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文档简介
1、商务公文的写作基础一、 商务公文的种类 商务公文是进行贸易活动不可缺少的正式公文,对公司业务经营起着非常重要的作用。商务公文大体可以分为公司对外信函级公司内、外部文件两大类。对外信函具体分,又包括业务往来信函、定货函、到货通知函、货款催促函等内容;礼节性交往信函包括节令问候函、贺函及邀请函等等。而公司内、外部文件又包括公司内部文件及对外的合同、协议等。内部文件包括产品计划书、会议记录及可行性报告等内容。准确、熟练地书写这些文章,是处理好商务的基础。 在书写上有横写和竖写两种。一般以横写为主,只有少数礼节性竖写,如新年问候、请帖以及给客户的私人书信等。二、 商务公文写作应注意的几点总的来说对外商
2、务信函讲究礼仪,内部文件讲求实际。外商务信函的对象是往来客户和一般消费者,因此,要注意书写格式和措辞,以表达对对方的尊重。但是毕竟是商务信函,效率要放第一位,所以在注重格式的同时一定要避免寒暄语等过于冗长,更不要把与信函的内容无关紧要的内容写进去。而公司内部文件是在公司内部使用,要求实际,无须使用礼节性词语也无须拘泥于格式,只需简明扼要地把事项要点写清楚即可,使阅者一目了然。合同协议在简明扼要的基础上,还要注意它的法律效能,因此要按照固定款项书写,不要漏项。三、 商务信函的种类 书本内容以商务信函为主,下面对商务信函的种类进行详细说明。商务信函包括一般性社交礼仪性信函和业务联系信函。给贸易对象
3、发函问候以及洽谈业务上的事情是商贸业务活动中极其重要的工作。信函写得是否有礼节,是否写得体简洁,从某种意义上讲可以代表一个公司的形象,是十分重要的。社交礼仪性信函包括时令问候、变动通知等非正式业务方面的往来信函。虽不直接涉及到商务内容,但它是与客户维持良好的交际关系必不可少的润滑油,还是公司扩大交易不可缺少的桥梁。书写社交方面的信函,最重要的是礼节。一定要严格按照开头语、寒暄语、正文和结束语的形式书写。文笔格调要高雅。不可凭自己的感觉用一些比较随便的话语,利用现成的套句和文例比较妥当。书写有横写也有竖写。业务联系信函主要包括在进行业务过程中的一些必不可少的事物联系。它包括寄送商品目录、寻价、报
4、价等方面的内容,虽说是业务上的联系,但因它也是写给客户的信函,所以也要有礼节。因此,也和一般书信一样,有开头语、寒暄语、正文和结束语等几部分组成。但毕竟是业务函件,效率应放在第一位,所以要避免过长的寒暄,函件的内容要以应办的事项为主。因为业务联系信函的主要目的是进行交易上的洽谈,所以必须慎重。特别对于信函中提及的日期或数字等尤须注意,一旦发生差错不仅会有损公司的信誉,甚至会给公司造成重大损失,并且还会给客户带来麻烦。严重时会由此使双方发生纠纷,造成当事者的责任事故。因此,业务联系信函的要点是:准确、简明的表达要点,明确提出自己的意图和要求。书写格式一般以横写为主。四、 商务信函的书写要点 可以
5、说商务信函的书写要点在于格式和惯用语的使用。记住一定数量的相关惯用语句,可以达到事半功倍的效果。1、 常用词句的使用 挨拶慣用語句 貴社隆盛喜申上。/恭贺贵公司事业日益兴隆。 貴社隆盛段、喜申。/祝愿贵社日趋繁荣昌盛。貴店発展由、心喜申。/衷心祝愿贵店日趋发展兴旺。 初春候、貴店盛栄喜申上。/初春之际,恭贺贵店日益繁荣。 盛夏候、貴社隆昌喜申。/盛夏之际,恭贺贵社日益兴隆。 初秋候、貴社隆昌拝察申上。/初秋之际,恭贺贵公司事业日益昌盛。 初冬候、貴社隆昌趣、大慶存上。/初冬之际,恭贺贵社日益兴隆。 歳晩候、貴社盛御業喜申上。/岁末之际,祝愿贵社生意兴旺。 感謝言葉慣用語句 平素格別引立、厚御礼
6、申上。/素蒙特别关照,深表谢意。 毎格別愛顧賜、厚御礼申上。/多蒙惠顾,深表谢意。 平素格別高配、御礼申上。/承蒙平时关照不胜感谢。 毎度格別配慮、心厚御礼申上。/多蒙平日特殊照顾,致以忠心谢意。 格別愛顧賜、厚御礼申上。/此次承蒙特殊照顾,深表谢意。 昨年格別愛顧賜、当社深感謝申上。/去年承蒙对方特别照顾,深表谢意。 格別世話、心感謝。/一直承蒙贵公司特别关照,由衷感谢。 昨年中引立、心礼申上。/去年一年中,多蒙照顾,由衷感谢。 多忙案内、衷心感謝。/对您在百忙之中给我们向导,深表谢意。 日本間、招待、感謝堪。/在日期间承蒙贵方招待,实在不甚感谢。 返信場合慣用語句 4月1日付貴簡確拝受。/
7、4月1日来函收悉。 返書拝見。/复函收悉。 貴信7月5日付注文書、存。/收到贵社7月5日的定单,深致谢意。 早速、回答申上。/冒昧的回答贵公司。 6月30日付請求書、本日拝受。/今日收到6月30日寄发的付款通知单。 貴信申越件、返事申上。/兹就来函所提事项致以答复。 3月日付貴信依頼件、確承諾。/3月8日来函关于委托一事,我方已经同意。 4月8日付貴信依頼件、甚申訳存、弊社役立、旨回答申上。/4月8日来函关于委托办理之事,因弊公司无能为力,甚为抱歉。特此奉复。依頼場合慣用語句 引回、願申上。/请多多指教。 紹介、付願申上。/敬请给予介绍为盼。 引立賜、心願申上。/由忠期望给予关照。 高配、願申
8、上。/请多多予以关照。 勝手、以上件荷依頼申上。/以上事宜仅此拜托。 要求催促場合慣用語句 回答、願申上。/敬请回复为盼。 何分返事待申上。/恭候佳音。 誠意聞賜、願申上。/真诚希望赐教。 催促恐縮存、当方事情察。/冒昧催促,望体谅我方处境。 月末諸般事情賢察、至急送金願申上。/已届月末,请体察情况,从速汇款为盼。 決算間近、至急入金願申上。/结算期近,望尽快付款为盼。 帳簿整理都合、月末決済願申上。/因清理帐目,故请月底前结帐为盼。 当方事情汲取、善処願申上。/请体谅我方情况,妥善处理为盼。 無理存配慮願上。/实在有些勉为其难,但务请多多关照。 陳謝場合慣用語句 謎惑点、幾重詫申上。/给您添
9、麻烦了,深表歉意。 容赦願上。/请原谅。 許願。/敬请原谅为盼。 面倒、申訳、心陳謝。/给您天麻烦了,实在对不起,衷心表示歉意。 当方手違手数煩、恐縮存。/因我方的差错,给您带来了不便,实在不好意思。 多大迷惑、衷心深詫申上。/给您添了很大麻烦,实在过意不去,在这里向您致以真诚的歉意。容赦、切願申上。/此事还请原谅为盼。納期遅廷弁解言葉。申訳、心詫申上。/没能按期交货,实在不知说什么好。由衷地向您表示深深的歉意。今後十二分注意、容赦。/今后将注意不再发生此类事情,恳请原谅。管理不行届、貴社多大損害。詫済存、深謝申上。/由于管理的漏洞,给贵公司造成很大的损失。虽说道歉不足以弥补我方的过错,姑且表
10、示深深的歉意。 末文挨拶慣用語句引続愛顧、心願申上。/衷心期望今后继续惠顾。今後高配賜願上。/今后还请多多关照。今後用命、願申上。/今后还请订购,望多多关照。取急、通知。/特此匆匆告知。、取急詫知。/谨此冒昧向您致歉及通知。取急、連絡申上。/特此速告。、知申上。/特此函告。遺憾期待添、了承。/很遗憾,难以满足您的愿望,敬请原谅。当方事情賢察、容赦願上。/请体察弊公司之现状,请求给予原谅。依頼、右事情応、了承。因上述情况,委托之事实难应允,请原谅。、用件。/只此匆匆要事。2.敬语使用中应注意的一些问题商务信函是发给客户或一般消费者的,因此敬语的使用是不可避免的。但在敬语的应用中,如果运用不得当,
11、往往会出现适得其反的效果。例如,应该使用尊敬语的地方不小心使用了自谦语,或者应该使用自谦语的地方使用了尊敬语。在日常商务往来中有时会听到这样的称呼田中社長様前田営業部長,即在职位后面又加上了尊称,这种用法是错误的。正确的说法应该是社長田中殿営業部長前田殿。日语中的敬语属于相对敬语,对象不同使用的敬语也要有所变化,首先要分清是对方还是己方,然后再选择是使用尊敬语还是使用自谦语。因一时的疏忽把它们搞混就会很不礼貌,甚至会影响生意的顺利进行。下面将敬语的使用方法分类小节一下,以供在今后书写信函时参考。() 尊敬语的表现形式及实际用例u () 到着v () 考 心配w () 行 x (御) 安心y z
12、 一緒行 一些常用帯接頭詞的用例(御)高:御高見()(御)尊:御尊父():御社()(御)芳:御芳名()():足()(御)令:御令嬢()玉:玉座()| 各種尊称様:中村様:母上()殿:市長殿()君:父君()方:皆様方()先生:高橋先生 ()紹介(謙譲)(丁寧)教(謙譲)手伝(丁寧) 山田一郎用于下面这些场合:® 对说话对方表示尊敬 例:見。(普通表現)¦ 覧。(尊敬表現)® 对属于说话人一方的人或事表示尊敬 例:奥元気。(普通表現)¦ 奥様元気。(尊敬表現)® 对话题中出现的人表示尊敬例:鈴木栄転。(普通表現)¦ 鈴木栄転。(尊敬表現)
13、® 对属于话题中出现的人一方的人或事表示尊敬例:田中、最近娘。(普通表現)¦ 田中、最近嬢結婚。(尊敬表現)(2)自谦语的表现形式及实际用例u 来v 差上持w ()邪魔。通知。失礼。x ()申上通申上。案内申上。y 御覧z 御供試用供 一些常用接头词的用例小:小生()幣:弊社()粗:粗品()愚:愚息()薄:薄謝()寸:寸志()拙:拙宅()拝:拝読()| ; ()紹介(謙譲)(丁寧)教(謙譲)手伝(丁寧)用于下面这些场合:® 对自己的行为或自己相关的事情表示自谦 例:報告。(普通表現)¦ 私報告申上。(謙譲表現)® 对属于自己这方的人或事表示自谦
14、 例:息子言。(普通表現)¦ 愚息申。(謙譲表現)® 要表达话题中提到的人对听话人尊敬时 例:山田君会言待。(普通表現)¦ 山田君言待申上。(謙譲表現)® 话题中的人是说话人和听话人下属时 例:明日、王丹出張予定。(普通表現)¦ 明日、王丹出張予定。(謙譲表現)(3)礼貌语的表现形式及实际用例u ()紹介(謙譲)(丁寧)教(謙譲)手伝(丁寧)v ()体(尊敬)金(丁寧)承知(尊敬)苦労(丁寧)w ;君山田(尊敬·丁寧)佐藤君x 辞書y 行z 知 結構| 山田一郎 食用于下面这些场合:® 对听话人表示轻微的敬意例:外雨降。(普
15、通表現)外雨降。(丁寧表現)今映、時風景。(普通表現)今映、時風景。(丁寧表現)3. 事务性用语的使用除了上述常用惯用语之外,商务信函中还大量使用一些事务性用语。所谓事务性用语在这里指的是那些套句,例如等。熟练应用这些事务性用语,也是快捷、准确写好信函的关键。在商务信函中,常用的事务性用语大致如下: 何事情、意味表。弁解言方使。只是因为。无奈。 何分返事待申上。 静候回音。 何分引立願申上。 请多多照顾。 何分配慮願申上。 请多关照。 今後、何分願申上。 今后还请多多关照。 何分猶予伏願申上。 恳请给予暂缓为盼。 (手紙)他事。总之。暂且。(书信用语)、挨拶。 特此问候。、御礼。 仅此致谢。、
16、案内申。 特此通知。書中、願申上。 特此致函拜托。取急、用件申上。 特此仅将事情内容告知如下。 最終的別間題臨時(応急)措置様子。先。首先。 挨拶。特此问候。 用件申上。 仅将事情内容告知如上。 通知。 特此通知。 回答申上。 特此奉复。急事申上意、手紙文用挨拶語。 匆忙。急速。(书信用语) 急照会。 即此照会。 急依頼。 匆此拜托。 急請求書送付。 匆此寄上付款通知单。 急返事申上。 即此奉复。場面、局面;人間精神活動内容;(具体的事物問題)部分。箇所。时间、场所、情况;内容、范围。慎重打会 慎重商谈。誠意聞賜。 请以诚意赐教。意察。 请理解此意。厚情、厚御礼申上。 对您的深情厚谊深表感谢。
17、願上心願。衷心希望。恳求。 聞届願上。务请应允是荷。 事情賢察上、猶予願上。 请体察情况,允准暂缓为盼。 迷惑段許願上。 麻烦之处,敬请原谅。 配慮願上。 请关照。 状態。 返事願申上。敬请回复。 至急発送願。 请立即发货。 入金願。 请予付款。 調査願。 请调查为盼。 許願申上。 请原谅。五、商务信函的书写格式在书写格式上商务信函和一般信函一样,都分前记、正文、结尾和附录及追加几部分。但是商务信函又不同于一般书信,具有“公函”的性质,投寄商务信函的主要目的是为了圆满地处理商务方面的事务,因此语言需要简练。与信函内容无关的寒暄语可以省略。书写时要根据不同内容选用适当的形式。商务信函的基本格式为
18、:(一) 前记 信函编号为公司正式信件的编号,必须填写。编号不仅可以明确发信者的责任所在,还可以为整理文件提高效率。如総文第号営業号津紡第号等。信函编号写在信纸右上角。 信函日期日期在交易活动中起着极其重要的作用。作为日后的凭证资料也很重要,所以信函上必须注明日期。在日本,正式公文一般不写公历年号,而写日本年号。这样显得更为正规。如平年年月日。我国则均使用公历。发函日期写在信函编号的下面一行。 收函人姓名应在收函人姓名后面加上尊称。如果收函人是公司或商店,则用御中(公启),如果是隔个人则在姓名后加様殿(先生)这样的尊称。如果收函人是公司业务方面的领导,为表示礼貌可在姓名之前加上职称。写在信纸的
19、右上角,低于信函发出日期一行。 发函人姓名原则上在信函上署名的应该是公司的主要负责人。写在信纸右上角,低于发函人姓名一行。(二) 正文 标题一般写在正文上端中间位置,低于发函人一行。题目能起到促使对方注意的作用,相当于新闻报道的标题,一定要简明扼要。 开头语开头语要写在书信正文第一行,要顶格写。常用拝啓謹啓前略拝復等词语。 寒暄寒暄语是转入正文的客套话,通常是表现气候、问候、感谢、道歉之类的话语。要与开头语空一格或者另起一行写。商务信函讲究效率,因此无需冗长的客套话。一般常见的寒暄语,如:貴社隆昌喜申上毎引立賜、厚御礼申上等。 正文承起辞手机引出正文时使用的词,在寒暄语的下一行写。如:等。 事
20、情要明确、简明扼要地把要向对方表达的想法、愿望写出来。(三) 结尾 结尾寒暄语即结束用语。要另起一行空一格写。可根据信函内容选择取急、返事以上件、通知等相应的语句。 结束语结束语要和开头语相呼应。例如:开头语如果是拝啓謹啓拝復时,结尾可用敬具;开头语如果是前略,结语可用草。要写在正文的最末一行或者另起一行。如果有结尾寒暄语,要写在寒暄语的同行或者另起一行。总之,结束语要与正文下方取齐,或后面空一个字左右。(四) 附录 附记如果要向对方交待很具体的时间、地点等时,可以在附件中补充。 附件如果在信函中附有订货单、估价单通知单据时,要在信函的末尾注明添付書類一通同封書類一通等词语。 追述如果在正文中
21、有遗漏事项,需要进行补充说明时,可先注明追伸等字样,然后补充相关内容。六、信函格式样例收函人姓名信函日期 信函编号发函人姓名 津紡第100號 大阪販売(株)御中年3月1日 天津市紡績進出公司新製品紹介标题拝啓初春候、 貴社盛業喜申上。 寒暄语、市場開拓、協願。返事。敬具記各1通同封書類営業案内書 以上附录开头语正文承起辞结尾寒暄语事情结束语 津化第50号年5月15日EM株式会社販売部長田中一郎殿天津化工進出口公司貿易部部長王皓新製品販売促進願拝啓時下繁栄喜申。毎格別引、。、当社月1日、技術新洗剤発売。当社絶対自信開発、文字洗剤革命画期的製品。下記優秀性高承、販売促進格別協切願申上。新製品画期的
22、特長、別紙。標准小売価格、同封価格表記載。店頭配布用実物見本100個、別便配送。、月日(水)午後時時、会堂、説明会聞。多数来場持申上。、知願。敬具記同封書類新製品商品説明書1通同、価格表1通以上第一课 新年及季节问候信函 一、 种类新年及季节问候信函属于商务礼仪性信函,在商务往来中起着非常重要的作用。新年问候信函,即贺年卡;季节问候信函主要是盛夏问候函,也有严冬和梅雨季节问候函等。 二、 书写特点1、 格式及内容 商务新年、季节问候性信函和普通新年、季节问候信函一样,一般都采用贺卡形式。可以横写,也可以竖写。因为纯属礼仪性信函。应按固定格式书写,日期、发函人及地址一般放在最后。在向对方祝以新年
23、致辞后,首先要感谢对方在过去一年中的关照,接下来就是恳请对方在新的一年里继续给予关照。发函人一项中,因为是对过去一年的感谢和对新的一年的问候,在公司名称后面注上公司负责人的姓名,往往显得比较庄重。季节性问候信函虽无须像贺年卡那样拘泥于礼节,但作为社交礼仪信涵也应遵守基本格式书写。季节性问候信涵通常省略开头语和寒暄语等,直接以暑中見舞申上厳寒折、貴社一同様過开头。然后,问候对方、感谢对方平日里的厚爱和关照。接下来尽量简明扼要的介绍己方情况。2、注意因为是致客户的问候函,纯属礼仪性往来,应以礼仪为主。不论是使用的贺卡还是祝贺的文字内容都要体现发函人的诚意和格调。要注重格调高雅,切忌标新立异,独出心
24、裁。通过节日及季节问候这一礼节性信函,不仅可以维持贸易伙伴间的关系,还可以加深与对方的亲近感,为今后贸易往来提供意想不到的便利。因此,在书写时一定要诚心诚意、认认真真。礼仪性信函注重的是礼节,因此除了在格式和措词上注意外,还要注意最好是手写,至少信封封面上的字一定要手写。另外,要注意在问候函种尽量避免宣传自己的公司和产品,这样不仅会淡化自己的诚意,而且会给对方很不好的印象。最后要注意的是落款日期不要写成一月元旦等重复的日期。文例 普通贺年卡(竖写)謹賀新年昨年中一方引立。本年相変愛顧願申上平成一六年元旦東京電気株式会社取締役社長田中一郎東京都区町11101電話(03)2521234番注釈関連句
25、謹賀新年()恭贺新年昨年中()名去年一年中昨年中世話/去年承蒙您的多多关照。一方()连语格外,特别中年中一方世話/过去的一年里,承蒙贵方特别的照顾。引立()名援助,关照引立貯。引立与/承蒙关照。引立()他一(对晚辈、后来的人)援助,关照,抬举。引立/承蒙平时的援助,深表谢意。与()自五蒙受(到人的好处、夸奖等)与/承蒙夸奖。本年()名本年,今年相変()副照旧,仍旧,依旧本年相変願/今年仍请关照。愛顧()名·他爱顾,惠顾,关顾 相変愛顧願/请照旧惠顾。関連語句補充()·尽力願/请您帮忙·鞭願/请多多指教·皆様暖理解力添願/敬庆各位先生多多理解和大力帮助。日
26、本滞在中厄介、心感謝/在日本逗留期间,承蒙关照,衷心感谢。文例 普通贺年卡(横写)謹新年慶申上旧年中双方貿易新発展、一方努力対、厚御礼。2004年新春迎当、貴社各位清栄段慶申上共、本年倍旧支援賜願申上。、新年挨拶。2004年 元旦天津大地有限公司営業部部長王丹 天津市南開区迎水道100号 電話(022)23691234番注釈関連語句謹()副谨、敬謹新年祝/ 谨贺新年。新年()名新年慶()名表示祝贺,道喜慶申上/ 向您道喜。申上()他五(谦)说、讲、申述今後願申上/ 以后请您多多关照。新()形动新的新製造品種/ 新生产的品种。新春()名新春,新年貴社()名贵公司各位()名各位,诸位出席各位申上/
27、 向到会的各位讲一讲。清栄()名祝贺对方健康、幸福(书信用语)貴社各位清栄段、喜申上/ 祝贺贵社各位先生健康、幸福。段()形式名词时候;(书信用语)点、地方段、勘弁/ 关于这点请多原谅。段/ 在紧急的时候。段願申上/ 关于这点请多关照。倍旧()名·自加倍,更加倍旧引立蒙/ 承蒙您加倍的照顾。支援()名·他支援賜()他五蒙赐;赏赐何教示賜、/ 多蒙指正,不胜感谢。文例 普通贺年卡(例文2的回信)早新年賀詞賜、誠。去一年引立、厚御礼申上。弊社微力、今年双方貿易拡大努力念願。一同様、健越年由祝申上共、本年相変、倍旧愛顧賜願申上。、新年願。平成16年元旦 大阪商事株式会社 社長田中
28、一郎 大阪市東区浅路町33番号 電話(06)5221234番注釈関連語句:早()名刚刚(立刻)就新年早/新年一开始。賀詞()名祝词,贺词誠()副真,诚然,实在,的确誠/表示衷心的感谢。去()连体(下接日期表示过去)昨,上,去十五日/过去的十五日。弊社()名敝公司 微力()名微力微力協力/愿尽微力相助。副更,越发今後努力思/今后愿更加努力。念願()名他心愿,愿望,意愿多年念願/多年的愿望实现了。一同()名大家,全体職員一同/全体职员。健勝()名健康,强健(书信用语)健勝存/祝您健康。助的雅语越年()名自越年,过年越年手当/过年津贴。由()名据说,听说元気由、何/听说您很健康,太好了。 文例 盛夏
29、问候暑中見舞申上暑厳折、貴社皆様御清栄慶申上。平素格別引立賜、厚御礼申上。、当社業績順調、社員一同、皆様御厚情応一層努力励。体気御精励。営業部皆様伝。2003年盛夏 天津大地有限公司 営業部長王丹 天津市南開区迎水道100号 電話(022)23691234番注釈関連語句:暑中()名盛夏,伏天見舞()名探望,慰问,问候暑中見舞/暑期问候。病気見舞/探望病人。厳()形严重,严酷寒厳/冷得厉害。折()名时机,时候,机会折/那时您给我很多帮助平素()名平素,平常,素日平素疎遠謝/对一直以来的疏远表示道歉。格別()副形动特别,格外今年暑格別/今年特别热。当社()名该公司業績()名业绩,成绩業績上(伸)/
30、业绩增长。順調()名形动顺利万事順調/诸事顺利。順調売行/销售顺利仕事順調運/工作进展顺利。厚情()名厚情厚情感謝/感谢您的深情厚谊。応()自一报答期待応/不辜负您的期望励()自五勤奋,努力,奋勉仕事励/努力工作。副请伝/请代我问好精励()名自勤奋,奋勉仕事精励/勤奋工作。 文例 严冬问候寒中見舞申上 今年冬殊寒厳、御地拝察申上。貴社皆様、変。 、弊社新発売自動血圧計HEM-810、好評売行。別便送付、何卒用命願申上。 平成十六年一月大阪商事株式会社社長田中一郎大阪市東区浅路町33番号電話(06)5221234番 社長田中郎大阪市東京浅路町33番号電話(06)5221234番注釈関連語句:寒中
31、()(名)隆冬,三九天寒中見舞/隆冬问候。寒中水泳/冬泳。殊()副格外;意外,出乎意外殊世話/承蒙您格外的关照。殊/比预料的干得出色。御地()名(敬)贵地,贵处(御为接头词,接在名词前面构成尊敬语。平安时代到镰仓时代多读,自室町时代起逐渐读。)御地情況知/请告之贵地的情况。副(是表示强调的终助词)是这样,应该是这样;想必,一定寂/想必您一定很寂寞吧。(后面常和推量型呼应)拝察()名他(察)的自谦语)敬察,推测,我想苦労拝察申上/我想您一定很辛苦。接续(是的敬体表示)因此;关于这件事;接下来今日中会思。、午後時出/今天想跟您见一面,因此,希望您在下午3点以前到我这里来。、下記通、新製品発表会並簡
32、単披露催存/如下所示我们想在新品发布会的同时举办一个简单的发表宴会。新発売()名他第一次发售,最新发售(digital)名 数字式 /数字相机。時計/数字式手表。自動血圧計()名自动测血压计副极,非常遺憾/非常遗憾。好評()名好评、称赞公表博/博得好评。好評映画/评价很好的电影。売行()名行销、销路売行思/销路不好;滞销。売行良(悪)品/快货(冷货)。別便()名另寄的邮件;另函別便送/另外寄去。別便通知/另函通知。(catalog)名(订货用)商品目录;营业说明书送付()名他寄,送送付/寄送样品。送付幸存/如能寄来则不胜荣幸。何卒()副请二自愛/请多保重。/请来吧。用命()吩咐,嘱咐,订购御用
33、事、用命/您有事只管吩咐。先日用命品/日前您订购的物品。関連句補充()失礼段深詫申/失礼之处,甚致歉意。陰/托你的福。同心一努力存/(敝社)同仁将齐心协力,致力于服务客户。练习:一、从下面的方框中,选择适当的句子,填到后面的信函中,每个句子只用一次。誠相变新年迎清栄段慶格別引立健勝努力伝愛願賜折謹新年申上。2003年当、貴社各位慶申上共、本年倍旧支援賜願申。新年挨拶。早早新年賀詞賜、。弊社微力、今年双方貿易拡大念願。一同様越年由祝申上共、本年、倍旧願申。暑中見舞申上。暑厳、貴社皆様御清栄喜申上。平素賜、厚御礼申上。、当社業績順調、社員一同、皆様厚情応一層努力励。体気精励。営業部皆様。二、翻译下面关联语句1.恭新春賀詞申上。2初春納。3輝希望満新春訪迎同慶至存。4蔭様、弊社一同無事越年、清新気業務精進張切。5相変倍旧高庇切願申上。6略儀年頭挨拶申述。第二课致意信函一、种类 包含开设分店、公司迁址(更名)、电话号码变更、人事变动等场合。内容上与通知函相似,由于不是针对某一客户发送,而是向所有客户群发,系商业社交的礼仪惯例,故把此类信函界定为致意信函。二、书写要点格式及内容因为是商务往来中的礼仪信函,因此一定要按照问候函的固定格式郑重书写。可以横斜写也可以竖写。但文体一定要格调优雅。开设新公司,新建公司办公楼迁移以及公司更名等致意信函要明涵件名。但是,人事方
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