医学综合性公立医院医用物资SPD物流建设方案PPT培训课件

1、综合性公立医院医用物资SPD物流建设方案项目主要优势介绍建设背景内容目录项目主要内容介绍成功案例1、行业发展趋势建设背景2、医院管理困惑建设背景3、医用耗材使用现状：建设背景4、采购与管理部门：建设背景5、临床科室：建设背景 医院面临前所未有的的经营压力,怎么办 向管理要效益- 加强医用耗材精细化管理是医院可持续发展的内在需求！“S P D”管理模式建设背景6、医院现状：项目主要优势介绍公司介绍内容目录项目主要内容介绍 成功案例92、创新模式6、专业化分工与社会效益提升1、安全5、国内领先的供应链管理模式4、提升院内物流服务水平3、提升医院形象主要内容介绍建设目标10 在保证院内物资质量安全，

2、保障科室消耗供给及时安全等前提下，进行模式创新，提升院内物流管理形象和服务水平，与国际领先的医疗供应链管理模式接轨，外部实现协同商务，院内物流实现专业化分工，实现各方互利共赢，患者利益最大化，社会效益提升。为医改零差价政策下实现去医院物流管理成本，以及践行医改降低耗占比，提供一个优秀的、可落地的医用物资管理新模式。主要内容介绍设计原则1112科学原则 以JIT即时制生产、协同商务、业务重组、流程再造等经典生产管理理论为基础，借助现代ERP管理思想和手段，引入国外成熟SPD建设成果，吸收上海东方、南京鼓楼、安徽省立等SPD知名医院建设经验，形成最佳实践，容入“互联网+”新思维、物联网机器人等新技

3、术，尊循科学和实证方法，创新发展扎实落地SPD建设。1、科学原则主要内容介绍设计原则13专业分工，成立统一平台，实行一元化管理。专业技术，信息及相关技术由专业技术团队负责。专业服务，由专业从事医用耗材物流服务的从业人员提供院内物流服务。专业方案，引进国外SPD管理理念，结合国内等级医院实际情况形成专业的SPD物流建设方案；专业管理，组建SPD管理委员会，邀请国内知名SPD医院管理顾问团，提高建设水平。2、专业原则主要内容介绍设计原则143、先进原则主要内容介绍设计原则154、智能原则主要内容介绍设计原则165、高效原则主要内容介绍设计原则171、SPD概念Supply （供应）Processi

4、ng （加工）Distribution （配送）是现代医疗机构较为推崇的供应链模式。以医院医疗物资管理部门为主导、以物流信息技术为工具，通过合理使用社会资源，对全院医疗物资在医院内的供应、加工、配送等院内物流的集中管理方法。 1966 戈登-弗里森医生提出SPD管理思想 1987 日本樱花精机与美国沙利文管理咨询公司在日本开展院内一元化管理的外包业务1994 伊藤忠商事向日本医科 大学多摩永山医院提供外包业务发 展 2010 国内开始提出开展SPD业务 1999 日本SPD研究会成立1995 三菱商事开展SPD业务成 熟初 始1991 原三信医院开展院外供给委托销售模式SPD发展历程Dr.Go

5、rdon A.Friesen主要内容介绍总体设计规划18主要内容介绍总体设计规划2、SPD模式运行图193、供应模式主要内容介绍总体设计规划204、结算模式主要内容介绍总体设计规划215、服务模式 采用服务外包模式，外包方承担服务过程中涉及的信息系统、信息设备、物流及库房设施设备，提供专业的服务人员、管理人员，同时承担相关系统的运维工作。 保障供给安全和服务质量。主要内容介绍总体设计规划226、建设范围主要内容介绍总体设计规划236、建设范围主要内容介绍总体设计规划246、建设范围按物流供应链建设内容主要内容介绍总体设计规划257、SPD信息系统架构图主要内容介绍总体设计规划268、SPD信息

6、系统部署图主要内容介绍总体设计规划278.1 主数据系统 实现院内基础数据统一管理，方便HIS、财务、ERP、HRP等院内其他系统统一调用，保障数据一致性，实现数据高度集成和标准化主要内容介绍总体设计规划288.2 数据集成引擎主要内容介绍总体设计规划基于消息队列，通过分布式服务，利用WebService方式，实现各系统间数据的分发同步对接。实时和异步实现各系统间数据同步与互动，数据传输效率高，基于事物处理，保证数据一致性。298.2 数据集成引擎主要内容介绍总体设计规划数据集成内容：包括基础数据、业务数据两部分。基础数据业务数据308.3 外部供应链供采协同服务平台主要内容介绍总体设计规划在

7、线审批在线推送短信通知数据推送实时跟踪考核评价在线接收医院采购计划实现在线审批采购订单在线推送供应商采购订单短信通知供应商结算数据定期在线推送供应商采购订单状态实时跟踪和查询供应商订单响应服务效率进行考核和评价供应商在线进行订单接收、配送单制作和配送单打印系统功能318.3 外部供应链供采协同服务平台主要内容介绍总体设计规划详细功能328.4 资质证照管理系统主要内容介绍总体设计规划采购商品时,系统自动显示该商品对应的证照是否在效期内,确保采购产品的安全性。验收时通过扫码，系统自动显示该商品、供应商对应的相关证照信息，确保采购产品的安全性。将厂家、 供应商、授权委托人及商品材料进行在线录入，实

8、现相关证照的在线上传。将相关录入的基础资料进行在线审批管理。审批管理资料管理实现供应商和产品相关证照的效期预警等功能。效期管理实现通过单一商品，能够查询到该商品对应的厂家、经销商的相关资质信息。商品关联供应商，通过授权委托书再往上追溯到二级、一级、生产厂家等信息。查询分析针对系统内部需要证件有效期的管理模块，设计企业证照预警查询或商品证照预警查询界面提示。预警设置验收管理系统功能关系维护将维护的供应商和产品信息进行对照维护，形成专门的配套表。338.4 资质证照管理系统主要内容介绍总体设计规划管理内容348.4 资质证照管理系统主要内容介绍总体设计规划系统特点358.5 SPD院内物流精益化管

9、理系统主要内容介绍总体设计规划 实现医用物资在院内的精益化物流管理，主要包括中心库、科室库、供应室、手术室等作业区域物流管理。368.5 SPD院内物流精益化管理系统主要内容介绍总体设计规划系统主要功能赋 码 ：供应商配送的耗材赋院内流通条码验 收 ：对赋码后的耗材进行条码验收，并系统核对供应商和商品资质上 架 ：验收后商品条码上架波次运行 ：科室库补货报警数据按照科室排程顺序运行波次释放 ：波次运行的数据生成拣货标签拣 货 ：根据拣货标签，系统指示中心库库位拣取相应的耗材加 工 ：按照科室进行定数包复核，粘贴标签手工补货 ：对科室临时增加的耗材量进行手工插入补货计划结 算 ：根据供应商在院耗

10、材每月总消耗量结算，发送结算单至供采平台，实时跟踪结算单状态378.5 SPD院内物流精益化管理系统主要内容介绍总体设计规划系统主要功能盘 点 ：对冻结的库存进行实物登记，打印盘点表库 存 查 询 ：实时查询中心库和二级库库存采 购 ：生成的采购计划汇总提交，审核后转订单，复核后推送至供应商退 货 ：库房商品可以选择性退货，打印退货单节假日补货 ：分析节假日科室耗材需求量，节前进行补货品 种 管 控 ：对限量使用的耗材进行有效管控拆 库 管理 ：管理二级库扫码消耗的低值耗材。诊 疗 管 理 ：低值不可收费耗材关联诊疗项目库 位 管 理 ：中心库和二级库实行库位管理，二级库为商品专属库位消 耗

11、管 理 ：科室消耗人，消耗明细可以实时查询。388.6 WNS通知服务系统 支持短信和QQ两种手段，减少人工通知工作量，提高信息服务效率：院内采购计划领导审批通知采购订单供应商院外通知；证照效期报警供应商通知功能；供应商到货验收交接完成通知功能；供应商结算开票通知功能。主要内容介绍总体设计规划398.7 网采平台数据同步系统 采用页面互动技术，实现医院及供应商业务单据自动同步到省集中采购平台，满足政府单位监管要求。数据同步内容：医院采购订单供应商配送单医院入库单发票制作付款主要内容介绍总体设计规划408.8 BI商业智能系统利用数据挖掘技术，实现驾驶舱管理功能和数据智能分析功能。主要内容介绍总

12、体设计规划418.9 移动办公系统手机APP系统微信接入手机APP系统：实现院内相关审批流程通过移动设备审批，提高工作效率。微信接入：院内订单状态跟踪及供应商相关订单信息接入微信，进行提醒，方便用户随时随地获取订单状态。主要内容介绍总体设计规划428.10 在线即时通讯系统主要内容介绍总体设计规划1. 统一通信：基于可视化组织结构，提供专业、无娱乐即时沟通；轻松掌控员工帐号，生成最完整的通讯录！438.10 在线即时通讯系统主要内容介绍总体设计规划2. 轻量办公：轻量级日常办公应用，和即时沟通紧密结合，让您工作更高效；公告即时到达，支持附件、图片添加发送和短信发送项目主要优势介绍公司介绍内容目

13、录项目主要内容介绍成功案例4445主要优势介绍公司优势46主要优势介绍技术优势47主要优势介绍成果建设优势国家级核心期刊，完成3-4篇论文建设；申获一至二个省级或国家级项目课题；省立医院成果建设案例：48主要优势介绍成果建设优势49主要优势介绍方案优势1、方案设计优势50主要优势介绍方案优势2、方案应用优势项目主要优势介绍建设背景内容目录项目主要内容介绍成功案例5152成功案例典型客户建设成果：1、支持省医集团化管理2、实现医用耗材“零库存”资金占用3、系统实现自动补货，以消耗后结算4、全面实现医用物资条码追溯管理5、实现300多家供应商在线协同商务6、解放临床医护人员，提升院内医用物资管理水

14、平 安徽省立医院1、SPD院内物流管理系统 2、供应采购协同商务平台 3、资质证照管理系统 4、数据集成服务系统 5、主数据管理系统 6、智能柜管理系统 7、WNS通知服务系统 8、药品冷链监控系统 9、网采平台数据同步系 10、手术室术式套包管理系统 系统建设：SPD模式重点建设内容系统重点建设内容介绍：系统界面展示图SPD物流供采协同商务平台SPD物流供采协同商务平台系统详细模块展示图SPD物流供采协同商务平台物流供应院外流程图57消耗后结算SPD物流供采协同商务平台结算管理流程图供应商订单接收确认界面供应商配送单制作提交界面供应商配送单打印界面供应商结算单接收界面供应商发票制作界面系统订

15、单功能展示：在线订单接收、配送单制作打印、结算单接收、发票制作、采购计划审批。采购计划审批界面SPD物流供采协同商务平台 物流中心采购员将医院走完审批流程的采购订单推送到SPD物流供采协同平台后能够自动给供应商在我院的联系人触发短信，实现对供应商采购订单的即时提醒。 颠覆传统采购模式，线上联动线下,大大提高耗材采购的效率和规范性！SPD物流供采协同商务平台系统短信功能展示：60通过供采平台，采购员可以实现对采购订单信息状态实时查询,可以了解订单的复核、接收、全部配送等；SPD物流供采协同商务平台供采平台建设效果展示1：61通过SPD物流供采平台系统供应商提升了采购订单的响应速度！ 同期供应商从

16、接到医院采购订单到配送的响应时间缩短！SPD物流供采协同商务平台供采平台建设效果展示2：62供应商名称订单总数（2015.1.1-3.30）平均配送天数订单3天内确认率国药集团安徽省医疗器械有限公司4134.9299.27%江苏荣业科技有限公司3401.73100%国药控股安徽有限公司2922.76100%河南三瑞医疗器械有限公司1621.83100%合肥宇安医疗器械有限公司1581.53100%北京中杉金桥生物技术有限公司1565.1394.23%江苏华东医疗器械实业有限公司1271.73100%安徽度生生物科技有限公司1252.36100%江苏欧诺科技发展有限公司11212.8989.29

17、%安徽卓泓健康产业有限责任公司1032.86100%合肥市迈迪医疗技术有限公司954.6494.74%合肥科卫医疗器械有限公司934.1895.69%实现了对供应商响应我院采购订单及时性的有效统计，供应商评价功能。SPD物流供采协同商务平台供采平台建设效果展示3：SPD院内物流精益化管理系统系统界面展示图SPD院内物流精益化管理系统物流供应院内流程图 SPD院内物流管理系统能够实现对院内医用低高值耗材、药品和后勤物资等实现系统管理！ 全程条码追溯管理！SPD院内物流精益化管理系统主要管理内容资质证照管理系统应用框架图资质证照管理系统001.系统截图-企业证照维护002.系统截图-企业证照维护0

18、03.系统截图-商品证照维护004.系统截图-证照预警查询主要操作界面展示SPD模式重点建设内容重点建设对象内容介绍：电子标签应用：利用信息化手段，实现智能、无缝的库房管理： A、对中心库库位进行电子标签定位管理； B、供应商配送耗材、中心库加工后的定数包均需粘贴条码； C、赋码前置：第一步实现了耗材院内验收之前附码； 第二步将实现供应商在公司完成附码。 D、中心库耗材扫码验收； E、中心库耗材扫码上架以及扫码拣货。SPD中心库建设主要建设内容：定数设置：中心库：设定最大库存、补货点、安全库存量，系统自动生成采购计划；科室库：设定最大库存、补货点、安全库存量，自动生成科室库补货计划。定数即补货

19、点即补货推送周期定数设置示意图主要建设内容：SPD中心库建设波次运行：系统根据科室的补货计划（包括数量和时间）、科室优先级、科室库的区域位置、中心库内拣货加工人数，制定波次运行规则。系统根据波次运行规则自动形成拣货任务（拣货标签），进行循环式拣货、加工、配送等标准化作业。主要建设内容：波次运行规则SPD中心库建设普外科二病区（肝脏外科）部分耗材明细及定数包设计一览表商品名称包装系数单位定数包大小最大库存（单位：包）补货点（单位：包）安全库存（单位：包）一次性无菌帽(河南三瑞)100只/袋只201142一次性使用输液器(螺纹口)400只/箱只201252一次性使用心电电极(扬州德尔康)1000片

20、/件片10621无菌敷贴(10X10 普通型）50片/盒片101142一次性使用留置针(安全Y型 24G）400只/箱只10521一次性使用负压引流器(江苏荣业)100只/件只5731一次性使用吸氧管(150ml)(奥弗)60套/箱套51042一次性使用无纺布医疗用品160张/件片51153康惠尔水胶体敷料(透明贴10*10)10片/盒片2943一次性使用输血器(山东威高9#)200只/箱只21142一次性使用导尿包(江苏荣业)50个/件只11142一次性使用胸腔引流瓶(江苏荣业)40个/箱个1521主要建设内容：定数包SPD中心库建设73送货出码扫码上架实物核对赋码粘贴扫描验收中心库上架院外

21、供应链院内供应链验收上架作业场景图SPD中心库建设生成定数包生成拣货标签根据标签拣货加工复核定数包推送波次运行SPD中心库建设拣货加工配送作业场景图科室库改造，定制统一货架；科室库货位重新规划，粘贴定位标签，实行条码管理。备货量小，补货周期短，一般2-3天量，方便管理。科室库货位标签科室库仓库改造后科室库仓库改造前SPD科室库建设科室库建设改造实行耗材定数包扫码上架（先扫描定数包标签，后扫描货位标签，完成上架）；医护人员使用时扫描定数包标签实现消耗，即扫码后库存减少，物权发生转移；科室库补货上架时实现即时盘点，实时掌握科室库库存和跟踪库存异常情况；科室库消耗后，当库存下降到补货点，自动生成补货

22、计划。科室库扫码上架定数包标签取用扫码消耗触发中心库拣货货位标签科室库操作应用SPD科室库建设77SPD科室库建设一、临床科室5、 SPD管理模式引入前后主体大楼医用耗材消耗、出院人次及实际占用总床日合计同比图对比：78科室库建设成果SPD科室库建设6、SPD模式引入前后主体大楼医用耗材出库品种数对比：管控品种管理：原则：总量控制、定数下送办法：SPD科室库建设管控品种建设成果普外科一病区商品名称单价6个月总消耗量月均量月度控量5月份消耗量康惠尔水胶体敷料(透明贴10*10cm 035330)21.078013.33 1515泡沫敷料(拜尔坦泡沫辅料)(12*12cm 3420)42.1410

23、1.67 20一次性使用吸氧管(AF-C 150ml)(奥弗)2611018.33 200密闭式静脉留置针(普通Y型 24G 競玛)141050175.00 200200预冲式冲管注射器(5ml)(山东威高)61260210.00 210210普外科二病区商品名称单价6个月总消耗量月均量控量5月份消耗量康惠尔水胶体敷料(透明贴10*10cm)21.07427.00 100泡沫敷料(拜尔坦泡沫辅料)(12*12cm 42.14447.33 108HP敷料(9546)(美国3M)8.825041.67 5050负压吸引器/软袋(YOX GL S501)4039165.17 7075预充式导管冲洗器

24、(3ml)(美国BD)6.54770795.00 810930一次性使用吸氧管(AF-C 150ml)(奥弗)2651585.83 9030密闭式静脉留置针(普通Y型 24G 競玛)141600266.67 300250一次性无菌留置引流导管(Y)(8.5F)750284.67 56普外科三病区商品名称单价6个月总消耗量月均量控量5月份消耗量康惠尔水胶体敷料(透明贴10*10cm)21.0711519.17 2025一次性肠内营养输液器(针刺式瓶装)39366.00 1011一次性肠内营养输液器(针刺式瓶装800)398313.83 1514负压吸引器/软袋(DISPO OPE S702)40

25、9515.83 2015一次性使用吸氧管(AF-C 150ml)(奥弗)26845140.83 140155密闭式静脉留置针(普通Y型 24G 競玛)141550258.33 30050一次性无菌留置引流导管(Y)(10F)(750294.83 54一次性无菌留置引流导管(Y)(7F75061.00 10普外科四病商品名称单价6个月总消耗量月均量控量5月份消耗量复尔凯鼻肠管(螺旋型)37010.17 10复尔凯鼻胃管(荷兰复尔凯鼻胃肠管CH10)140305.00 4045复尔凯鼻胃管(荷兰复尔凯鼻胃肠管CH14)15540.67 11康惠尔水胶体敷料(透明贴10*10cm)21.071602

26、6.67 3020泡沫敷料(拜尔坦泡沫辅料)(12*12cm)42.147011.67 100一次性肠内营养输液器(针刺式瓶装)3950083.33 85100一次性肠内营养输液器(针刺式瓶装800型)3940066.67 70105一次性使用吸氧管(AF-C 150ml)(奥弗)26790131.67 130130密闭式静脉留置针(普通Y型 22G 競玛142200366.67 500400密闭式静脉留置针(普通Y型 24G 競玛)141120186.67 100100预冲式冲管注射器(5ml)(山东威高)648080.00 90120一次性无菌留置引流导管(Y)(10F)75030.50

27、10SPD科室库建设 实现对低值可收费耗材的进、消、存精确管理； 实现对低值不可收费耗材的进、消、存的近似精确管理。SPD拆零库建设拆零库低值可收费耗材进、消、存报表： 普外科二病区（肝脏外科）拆零库10月份进消存报表序号商品名称拆零库期初库存SPD消耗数量（进）HIS收费数量（消）拆零库系统库存（存）实货盘点库存系统库存与实物库存差额1HP敷料(9546)(美国3M)360277-24102412负压吸引器/软袋(YOX GL S501)92796310881003一次性使用吸氧管(AF-C 150ml)2565533711264凡士林纱布(河南新卫6*20)23002311125无菌敷贴(

28、10X15 普通型)21101417896一次性使用导尿包(江苏荣业)73010287输氧用一次性面罩可充气93111388拜尔坦泡沫辅料(12*12cm)11029369简易喷雾器(德国百瑞)125050128410康惠尔水胶体敷料(透明贴10*10cm)36366011三腔双气囊胃管(22#)10011012一次性使用胸腔引流瓶(江苏荣业)256110SPD拆零库建设拆零库系统库存 = 科室库扫码消耗数量医嘱收费数量；拆零库中低值可收费耗材消耗管理： 低值可收费耗材的收费方式一： 通过条码扫描收费图+文+码三者结合 建立临床单项收费耗材品种目录； 提供耗材条码收费样张或活页册； 图、文、码

29、三者结合，清晰明确 。移动护士站条码收费活页 条形码应用强化流程监控； 收费扫码规避张冠李戴； 提升管理精细度且便捷于临床。实现实行SPD拆零库建设低值可收费耗材的收费方式二： 移动终端（PDA）点选收费菜单点选收费SPD拆零库建设 针对低值不可收费耗材，通过标准化医嘱套建设，联动his诊疗项目，在拆零库下统计低值不可收费耗材的消耗数量，实现消耗数量近似准确统计。实行 梳理诊疗项目和耗材的单向关联； 建立诊疗打包耗材的医嘱套项目； 联动his实现与诊疗打包收费。实现 减少临床收费操作步骤； 优化临床耗材计费模式； 提升临床耗材规范使用。His诊疗收费项目关联耗材收费项目消耗数量费用属性胸腔闭式

30、引流接引流瓶一次性使用胸腔引流瓶1是一次性薄膜手套1否医用无菌棉签2否清洁灌肠一次性灌肠器 (110ml)1是一次性薄膜手套1否一次性使用无纺布医疗用品1否SPD拆零库建设 SPD系统通过手术术式套包对手术耗材进行管理，实现：手术耗材的规范使用；术式套包状态全程跟踪；手术耗材消耗与HIS医嘱收费信息进行关联；按病人、单病种或术式耗材的成本核算。 胃癌根治术手术室建设手术室建设序号种类序号种类1鼻科手术19腹腔镜下小儿疝囊高位结扎术2扁腺喉手术20肝部分切除术3耳科手术21开放胆胰手术4腹腔镜卵巢瘤（宫外孕）手术22开放疝修补术5腹腔镜盆清（全子宫、子宫肌瘤）手术23开放胃肠手术6进腹妇科手术套

31、包（全子宫、卵巢瘤、子宫肌瘤）手术24心脏外科手术7剖腹产手术25开放食管癌手术8半月板手术26开颅手术9叉韧带重建手术27胸腹腔镜联合食管癌手术10关节置换手术28胸科开放肺手术11脊柱手术29胸腔镜肺叶切除术12泌尿科腹腔镜手术30钻孔引流术13泌尿科开放手术31腔镜胃癌根治术14泌尿科输尿管软镜手术32开放胃癌根治术15泌尿科输尿管硬镜手术33开放全子宫切除术16LC手术34腔镜全子宫切除术17腹腔镜辅助下胃肠手术18腹腔镜下疝修补术手术术式套包一览表手术室建设术式套包管理应用流程图术式套包建设效果手术室建设手术室效益分析对比项目耗时传统手术室耗材管理模式SPD手术室耗材管理模式耗材领用5min4min3min5分钟/次4分钟/次3分钟/次 2分钟/次 1分钟/次 1分钟/次SPD模式建设成果二、主体大楼手术室SPD模式建设成果二、主体大楼手术室序号管理内容模式前模式后2介入类耗材管理方式介入类耗材不是通过条形码管理，供应商存在随意换货等问题条形码追溯管理，规范介入类耗材在院内的使用管理3高值耗材结算管理方式月末统一核对当月高值耗材消耗明细，数量大、容易出现差错每天收费后当天进行收费确认，保证数据准确性SPD模式建设成果三、物流中心序号管理内容 模式前 模式后 1采购模式纸质、电话报单订单在线推送，即时短信通知，提高准确性和时效性2下送模式配置5人进行耗材下送