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文档简介

1、 广州白云区XXX集团公司设备管理系统业务设计流程图项目部门:云慧思-生产管理方向开发项目组编制人员:蒋婷娜、李科平编制时间:2013-5-12版本编号:EM20130502深圳前海云慧思信息科技有限公司维护人登陆检修设备录入 进行检修故障申报故障隐患追踪故障隐患信息登记 日常检修/检修登记故障申报 故障材料审核 开辅助维修函确认签字 修改故障申报故障是否复查 故障情况是否属实故障是否需要辅助维修 故障是否进行紧急维修是否是否 是否 否是紧急维修管理: 原则上,维护人员日常检修中发现的故障隐患不能作紧急故障申报;特殊情况除外。若日常检修中出现的紧急故障情况,需要按照紧急故障申报的,必须由其它部

2、门工作人员协助申报;若无条件进行协助申报的,需要提供现场影像资料并作出书面情况说明。故障审核结果 (材料与设备部分设备材料领用申请 设备材料购买申请与库存信息进行对比确认检测紧急维修档案确认开始维修维护员日常检修模块材料领取模块材料采购模块故障申报审批模块紧急维修 档案确认 能否进行外包维修(负责人能否进行转移维修(管理员维修员无法完成维修完成确认 维修员自主激发预设提醒时间开始维修按正常审核程序签字确认故障申报无法维修原因询问转移维修系统外包维修系统转移维修是否修复故障是否需要紧急维修维修是否完成是否是否是否关闭维修紧急维修模块紧急维修完成关闭紧急维修 故 障 维 修 模 块进入紧急维修维修

3、员判断应急处理 正常维修 外包维修维修是否成功 维修是否成功彻底维修申报 维修员判断应急处理紧急维修完成紧急维修完成确认外包维修外包维修维修是否成功否是是否否是紧急维修模块无法维修原因询问维修员无法完成 能否进行转移维修(管理员备注原因并发通知单备注所需材料配件预计到达时间和缺乏原因连接供应链进行查询询问必要材料/配件缺乏备注原因并 进行协调预设提醒时间预设提醒时间备注天气情况和转好时间天气条件不 允许外部作业外部部门内部部门协作部门 调动问题预设提醒时间其他原因备注原因提出处理 方法无法维修管理模块同组组员询问 (等待时间5分钟 指派某人维修向负责人申请外包维修队长调节机电全员询问(等待时间

4、5分钟该班班长询问(等待5分钟进行维修转移维修是否修复无人同意 不同意无人同意有人同意 同意 有人同意否是转移维修模块彻底维修申报进行维修申报根据维修记录和设备情况对设备状态进行评估设备故障情况说明列入大修维修单设备情况危急设备情况不急替换设备请专业工程单位进行维修联系设备厂商来进行维修负责人审批是否外包维修/替换班长申请外包维修/替换进入采购流程设备报废设备更新换代外包维修/替换模块计划应检修/更换设备本期故障清单彻底维修申报日常维修故障追踪信息本期大修计划表大修完成确认进行维修维修倒排时间表 领用清单采购清单材料设备需求表维修方案辅助维修函外包维修设备大修管理模块询问向指定人员发送故障信息并询问是否愿意维修等待回复回复以接收短信时间为准,先到先得预定等待时间在预定时间到达后,仍无人回复,即跳入下一流程预

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