才会强大的动力去行动ü 有承诺去创造成果目标是客户的理想,而行动计划则是客户令到自己实实在在、有承诺地去令到理想实现的保障。ü 加强信心及坚定立场客户面对自己的理想,未必能在时时刻刻保持信心,特别是在面对逆境冲击的时候,而一份有效的行动计划能够在客户需要支援、产生怀疑、产生担心的时候给予最大的支持,坚定信心与立场。教练要留意的行动计划对于客户的价值我们已经知道,而我们在协助客户制定行动计划的时候我们还有一些地方是要特别留意的,不然会导致出现反效果。ü 选择自己生命,非为他人而活教练要令到客户清晰,行
7、动计划是为自己而做的,不是答应教练或者别的什么人,换句话说,客户是向自己承诺。ü 愿意开发可能性面对压力,挑战的时候从启发新的可能性的角度出发,而不是从压抑、蛮干的角度。ü 由自然开始结合自身目前的实际情况制定可行性的目标(SMART中的A)ü 迫切性从客户的行动计划当中,留意是否体现出客户对成果追求的迫切性。没有迫切性的计划本身就反映着客户对于目标成果的信念,所以本身已经是客户要被教练的地方了。ü 负责任诚实:以欺瞒、搪塞、敷衍的态度都会令行动计划仅仅变成一份交给教练、领导的功课,没有任何实际效果,最关键的是,客户对自己的行动计划没有一份认同,诚实面对自己的体验。去创造,不是牺牲面对更大的压力,留意客户是否会用牺牲的心态去危害其个人生活的其他层面,教练要挑战客户突破局限开创更多。目标的出发点:我们厘清客户的目标的时候,需要进一步挖掘客户订立目标背后的原因,挖掘更深层次的推动力,一般情况下,订立目标的时候,以下三种出发点都是可以的:ü 反应基于他人的反应而产生的动力ü 需要为获取某些其他东西而不得不行动的动力ü 价值基于生命中自己真正想做到的,自我实现的核心三种出发点都是可以的,只是我们都知道基于“价值”的出发点而订立的目标会更加坚实,面对逆境的冲击也才更有动力、恒心。问题思考:1. 你个人
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