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文档简介
1、动机概念motivation动机定义:表达个体为了实现目的而付出的努力程度、方向和坚韧性动机是个人与环境相互作用的产物高强度努力程度方向一致组织目的坚韧性维持时间实现组织目的实现个人目的早期动机实际需求实际需求层次实际亚伯拉罕.马斯洛需求实际ERG需求实际克莱顿.奥尔德弗存在需求existence、关系需求relatedness、生长需求growth优点:直观逻辑性易于了解缺陷:概念性、不可操作。实践上各阶段是动态调整。需求实际X、Y实际道格拉斯.麦格雷戈X、Y实际倡导尽能够调发动工任务动机。例如:让员工参与决策过程、为员工提供富有责任感和挑战性的任务、建立融洽的群体关系。需求实际双要素实际弗
2、雷德里克.赫兹伯格需求实际双要素实际弗雷德里克.赫兹伯格双要素实际1、局限性。把个人功绩归因于本人,把失败归因于外部环境2、忽视环境变量3、未能有效证明称心度与消费率之间的关系。当代动机实际需求实际需求实际戴维.麦克莱兰追求杰出、到达规范、争取胜利的“内驱力特点一:个人有权益做主找到处理问题的方法,迅速获得本人任务绩效的反馈,从中判别本人能否有提高。特点二:任务目的具有挑战性。难度适中、胜利概率0.5。成 就 需 要nAch控制他人以某种方式行为而不以其地方行为的需求特点一:喜欢处于竞争性和位置取向的境界中特点二:倾向于更关注声威和博得他人的影响权 力 需 要nPow环境归属、社会归属特点一:
3、追求友爱,喜欢协作性而非竞争性。特点二:盼望相互了解程度很高的关系。归 属 需 要nAff需求实际思索思索二高成就需求者能否就是一位优秀管理者?思索三优秀管理者,权益需求和归属需求之间的关联?思索四经过那些方式,可激发员工的成就需求?思索一高成就需求者指那些人?思索五上述需求实际,哪种最有压服力?Why?认知评价实际内在动机成就、责任、才干、兴趣、内驱力外在动机加薪、奖金、提升、员工关系、任务环境外部驱动奖金把留意力集中在奖金而不是任务义务上。内部驱动鼓励把留意力集中在任务义务上,且还会鼓励做到更好。自我一致性实际1、任务目的与兴趣一致,实现能够性越大,且未实现也能获得幸福感。2、任务目的与兴
4、趣不一致,实现能够性较小。即使获得胜利,幸福感也不高目的设置实际爱德温.洛克大家尽力去做,如何了解?目的设置实际:为了到达目的而任务是任务动机的主要鼓励源之一1、明确而详细的目的可以提高任务绩效2、困难的目的,一旦接受,会比容易的目的带来更高的绩效3、有反响比无反响更能带来更高的任务绩效困难的目的更容易鼓励员工1、留意力集中在义务本身,远离不相关的事情。2、会寻求更好的战略,努力找出处理问题的方法。3、获得高成就感。自我反响可以带来高绩效1、自我反响的过程,也是自我检讨的过程。2、提示本人时辰关注义务进展。3、由内驱力指点行为。目的设定参与,提升被接受性。降低目的沟通本钱。目的设置实际个体对目
5、的做出承诺A、置信目的可以达成B、有想要到达目的的愿望目 标 承 诺义务明晰论述,任务绩效更容易达成A、简单而不是复杂B、经过仔细研讨而不是突发奇想C、相互独立而不是相互依赖任 务 特 点文化限制A、北美文化易接受B、拉美文化不易接受民 族 文 化影响目的和绩效关系的其他要素目的设置实际实际MBO目的管理management by objectives设定目的参与决策绩效反响SMART原那么自我效能感实际艾伯特.班杜拉自我效能感:也称社会认知实际或社会学习实际指个体对于本人有才干完成义务的一种信心。自自信心。提升自我效能感四种方法1、过去胜利阅历。本人过去从事任务或义务相关阅历,获得自信2、替代典范。看到他人完成过义务,置信他人能胜利,本人也会胜利,从而获得自信。3、口头
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