工程管理导论作业（第8章）VIP

1、专业：工程管理硕士(MEM)课程名称：工程管理导论.结合您所熟悉的工程，从对象体系、管理主体、管理职能等方面阐述在工 程各阶段工程管理的内容。答：工程管理的内容可以从许多角度进行界定。(1)以工程过程为对象的管理，通过对工程的决策、计划、组织、指挥、 协调与控制，使工程参加者高效率地完成工程任务，实现工程总目标。(2)以工程全寿命期的管理，包括对工程规划与论证、前期决策的管理、 设计和计划的管理、施工管理、运行维护管理等，其目的是提高工程的价值。(3)以工程系统和工程过程为对象的管理，通过一个临时性的、专门的组 织，对工程建设和运行进行高效的计划、组织、指导和控制，以实现工程的质 量费用、工期

2、、职业健康平安、环境保护等目标。不同领域、不同层次的工程管理对象体系不同，工程管理的特性是由工程 系统、工程过程、工程实施方式、工程市场交易方式等特殊性决定的。房屋建 筑工程的工程管理是以工程工程为对象，是对工程寿命期各阶段进行管理，如 前期筹划、设计和计划、建造、运行维护、撤除的管理。房屋建筑工程的工程管理主体主要包括投资者、建设单位、工程管理单位、 承包商、运行维护单位、政府等，他们都有自己相应的管理组织、工作任务和 职责，管理内容也有所不同，如下表：房屋建筑工程管理主体管理内容表序号管理主体管理内容1投资者前期：投资方向、投资分配、融资方案、投资计划、工程规模、产 品定位实施阶段：投资控

3、制运营阶段：经营管理2建设单位建设过程总体管理3工程管理单位工程决策或计划编制咨询，受建设单位委托，完成包括招标、合同、 造价、质量、平安、环境、进度、信息等方面的管理与咨询，协调 设计、承包商、供应商的关系。4承包商在合同要求范围内，完成规定的设计、施工、供应、竣工和保修任 务。5运行维护单位对工程运行的计划、组织、实施、控制等6政府有关部门履行社会管理职能，依据法律和法规对工程进行行政管 理，提供服务和监督工作。7其他如行业协会、保险机构等。工程管理的各项职能管理工作从不同方面可以分为以下几类，如下表:工程管理职能表序号分类管理职能1为保证工程目标实现的管理分类本钱、质量、进度、HES （

4、健康、平安、环境）2按工程要素相关分类组织、技术、资源（设备、材料、资金、劳务）、 信息、现场（空间）等3为保障工程顺利实施的管理分类法律和合同、风险等管理.用工程管理案例说明系统不守恒定律、系统构成原理，以及系统效能关系 特性。答：将医院工程作为一个完整的系统，按医院主要职能功能的组成要素进行 研究，以医院职能功能子系统组成的开展变化，来说明不守恒定律、系统构成原 理，以及系统效能关系特性。医院作为一个完整的系统，他由职能系统、门诊系统、住院系统等子系统构 成，组成了医院的各预定功能，各系统之间互相协调，使医院系统总体上到达最 优的功能目标。随着人们需求或新的技术的改变，各子系统的组成也将改

5、变，设 计、管理、控制的目标也将改变。本文将医院系统分为三个演化阶段，如图1, 阶段一由职能系统、门诊系统、住院系统、护理系统组成，阶段二在阶段一的基 础上增加了信息系统，阶段三在阶段二的基础上增加了物流系统。阶段一阶段二阶段三职能系统门诊系统住院系统护理系统职能系统门诊系统住院系统护理系统信息系统职能系统门诊系统住院系统护理系统信息系统物流系统图1医院系统组成演化系统不守恒定律原理中提到，当系统发生变化时，物质、能量守恒，但性能和功效不守恒，且不守恒生是普遍的和无限的，可能产生新的性能和功效，或原 有性能、功效的增强、减弱或消失。在医院子系统构成中，阶段二中增加了信息 系统，使医院的功能将可

6、能增加远程诊断、网上挂号等新的功能，新的信息系统 的增加，其他系统也会受干扰而提升功效，如门诊系统中，病人看病将更加有序， 减少病人等候时间，远程诊断，也将提升医院功能的空间范围。以上可看出，医 院子系统的增加，增加了医院性能和功效在时间上和空间上产生了叠加与互补, 从而改变了医院系统的性能和功效，满足不守恒定律。系统构成原理提出系统的开展(集成、重构)是无限的。在其中，系统性能、 功效会有复杂的变化，即高层次系统具备低层次系统的基本属性，同时又产生低 层次系统不具备的新的属性。随着人们对看病等候时间，问诊方式等新需求的增 加，医院系统发生了信息系统增加，使系统的构成发生了重构。而随着医院物流

7、 系统的增加，将医院的各个科室通过收发工作站和运输轨道连接起来，通过受电 脑控制的运载小车在各科室间进行物品传递的系统，提高了医疗效率，改变了医 院系统性能。所以系统的开展将随着技术和人们生活方式的改变而改变，系统的 开展也是无限的，阶段三的系统具备阶段二的基本属性，同时又产生了阶段一、 二不具备的新属性。系统效能关系特性(1)当医院各子系统全部处于最优运行状态时，受季节因素影响看病人数 变少，或疫情等外部因素影响，医院整个性能将不能到达最优化，所以组成系统 的各局部处于最优状态，系统整体未必处于最优状态。(2)要使医院整体性能最优，需要根据外部环境的变化而调整各子系统的 利益和目标，如，当住宅病人数减少时，可增加门诊的体检功能，使体检要人数 增加，从而平衡，以使医院整体性能的最优状态不受影响。所以整体处于最优状