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文档简介
1、word营销业务工作汇报管理制度目的:为了加强对营销业务工作的管理,使公司管理层及时掌握驻外营销人员的工作进度,有效标准、指导营销人员每天的业务工作,促进营销业务的开展;范围:公司销售部门全体人员;职责:由公司营销副总负责本制度的修改、完善和解释;由销售部门和市场部门负责组织本制度的贯彻执行;由财务部负责营销业务及客户资料的存档。工作要求:一营销业务工作汇报的内容:1、 每日工作汇报:1) 拜访客户经销商、代理商的情况;2产品接货、送货的情况;3客户对产品、对公司的意见和抱怨;4签订产品销售合同的数量;5当日完成的产品数量和销售额;2、 每周工作汇报:1本周内拜访客户的数量;2客户结算销售货款
2、的情况按已结算额、未结算尾款余额、未结额所占比例;3客户对产品、对公司的意见和抱怨;4完成的产品销售数量和销售额;5经销商、代理商店铺进货数量、金额;6本周工作存在的问题及采取的措施和建议;7下周的工作方案安排;二营销业务工作汇报的方式:1、日工作记载:营销人员必须在每天的工作中,做好营销工作的相关记录,具体包括: 营销业务日志 , 客户拜访记录表 , 产品销售送、发货与货款结算记录表 等;2、日工作汇报:营销人员必须每天在工作完成后,在晚上9点之前通过电子邮件,向公司市场部、销售经理和营销副总发送当日的工作日志,汇报当天的工作情况;有重要情况时,可先通过 向公司领导汇报。有特殊原因当日未能按
3、时上报的,最迟应在第二天上午9点前发送工作汇报资料。3、每周工作汇报:对派驻外地工作的营销人员,原那么上应在每周末回公司向市场部、销售经理做一次工作汇报,汇报时一并提交 营销业务日志 , 客户拜访记录表 , 产品销售送、发货与货款结算记录表 等;对驻外地区不能返回公司汇报工作的,可在周日上午或下周星期一上午9点前通过电子邮件发送 营销业务日志 , 客户拜访记录表 , 产品销售送、发货与货款结算记录表 进行工作汇报。三营销工作记录表单式样:1、营销业务日志:16、大量的研究事实说明生命体都是由细胞组成的,生物是由细胞构成的。我们的皮肤外表,每平方厘米含有的细胞数量超过10万个。 营销业务日志 2
4、、你知道哪些昆虫?业务人员姓名5、减少垃圾的数量是从源头上解决问题的方法,我们每个人都可以想出许多减少垃圾数量的方法。日 期 月 日星期 本日工作主要内容1、14、在显微镜下观察物体有一定的要求。物体必须制成玻片标本,才能在显微镜下观察它的精细结构。2、3、答:烧饭时米变成了饭;写字时纸上留下了字迹;下雨后路上的积水慢慢地变成水蒸气消失在空中;岩石风化变成沙子等。拜访客户情况5、铁生锈变成了铁锈,这是一种化学变化。水分和氧气是使铁生锈的原因。新客户;老客户;潜在客户;经销商;代理商;直营店。7、硫酸铜溶液与铁钉的反响属于化学反响。硫酸铜溶液的颜色是蓝色,将铁钉浸入硫酸铜溶液中,我们发现铁钉变红
5、了。客户的根本情况介绍:工作存在的问题:4、咀嚼馒头的外皮也可以感觉到甜味吗?为什么?明天的工作方案安排:2、 客户拜访记录表: 客户拜访记录表 拜访日期 天气:日;雨;雪;夜;拜访客户名称新客户;老客户;潜在客户;经销商;代理商;拜访、沟通方式 拜访;面谈;网上交流;客户所在区域 客户生产经营工程客户所在地址及行车路线客户办公 公司网址推销产品名称工程客户联系人及职务 QQ号客户联系人及职务 QQ号拜访目的及访谈主要内容 客户意向及意见 问题与对策 3、 产品销售发货、送
6、货与货款结算记录表:4、 产品送、发货与货款结算记录表一本周产品送货发货根本情况日期产品订单号客户名称送发货产品名称产品规格型号送发货数量二本周产品货款结算情况产品订单号产品名称销售数量应收货款元已结算货款元尾款余额元货款结算存在的问题综述四营销工作汇报资料的管理 为了加强对营销工作资料的管理,今后所有业务人员每天的工作汇报资料,由市场部负责对每天的汇报内容进行汇总、编辑、整理;并将营销业务工作汇报中反映的重要问题上报公司销售部和销售经理。营销业务每周的汇报资料,由市场部负责进行汇总,汇总后向公司销售经理、市场部经理提交一份书面报表资料,并同时将业务人员工作汇报的资料,包括 营销业务日志 , 客户拜访记录表 , 产品销售送、发货与货款结算记录表 分别发送公司财务部和市场部,由财务部和市场部根据排序进行编号、登记、存档,长期保存。五营销工作汇报工作的考核营销业务人员必须做好每天、每周的工作记载,按时上报;汇报资料必须实事求是、真实、准确记录工作内容与客户资料,不准弄虚作假。公司销售经理和市场部应每月不定期地进行检查、核实其资料的真实性、准确性。如发现没有按时上报的,每延迟发送1天给予50元的经济处分;如发现有弄虚作假、虚报、瞒报销售资料的,第一次发现给予批评警告和100元经济处分
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