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文档简介

1、茶叶行业发展及经营计划分析报告目录1.企业发展现状51.1茶叶企业发历程51.2茶叶企业文化51.3茶叶企业战略61.4企业主营业务分析72.茶叶行业格局82.1茶叶行业定义及产业链分析82.2茶叶市场规模分析92.3茶叶市场运营情况分析102.4茶叶行业存在的问题132.4.1茶叶单产低132.4.2劳动效率低132.4.3组织化程度低132.4.4茶叶的标准化程度低142.4.5缺乏龙头企业142.4.6行业服务无序化152.4.7供应链整合度低152.4.8基础工作薄弱152.4.9供给不足,产业化程度较低152.5茶叶行业前景趋势172.5.1茶叶正在回归日常饮品的属性,自饮茶展现出新

2、的增长潜力172.5.2消费习惯随消费群体的分化进一步细分,多元化的消费观念成为茶叶消费的新趋势172.5.3创新产品和新的茶叶衍生品,将进一步满足不断分化的消费需求172.5.4品牌内涵变得更加重要,符合消费者感知且独具特色的品牌将崭露头角182.5.5产业规模化是趋势182.5.6发展空间广阔192.5.7消费需求多元化192.5.8更加注重产品质量与品牌202.5.9电商成为茶叶重要销售渠道202.5.10用户体验提升成为趋势212.5.11行业发展需突破创新瓶颈213.茶叶企业发展战略213.1企业管理战略213.2企业产品战略223.3企业年度市场战略233.4企业年度营销战略233

3、.5企业年度竞争战略244.茶叶企业经营计划254.1企业经营目标254.2企业经营策略264.3企业推广策略274.4企业经营保障275.茶叶企业考核指标285.1企业年度管理指标285.2企业年度产品指标295.3企业年度市场指标295.4企业年度业绩指标306.茶叶企业存在风险分析326.1基础工作薄弱风险326.2管理效率低风险326.3盈利点单一风险336.4技术风险336.5管理风险346.6产品及法律风险351. 企业发展现状1.1 茶叶企业发历程从2012年开始,公司长期致力于茶叶行业的产品研发,通过长期的产品创新,在行业的竞争中具备了较为明显的先发优势。从2015年开始,国家

4、积极倡导行业开拓创新,政策利好不断,公司积极响应国家战略,逐步将茶叶产品与政策指引整合,实现产能创新。2018年开始,公司在行业各个方面都有了较大的市场份额,获得了较为稳定的资金回报,为茶叶产品的进一步提升提供了资金保障。2021年之后,公司将会进一步优化产业结构,为茶叶行业提供产业赋能。公司获得了国家质量技术监督局QS食品生产许可证,通过了ISO9001国际质量管理体系认证。1.2 茶叶企业文化在公司格局上,企业文化为“开拓创新、锐意进取”,通过产品与管理制度的不断创新,开拓新的服务与市场。在内部激励文化上,提倡建立锐意进取的团队和组织,实现不断突破、不断进取的企业精神。诚信负责是我们做事的

5、基础,提升消费者生活品味是我们不懈创新的原动力,智慧有效地学习是我们领先于同行的秘诀。新时期,一杯香茶业将以更高的标准严格把控产品质量,以更优质的产品品质和先进的技术满足市场需求,以更精准及时的服务效忠于客户,履行社会责任,实现一杯香茶业自身的价值和产品附加值。秉承“ 诚为先 质为本 信为行”的经营理念,以改革创新的企业精神,精益求精的服务,严格的质量管理制度,新型的团队、智慧型企业的运营思想,正向系统化、综合性企业的方向迈进,在不远的将来一定会实现 “创建知名品牌,打造百年企业”的愿景。1.3 茶叶企业战略本公司的企业战略为“产品争一流、服务争最优、管理争创新、技术争先进、企业争信誉”的“5

6、争”战略,成为客户始终信赖的优质企业。1.4 企业主营业务分析茶叶行业的产品与服务的公司的主要营收来源,公司通过上下游产业链的不断扩展,完善在行业的“产销”能力。主营为茶叶行业相关产品,提供相关的服务作为增值产品,开拓茶叶行业的上下游产业链。2. 茶叶行业格局2.1 茶叶行业定义及产业链分析茶叶可以分为绿茶、白茶、黄茶、乌龙茶、红茶、黑茶六大基本茶类和再加工茶。目前,中国是世界上唯一生产绿茶、白茶、黄茶、青茶、红茶、黑茶六大茶类的国家。茶叶,俗称茶,一般包括茶树的叶子和芽。别名茶、槚(ji),茗,荈(chun)。茶叶成分有儿茶素、胆甾烯酮、咖啡碱、肌醇、叶酸、泛酸,有益健康。茶叶制成的茶饮料,

7、是世界三大饮料之一。茶叶行业是指从事茶叶相关性质的生产、服务的单位或个体的组织结构体系的总称。深刻认知茶叶行业定义,对预测并引导茶叶行业前景,指导行业投资方向至关重要。我国茶叶行业在经过短暂的结构调整后,淘汰掉落后产能、筛选掉不合格企业,并且随着居民消费观念的转变和消费需求的提升,我国茶叶行业依旧会继续保持增长趋势,未来将会向高品质、高质量的方向发展,呈现品种增多、消费多元化等新趋势。中国茶叶产业链的参与主体不断丰富,产业生态逐渐健壮。茶叶产业链管理是农业产业链管理理论在茶叶产业中的具体应用,它是在充分考虑茶叶所具有的物理、化学特性的基础上,将茶叶生产资料供应与茶叶生产、加工、储运与销售等环节

8、连接成一个有机整体并对其人、财、物以及信息与技术等要素流动进行组织、协调与控制,以期获得茶叶产品价值增值的活动过程。现代茶叶产业链主要由种植、加工、流通、消费四大基本环节构成,各环节都与其他产业相联系,而科技、信息、安全与标准化等基本要素又影响着茶产业链的始终,它所追求的是多种形式形成的系统内部的有机结合、互相促进和利益互补的机制。2.2 茶叶市场规模分析饮茶是重要的中国文化和部分地区的生活习俗之一,在一定时期内,中国的茶叶销售量都将保持上升趋势。随着中国居民人均可支配收入的提高、居民的消费升级理念提升,茶叶的品质会成为茶叶销量的重要因素。国际茶饮品牌中红茶的品类相对丰富且口感较好;并且如奶茶

9、等新茶饮的兴起进一步提升了中国市场对红茶的需求,中国的国产红茶应当抓住这一机遇,争取这一庞大市场。随着国家政策的进一步利好,越来越多的需求将会被释放,茶叶行业将紧密结合产业上下游的资源,充分掌握用户需求变化,极大丰富行业应用场景。通过产品与服务质量的不断优化升级,推动茶叶产业应用的爆发式增长。目前,我国的茶叶行业发展尚处于起步阶段。随着大数据的发展,计算能力的提升,人工智能近两年迎来了新一轮的爆发。茶叶市场发展乐观,有望维持稳定上涨趋势;特别是中国消费市场在养生、健康等方面意识的增强,也将带动全球茶叶市场规模进一步提高。随着消费者对茶叶接受度的不断提高,预计2024年全球茶叶市场规模将达到73

10、1.3亿美元。2.3 茶叶市场运营情况分析茶叶行业市场运营情况分析主要需要从市场供给分析、市场需求分析、市场价格分析、市场供需平衡、行业盈利能力、行业运营能力等方面进行综合分析。1) 市场供给分析:茶叶行业市场供给是指在一定的时期内,一定条件下,在一定的市场范围内可提供给消费者的产品或服务的总量。茶叶市场供给能力分析的时间也应考虑整个项目寿命期,市场范围包括国内市场和国际市场。市场供给分析还可以分为实际的供给量和潜在的供给量,前者是指在预测时市场上的实际供给能力。2) 市场需求分析:我国的茶叶行业产品及服务结构调整问题不仅仅是对产品进行调整,还是对茶叶企业分布结构、区域分布结构进行调整。未来一

11、段时间内,行业整合、区域分布结构的调整、企业结构的调整都将是行业结构调整的一个重要内容。随着国家鼓励和规范茶叶行业发展的政策相继出台,行业正逐步规范,全社会消费意识的不断提高,众多机构和社会资本不断进入茶叶领域,有力的促进了该行业市场的快速发展,茶叶行业发展前景广阔。3) 市场价格分析:在经济全球化的趋势下,茶叶行业经济融入世界市场的广度和深度越来越大。与茶叶行业规模增长相对照,用户需求也呈稳定增长趋势。市场需从实际情况出发制定合理的茶叶行业价格,有利于行业规模不断增长和需求不断扩展,有利于保障行业正态良性发展。从长远的趋势看,茶叶行业市场价格应该维持在较高的合理价位上。价格上涨和回落的过程,

12、主要受人力资源、产品及服务优化、市场竞争、出行运输等各类因素影响,导致茶叶行业价格产生一定波动,但是供求长期趋于增长稳定状态,长期向好。4) 市场供需平衡:供求平衡是指消除供求之间的不适应、不平衡现象,使供应与需求相互适应,相对一致,消除供求差异,实现供求均衡。实际上茶叶行业的市场供需存在的一定程度的供需失衡,需求端市场有待挖掘,供应端产品参差不齐。5) 行业盈利能力分析:茶叶行业的盈利能力主要受到行业的投资回报周期、行业服务周期、行业竞争程度、用户粘性等的影响。部分产品和服务存在投资大,回收慢,竞争激烈,用户粘性不高等现实问题。这些问题的存在使得茶叶行业的盈利能力有待提高。为了行业的长远发展

13、,茶叶行业的盈利能力急需改善。6) 行业运营能力:茶叶行业进入精品化、产业融合的新时代,行业的下半场真正开始了,未来考验的是用户运营能力和产业运营能力。企业之间竞争的并非仅仅是产品能力而是更多的在于运营能力。而嗅觉灵敏的茶叶企业早已开始转型,立足城市,不断提升其运营能力。2.4 茶叶行业存在的问题2.4.1 茶叶单产低我国茶叶单产还处于较低水平。我国茶园面积占世界茶叶面积接近一半,但是产量只达到1/4。印度茶园面积为52万公顷,相当于我国的一半,但茶叶产量与我国基本持平。茶叶单产低,表明我国茶叶生产的效益低。造成单产低的原因主要是茶叶生产投入不足,良种化茶园所占的比重少,生产管理粗放引起的。2

14、.4.2 劳动效率低茶叶是劳动密集型的产业,从茶叶的种植到采摘、加工和销售都需要大量人工。据统计,我国目前有8000万茶农,另外还有5000万以上人员从事茶叶销售、茶馆服务等第三产业的工作。但是,从另一方面也反映出我国茶叶生产劳动效率低问题。在南方茶叶产区,很多农民并不是专业从事茶叶的生产,而是从事多种农副产品的生产。加上缺乏必要的技能培训,普遍存在专业技能缺乏等问题。这与国外茶农有很大区别,在印度、斯里兰卡和肯尼亚,茶农受雇于农场主,大多数人只从事茶叶生产工作,并且经过良好的职业培训,能够熟练掌握各种专业技能。2.4.3 组织化程度低我国大多数茶园已经承包给农户,茶叶生产是以家庭为单位。在印

15、度、肯尼亚、斯里兰卡,他们大多以大型农场为主,实行企业化的管理和经营。日本和台湾和我们一样,茶园的所有权也归农户所有,但是他们建立了十分完善的社会化服务组织,并且组建合作社,实现合作生产,也较好解决茶叶生产分散问题。我们国家在把茶园承包给农户后,并没有建立与之相适应的社会化服务组织,农民是一家一户独立生产,没有形成联合,由于管理水平的不一致,导致茶叶生产和经营过度分散。2.4.4 茶叶的标准化程度低茶叶商品化程度越高,对茶叶的标准化水平和加工工艺要求也就越高。其中一个重要的标志就是茶叶加工的机械化。目前,我国名优茶生产还不能实现全程的机械化加工,大多数还是采用手工制作,作坊式生产。大宗茶生产也

16、是采用半机械化加工,不仅生产效率低,而且生产产品的标准化水平也不高。在印度、斯里兰卡和肯尼亚,茶叶加工已经实现了全程机械化生产。在日本不论是茶园的管理,还是茶叶的加工,也都基本实现了标准化管理,机械化生产。生产的产品一致性很高,为茶叶品牌化经营奠定坚实的基础。2.4.5 缺乏龙头企业目前,国内市场处于竞争无序的混乱状态,市场分散,大多数为中小型企业,对于某个地区来讲,有区域性的龙头企业或者知名品牌,但就全国市场而言,没有一家企业可以占据2%的市场分额。这种状况,不能够发挥规模化生产的效应,不利于资源的优化组合,不利于品牌的树立。今后一段时期,整个茶产业将面临大的整合,竞争将日益激烈,大量的茶企

17、业将被购并或者被淘汰出局,强者更强,弱者出局。2.4.6 行业服务无序化 茶叶行业标准不成体系。服务质量很大程度上依赖于从业人员等个人能力,难以形成规模化管理与复制。 茶叶行业服务质量难以控制,导致质量问题频发。监管缺失,严重影响用户体验。2.4.7 供应链整合度低 茶叶行业供应链及服务流程复杂。小型企业难以为继,初期投入过大,很难打价格战。 茶叶行业产品标准化程度太低,导致生产周期长且成本高。2.4.8 基础工作薄弱茶叶标准不完善,行业相关技术积累和基础设施都比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,茶叶管理能力还不能适应工作需要。2.4.9 供给不足,产业

18、化程度较低由于基础设施匮乏、技术缺陷且积累不足、产业制度不规范等历史原因,导致茶叶行业起步较晚。产品质量和服务不到位,行业供给不足,产业化程度较低等。这导致了用户需求难以得到及时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要和痛点。2.5 茶叶行业前景趋势2.5.1 茶叶正在回归日常饮品的属性,自饮茶展现出新的增长潜力过去10年间人均茶叶消费量复合增长率达到11.1%。同期居民消费水平复合增长率为11.9%。消费升级和人口红利的双重叠加,营造出更好的产业成长氛围。“国八条”发布以来,茶叶的产品结构也在逐步的调整,高端茶市场预冷,整体行业的利润

19、率自2013年以来出现回落。行业利润的回落预示着茶叶的消费也渐渐回归饮品的基本属性。2.5.2 消费习惯随消费群体的分化进一步细分,多元化的消费观念成为茶叶消费的新趋势茶叶天然、 健康的特点以及对茶文化的推广,茶叶为越来越多的人所接受,茶叶的主要消费人群也从中老年男性为主向各类人群扩散。不同类别的消费者对茶叶的消费需求也存在较大差异。茶叶消费从最初的“礼品”“自饮” 不断的延伸和细化,由此衍生出多元化的新需求,新模式。2.5.3 创新产品和新的茶叶衍生品,将进一步满足不断分化的消费需求茶叶企业加强了对创新关注度,截至去年,涉茶专利数量已近1万6千个。这些专利的申请单位多数为茶叶企业,专利涵盖产

20、品成产流程、配方、包装、消费等多个领域,全方位推动产品创新与多元化发展。天士力充分利用先进的逆流提取、超临界萃取、膜分离等现代中药萃取技术创新出帝泊洱速溶茶珍,满足了更多的消费需求。创新能力的打造和新技术的应用,为茶叶产品创新和新的衍生品的出现奠定了基础,也更好的满足了不断分化的消费需求。2.5.4 品牌内涵变得更加重要,符合消费者感知且独具特色的品牌将崭露头角茶行业“品类强,品牌弱”的局面还会长期存在,其中一个重要因素就是高度同质化和简单粗放的品牌建设思维。 在对消费者的调研中,“品牌” 成为消费者选购茶叶时的首要关注因素。消费者对于知名茶企的品牌溢价接受度远远超过我们的想象。以天福茶业为例

21、,无形资产构成中商誉占比远高于商标本身,对于茶企而言品牌内涵的塑造远比注册一个商标或者设计一个logo更重要。更具价值的品牌内涵以及与消费者感知高度匹配的品牌形象,将助力企业在品牌差异化竞争的道路上走的更加通畅。2.5.5 产业规模化是趋势以往的中国茶叶产业以小农经济思想,无法进行统一标准规模化生产是一个弊端。而产业规模化不仅可以有效降低成本,并且可以通过统一生产标准提高茶叶种植和生产质量,开拓全方位销售渠道,形成科学种植,增强市场竞争力。2.5.6 发展空间广阔我国茶叶产业已经形成横贯一、二、三产业的产业链,随着消费升级、健康理念提升,我国茶叶消费持续增长。根据茶叶流通协会统计,2012年以

22、来,我国茶叶消费总量和人均消费总量呈持续上升趋势,2019年国内茶叶市场销售额已达到2,739.50亿元。同时,根据中国茶叶产业“十三五”发展规划(2016年2020年),到2020年底,我国茶叶农业产值达到2000-2200亿元,经济总量争取突破5000亿元大关。2.5.7 消费需求多元化随着人们生活水平的提高和茶文化的不断推广,茶叶因其天然、健康的特点为越来越多的消费者所接受,茶叶消费人群呈现年轻化趋势;越来越多的消费者亦不再单纯地购买一种茶类,而是倾向于多样化的尝试,茶叶消费呈现品类多元化的趋势。同时,茶叶消费从最初的“礼品”“自饮”不断的延伸和细化,衍生出多元化的新需求、新模式。近年来

23、,随着茶叶收藏价值等的兴起,高端收藏类消费需求、定制类需求显著增长。随着消费者需求的多元化,全品类或多品类且具有多样化产品定位的茶叶企业将受到更多消费者的青睐。2.5.8 更加注重产品质量与品牌中国茶叶市场缺少品牌经营理念,消费者在进行茶叶消费时缺少品牌意识。面对激烈的市场争夺,茶企业应注重品牌塑造,通过提升品牌形象维护消费者的忠诚度。艾媒咨询分析师认为,随着“茶二代”和新一代经营者的出现,茶行业将通过全新的经营方式出发,开辟全新的发展路径。随着人们对食品安全与健康的日益关注,消费者对茶叶产品的要求也不断提升;除关注茶叶产品的口感外,越来越多的消费者更加注重茶叶产品的品质。而品牌则是产品内在品

24、质的集成和外在体现,在一定程度上代表着优良的品质和优质的服务,因此,拥有良好口碑的品牌茶企更容易受到消费者的信赖。随着人们越来越注重品牌化商品的选择,“品牌”成为消费者选购茶叶时的关键因素,品牌茶叶企业竞争力将不断增强,市场份额将不断扩大。2.5.9 电商成为茶叶重要销售渠道随着互联网电商渠道的兴起,传统销售渠道面对房租、人工成本的增长,成本压力日趋加大。近些年,传统茶企逐步意识到渠道多元化的重要性,纷纷加大多元化布局力度,不断增加电商渠道投入,通过在淘宝、京东等平台开设旗舰店、制定优惠力度较大的电商促销政策、利用电商直播销售等方式增加与消费者的接触点,提升电商渠道销售金额。2.5.10 用户

25、体验提升成为趋势随着用户需求的不断提升,倒逼茶叶行业的软硬件环境进一步完善,而行业软硬件环境的完善又必然给用户带来更好的用户体验,这种良性机制,有效提高了行业用户粘性,必然成为外来茶叶行业的一大发展趋势。2.5.11 行业发展需突破创新瓶颈茶叶发展的一个趋势是智慧与生态将成为新标准和新亮点。这种趋势可以从三个层面上来看,一是客户的要求,从业人员对茶叶的要求越来越高,对服务要求越来越精细化;二是政府的管理目标,原来只是为企业做好行业铺垫就行了,现在不行了,除了高品质的基础设施载体,还需要对行业规范、行业前景、行业趋势等方面有明确的方向指导,管理要求在不断提高;三是投资人的期望值,低端技术的产品价

26、值现在很难提高,所以很多企业都在进行腾笼换鸟,通过产业升级来提高品质,来提高价值。因此茶叶需要不断的提高自身的创新能力,突破行业瓶颈,实现高质量发展。3. 茶叶企业发展战略3.1 企业管理战略战略管理是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。1)诊断企业存在的问题,茶叶行业战略性问题一般只有3-5个。2)找准企业发展方向,确定茶叶是多元化发展还是专业化发展。3)确定企业发展目标,根据茶叶发展趋势和企业综合表现制定。4)制定企业整体规章,根据茶叶行业性质,制定整体运营规章。3.2 企业产品战略我公司在茶叶行业的产品战略主要在产品功

27、能、产品性能、产品外观、产品优势、产品目标、产品规划等方面的要求,需要在用户需求、产品参数、外观、优势、市场营销份额、长期规划等方面具有较为前瞻性和挑战性的计划。1) 产品功能上满足需求达到100%2) 产品性能上性能参数99%3) 产品外观上精致美观度达到95%4) 产品优势在竞争力上达到100%5) 产品目标上市场开拓达到98%6) 产品规划上生态建立度达到100%3.3 企业年度市场战略本公司2021年的年度市场战略,主要有以下几项指标:l 公司在茶叶行业的覆盖用户到达4000万人。l 公司在茶叶行业年度实现营业额超过10亿元。l 公司在茶叶行业的年度营收增长率超过12%。l 公司在茶叶

28、行业的经典项目案例超过5项3.4 企业年度营销战略本公司将在2021年在茶叶行业拟定5大营销战略,主要包括绿色营销、创新营销、整合营销、消费联盟营销、连锁经营营销。1)绿色营销,强调环保、低碳、无公害2)创新营销,创新服务设计与倡导新理念3)整合营销,整合茶叶市场服务,打包营销4)消费联盟营销,构建行业消费圈,形成消费联盟5)连锁经营营销,采用连锁直销、渠道销售模式3.5 企业年度竞争战略行业竞争战略主要集中在产品与服务本身的优势,包括服务的和共享与服务水平,行业竞争还包括企业的硬实力,包括服务的技术优势、创新能力、企业人才优势等。4. 茶叶企业经营计划4.1 企业经营目标企业年度经营目标主要

29、包括培养优质客户、追求产品质量、保持领先地位、持续利润增长。1)在培养优质客户方面,需要培养茶叶行业优质用户10个2)在追求产品质量方面,重点研发茶叶行业拳头产品3项,并优化现有功能10+项3)在保持领先地位方面,提升并巩固茶叶行业领先地位,牵头行业生态活动1-2次4)在持续利润增长方面,实现持续利润增长,每个季度都同比上年度实现利润1%的增幅4.2 企业经营策略本公司将在茶叶行业采取三种经营策略,分别为拓展型、稳健型、收缩型。通过三种经营策略的有机组合,实现企业整体利润的持续增加。 拓展型经营策略针对茶叶领域有发展后劲的产品和服务,采取积极的市场渗透战略、多元化经营战略、联合经营战略。 稳健

30、型经营策略针对公司在茶叶领域经营不太景气的产品和服务,采取保存实力,有效控制经营风险的战略。 收缩型经营策略针对公司在茶叶领域市场疲软、进入衰退期的产品和服务,转移战略、撤退战略、清算战略。4.3 企业推广策略我司在茶叶行业制定的推广策略包括载体先行、品牌树立、口碑辅助、流量驱动、内容深耕。茶叶行业主要通过互联网等平台作为载体,实现品牌效应,通过用户的口碑作为辅助,实现流量的持续导入,对内容进行深耕,实现推广策略贯彻。4.4 企业经营保障 茶叶行业主要通过持续性的资源供给提供基础设施保障,通过激励制度实现人才晋升和持续高效的投入,通过质量监管实现产品与服务的高质量和高水平。5. 茶叶企业考核指

31、标5.1 企业年度管理指标公司在本年度设置4个管理指标,主要包括诊断企业存在的问题、找准企业发展方向、确定企业发展目标、制定企业整体规章。1)诊断企业存在的问题,茶叶行业战略性问题一般只有3-5个。2)找准企业发展方向,确定茶叶是多元化发展还是专业化发展。3)确定企业发展目标,根据茶叶发展趋势和企业综合表现制定。4)制定企业整体规章,根据茶叶行业性质,制定整体运营规章。5.2 企业年度产品指标我公司在茶叶行业的产品指标主要在产品质量、创新性、研发效率、体验度、市场竞争、财务指标、运营指标等方面通过用户、研发人员、市场人员、第三方人员等的综合打分和反馈来实现优化。年度目标需要达到以下分值(以100分值为满分):运营指标99分、财务指标96分、市场竞争92分、体验度95分、研发效率75分、创新性85分、产品质量90分。5.3 企业年度市场指标本年度我司在茶叶行业市场产业链中市场占比指标需要实现,创新市场份额为23.4%,产品市场份额41.3%,服务市场份额为23.5%。5.4 企业年度业绩指标本年度,我司在茶叶行业的业绩指标主要在覆盖用户、年度营业额、营收增长率、经典案例、拳头产品等方面达成业绩目标。1)覆盖用户到达4000万人2)茶叶行业年度实现营业额超过10亿元3)茶叶行业的年度营收增长率超过12%4)茶叶行业的经典项

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