论文服装业物流模式探究

1、洛阳理工学院毕业设计（论文）洛 阳 理 工 学 院毕 业 设 计（论 文） 题目：服装业物流模式探究2012年 5 月 18 日服装业物流模式探究摘 要现代服装行业物流是现代物流学科在服装业的具体应用，旨在通过强大的服装业信息网络、专业化的生产运作模式和高效率的服装配送系统，提高服装流通频率、降低服装企业库存成本并完善服装配送服务。服装企业物流包括供应型物流、生产型物流、销售型物流、混合型物流等四种类型。在服装企业发展自营、代理、批发、加盟、直销等多元化销售渠道的过程中，提高服装企业物流效率已经成为服装企业持续发展的核心问题。服装企业物流的实现方式包括服装企业自设物流中心、利用第三方物流、利用

2、第四方物流等，不同类型服装企业应结合自己的经营特点与物流发展的趋势，灵活选择物流模式，确保物流体系的畅通与高效运作。文章通过对现代服装行业物流发展现状的分析，指出了我国服装行业物流发展的瓶颈所在，并展望了我国服装行业物流的发展方向，对未来服装行业物流的发展提出了几点建议，希望服装物流能够在企业自身条件与市场需求中找到平衡点，成为促进行业发展和企业赢利的重要力量，服务社会。关键词：服装业物流,物流模式,物流信息化,第三方物流Garment industry logistics model researchABSTRACTModern garment industry logistics are

3、specific applications of the discipline of modern logistics in the garment industry, clothing industry information through powerful networks and specialization production mode of operation and high efficiency of clothing distribution system, improve the clothing distribution frequency, reducing inve

4、ntory costs and perfect clothing distribution of garment enterprise services.Clothing enterprise's logistics supply logistics, production logistics, distribution logistics, logistics and so on four types of mixed type.In the development of garment Enterprise proprietary, agent, wholesale, in the

5、 process of joining of diversified, direct marketing, sales channels, improving logistics efficiency of clothing enterprise has become the core problems of sustainable development of garment enterprise.Enterprise logistics implementation including clothing apparel enterprises set up their own logist

6、ics center, use a third-party logistics and fourth party logistics, different types of garment enterprise in conjunction with its own operating characteristics and trend of logistics development, and to keep logistics model, ensuring smooth and efficient functioning of the logistics system.Article b

7、y on modern clothing industry logistics development status of analysis, pointed out that has in China clothing industry logistics development of bottleneck is located, and prospect has in China clothing industry logistics of development direction, on future clothing industry logistics of development

8、 made has several points recommendations, hope clothing logistics to in enterprise itself conditions and market needs in the found balance points, became promote industry development and Enterprise profit of important forces, service social.KEY WORDS: Garment industry logistics，Logistics model，Logis

9、tics information，Third party logistics目录前言1一、现代服装行业物流发展2（一）、服装行业的特点以及服装物流的提出2（二）、服装企业物流概念及分类31、供应型物流32、生产型物流33、销售型物流44、混合型物流4（三）、服装企业物流的特点41、系统性42、复杂性43、及时性44、成本高4（四）、服装企业物流的实现模式41、服装企业物流的一般形式52、不同类型服装企业物流实现模式6二、我国服装行业物流的发展瓶颈8（一）、市场快速反应机制问题8（二）、单品管理问题8（三）、多品种、小批量趋势问题8（四）、合理库存问题8（五）、我国服装行业物流标准化程度差距大9

10、（六）、缺乏专业化的第三方物流9三、对我国服装行业物流的展望10（一）、服装行业物流发展对策101、引进先进的物流技术102、精简物流环节103、改善供应链物流的管理构架104、实现物流系统的标准化105、整合运输116、建立高效合理的物流配送中心117、建设服装企业的内部信息网络118、培养高素质服装专业人才11（二）、信息化将在服装业物流管理中起重要作用11（三）、第三方物流的应用是大势所趋131、使用第三方物流的优越性132、采用更有效的物流战略14结论16谢 辞17参考文献18V洛阳理工学院毕业设计（论文）前言服装企业物流是指服装从生产到消费这一过程中，一系列与服装产品生产、分销相关的

11、经营活动，具体表现为服装生产要素及产品等实物流动、实物流动的载体、实物流动所形成的数据传递与应用、实物流动过程的规划、监管与控制等。因此服装物流是广义的物流。包括了采购、生产、销售过程中的所有实物流动。近年来，中国服装行业持续良性的发展，竞争力和可持续发展能力进一步在增强，多方面取得了令人瞩目的进步。但同时制约中国服装行业发展的因素同样十分突出。目前，中国服装业建设“服装强国”的整体转型升级已全面展开。众多服装企业也在探求降低成本提高效率的新途径。服装业是大批量，订单式生产的典型，再加上服装的季节性和多样性（款式，颜色，尺码）增加了物流管理的难度，因此许多服装加工企业，批发和销售企业开始特别关

12、注物流管理。现代物流依靠其强大的信息网络，专业化的运作模式，高效率的配送系统和全方位的服务模式，已经在提高产品流通频率，降低企业库存成本方面显现了巨大的作用。在我国服装加工企业里，人们往往重视设计和生产，而作为对服装生产系统提供支持的，必不可少的物流系统则没有受到显著的重视。随着现代物流管理理念、方法、技术的进步和广泛应用，服装企业开始关注自身的物流系统。如今，物流产业已发展成为服装行业中至关重要的一部分。文章通过对国内外现代服装行业物流发展现状的比较分析，指出了我国服装行业物流发展的瓶颈所在，并展望了我国服装行业物流的发展方向。通过对服装物流进行研究，找出服装物流中存在的问题并提出解决途径。

13、希望通过服装物流化使得服装物流将成为下一个促进行业发展和企业赢利的重要力量。服装业物流模式探究一、现代服装行业物流发展（一）、服装行业的特点以及服装物流的提出中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界服装产品出口大国。服装行业已经成为我国国民经济的重要组成部分，它与人们的生产、生活、消费密切相关，是经济和社会发展水平的重要体现。在中国经济快速发展的今天，人民生活水平不断提高，服装行业也得到了快速的发展，其主要特点有以下几种：1、劳动密集型行业，产品具有高附加值、高利润的特点服装行业属劳动密集型行业，具有投资少、见效快、技术含量低，服装款式经常变换的特点。而服装产品与其他产品相比，具有较高的利润

14、和附加值。特别是知名品牌服装，其新产品的毛利润率可达百分之几百。2、消费需求个性化，但信息传递较慢当前，服装的消费需求越来越趋于个性化。这使得服装行业既得到了较大的机遇，有了更大的发展空间，同时也在面临挑战，有了加快信息化建设的要求。在服装行业，产品较为单一，业务简单，但任务繁重，每天需要统计的单据量非常大，因此在信息的传递方面速度较慢，造成业务与财务的核算不能同步，难以保持一致。3、产品生命周期越来越短，经营管理复杂生活水平不断提高，人们对服装的要求也在增多。服装产品的生命周期越来越短，卖不出的、过时的产品在价格上将大打折扣。这就要求服装生产企业及时跟踪顾客的需求，及时调整生产计划以满足顾客

15、的需求。由于每件服装都是以款式、颜色、尺码定义的，使服装的经营管理很复杂。4、市场反应能力弱，品牌宣传力度小，产品开发具有一定盲目性与国外同类企业相比，中国服装行业在市场的反应力方面及新产品的设计、创新，流通的速度方面，尤其在品牌的宣传影响力方面还有一定的距离。产品开发对于服装行业是重要的一面，其取决于设计师的优秀设计与对市场销售的分析、预测，但有些服装企业只核算商品的品名和货号，并不管理商品的颜色、款式、规格、版型。这样，产品开发就存在一定的盲目性。5、生产、销售管理自动化程度低，对原材料管理困难我国纺织服装业虽然总体保持增长态势，但从长期来看，其效益状况却难以改善。原因之一是我国服装行业仍

16、属于劳动密集型行业，中小企业居多，自主品牌少，生产、销售管理自动化程度低，管理水平不高，制造商与销售商之间的信息共享程度不够。行业中的生产流程具有连续性的特点，工序较为复杂，单位价值较低，因此，难以对其原材料进行管理。6、国际贸易持续增长服装行业多年来一直是我国出口创汇大户，并且保持着持续增长的态势。发达国家商业管理的自动化和仓储物流的信息化、标准化对我国服装行业的信息化建设有着重要影响，一定程度上对我国服装产品出口造成了信息技术壁垒，给我国服装行业提出了严峻的挑战。服装生产企业面临着异常激烈的竞争，它们必须在提高服务水平的同时降低成本以达到提高利率的目的。因此，众多服装企业都在需求减少成本的

17、新途径。此时，我们就不能不提到服装物流了。（二）、服装企业物流概念及分类物流是指物质实体从供应者向需求者的物理移动。它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括运输、保管，配送、包装、装卸、流通加工及物流信息处理等多项基本活动，是这些活动的集成。服装企业物流是指服装从生产到消费这一过程中，一系列与服装产品生产、分销相关的经营活动，具体表现为服装生产要素及产品等实物流动、实物流动的载体、实物流动所形成的数据传递与应用、实物流动过程的规划、监管与控制等。因此服装物流是广义的物流。包括了采购、生产、销售过程中的所有实物流动。在服装产业价值链上，由于服装企业的分工不同，形成了以下四种类型的物流

18、：1、供应型物流这种物流系统，供应物流复杂而其他物流较为简单，供应物流组织和操作难度较大。具有原材料、辅料采购功能的服装洋行届于这一类型。2、生产型物流服装生产型企业大多属于这一类型。在这种物流系统中，生产物流比较复杂，而供应、销售物流较为简单。3、销售型物流服装品牌经营型企业大多属于这一类型。在这种物流系统中，主要是货品的进销存管理。由于产品组合较大，渠道构成复杂而且扁平化，导致销售物流比较复杂，而供应、生产物流较为简单。4、混合型物流对于产供贸销一体化的服装企业，其物流涵盖了以上三种类型的物流，物流构成更为复杂。（三）、服装企业物流的特点服装行业已经成为我国国民经济的重要组成部分，它与人们

19、的生产、生活、消费密切相关，是经济和社会发展水平的重要体现。由于服装企业本身的原因，服装企业的物流具有自身的特点：1、系统性作为服装生产企业，各种原材料(面料和辅料)的采购、运输，仓储，在生产过程中对各种物料的管理以及半成品，成品的仓储，运输，配送等活动在企业中占有很重要的地位，是内涵丰富的集成系统。2、复杂性大部分服装生产是一个大批量，订单式生产的典型，服装本身又具有季节性和多样性(款式、颜色、尺码)的特点，服装的销售也是一个复杂的过程，这都给物流管理带来了难度。企业管理者们希望通过加强物流管理来解决许多难题，比如库存过大的问题，运输中包装的难题，销售过程中商品的多种属性以及退货管理等问题。

20、3、及时性由于服装具有很强的时效性，因此服装物流讲究对需求的快速响应，从接受订单到发货的提前期应尽量缩短，物流信息的沟通更要及时准确。4、成本高服装业具有多面性，并且对潮流极为敏感的特点，从设计到成品上市这个周期很长，每年的订货会发布的新品新款都是要提前很久就开始设计、寻找供货商、加工再发布的，这样的特点要求服装从业者有足够的资金，可以支撑足够长的资金链。（四）、服装企业物流的实现模式服装企业物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各个环节组成（物流子系统），系统输入各个环节所消耗的劳务、设备、材料等资源，经过处理转化，变成系统的输出即物流服务。不同类型的服装企业，其

21、具体的物流差异性较大，但都面临着以下问题的困扰：采购物流、生产物流、销售物流的正确性与时效性；采购、生产、销售物流的有效配合；物流方式的选择与效率评估。因此服装企业构建的物流系统应能有效地实现以下几个目标：均衡物流、快速物流、有效利用仓库、适当规模、合理库存。1、服装企业物流的一般形式具有代表性的服装企业物流实现方式包括以下几种：（1）、服装企业自设物流中心这种方式的物流成本高，但物流速度快，灵活性大，效率高，能充分发挥物流中心的及时性与快速性特点。许多以加工为主的中小型服装企业或以批发为主的中小型服装企业，受订单客户或批发客户因素影响而导致生产物流很不稳定，只有通过自设物流中心才能为客户提供

22、高速、及时的物流服务，并构成争取客户的重要竞争优势。而一些大型自营连锁服装企业，由于存在大量的生产、供应、销售物流，通过自设物流中心，既能发挥物流中心的及时性与快速性优势，又能发挥物流中心的规模效率，为企业建立快速市场反应能力提供物流基础数据。（2）、利用第三方物流这种方式指由物流服务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。实际上就是物流的供方与需方将物流的部分职能发包给第三方物流企业，物流企业以其专业的运作方式，与航运或航空运输、铁路或公路运输等企业，共同完成实物的交接、空问转移、信息传递等部分物流职能，第三方物流是物流进一步专业化发展的结果。随着第三方物流的成本降低，诚信与效

23、率提高，许多服装企业开始乐意选用第三方物流实现其销售物流或采购物流。（3）、利用第四方物流这种方式实际上是第三方物流的集成商，在全球性供应链管理需求条件下，第三方物流受到规模、业务、实力等方面的限制，已经不具备对物流资源的组织、整合，速度及有效性也不能满足需求。将第三方物流整合起来，纳入到第四方物流，形成更加高效运作的物流模式。第四方物流作为集成商，通过对第三方物流的资源、能力和技术整合，优势互补，利用分包商来控制与管理客户与供应商之间点到点的供应链运作，为客户提供最佳的供应链综合解决方案。2、不同类型服装企业物流实现模式（1）、服装品牌企业物流采用的模式服装品牌企业的物流以销售物流为主，货品

24、的进销存管理的模式有以下三种基本形式：供应商直送门店（DTS），适合单店；配送中心（DC），适合连锁店；直通转运（X-D或DC中转），适合自营连锁店。物流模式一般由品牌运作企业决定，根据商品特点选择合适的物流模式，遵循简单统一原则；同一商品、同一供应商单物流模式原则；独特商品直送原则。服装品牌企业与成衣生产相关的生产型物流基本转移到相关的生产企业，但支持生产物流的信息流、包装辅料的物流，仍然需要服装品牌企业规划、运作与监控。（2）、服装加工企业内部物流采用的模式服装加工企业内部物流以生产物流为主，涉及生产原材料、半成品、成品在企业内部仓库、车间之问的流动。大多数的服装生产企业的生产物流，以流水

25、线的方式批量流动，但物流的信息管理缺乏标准化与系统化，难以实现信息化管理。存在的问题主要有以下几个方面：一是仓库以记录或核对为主，只能提供有限的物流信息服务，对生产、营销等部门的服务水平普遍受到质疑。二是仓库现场管理水平不高，备料、备货、协助生产、营销能力较差。三是缺乏计划管理意识与能力，过分依赖现场的视觉管理，导致生产部门与仓库之间的沟通效率低下。四是生产部门物流数据的准确性、及时性、一致性、有效性等方面难以满足管理者的需要，导致计划性差，不能很好地配合，管理效率低下（3）、服装加工企业外部物流采用的模式服装加工企业外部物流包括供应物流与销售物流，涉及生产原材料、成品在企业与供应商及客户之间

26、的流动。很多服装加工企业为了提高自身的灵活性与服务水平，也会涉及大量的供应物流、销售物流。在一些有大量外发加工业务的服装生产企业，生产原材料由本企业采购后配送到外发加工企业，会涉及到大量繁琐的物流信息。由于信息缺乏标准，物流数据自动化交换困难，增加了物流计划与控制的难度，经常出现以下问题：配送不及时，影响生产进度；数量不准确，材料利用率低；尾料回仓难，调剂能力差。浪费严重；半成品回仓的计划性差，需耍不断跟进。销售物流管理的问题相对少一些。目前大多数的服装加工企业，会根据客户的要求，以大包装的形式，使用恰当的运输手段，发送到客户指定的仓库。但是越来越多的大客户提出，按照客户的配货清单进行包装发运

27、，为了更好地服务于顾客，生产企业往往会配合客户的需要分担品牌企业部分物流职能。但这样做，由于缺乏物流信息管理系统支持，大大增加了生产加工企业物流管理的难度与成本，出错机会加大。随着市场竞争的加剧，越来越多的企业家已经意识到：由于服装市场的特性，需要高速度反应的物流系统支持。服装行业企业的易变性和循环性，决定了服装企业面临种种挑战。其中最为突出的问题就是如何降低库存，提高产销率，同时提高对市场变化的把握能力。矛盾的是，多年来，因为制造商和零售商寻求降低成本，是通过使产品从低劳动力成本的、经常远离最终消费者的市场货源。目前，不少企业采用电子商务平台，进行电子化物流管理，产、供、销环节周期转快，再配

28、合特许经营模式为载体，资金有效运转加快，效益明显提高，使企业迅速扩张成为可能。二、我国服装行业物流的发展瓶颈服装物流是现代物流学科在纺织服装业的具体应用，是一门新兴的交叉学科。在我国千千万万服装加工企业里，人们往往重视设计和生产，而作为对服装生产系统提供的、支持的、必不可少的物流系统则没有受到重视。随着现代物流管理理念、方法、技术的进步和广泛应用，服装生产加工企业开始关注自身的物流系统。服装物流中常见的问题可以归结为以下几点：（一）、市场快速反应机制问题服装本身具有强烈的季节性和短暂的流行周期，如果企业市场反应速度慢，在激烈的市场竞争中，它将付出惨重的代价。很多企业的产品仅仅停留在流通的中间环

29、节，根本没有达成现实的销售，库存和现金流严重制约了企业发展。（二）、单品管理问题单品管理是对服装企业供应链中货品管理的细化。单品管理思想，就是在整个生产、营销、物流环节中，将每件货品细分到品种、款、色、码、价、面料质地等。通过单品管理，可提高货品周转率，增加货品调拨次数，大大降低滞销品库存，加快畅销品追单反应速度。（三）、多品种、小批量趋势问题服装市场的发展演化，越来越显示出多品种、小批量趋势，而这种趋势也必将影响服装企业供应链管理的方方面面。如何满足服装产品的这种多品种、小批量的发展趋势，需要服装企业、物流公司共同努力，建设共同配送系统，通过设存储配送中心等现代物流设施来实现。（四）、合理库

30、存问题现代物流的一个根本理念就是要尽量降低库存，直至零库存。但是，没有库存对于正常运作的服装企业来说是根本不可能的。对服装企业来说，库存控制的目标不是消灭库存，而是如何合理控制库存。合理库存的一个基本准则是将库存尽量集中在畅销产品。根据20/80法则，服装产品的销售中，20%的产品贡献了80%的利润，因此服装产品的库存应该首先保证这其中的20%的产品，即为企业带来销售，带来利润的20%的款式，这些产品的库存是必要的，不可或缺的库存量。即使是位列20%的服装产品，企业也应当适当控制库存，或者配合销售部门的推广、促销活动安排，及时在不同门店、仓库之间调配，将库存集中到促销活动辐射区。（五）、我国服

31、装行业物流标准化程度差距大随着电子商务在全球范围内展开，物流业必然跨越国界发展，国际化物流是物流业发展的方向。要发展国际化物流必须实现国内物流与国际物流标准的接轨，包括物流术语标准化、物流条码标准化和物流设备标准化。因此，政府相关部门及行业组织要加强对物流标准化工作的重视。一方面要在计量标准、技术标准、数据传输标准、物流作业和服务标准等方面做好基础工作;另一方面，要加强对标准化工作的协调和组织工作，对国家已颁布的各种与物流活动相关的国家标准、行业标准进行深入，及时淘汰一批落后的标准，增加通用性较强的物流设施和装备的标准制定。由于物流标准的制定多涉及到目标利益不同的许多部门，他们大都从自身利益出

32、发制定各自的物流标准，阻碍了统一物流标准体系的形成，使包装、运输和装卸等物流环节都缺少必要的行业标准和行业规范，导致了物流效率普遍低下。如中国目前托盘总数约为七千万个，但规格标准却形形色色，难以与国际规格接轨。这就增加了服装企业的出口成本，阻碍了企业的发展。（六）、缺乏专业化的第三方物流由于服装产业物流运作属小批量、多款式且季节性要求严格，因此物流配送的快速及时就成为众多企业追求的物流目标。但目前我国绝大多数服装企业配送服务尚处于零散和无序状态，当需要出货时，很多企业都临时组建或者雇用车队来进行运输配送，这不仅容易导致货物送达不及时，也常容易发生货物丢失或由于出货仓促标签和货物不匹配等问题。有

33、些企业想尝试将物流业务外包，由专业的第三方物流公司来承担物流配送业务，但由于目前我国第三方物流公司的发展不够完善，管理理念欠缺，人员素质不高，企业硬件设施也都不够完备；更有甚者，一个大型的服装企业运用第三方进行物流活动的成本常常比自营还要高。这种种原因导致了公司不得不自己进行物流活动，这就使企业花费了很大的精力和时间用在非主营业务的物流环节，造成了企业资源不能集中发挥作用。三、对我国服装行业物流的展望（一）、服装行业物流发展对策在这个快速发展的年代，没有任何一项理念或者技术可以停滞不前，新的需求，新的机会，新的信息，新的模式不断的充斥着市场，所有的应用都不可能真正做到“不变应万变”，服装业物流

34、也不例外，新的形势下将面临着新的挑战。物流作为整个社会系统运作的一个环节，本应当发挥其重要作用，但现在很多方面存在着这样或那样的问题，并不能满足人们对其功能的期望。根据上面的全方位分析，我们建议从以下几个方面进行改进：1、引进先进的物流技术服装也很多企业物流效率较底，最大的原因就是缺乏先进的物流系统，在现在这个信息化的年代，我们要求信息既要及时，又要准确，可是技术的落后没有实现信息的畅通和共享，因此可能导致生产和营销决策的失误。引进先进的物流系统是实现高效率物流的基础。2、精简物流环节对很多企业来说，最重要的问题往往还不是技术的问题。他们在如何实现高效率物流进行了大量的投入，实际上却没有达到理

35、想的效果。主要原因在于，他们是在本不需要的环节中进行提高效率，降低成本的努力。物流活动不可避免，可是多余的物流活动却可以而且必须削减。3、改善供应链物流的管理构架由于“牛鞭效应”的存在，终端的需求信息会发生严重扭曲，已有的研究表明，减少“牛鞭效应”就要减少信息流两端传递的层级，增加供应链各方的信息共享程度。抓住三个要点：基于原材料供应商、生产商、零售商和顾客的供应链体系；信息的即时共享；生产对需求的快速邮箱的反应。以沃尔玛为例，其供应链是以沃尔玛为中心，连接生产商而没有中间商的短供应链。4、实现物流系统的标准化以物流为一个大系统，制定系统内部设施的技术标准；制定系统内个分领域如包装、运输、装卸

36、等方面的工作标准；以系统为出发点，研究分系统与分领域的匹配性，谋求物流大系统芙蓉准标准统一。标准化既可以提高物流系统的效率，还可以消除国际贸易的技术壁垒。5、整合运输最重要的物流成本之一来自于运输。运输的成本与产品的种类、装运的规模以及运输的距离直接相关。一般来讲，整个装运规模越大，距离越长，则单位运输费用就越低。要运筹规划，把小批量的装运集聚成大批量的整合运输；集聚运输线路相关的装运任务，减少距离。6、建立高效合理的物流配送中心首先要重视物流配送中心的选址，配送中心根据渠道的网点设置，位置的选择应该科学合理；其次是要选择好物流配送中心的模式，统筹企业自身的实力、资金、规模等情况，选择合理的模

37、式进行建设；最后要提高物流配送中心的科技水平，通过计算机监控调拨等现代管理手段，实现整个流程高度自动化管理，建成简洁、快速、准确的配送体系。7、建设服装企业的内部信息网络计算机是传递信息的重要媒介，而信息的流动使物流高效运转的重要保障，具有一定规模的服装企业建立内部的电脑网络系统使十分必要的。通过服装企业内部的计算机网络，服装企业的每一笔业务（如入库、销售、调拨、调价等）都可以在网络上进行，避免信息的层层传递，以免发生不必要的失误。配合渠道的门店经营，企业还可以积极的发展服装产品的网上购物。当顾客通过Internet选购货物并要求送货上门时，企业可以将“门店直销”这一任务交由配送中心担负。配送

38、中心上门服务时，可以顺便采取口头访谈或书面问卷等多种方式，对用户的意见进行调查、收集，以便于服装企业微顾客提供更好的产品和售后服务。8、培养高素质服装专业人才服装渠道经营是一个复杂的系统，物流是系统内部各个要素的重要连接枢纽。因此服装渠道经营的管理人员需要既懂服装专业知识，又要懂得与渠道经营和物流配送相关的管理只是。他应当熟悉每个物流环节，不仅是运输专家，还要熟知渠道的财务、营销、采购等工作，会运用计算机网络和软件协调企业经营各环节，要达到这一目标，企业一方面可以源源不断的引进高素质人才，另一方面可以对高、中级管理人员进行定期的培训，以提高员工的管理素质。（二）、信息化将在服装业物流管理中起重

39、要作用对于服装企业来说，每个企业的物流解决方案都各有特点，不尽相同。因此，它们对于物流系统的要求也不相同，不过解决途径却始终不离一点：物流管理信息化。信息化在服装业物流管理系统中，信息化是物流的灵魂，没有物流的信息化，就谈不上物流的现代化。所有的解决方案都是围绕着信息化这一点来发展的，但是物流要信息化必须先搭建一个有效的、高速运转的物流系统。物流信息化不是一个纯技术性的问题，也是管理理念、管理方法的问题。服装企业一般通过专卖店销售、商场代销、客户经销等方式销售，所以物流管理相当重要，其应根据商场、专卖店的销售、库存情况，及时进行配货、补货、退货、调拨。对于有数十家、数百家专卖店或代销点的服装企

40、业，依靠手工很难做到快速、准确的物流管理。过多的库存积压，库存数量不够准确，影响了商品的流通。而信息技术的突破及其在物流中的应用使“快速反应”的存货补充成为现实。日益加剧的服装行业市场竞争，对手工管理模式提出了严峻挑战。强化库存管理，规范业务流程，提高透明度，加快商品资金周转，以及为流通领域信息管理全面网络化，是众多服装企业梦寐以求的愿望。愈来愈多的企业意识到通过物流环节的信息化，不但可以降低营运、销售和物流成本，还可以帮助企业缩短商品循环周期，最大限能的满足客户需要。有些企业还将物流信息化作为企业运作中的一件战略性武器来实施，以加快企业的发展。企业资源计划(ERP)系统是物流信息化的集中体现

41、。ERP在国外已取得了辉煌的成就，实践证明这是一种先进的管理模式，能给企业带来巨大的经济效益。近年来，在中国的企业界掀起了一股ERP的热潮。ERP系统是今后中国企业信息化的重点，服装行业ERP系统的应用是发展趋势之一。一是服装企业需要ERP。通过对众多的服装企业进行调研后发现，企业原始积累已经完成，内外环境已发生变化，企业正处于转折期，企业进一步扩大将面临许多问题。主要表现在以下几个方面：公司业务信息量大，手工方式难以处理；产品交货期要求要短，而且要及时；客户要求高质量、低价格的产品；订单的款式繁多，产品多样化，批量大小不；面、辅料的种类繁多，仓库管理任务繁重；服装企业管理还不够规范，水平有待

42、提高。ERP作为企业信息化建设的核心组成部分，它的优势不仅在于帮助企业建立一套信息化管理系统，更重要的它是当今世界最先进的现代管理思想和方法之一。它可以尽快改变我国服装企业管理粗放、落后的局面，进而建立一套符合市场经济体制要求的现代企业管理模式。服装企业进行信息化改造、实施ERP也是进行国际竞争的需要。二是ERP能够完善企业物流。ERP是全球制造、销售企业推崇的管理标准，经过几十年的发展，已经非常成熟，能成功地控制企业的全盘经营活动，降低经营成本和制造成本，提高企业竞争力。通过对企业业务流程的分析和重组，规范企业的管理和信息流，达到企业的物流、信息流、资金流的畅通。同时又能解决企业传统手工所无

43、法解决的问题。 （三）、第三方物流的应用是大势所趋1、使用第三方物流的优越性使用第三方物流产可以给带来众多益处，主要表现在：（1） 、集中主业生产企业使用第三方物流可以使企业实现资源的优化配置，将有限的人力、财力集中于核心精力，进行重点，基本技术，开发新产品参与世界竞争，增强企业的核心竞争力。 （2） 、节省费用专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提供各环节能力的利用率实现费用节省，使企业能从分离费用结构中获益。生产企业随着规模的不断扩大，对营销服务的任何程度的深入参与，都会引起费用的大幅度增长，只有使用专业服务公司提供的公共服务，才能够减少额外损失。根据美国

44、田纳西大学、英国EXEL公司和美国EMST&YOUNG咨询公司共同组织的一项调查显示：很多货主表示，使用第三方物流使他们的物流成本平均下降了1.18，货物周转期平均从7.1天缩短到3.9天，库存降低了8.2。 （3） 、减少库存第三方物流服务提供者借助精心策划的物流计划和适时的运送手段，最大限度地减少库存，改善了企业的现金流量，实现成本优势。 （4） 、提升企业形象第三方物流服务提供与顾客是一种战略伙伴关系，第三方物流提供者利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制，减少物流的复杂性，通过自己的体系帮助顾客改进服务，不仅树立自己的品牌形象，而且使顾客在

45、竞争中脱颖而出。2、采用更有效的物流战略有效的物流战略应体现为更快捷、更有效、更准确，服装业物流的要求也不例外。越来越多的服装企业采取了物流外包的方式，将物流环节外包给第三方物流公司来进行运作。由于服装行业的主要关注点是产品生命周期和对客户市场的反应速度，通过第三方物流，服装企业不仅可以降低物流成本、强化企业自身的核心业务、改善和提高物流服务水平和质量，更重要的是可以使得产品缩短上市时间，加快产品生命周期循环。目前已有许多国际知名品牌采用了第三方物流企业来进行物流环节运作，平均提高效率达42。针对不同的第三方物流企业，各个服装企业可根据具体情况进行选择。目前，在国内，主要有以下四种类型的第三方

46、物流供应商可供选择（主要针对服装行业），详见表3-1。表3-1 四种第三方物流供应商比较 传统国企第三方物流合资企业第三方物流企业内部第三方物流外资企业第三方物流 优势大型国企；运输网络发达和仓储资产雄厚；与中央和地方政府关系良好私人或合资企业；业务地域性强；效率较高具有专长，主要为企业自身服务；网络覆盖性较好有很强的海外网络，丰富的行业知识和实际运营经验；与国际物流客户有良好关系；资金雄厚劣势 人员冗余、效率低、不以客户需求为导向固定资产有限；对市场扩张缺乏财务支持难以吸引外部客户；战略和未来发展受到母公司极大影响在中国缺少网络系统，业务量有限且成本较高代表中远、中外运、

47、中国海运宝供物流、大通物流无TNT、马士基、美集、英运由于服装行业物流最看重的是效率和反应速度，因此企业选择的第三方首先必须能在服务效率上有所保证。由传统国企变身而来的第三方，虽然他们拥有完善的网络系统，但由于目前管理不够完善、人员素质不高且效率低下，因此距离需快速反应的服装业要求来说尚有一定距离。私人和合资第三方，由于他们大都是在吸取了国外先进物流企业经验后建立起来的，服务水平较高，基本能以客户为中心，满足客户快速响应的需求且雇用成本较低。但由于他们的资金实力有限、服务具有区域性，因此只适合区域性服装企业，对于业务范围较广的服装企业，就存在一定局限性。企业内部的物流公司，受母公司的影响巨大且接受来自外部的请求也有一定的难度。不适宜作为第三方物流的选择对象。一些国外知名的外资物流企业，由于他们