试论医药院校市场营销专业建设存在的问题及对策

1、试论医药院校市场营销专业建设存在的问题及对策王启凤王启凤（1985-），女，四川古蔺人，泸州医学院人文社科学院市场营销教研室教师，硕士，从事医院管理、医药营销研究。（泸州医学院 人文社科学院，四川 泸州 646000；摘 要：医药院校市场营销专业呈现定位有特色、医药背景突出、学生就业前景好的特点。在新医改背景下，市场营销专业面临着极大的发展机遇，亟需加强专业建设。当前，医药院校市场营销专业主要问题在于学校重视程度、师资队伍建设、实训体系、教材编写、学生专业思想等方面，可从完善专业学科整体建设、强化学生实训实践力度、健全专业师资队伍着手加强专业建设。关键词：医药院校；市场营销；专业建设；对策；O

2、n the Problems and Solutions of Marketing Construction in Medical CollegeWANG Qi-feng Luzhou Medical College, Luzhou 646000, China；Abstract: The marketing professional of medical colleges presents positioning characteristics, prominent medical background, and good employment prospects of students. H

3、owever, in the context of the new medical reform, it faces great opportunities, which need to enhance professional development. Currently, the major problems of marketing are the attention degree, teaching staff, training systems, curriculum, etc. We can improve professional disciplines and teaching

4、 staff, and strengthen the intensity of training practice to strengthen the marketing professional. Key words: medical colleges; marketing; professional development; countermeasure随着医药经济的发展，医药企业竞争日益激烈，医药市场对营销人才的需求不断增加，大多医药院校顺应时代发展要求，纷纷开设市场营销专业（医药营销方向），简称医药营销专业。但是，医药院校市场营销专业由于开设时间比较短，还受到医药院校性质的影响，市场营

5、销专业的建设存在诸多的问题，如学生实践能力的培养不足，教学方法与手段有待改进等。目前，我国在大力推进医疗卫生体制改革，新医改背景下市场对高素质医药营销人才的需求与日俱增，这为医学院校市场营销专业的发展提供了良好的机遇。因此，如何加强医药院校市场营销专业建设成为一个重要的问题。一、医药院校市场营销专业建设的现状概述医药院校开设市场营销专业始于20世纪90年代社会对医药营销人才的需求，发展至今已有10多年的历史。 1多年来，我国医药院校市场营销专业建设取得了较大的发展。目前全国已有近百所院校设置医药营销专业，每年为医药企业输送了成千上万的营销人才。医药营销专业的教材、师资、课程体系、培养模式、实践

6、模式建设也引起了相关人士的关注。总的来说，我国医药院校市场营销专业建设的现状表现在： 1、专业定位有特色。各大综合院校开设的市场营销大都比较宽泛，主要倾向电子商务、国际贸易、房地产营销等。医药院校市场营销专业的定位是医药营销，具有自身的特色。借助医药院校自身的背景，拥有医药方面的师资力量、实验设备、图书资料等，这都是天然的优势，其他院校难以比拟的。因此，这为学生的就业方向指明了道路。特别是在我国医疗卫生事业快速发展的阶段，对医药营销人才的需求为我们专业的发展提供了契机。所以，专业定位准是我国目前各医药高校市场营销专业的一大特点。 2、医药背景突出。医药院校市场营销专业定位在医药营销方面，大多都

7、突出其医药院校的特色，建立医药特色的课程体系。大部分医药院校市场营销专业课程体系主要由医药学、营销学、工商管理学等课程组成。其中医药学课程大概占20%-30%的比例。这就为医药营销专业学生就业奠定了良好的基础。由于医药产品的特殊性，医药营销人才除了具备营销、管理方面的知识，还需要营销人员掌握医药知识、保健养生知识，医药营销人员的专业化成为医药行业发展的必然要求。2因此，有医药背景的营销人才可通过“学术营销”与医生、医务人员、药店工作人员找到共同话语，达到营销医药产品的目的。 3、学生就业前景好。目前，医药行业是为我国13多亿人民防病治病、为国民经济提供健康的特殊服务行业。大部分学校医药营销专业

8、学生就业情况都比较好，高达90%以上。而在各大人才网站招聘行业排名中，生物、制药、保健、医药行业的营销人员需求不断跳升，已经进入前十。以作者工作的泸州医学院为例，从2007年至今，已毕业四届市场营销本科专业学生中，70%从事医药营销，10%从事医院营销，15%从事银行、证券、房地产、建材制造业等营销管理，2%考取公务员，3%考取研究生。总体而言，医药营销专业学生就业情况比较乐观，前景较好。二、医药院校市场营销专业建设存在的问题 虽然经过近10年的发展，我国医药院校市场营销专业建设已经取得了较大的进步和发展，但是受学校性质、政策、学生思想的影响，还存在学多亟需解决的问题。1、学校重视程度需加强。

9、医学院校主要是以医学类专业为主，各职能部门开展的各项活动都是围绕医学专业，校外公众对医学院校的了解也是从学校的医学专业开始。综合对各个医药院校的了解，无论是课题申请、经费支持、活动开展等方面都主要是以医学专业为主。然而，市场营销这类具有很强实践性的专业，需要学生多与市场、社会接触，在校内通过模拟营销、实践基地的方式开展社会实践活动，却常常受到学校管理理念、管理方式的影响，有的认为与学校的相关政策不符，很难得到政策和资金的支持。例如，实践场地、经费的限制。2、专业师资队伍亟待夯实。医药院校市场营销专业是近医非医专业，发展时间比较短，师资力量还不够完善。一是招聘中部分应聘者认为医药院校市场营销专业

10、的发展不受重视，前途比较黯淡，因此，很难引进高层次、高学历的优秀教师，医药营销专业的教师队伍存在着结构层次需要完善的问题；二是引进的专任教师中，许多都是从学校到学校，实践经验不足，教授的医药营销知识大多是侧重知识的讲授，轻视实践的锻炼；三是受到学校经费管理、职称学历要求等的制约，很难请到既有营销管理工作经验，又有较高教学水平的兼职教师。3、专业实训体系需完善。市场营销专业是实践性非常强的专业，其实践实训体系需要有所创新，突出应用性。目前，各医药院校市场营销专业的实践主要集中在日常开展的各项活动和毕业实习。这为学生提前认识、了解社会提供了很好的机会。但是，部分实践活动和其他专业相差不大，与学生专

11、业的结合还不够紧密，特别是学生校内实践的平台和途径还比较少，开展营销实践活动要受到学校管理规章制度的束缚。许多学生反映大四毕业实习他们才发现自己在这四年中学习的知识和实际存在严重的脱节现象，非常希望能够在学校学习过程中安排相关的实践、见习内容，了解医药企业的需求，及时发现自身不足，有针对性进行知识的学习。4、医药营销类教材编写缺乏。各医药院校对市场营销专业的理解不同，加上该专业发展时间比较短，缺乏相关的师资力量，医药营销专业的课程体系，教材建设等方面大多还是处于摸索阶段，存在诸多的问题。3同时，大部分院校医药院校市场营销专业虽说是倾向医药营销，但是集中针对医药方面的讲授过少，仅是宽泛意义上的市

12、场营销，和其他院校差异不大，过多注重一般营销知识的讲授，对医药营销方面的知识和技能传授较少。鉴于此，需编写医药营销类教材，贴近学生的实际。这不仅有利于教学，也能够增强教师的专业知识和技能。5、学生专业思想不够稳定。在医药院校，大部分考生都倾向于就读医学相关专业，如临床、麻醉、中医、药学、检验、影像等。而医药营销、公共管理、法学、卫生事业管理等近医非医专业在医药院校属于新兴学科，在社会上的知名度和影响力比较弱，很多家长和学生不将其作为第一报考志愿，因此，市场营销专业80%以上的学生都是调配志愿。这极大地影响了学生对专业的认同感，同时受从众心理影响认为医学专业就业前景好，再加上学校转专业的自由，学

13、生纷纷想转向其他医学专业，非常不利于学生的专业教学。三、加强医药院校市场营销专业建设的对策与措施据专家预测，随着医疗改革，医药市场的不断规范，2020年我国医药市场销售额将达到600亿美元，超过美国成为全球第一的医药销售市场。 4而且随着国家新医改方案要求建立一个广覆盖的全民医疗保障制度与基本药物制度，并投入8500亿元推动国内医疗环境的软硬件设施。这将从根本上影响到医药市场的经营环境，并为医药院校市场营销专业发展带来新的机会与挑战。因此，采取相应的对策加强医药院校市场营销专业建设。（一）完善专业学科整体建设1、优化营销专业学分设置。医药院校市场营销专业的特色是医药营销，由于医药等课程的开设占

14、用了大量的课时量，管理类、营销类课程开设的课时就略显不足。例如，应用性较强的管理心理学客户关系管理服务营销ERP原理与实训网络营销等课程在大多医药院校都没有开设。另外，由于课程安排比较多，课时量大，学生忙于应付课堂学习和考试，走出校门实践实习的机会相应减少。因此，要适当缩减部分课程的课时量，增加开设一些营销专业学生需要掌握的新兴课程。2、引入学生实践创新学分。许多综合性院校对学生参加全国大学生“挑战杯”大赛、获取职业资格证书（如营销经理助理、公关员、人力资源管理师、心理咨询师、会计职称资格证等）、参加全国市场营销策划大赛、发表科研论文等，都可以申请转换成相应的学分。这不但引导学生多实践、多动手

15、，而且还培养了学生的创新精神。医药院校市场营销专业可以制定相关制度实行实践创新学分，鼓励学生多实践。2、提升专业主干课程质量。医药院校市场营销专业80%以上的学生都是调配志愿，大多数学生对专业认同度较低，这不仅给学生专业思想教育带来了难度，同时，也使学生的学习效果大打折扣。因此，需要大力提高专业主干课程教学质量，增强学生学习积极性。首先，建设一门或两门精品课程。市场营销专业有院级、省级精品课程将极大地提高专业在全校的地位和学生的认可度。因此，团队可齐心合力加紧精品课程的建设，为教学提供相关的资源和材料。其次，编写医药营销类教材。医药营销类教材的编写不但能够为教师教学、学生学习提供良好的学习参考

16、，而且还能够促使我院教师加强专业学习和研究，更重要的是能够提高专业的竞争力，获取学生的认同感。主要教材有医药市场营销医院营销医药消费心理学医院公共关系等。再次，改革课程教学方法。结合现代技术，运用多种教学方法，优化教学手段。例如，电子商务等实践性较强的课程可以运用问题引导式教学法、案例教学法、软件教学法、社会实践法等诸多方法，丰富课堂教学内容，激发学生学习兴趣。53、强化本科生导师制的管理。大部分学生在大一进校的时候就存在很多的思想问题，不知道大学该如何学习，如何安排自己的时间，如何开展实践，处于迷茫状态，这时最需要有人引导和开导。因此，可以从大一开始实行导师制，不仅能使老师和学生之间的距离更

17、加亲近，还有利于学生的长远发展。在制度上，可考虑对导师工作进行定量计算，激励导师工作积极性，保证导师制的质量。 4、多举措提升专业知名度。由于受学校性质的影响，许多学生发现校外公众大多都不知道医药院校开设有市场营销专业，这极大地打击了营销专业毕业学生的自信心。因此，可考虑从以下方面着手：（1）每学期举办一两次大型活动，邀请学校、学校所在地的相关媒体来参加，适当宣传学院及相关专业，提高外部公众对学院及相关专业的知晓度；（2）鼓励市场营销专业教师参与全国市场营销学术团体，加强与全国市场营销专业院校专家和学者的交流和沟通，例如中国高等院校市场学研究会等；（3）组织学生参加全国性的比赛。例如，全国的营

18、销策划大赛、“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛。这些比赛在全国都有较大的知名度，可提升专业在学校、全国的知名度，增加学生的专业认同和归属感；（4）争取承办相营销相关的学术会议，提升专业在学校和校外的知名度。例如，市场营销学研究会年会每年在7月份举行，医药院校市场营销专业可申请承办。（二）强化学生实训实践力度市场营销专业学生在校学习期间必须将理论与实践紧密结合起来，时刻更新专业知识与技能。可从以下方面强化学生实训实践力度。1、转变学生实践实习模式。高校学生每年都有2-3个月的寒暑假，大部分学校倡导学生利用寒暑假开展社会实践活动，但很多并没有严格要求和规定，学生也没有认真对待。对医药营销专业学生

19、来说，可充分利用寒暑假开展社会实践，弥补学校课堂教学的不足：（1）要求1-3年级学生在每年的寒暑假开展不同类型的社会实践，可结合自己的兴趣、专业、爱好等，到政府、医药企业、医院、事业单位从事管理、营销等相关工作，以尽早了解社会，增强学校学习的方向性和目的性；（2）结合学生实践情况，每年秋季开学举行一次社会实践汇报会，选取数名典型的实践学生代表向同学们汇报自己的实践实习见闻和感受，在学生中营造良好的实践氛围，增强学生的实践主动性和积极性；（3）实践活动可以计入学生年度评优评奖，激烈学生积极参与；（4）增强学生毕业实习自主性，鼓励学生自主联系实习医院、医药企业，一方面可以减轻学校分配学生实习的压力

20、，另一方面又提高了学生的主动性，还能让学生把就业与实习紧密地联系在一起。2、建立校企合作培养体系。营销专业需要与市场接轨，学生更是需要了解市场动向，因此，可建立校企合作培养体系：一是建立校企合作培养协议。医药院校可以和医药企业、公司等签订合作培养协议，按照企业要求订单式的培养学生，输送到企业实习、见习，毕业后直接进入企业工作；二是联合医药企业建立实习基地，学校定期派学生到企业实习，由专门指导教师带领，学生结合实习中遇到的问题再回到学校开展专业知识学习，并聘请医药企业管理者担任专业兼职教师；三是每学期轮流选送专业教师到医药企业培训学习，了解企业文化、制度以及医药营销各环节中的要求，将理论与实际相结合，增强实践教学能力；四是不定期邀请企业经营管理人员、营销经营到学校做报告、讲座，引导学生开展职业生涯规划，提前了解医药营销的过程，为长远发展做准备。（三）健全专业师资队伍师资队伍是专业发展的保障，在市场营销专业发展中起到非常重要的作用，因此，要加快健全师资队伍建设，可从“引进来”与“送出去”着手。1、聘请外部兼职教师。市场营销专业是一个实践性非常强的专业，可以向学校申请专项支持，部分实践性强的课程要“引进”企业、医院有丰富管理、营销经验的人员担任，可增强学生的学习兴趣，弥补专任教师实践性不足的缺点。2、鼓励教师攻