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文档简介
1、假如我是公司总经理,如何全面开展工作假如我是总经理,首先我会认真了解自己公司的员工的才能,因为只有了 解员工的个人才能,才能做到知人善任,把他们放到合适的位置,从而发挥员工 的最大能,来提高员工的服务质量,只有有了高质量的服务,才能得到更多顾客 的信任与青睐。作为总经理,我会列如下计划:1.1.对员工进行每月一次的培训,来挺高员 工的业务水平。2 2、经常举行一些集体活动,增加公司各部门的联络,来协调员工之间的关 系。3 3、对员工进行礼仪训练,来增加员工的精神面貌,并多用“你好”谢谢” 等用语,尤其是前台文员要有足够的亲和力, 面对顾客要始终保持微笑,让顾客 感受到贴心的如沐春风般的服务,提
2、高我们公司在服务行业中的影响力。假如我是总经理,除了对员工的定期培训外,首先会定期检查员工的工作 进度,回访客户,听取客户对我们公司的意见,是否满意公司的服务,并对这些 意见加以改进实施,使顾客放心,从而吸引顾客,以达到理想中的销售目标。假如我是总经理,我会以真诚,热情,平易近人的工作态度对待每位员工, 使她们把公司当做真正的大家庭,让大家都能感受到集体的温暖,公司里百分之 九十以上是女员工,大家在工作上各司其职,工作之余情同姐妹,互相关心,互 相帮助,假如她们遇到困难,我会全力帮助,尽自己所能,帮助解决问题,在日 长生活中,难免会有因误会而引起的逆反心理,这样的情况下,我会“尽之以情, 晓之
3、以理”尽量为其提供良好的轻松的工作条件,千方百计消除其心理上的郁闷,压力,让每一位员工都有一个良好的心态对待工作, 让每一个员工都成为公司里 最美丽的红娘,把微笑与快乐带给每一位客户。假如我是总经理,我会认真积累经验,不断提高自身素质,积极进取,认 真学习现代化公司的经营理念和管理模式,使自己成为一名高素质的管理人才, 尽可能的做到与现代管理理念接轨。也许我的这些见解还有很多的欠缺之处,希望各位领导和同仁们能多为我 的想法提建议,使我能够更深刻地融入到大家的心境, 与大家的心贴的更紧,把 工作做的更完美,同一片天空,同一份祈祷,同一个心愿,原我们的大家庭犹如 一颗璀璨的明珠,永远在服务这个行业
4、中绽放光亮夺目的光彩!谢谢大家,我的演讲完毕!第四篇:假如我是总经理假如我是总经理-企业之重,以人为先众所周知,一个单位就像一艘起锚将要远航的轮 船,要使这艘船乘风破浪,顺利地到达理想的彼岸,船上的每一个船员,包括船长、水手,都必须忠于职守,齐心协力,乐于奉献。总经理如同舵手,负责把握 企业这艘巨轮的前进方向;总经理如同设计师,为公司这座大厦制定宏伟蓝图。 但是,我们也常说“一个中国人是条龙, 三个中国人是条虫”,这句话也许很片 面,也许根本就是句错话,可是我们是否也可从中感悟到点什么呢,我的感悟是: 在竞争日趋激烈的今天,一个企业不仅需要一个能够独挡一面的领军人物,同时我们也需要一个精诚团结
5、的、有战斗力和凝聚力的强大的团队。我们经常听到 2121 世纪最缺的是什么?是人才呐。顾名思义,当今时代企业 的竞争其实是人才的竞争。假如我当总经理,一定要加强人才的挖掘和培养。人 才是一个企业生存的血液与动力,也是企业的未来。识人才、重人才、用人才, 应是企业领导者的基本才能,也是最重要的才能之一。使用人才应用人不疑、疑 人不用。在人才建设中还应培养团队合作精神,只要有头等的人才出色的协作, 就会创造出惊人的生产力。所以在人才选配上,作为总经理就应坚决贯彻能者 上、平者让、庸者下的原则,努力形成“员工埋头干事,进步老板考虑”的用 人环境。下面我个人有几点建议:招贤公司的成长,依赖于全体员工的
6、团结协作、艰苦努力,也依赖于优秀人才 的不断加盟。所以公司必须招贤纳士,除了从网上招聘人才外,动员各方资源, 为公司推荐优秀人才,可以采用聚贤纳士奖进行奖励。影响力大于说服力,影响 力是一个持续过程,再通过一年两年的努力,我们的企业会有更多的人了解和融 入到我们企业中来。礼贤尽量满足员工的合理需求。员工不光是抱怨的时候需要沟通,委屈时需要安 慰和鼓励;多听员工的心声也会暴露管理中的死角,并能提高管理者的威信,并且 和员工沟通,多听员工心声,才能发现员工的工作问题、生活问题,帮助员工解决 好了这些问题时也促进了工作,也就等于促进了管理者的业绩。 通过沟通把企业 要求转化为人才的自我约束机制,同心
7、才会有向心力,有向心力才会有执行力。 培训自己的团队,让部门经理带好自己部门是实现企业和谐的保证。 礼贤下士是 从总经理做起,到公司员工为止。分享人们常说:想让马儿跑,就给马儿吃上草。员工最在乎也最现实的就是 工资和奖金分配问题。我觉得应实现成果分享,建立健全分配制度,企业分配制度与市场接轨,逐步形成自己企业的分配制度观、奖 惩制度观、提升制度观,项目经营推行责任承包与利润承包相结合。 目的提高综 合保健因素;给员工安定的、有保障的工作环境。用人对人的信任与否,不是以电话多少,不以远近亲疏,不以请示汇报多少, 来确定员工的忠诚度,而是从工作结果来判断。完善企业的内部监督机制,对按 照企业制度去
8、开展工作的,大胆信任;如果人品上值得怀疑的、即不遵守公司游 戏规则的管理人员,就坚决不予以录用或续聘。从工作能力、敬业精神、职业道 德、亲和力全方位去评价人才,让有能力的人走向领导岗位。可以是人才,但不 能说是管理人才,或者一定能够充当管理者。所以对人才的选拔是总经理的最重 要的工作内容。提倡日事日毕,日清日高的办事方法和奖罚机制,毕竟企业 效率才是王道。育人没有任何人才是尽善尽美的,进入企业以后都需要进一步的培养和塑造, 目的在于提升工作技能,提升整体素质。针对不同岗位不同级别的员工开展实施 有针对性的递进式培训课程。此外,公司应该着手建立一支内部培训讲师队伍, 这样才能更有针对性的解决和疏
9、导企业面临的实际问题,而外部培训的必要在于倾向于理念、思路、方法的培 育。只有企业各级员工整体素质技能等同或超过竞争对手同岗位员工的水准才有 可能在激烈的相互竞争中立于不败之地。以上是我对如何提升员工士气、提高员工凝聚力的一些看法,当然也许会 有更好更科学的方法,“变易、不易、简易”(易经)市场永远不变的法则就是永 远在变。员工需要一个懂得变通、具有人情味、奖罚分明、拥有不凡的人格魅力 的领导。最后,让我们齐心协力,在公司经理层的统领下,奉献挚诚,释放潜能, 扬起“又好又快发展”的风帆,将公司这艘航船驶向“更快、更高、更强”,更 加兴旺发达美好的明天!工程处:刘帅 20142014 年 121
10、2 月 1616 日晚第五篇:如果我是总经理如果我是总经理每个人的心中都有一个梦想,有的梦想成为科学家,有的梦想成为企业家, 有的梦想成为政治家,虽然我已经过了多梦的季节,但是只要有梦想,我们就会 为之奋斗,只要梦想不灭,我们就能去不断地追求、不断的进步!在那个静谧而 清新的夜晚,我想假如自己是总经理,那么该如何去做呢?如果我是总经理,我将同所有员工一起,坚定信心,冷静应对危机。在全 球经济都不景气的形势下,对于企业而言,如何提高企业员工的凝聚力将是企业 渡过危机的重要工具。同行业厂家的停产、公司内部政策性的裁员、销售市场多 年不见的“寒流”,这些都会让人心动荡,员工受焦虑和恐慌情绪影响,不
11、能安心的工作,使工作效率降低,产品质量问题增多,为避免这些问题的发生, 积极组织开展应对金融危机的活动, 增强员工对危机的认识,让员工能真切的感 受到企业的生存与其自身工作是息息相关的。如果我是总经理,我会要求采购部,实现成本最小化,利润最大化。利润 = = 收入一成本,在收入相同的情况下,只有将成本降至最低,才能实现利润最大化, 所以采购部即是公司原材料的采购中心之一,同时也是公司利润中心。一个企业成本水平的高低是企业生产水平、 技术水平和管理水平的综合体现,决定着企业 竞争能力的强弱,盈利能力的大小。特别是在金融危机的特殊形势下,同行业之 间的竞争将日趋激烈,低成本将是企业取胜的重要武器之
12、一。如果我是总经理,我将着重关注质量管理部,用质量求生存。随着市场形 势的恶化,同行业之间的竞争将最终成为质量的竞争。产品或服务不符合质量标 准,将直接影响企业产品的品牌形象及销售额。努力培养员工去追求“零缺陷、 零重复”,每个人都要有决心第一次及每一次都要尽自己的努力去完成它,而且不接受不符合要求的东西。员工有了这种意识,可以提高全员对产品质量和业务 质量的责任感,从而保证产品质量和工作质量。让企业成员去自动自发地找差距,挑毛病,查根源,层层把关,步步提高,把问题一次性地解决在企业内部。如果我是总经理,我将要求人事行政部适时组织员工学习,充实自我,了 解危机,在危机中抓住战机。这次由美国次贷危机引起的“寒流”,来势之猛、影响之烈、波及范围之广,都是历史罕见的,对于我们来说所能做的,就是如何 在这次“寒流”中提高自身的“免疫力”。通过组织金融经济方面的理论培训、 同行业竞争对手之间风险分析等活动,使员工能够全面的认识危机并不可怕,可 怕的
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