销售术语大全通俗易懂

1、销售术语一、术语及解释1、SKU(stockkeepunit):仓库最小保存单位(即陈列品项)。2、DMT告(Direct-mail-advertising):通过邮寄、Email等形式直接发送给潜在客户的广告形式。目前卖场的宣传单页，街头传单等都属于DMT告。3、POP(PointofPurchaseAdvertising)：泛指终端销售4、大卖场：大卖场是零售场所中的一种，一般销售面积较大，产品种类齐全，许多大卖场结合了仓储零售形式。大卖场是企业重点保护的客户.5、商超：商场和超市的统称.一般来说，商场包括百货店、专卖店、专营店；超市又分仓储式超市，连锁超市、便利店等。6、便利店：零售店的

2、一种类别经营范围多为日用商品，经常面积较小，经营方式以连锁为主，常常24小时营业。7、扫街：在特定的区域市场内，为达成产品全面铺市的目的，为该区域内所有零售店的铺货、展示和活化活动。常用于市场已经细化、购买频率相对较高的产品类别。方法是按照区域划分成不同的片，有业务人员按照区域的路线逐家进行拜访或者理货，这种方式的效果是不漏掉一家店，所以称之为“扫街”。8、促销：促销是运用各种短期性的刺激工具，刺激消费者和中间商快速和或较大量地购买一种特定产品或服务。促销属于推广手段中的一种。9、理货：理货是企业在产品销售终端的店面销售的一种督促和促进行为，方法是通过企业的业务人员定期拜访来达成。在拜访时需要

3、对企业在该销售网点的产品进行销售登记，统计销量及库存的信息，以便及时地进行补货，在理货时需要帮助销售网点保持产品的摆放，陈列及活化，目的是让产品能够顺利地达成销售。10、导购：导购是企业在销售终端设立的销售人员对自己的产品进行推介，同时帮助消费者根据自己的需要合理地选择适合产品的一种行为。11、一级市场：一级市场相对于企业的产品而言，就是企业的重点市场，这个市场特点是需求比较旺盛。12、二级市场：二级市场是仅次于一级市场的市场。二、快速消费品企业的专有名词GMDR总经理直接下属UM业务单位经理(相当于大区域经理)LTDM高级区域拓展经理TDM区域拓展经理TDS区域拓展主任TC区域协调员CR客户

4、代表DCR第二方合约代表ADR客户拓展代表WDR批发拓展代表BM品牌经理MDM市场拓展经理CDM渠道拓展经理TMM通路行销市场经理MDE市场拓展主任MDR市场拓展代表KAM重点客户经理MEM市场设备经理DSR非厂方人员的业务人员或一线业务代表！三、行销用语解析用语英文KAKeyAccounts（原：主要客户）大卖场，大型连锁DMDirectMessage宣传单张POPPointofthepurchase(原：据点上的购买）店头广告MITMarketingInpactTeam卖场整合性陈列；堆箱HBRHotel,Bar,Restaurant旅馆、酒吧、餐馆等封闭性通路PDCAPlan,Do,Ch

5、eck,Action计划、实施、检核、措施为管理循环的简称4PSProduct,Price,Place,Promotion行销组合4P（产品价格通路促销）4CSConsumerneeds,Costs,Convienience,Communication行销组合4c（顾客需求顾客接受的成本便利性沟通）PMProductManager产品经理，泛指产品专员Stick/贴纸USPUniqueSpecialPoint独特点FABFeature,Advantage,Benefit法PODProductOfDifferenceCVSConvenienceStoreSPSalesPromotionNPNew

6、sPaperPRPublicRelationFGDFocusGroupDiscussGRPGrossRatingPoint3AAvalible,Able,AdsireA&UAttitudeandUsageTGBarCodeUPCDSDdirectstoredeliveryCRPcontiuousreplenishmentTPLthirdpartylogisticsDCdistributioncenter四、销售术语1、分销Distribution&Assortment2、位置Location；3、陈列Display;4、价格Pricing；5、库存Inventory；6、助销M

7、erchandising；7、促销Promotion五、超市术语1、仓储式商场（WHC；2、大卖场（HPM;3、大型超市（L-SPM;4、中型超市（M-SPM;5、小型超市（S-SPM;6、便利店（CVS;产品特性，利益，功效推销产品的卖点便利店促销报纸杂志公共关系座谈会（市调一种）（媒介用语）毛评点；总收视点买得到，买得起，乐得买消费态度和行为（市场调查）堆头陈列条形码通用产品编码店铺直接配送持续补货第三方物流系统配送中心7、加油站便利店（GasStation）六、零售基本术语1、条形码或条码（barcode）:用以表示一定商品信息的国际上通用的符号。一般印制在商品外包装上，是黑白相间的条纹

8、图案。2、店内码：超市内部印制的条形码，遇到无条码的商品或商品条码损坏等多种原因造成的条码失效时使用。店内码在收货部申请打印。3、生鲜条码：称重商品的价格条码，由电子磅秤重时打印出来。4、收银机（pointofsales,简称：POS：销售信息管理系统，主要执行收银功能。其基本构件是：商品条码、POS攵银台系统、后台电脑。也称为单个收银机。5、POP（POINTOFPURCHASEDVERTISING销售店广告：PO吩为商品销售POP和广告POFW种。指超市卖场中能促进销售点的广告，也称作销售时点的广告。在零售店内将促销信息以美工绘制或印刷方式制作出来，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激