智能餐饮消费管理系统说明书

1、智能消费管理系统说明书、 、 系 统 功能与 结 构一、本方案设计依据：建筑智能化系统工程 设计 管理 暂 行 规定建设部 1997民用建筑电气 设计规范（ JGJ T16 92）建 设 部智能建筑设计标准（ DBJ08 4 95）上海市建委1996建筑和建筑群综合布 线 工程 设计规范中国工程建设标准 协 会 1997建筑和建筑群综合布 线 工程施工及验 收 规范中国工程建设标准 协 会 1997大楼通信综合布线系 统 （ UDT926）邮电 部1997火灾自动报警系统设计规范国家计委 1988二、系统设计方案 总则系 统 系 统 可兼容IC、 ID 卡，有很 强 的 扩展性。1、系统 功能

2、概述可靠的防 伪 体系通 过软 件功能 设 置卡上不同的密码编 号， 彻 底杜 绝 了重 码现象。窗口机具有自动识别“伪 卡 ”功能，持 伪卡、假卡者消费，窗口机自动报警。用捡到已挂失的卡消费 ，消 费 机将 报警、警告。灵活的消 费 方式直接按消 费 价格 输 入， 选择 零售功能，可直接进行相加、相减相乘运算，相当于一台计算器，无 须 服 务 人 员 再 记忆。窗口只卖一个价格的物品，可自定义为 ： “傻瓜 ”功能， 仅 需按一个 结账键。完善的数据处 理功能可 实现日日、月月、年年、某一阶段的 报 表 处 理，各收 费网点当次、当天的收入情况，消费者、当天、每月、每年的消费情况一目了然。

3、若消 费 者 怀 疑自己的消费 不切 实际 ，月况 “ 查询 ”将会真 实记录 本人 该月每天、每次的消费 情况，有据可查。管理者能知道自己的营业额，消 费 的消 费 情况，有据可查。管理者想知道自己的 营业额 ，消 费 、 销 售 报表、日报表、月报表的 详细记录，各种数据一目了然。目前 实际 消 费 人数，消 费 者的消 费 水平，某一食品的销 售量如何，有表可查 ， 为决策、管理者提供了详实的材料。先 进 的 扩 展功能利用消 费 机可以作到对 整个园区的所有收费场 所 进 行 统 一的管理，例如：食堂售饭、打开水、小卖部和超市 购物、医疗收 费 等等，通 过 同一 张 卡可以作到全部的

4、消费实现电 子 结 算功能。如果以后需要考虑如：教 职员 工考勤，宿舍门禁管理、上机上网收费管理、学籍管理能都可以凭借该 卡片的一卡多用性能了得以实现。2、设计目 标 及原 则标 准化： 设计 及其 实 施按照国家和地方的有关标 准 进行。选 用的系 统设备、产品和 软 件尽可能符合工业标 准或主流；先 进 性：工程的整体方案将保证 具有明 显 的先 进特征。考虑到 电子、信息技术的迅速 发展，本 设计 在技 术 上将适度超前，所采用的设备 ， 产 品和 软 件不 仅 成熟而且能代表当今世界的技 术水平。合理性和 经济 性：在保 证 先 进 性， 满 足用 户 需求的同 时 ，以提高工作效率，

5、节 省人力和各种 资 源 为 目 标进 行工程 设计 ，充分考 虑 系 统 的 实用、适用和效益，争取获得最大的投资 回 报率；结 构化和可 扩 充性：系 统 的 总 体 结 构将是 结 构化和模 块 化的，具有很好的兼容性和可扩充性，既可使不同厂商的设备产 品 综 合在一个系统 中，又可使系统 能在日后得以方便地扩 充，并 扩 展其他系 统 厂商的 设备产 品；管理 简单 ：全面 综 合 优化、优选， 强调 以人 为 本，系 统 易学易用，实现现代管理。三、系统 的构成与 设计1、消费系 统 网 络 拓扑 结 构消 费 管理系 统 可以采用各种网络 拓扑 结 构，服 务 器与管理工作站为 局

6、域网（ LAN ）形式联接，计算机对下位机以RS485总线型连接；简洁，投入使用快，源统稳定性好。投资回报 率最高。其拓扑结构方框 图如下所示。打印机管理中心（服务器）发卡器管理 网络交换机工作站（1）管理工作站（3）管理工作站（2）RS485通讯1消费机2消费机3消费机N消费机2、系统的组成及说明 2.1中央处理部分: 1、卡片的发放、充值、挂失、注销、卡片回收2、各终端的管理，终端数据的采集3、采集上的数据的整理、统计、查询、打印2.2 硬件部分：586以上计算机（最小配置:CPU133MHz/内存16M/1G/VGA显示器16位支持800>600打印机发卡器2.3 软件部分:操作系

7、统:Windows95以上中文操作系 统收费系统2.4 网络传输部分：主要完成数据的传输任务，主机命令的下载，终端数据的采集。组 件如下：RS-485网络通讯卡CAT 5数据线2.5 前端设备部分：消费数据的处理及储存.四、系统主要设备简介1、消费终端机智能收费管理系统的关键设备是收费机。消费机是收费管理系统的终端，用来读取和显 示正在使用的卡片的消 费情况，并将数据信息记录在收费机的存储器中，作为消费数据的原 始记录1.1主要技术参数1 .双面LED显示屏，工作人员和消费人员可同时查看显示内容2 .键盘：25个按键3 .读写时间小于0.3秒。4 .特殊的存储方式，数据永不丢失。5 .操作温度

8、：-10 C - +50C6 . 体积：320mm< 170mm< 140mm。7 . 重量：1200g8 .电源：220V/50HZ,功耗小于3瓦10 .工作®率：13.56MHZ11 .操作距离:50mm以内12 .通讯方式：485通讯方式 1.2产品特点1 .操作简单、快捷。2 .存储容量大，方便用户存储各种数据。3 .采用薄膜键盘，封闭防潮、防油污结构适合食堂潮湿、油腻环境使用。4 .联上位机时由系统软件设置日期、时间、消费时段、可识别 的卡类型等；律上位机时可 由系统卡设置日期、时间、用餐时段、可识别 的卡类型等。5 .可通过键盘查询日期、时间、机号、消费总额

9、和当餐消费总额。6 .具有灵活的消费方式，如单价方式消费、编号方式消费、定值方式消费。可通过键盘直 接进行设置，也可通过联网络时由上位管理软件设置。7 .可允许系统软件发行超过6万5千张卡。8 . 一台主机可联128台消费机。9 .采用非接触式卡片，与磁卡、接触式IC卡相比，具有免接触、使用方便、更高的保密性 和可靠性等优点，宜于实现一卡多用。2、读写器发行器、充值器）通过读写器可进行读写、发、回收卡，为 卡片充值等操作。2.1主要技术参数1、5位LED数码管显示，可显示日期、时间、有效卡号、操作提示信息等。2、读写时间小于0.3秒。3、供电电压：DC12V4、 通 讯 方式： 485通 讯

10、方式5、 环 境温度：-10 - +506、 工作 频 率： 13.56MHZ7、 操作距离：50mm、 、 、 消 费 系 统 管理 软 件1、 系 统 保 密 性 高系 统 具有 严 格的密 码认证 ，每个用 户 都有他 对应 的唯一的密码 ，保 证 了一 张 卡片 对应 一个用 户 ，一卡一密码 ， 创 造了 业 界最高的系统安全性。2、 专 业 设 计本系 统实现 了收 费 管理的 专业化、自动化，并提供了各种实 用的管理功能和丰富的财务报表。3、 良 好 的 用 户 界 面本系统采用流行的Windows开发环境，兼容WIN98、2000、ME、XP等操作系统，用户 仅 需 简单 的培

11、 训就可以确保自行操作。4、 系 统 组 态 灵 活系 统软 件既可运行在局域网上多台计 算机 联 网管理和 查询 操作；又可单 机使用， 节 省系统 投 资 ，方便用 户。同时还有网 络 版本的管理软 件可供 选择。5、 人 员 信 息1. 查询 功能 : 可根据用 户给 定的关 键 字方便地 查询 某人的 详细资料。2. 读 卡功能 : 当不能 给 定关 键 字 时 ,可通 过读 卡自 动调 出人 员 信息,且 显 示当前卡上余额。3. 修改功能 : 当 录 入的 资 料有 误 或需要更改时 可 选择 修改功能 进 行人 员资 料修改 .4. 增加功能 : 人 员资 料的建立,其中职务、学

12、历、职称、民族、籍贯、工作种类以及人 员 状态 可 从 “代 码设 置 ”窗口自 动调用。6、 卡 片 处 理1、发卡 : 用 户资 料建立后即可用该 功能 发 行用 户卡。2、充值: 卡 片 发 行后通 过 充 值 功能 给 用 户 卡写入消 费 金 额。3、退款: 当 有些用 户 需要 办 理退款 时 使用 该 功能 处理。4、挂失: 当 用 户丢 失卡片 时 ，可通 过 挂失功能避免用户 的 损失。5解挂: 若 用 户 找回 丢 失的卡 时 ，可通 过 解挂功能，使该卡又能正常使用。6补卡 : 若 用 户 已找 寻 不到 丢 失的卡片或使用的卡片损 坏 时 ， 补 卡功能将 帐 上的余

13、额转到新的卡中。7销户: 若 用 户 已不再需要使用卡片时,可通过该 功能 销户处理。8退卡: 若 已销户 用 户 找回 丢 失的卡片 ,可通过 退卡功能退还卡押金。9修改: 已 发行卡片的卡号卡类修改。7 消费数据1设备 状 态 : 测试 消 费 机是否正常联网。2数据采集: 根据 选 定的机号 单 台或全部一次性采集消费 机中的消 费数据。3下载名 单 : 当需挂失或解挂用户时,通过该 功能将名 单 下 载 到消 费 机,这样挂失解挂才能生效。8 团体充值1团 体管理 :设 置好充 值 金 额,一次性对选 中的人 员进 行批量充 值处理。9 系统设置1代码设 置 : 预 先 设置好机构职务

14、学历职称民族籍贯工作种类以及人 员 状 态等信息。2餐类设置:设置早中晚餐和夜宵的起止时间。3卡类设置:设 置各个卡 类的名称应收押金和是否启用。4读写器 设 置:读 写器从功能上分为 “人工充 值发 卡 ”以及 “团 体充 值 ”两 类 ，二者可以分别为 两个不同的读 写器，也可以是同一个读写器。5操作员管理 : 操作 员的增加修改及权限 设置。6设备管理:消 费机的增加修改设置。7时间设置 :消 费 机与 计 算机 时间 同步 设置。8设备参数:消 费方式最大消费金 额最大卡金额开机方式编号消 费 金 额使用卡类的 设置。9系统参数 :最大卡上金额 和最大消 费 金 额 的 设置。11 查 询 报 表1资 金收支表: 查询 任意期 间 的充 值收卡押金等收支类型， 现金转帐等支付方式的明 细汇总。2数据采集情况表: 查询 指定消 费 机在指定日期范围内的数据采集情况。3消费数据 查询统计