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文档简介

1、失败案例分析Nike 与i2中国企业和SAP公司失败案例分析总结总结失败案例分析企业的ERP工程是不胜利的,但少有企业公开成认工程失败,有关失败的案例很少有媒体报道。家丑不可外扬!2021年ERP失败案例:中国软件网讯:2021年又是一个ERP工程频繁发生艰苦事故的一年。1.英国政府放弃国民安康保险制度国家IT方案:大量政见分歧与技术妨碍2.纽约市的CityTime工程:涉嫌收受回扣3.SAP工程姿态严重影响Ingram Micro营收情况:新企业系统过渡难度太大4.蒙特克莱尔州立大学就PeopleSoft工程起诉甲骨文:指点缺乏了解、协作沟通、盲目制定议程ERP失败案例1、Nike 与i2需

2、求与供应规划美国 I2 技术公司是世界领先的提供有关全局供应链管理GSCM中智能规划与调度的软件供应商耐克立身之本就是严厉地控制运动鞋供应链i2公司的系统似乎与nike需求很吻合!因此:ERP失败案例1耐克公司在1999年安装i2系统很快就出现了问题。出现矛盾: 系统实施后运转情况不断不佳。i2公司的需求预测软件和耐克供应链规划程序使用不同的业务规那么和不同的数据格式,因此集成它们很困难。i2公司软件必需实施大量的定制任务,才干与耐克的老软件一同使用,否那么用该软件输入的时间,耐克几千万个产品号运用时带来的压力让该系统经常解体。i2是一个非常小的工程,因此在i2部署上,耐克错误地置信了一种虚伪

3、的平安感。耐克有大约200名规划人员运用需求和供应规划系统。由于i2的需求预测软件不改变企业中的其他东西,看上去好似我们可以更容易做到,但是结果却是该软件运行起来非常复杂。假设这些问题没有影响到订单,耐克还能忍耐。但该系统忽略了一些订单,反复了另一些订单,更要命的是系统在订单数据输入6到8周后会自动删除它们,让方案人员无法记起他们曾要求每家工厂消费什么。结果是,过多的运动鞋订单下达给了亚洲的消费工厂,而订购运动鞋的订单却被删掉,最消费出比市场需求多出上万双的Air Garnett运动鞋,而运动鞋却比需求的数量少数千双。 所以,耐克公司在2001年第三季度销售额减少8000万到1亿美圆,耐克公司

4、以为这是由于i2公司的软件存在订单管理破绽所致。损失1亿美圆的销售额此事导致耐克股价下跌20%。引发了一系列共同起诉官司结果:2001年,Nike停顿将i2软件的需求程序用于短期和中期运动鞋规划!离婚!ERP失败案例二:轮毂制造企业在本案例中的公司是一家轮毂制造企业,主要以外贸接一方式消费,也属于小批次多种类的消费方式案例二从2007年开场上线SAP ,BUSINESS BY DESIGN简称BYD,属于saas版本软件即效力英文是Software-as-a-service,当时是1.0版本,也是sap在中国大陆的第一个单子。SAP在中国SAP公司成立于1972年,是全球最大的企业管理和协同化

5、商务处理方案供应商。目前,在全球有 120多个国家的超越172,000家用户正在运转SAP。财富500强80% 以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。案例二但是结果运转情况不佳。出现了许多问题,诸如:1、系统可打印报表极少;2、系统运转速度慢;3、系统方便性差等方面的问题,4、公司人员短少培训,导致根本上很多人不习惯运用。5、系统的方便性非常差,一个熟练人员每天加班也只能录入8个物料和相关BOM数据。6、SAP对问题的处理速度太慢,一切问题是经过系统提交到SAP公司、OH,my God!问题照旧没有处理,导致工程系统没方法运用。案例二最终高层指点痛下决心停掉了。ERP工程就这样宣告终了。两

6、案例中都面临的问题总结共同点:1、软件无法顺应企业的开展需求。I2软件安装到Nike后,并没有可以应对公司庞大的产品数据处置;而SAP在进入轮毂制造企业后,也无法针对特定企业需求做出软件的调整,从一开场ERP就难以正常运转。两案例中都面临的问题2、企业在引进ERP时没有事先进展风险评价,两家企业都没有对ERP整合失败有清楚的认识。总结共同点:两案例中都面临的问题3、没有选择适宜企业的ERP。Nike选择ERP时没有思索软件本身的聚耦性,对I2运用不同的业务规那么并用不同的格式保管数据等软件细节没有清楚认识。轮毂制造企业从一开场选择SAP就只是由于运营者对SAP软件的自信,和附带的人际关系网,没

7、有从企业本身需求思索,选择适宜的ERP。总结共同点:两案例中都面临的问题4、指点出现问题。Nike从一开场就全面部署I2,没有对它有一个正确的评价。轮毂制造企业运营者置信SAP公司的实力,两家公司都太过自信,没有采取谨慎的态度对待。总结共同点:两案例中都面临的:5、缺乏对运用ERP人员的正规培训。总结共同点:ERP失败的根本缘由1、企业高层在对ERP的认识上,仅仅停留在实际上,没有从本质上认识ERP是企业管理系统工程,而仅仅停留在外表上视其为企业管理信息系统工程或企业信息化建立工程。ERP失败的根本缘由2、企业员工对ERP的必要性和紧迫性了解缺乏,企业没有正规系统地对员工进展工程实施的必要培训教育。ERP失败的根本缘由3、前期规划任务不到位。那些没有可以胜利实施ERP系统的企业,经常是由于没有把工程方案做好,或没有很好地控制好工程的范围。ERP失败的根本缘由4、根底管理任务不完善。 包括各种规章制度能否完善,政令能否畅通并可真实贯彻执行,数据能否可靠,文件档案能否齐全。阅历教训有:1、企业有长期的运营战略,产品有生命力,能继续稳定地占有市场,有稳定的运营环境; 2、指点班子有改革开辟、不断进取的精神,有决心对工程实施的成败承当责任; 3、企业所处的市场竞争环境比较键全,有实现现代化企业制度的机制; 4、管理任务根底扎实

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