《做一个不可替代的员工》

1、员员 工工 培培 训训 做不可替代的员工 指南：l第一章 谁都可以成为“不可替代”员工1、你离不可替代有多远？2、黄金之所以地位高，是因为它不可替代。3、主人翁精神：把公司的工作当成自己的事业，并全力以赴去完成。4、“高调做事，低调做人”。先过职场小弟这一关。从基层做起，从小事、平凡事做起。 第二章 “五宗最”让你“不可替代”1、老板眼里你最老板眼里你最“红红”：得力干将，能为公司持久创造效益。2、同事圈里你最棒：同事圈里你最棒：人力资本 “性价比”高，比别的同事跑的快。3、上司最离不开你上司最离不开你：不断表现出自己的工作能力，为公司分忧。4、你的个人招牌最醒目你的个人招牌最醒目：做一个有独

2、特风格的人，做一个举足轻重的人。5、你是最好的你是最好的 “救火员救火员”：有处理危机的能力。 这个世界不会在乎你的自尊，而是期望你先做出成绩，再去强调自己的感受。 不可替代是一种境界，就像登山一样，你只有登临绝顶，俯瞰群峰，才知道自己的高度。莲花自洁之迷莲花自洁之迷 l 自古以来，莲花因其出污泥而不染的高洁品格而备自古以来，莲花因其出污泥而不染的高洁品格而备受人们的喜爱，然而受人们的喜爱，然而 很少人知道，莲花之所以清很少人知道，莲花之所以清纯洁净，是因为其中蕴含着植物学的秘密。纯洁净，是因为其中蕴含着植物学的秘密。 从从20世纪世纪70年代起，从事植物分类研究的学者通过大量年代起，从事植物

3、分类研究的学者通过大量的研究的学者通过大量的研究，揭示出一个有趣的的研究的学者通过大量的研究，揭示出一个有趣的现象：在莲花叶面上倒几滴胶水，胶水不会粘在叶现象：在莲花叶面上倒几滴胶水，胶水不会粘在叶面上，而是滚落下去并且不留去并且不留痕迹，叶面上，而是滚落下去并且不留去并且不留痕迹，叶面上还是干干净净的。面上还是干干净净的。 这一现象的谜底在于：莲这一现象的谜底在于：莲花叶面上有一层蜡晶体，正是由于叶面上的这层蜡花叶面上有一层蜡晶体，正是由于叶面上的这层蜡质，才使胶水难以附着，同时也使莲花具有很强的质，才使胶水难以附着，同时也使莲花具有很强的抗污能力。抗污能力。 l莲花自洁之迷的故事告诉我们，

4、一个人不莲花自洁之迷的故事告诉我们，一个人不会因为周围环境，事物改变自己的心情，会因为周围环境，事物改变自己的心情，这是一个成功人士的必备要素。简而言之：这是一个成功人士的必备要素。简而言之：不以物喜，不以己悲。不以物喜，不以己悲。l牛根生：有德有才有德有才,破格重用破格重用;有德无才有德无才,培养培养使用使用;有才无德有才无德,限制录用限制录用;无德无才无德无才,坚决不坚决不用。用。第三章第三章 好心态助你”不可替代”l“不可替代”其实更是一种心态.拥有好心态,无论走到哪里,幸福和成功都会紧紧跟随. 五个方面讲述:l性格决定命运l态度决定高度l拥有一颗感恩的心l成败只在一念间l一起开创大场面

5、 第一节 性格决定命运l播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运.即:性格决定命运.l培养积极向上的性格,带你走向成功. （张海迪）l 作为职场中人,性格方面应该有刚有柔.在积极进取的同时,也要能抗拒各种诱惑,这样才能达到不可替代的境界.l 一位中国学生到澳大利亚留学，在刚抵达澳洲的时候，他对陌生的环境很不适应。之前，他一直住在国内的一个大城市里，是家里的独子，习惯了在父母的呵护下生活。这次单枪匹马出来闯世界，一时间有点手足无措。l 不过，环境很快磨练了他的性格。三个月过去了，留学生有了脱胎换骨的变化，他学会了过日子，能烧饭、洗衣服，还懂得量入而出了。为了寻找一份糊口的工作，

6、他买了辆二手的自行车，利用假期沿环澳公路走了好几天。他替人放羊，在牧场上割草，为雇主收庄稼，还在“中国城”餐厅里洗碗他的日程安排得满满的，似乎时间总是不够用。只要有一口饭吃，他就会挥洒汗水辛勤工作。这些经历，让他的性格变得更坚强。l 一次，他在唐人街一家餐馆当洗碗工，偶然看到澳洲电讯公司在报纸上刊出的招聘启事，觉得这是个好机会，于是决定去试一下。他想，即使不成功，也算是一次有用的经验。l 留学生应聘的是线路监控员的职位，很快，他顺利通过了初试和复试。最后一次面试时，接待他的部门主管和他谈了半个小时，主管对他印象很好，眼看他就要被录用了。突然，主管出人意料地问了他一句:“你有车吗？你会开车吗？干

7、我们这份工作需要经常外出，不会开车可不行。”l l 澳大利亚人大多拥有私家车，但这位留学生刚刚解决温饱问题，哪来的车呢？但是，为了得到这一极富诱惑力的工作，留学生头一回吹了牛，他硬着头皮答道:“我有车！会开车！”l “很好，你被录用了！三天以后，开着你的车来上班吧。”主管满意地说。l 这一刻，留学生心里又喜又悲，喜的是他争取到了一份不错的工作，悲的是要在三天内买车、学车，简直是不可能的！思来想去，留学生一咬牙，对自己说，这次豁出去了。l 他先找到一位华人朋友，向他借了500澳元后直奔二手车市场。在那里，他同卖主们讨价还价，整整耗了一个上午，终于买回一辆过时的“甲壳虫”汽车。第一天，朋友带他上路

8、，传授给他简单的驾驶技术；第二天，朋友把自家屋后的大草坪借给他练车；第三天，留学生开车上了公路。三天以后，他开着引人注目的“甲壳虫”，晃晃悠悠地到公司上班了。l 多年以后，这位留学生还在澳洲电讯公司就职，并且已升任业务主管。 一名留学生的蜕变l这个故事解答了两个问题:一、积极的性格是在艰苦的环境中磨练来的.二、积极的性格对人的帮助:走向成功.l想方设法,迎难而上,不断寻找施展自己才华的机会-这正是积极性格的最佳表现. 第二节 态度决定高度l对于一个不可替代的员工来说，工作中得到的快乐，应该是他人生中最重要的快乐。对工作的态度，决定了一个人一生所能达到的高度。l正确的态度就是要乐观、向上，面对任

9、何逆境，都不要怨天尤人。 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。 一段时间后，叫阿诺德的那个小伙子青云直上，而那个叫布诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。 布鲁诺先生，老板开口说话了，您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 “有多少？”老板问。 布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板 一共40袋土豆。 “价格是多少？” 布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。

10、好吧，老板对他说，现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少多少;土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。 此时老板转向了布鲁诺，说:“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧？” 评语:同样的小事情，有心人做出大学问，不动脑子的人只会来回跑腿而已。别人对待

11、你的态度，就是你做事情结果的反应，像一面镜子一样准确无误，你如何做的，它就如何反射回来。 第三节 拥有一颗感恩的心l员工为企业勤勤恳恳工作，为企业发展贡献一份力量，企业应该感谢员工。而从另一个角度，企业给了员工就业的机会，给了员工基本的生活保障，也给了施展才华的舞台。所以，作为员工，对企业也应怀有感恩之心。 满怀感恩之心，是一种高尚人格的体现。再高的才华，再大的能耐，如果缺少感恩之心，也会贬值。 感恩的“打工皇帝” 唐骏 第四节 成败只在一念间l“知识不如能力，能力不如素质，素质不如观念”。观念决定一个人的思维方式、情感方式、行为方式。观念是人生最核心的要素！ 一个人成功还是失败，根源性的问题

12、在于： 你是否渴望改变现状？ 立即采取行动，让生活变得更美好！ 第五节 一起开创大场面l牛顿说：“我之所以取得今天的成功，是因为我站在巨人的肩膀上”。l一起开创大场面就是要懂得分享，分享企业的成长、发展与成功。l最优秀的员工、不可替代的员工，要有“让我们一起开创大场面”的心态。 第六节 管好自己的情绪l心理学上说：“情绪是人对客观事物所持的态度体验”。l我们无法掌控事情的结果，但凭借一定的方法，就能完全控制自己的情绪。对情绪控制得好，就能大大增强自己对事情的掌控能力。第四章 有才有德方可“不可替代”l道德的力量是无穷的l忠诚是笔大投资l敬业是立业之本l“天道酬勤”千年本变第一节 道德的力量是无穷的l品德高于能力，性格大于才干。l有德的人，不一定能成就什么；但没有德的人，却什么事也成不了。 第二节 忠诚是笔大投资l拿破仑名言：不忠诚于统帅的士兵就没资格当士兵。l不可替代的员工，忠诚是最基本的要求。l忠诚应与工作能力、