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文档简介
1、物业护卫队总台岗位工作规范物业护卫队总台岗位工作规范目的:为了供应平安、秩序良好城区的环境,规范岗位工作。要求:遵守护卫队纪律规定,按护卫队员服饰及仪容仪表规定,并遵守护卫队员交接班制度做好交接班的工作。值班时间支配:各总台值班实施二十四小时全天候值班制,每天分三班,每星期一轮换,每八小时一班,分早班7:30至15:30;中班15:30至23:30;晚班23:30至凌晨7:30。工作内容:1、要求上岗值班队员必需遵守护卫队纪律规定,交接班前须按交接班制度进行,仔细检查交接班记录事项:信件、报纸、邮包及有关岗上公物是否与登记相符,如有疑问当面问清当值员,并请当班员对值班中消失的问题记录及交待工作
2、事项。2、交接清晰后,马上对值班区内进行认真的检查,检查内容主要有:1)公共设施完好性。2)消防栓封条是否完好,消防器材是否在位及完好。3)商铺、写字楼内办公室的客户如搬迁或搬出物品时,必需检查是否有公司放行条,按放行条内容进行监督,如无放行条必需马上制止,要求其上公司办理搬迁手续,才可让其搬出。放行条应收回。4)客户进行室内外装修时必需检查是否有公司装修许可证,末办有关手续的要严格予以制止。要求其上公司办理好有关手续。5)对在公共地方进行拉电线、挂招牌、装灯等作业都须具有公司开具证明批条,才能让其进行作业,否则一律予以制止。6)电梯运行状况,留意不准小孩子在电梯和扶手梯玩耍。7)商城内禁止乞
3、丐进入,发生上列状况须予以制止。3、当商户(业主)的信件、报纸送到时,作好收发排放,对邮件发放要在F67邮件收发登记表记录,并督促巡逻员发送出去,邮件发出要有收件人签名,对未发送出去的要仔细登记好并交给下一班。4、不定时在本工作责任区内巡查,留意特殊的状况,严密留意火灾隐患,做好防盗、防火、防楼内进水工作。在遇到重大的突发大事,如火灾、打架、斗欧时,立刻通知班长、队长实行适当措施处理,并做好书面原始记录。5、严格监视外来人员,对形迹可疑的人员必需提高警惕,留意发觉问题。晚上9:30时后进入西华宫和文山楼的必需要其出示有效证件,在F68非办公时间进入()楼登记表上登记:进入缘由、时间等,离去观看有无特别,并登记离开时间。(西华宫一楼四楼嬉戏机室、文山楼肯德基除外)6、值班队员对发生大事,马上实行措施进行处理,自行处理不了准时报告班长,班特长理不了时立刻报告队长,队特长理不了上报公司,逐层上报,并做状况记录。7、预备下班前,对全部值班
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