《市场营销》课程教学大纲

1、市场营销课程教学大纲课程名称：市场营销课程类别：专业基础课每学期学分： 4 学分每学期学时： 64 学时适用对象：市场营销专业先修课程：无一、课程的性质和地位市场营销是市场营销专业的一门专业基础课。它是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的综合性应用科学，研究以满足消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，具有全程性、综合性、实践性的特点。二、课程教学目的及要求通过本课程的学习，使学生达到下列要求： 1、重在培养学生的工作思维。让现代营销精髓深入每一个学生的内心，成为一种职业精神。2、培养学生营销所处环境的分析能力，能够及时针对环境的变动改变营销策略和方式。3、熟悉营

2、销所服务的顾客的行为，有的放矢制定相应的营销策略。4、培养学生能够独立进行某个方面的市场调研获取相应的信息，并通过分析能够获得所需要的产品、竞争者以及顾客的营销信息。5、培养学生对产品市场进行细分的能力，并能够在较短的时间内对自己的产品定位在一种细分后的市场上，开展营销活动。培养学生能够熟练掌握营销工具进行各种组合开展营销活动。 6、培养学生能够熟练掌握营销策略，进行各种组合开展营销活动。三、理论教学内容与基本要求：第一章 市场营销绪论（识记）重点：市场及其相关概念；难点：市场营销的含义及正确的营销观1.1 市场及其相关概念（识记）掌握市场的产生，以及相关概念1.2 市场营

3、销的含义及正确的营销观（识记）掌握市场营销的产生以及含义1.3 营销职业认识实训（识记）第二章 市场营销管理哲学及其贯彻（识记）重点：市场营销管理哲学；难点：顾客让渡价值2.1 市场营销管理哲学及其演进（识记）2.2 顾客让渡价值和顾客满意（理解）理解顾客让渡价值的含义和顾客满意第三章 战略规划与市场营销管理过程（理解）重点：企业战略与战略规划；难点：规划经营战略 3.1 企业战略与战略规划（理解） 理解企业战略与战略规划的概念3.2 企业规划总体战略的步骤（理解） 掌握企业规划总体战略的步骤3.3 规划经营战略（理解）3.4 市场营销管理与市场营销组合（理解） 掌握市场营

4、销管理与市场营销组合，会分析什么是市场营销管理与市场营销组合3.5 案例分析3.6 企业战略规划实训第四章 市场营销环境（理解）重点：市场营销环境的含义及特点；难点：市场营销环境分析与对策4.1 市场营销环境的含义及特点（理解） 掌握市场营销的围观营销环境和宏观市场环境的概念4.2 微观营销环境（理解）4.3 宏观市场营销环境（理解）4.4 市场营销环境分析与对策（理解） 掌握市场营销环境分析与对策4.5 市场环境分析实训第五章 市场购买行为分析（理解）重点：消费者市场购买行为分析；难点：消费者市场购买行为分析5.1 消费者市场购买行为分析（理解） 掌握消费者市场购买行为的特点，并学

5、会分析5.2 组织市场和购买行为分析（理解） 掌握组织市场和购买行为的特点，并学会分析5.3 案例分析5.4 市场购买行为分析实训第六章 市场营销调研与需求量测量（理解）重点：市场营销调研过程；难点：市场营销调研过程6.1 市场营销信息系统（理解） 理解市场营销信息系统包括的主要内容6.2 市场营销调研过程（掌握） 掌握市场营销调研过程的步骤6.3 需求测量（识记） 知道需求测量应注意的问题6.4 问卷设计参考（识记） 知道问卷设计参考应注意的问题6.5 市场调查实训第七章 目标市场营销战略（掌握）重点：市场细分；市场定位难点：市场定位7.1 市场细分（掌握） 掌握市场细分的概念以及特点7.2

6、 目标市场选择（掌握）掌握目标市场选择的概念以及特点7.3 市场定位（掌握） 掌握市场定位的概念以及特点7.4 案例分析7.5 市场定位策划实训第八章 竞争性市场营销战略（掌握）重点：竞争者分析；难点：企业市场竞争的战略原则8.1 竞争者分析（掌握） 掌握竞争者分析的概念以及特点8.2 企业市场竞争的战略原则（掌握） 掌握企业市场竞争的概念以及特点8.3 市场领导者战略（掌握） 掌握市场领导者战略的概念以及特点8.4 市场挑战者战略（掌握） 掌握市场挑战者战略的概念以及特点8.5 市场追随者与市场利基者战略（掌握）掌握市场追随者与市场利基者战略8.6 案例分析8.7 市场竞争策划实训

7、第九章 产品策略（掌握）重点：品牌与包装策略；难点：商标和包装设计与策划实训分析9.1 产品整体概念（掌握） 掌握产品整体概念以及特点9.2 产品生命周期（掌握）掌握产品生命周期的概念以及特点，并能分析出产品生命周期9.3 新产品开发（掌握） 掌握新产品开发的概念以及特点 9.4 产品整体概念的认识实训9.5 品牌与包装策略（掌握） 掌握品牌与包装策略的概念以及特点，以及学会应用9.6 案例分析9.7 商标和包装设计与策划实训分析第十章 价格策略（掌握）重点：价格策略；难点：价格策略实训10.1 影响定价的因素（理解） 掌握影响定价的因素10.2 定价的一般方法（理解） 掌握定价的一

8、般方法10.3 价格策略（理解） 掌握价格策略的核心内容10.4 案例分析10.5 价格策略实训第十一章 渠道策略（掌握）重点：分销渠道策略；难点：分销渠道策略11.1 分销渠道的职能与类型（理解） 掌握分销渠道的职能与类型11.2 分销渠道策略（理解） 掌握分销渠道策略的核心内容11.3 批发商与零售商（理解） 掌握批发商与零售商的核心内容11.4 案例分析11.5 渠道设计实训第十二章 促销策略（掌握）重点：公共关系策略；难点：营业推广策略12.1 促销与促销组合（理解） 掌握促销与促销组合的核心内容12.2 人员推销策略（理解） 掌握人员推销策略的核心内容12.3 广告策略（理

9、解） 掌握广告策略的核心内容12.4 公共关系策略（理解） 掌握公共关系策略的核心内容12.5 营业推广策略（掌握） 掌握营业推广策略的核心内容12.6 案例分析12.7 促销策划实训第十三章 市场营销的计划、组织与控制（应用）重点：市场营销计划理论；难点：市场营销控制13.1 市场营销计划理论（识记）13.2 市场营销组织（识记）13.3 市场营销控制（识记）13.4 案例分析实训：消费者行为分析，熟练掌握市场细分，熟练掌握品牌设计，广告营销策划，价格策略，分销渠道策略，促销策略，均有实训要求。详见实训大纲。四、市场营销学时分配表序号教学内容内容类别学时分配1市场营销绪论理论42市场营销管理哲学及其贯彻理论63战略规划与市场营销管理过程理论44市场营销环境分析理论45市场购买行为分析理论+实训66营销调研理论+实训87目标市场营销理论+实训68竞争性市场营销策略理论+实训69产品策略理论410价格策略理论411渠道策略理论412促销策略理论413市场营销计划、组织与控制理论4合计64 五、教学方法、手段与考核本课程采用闭卷与平时考核相结合的考核方式，其中期末闭卷考核占60%、平时考核占40%（其中出勤25%、作业25%、同学互评占25%，平时提问考核25%）。六、可选用教材、教学参考书目与课外读物应标注选用教材：市场营销基础（第2版），于家臻，毛艳丽编著，2