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文档简介

1、从历史和现实讨论企业大学的定位与运作宋小平 60261517交流研讨企业大学的开展史第一阶段:企业大学出现并被接受过程管理霍桑实验1927年GE学院成立1956年克劳顿培训 中心成立迪士尼大学成立第二阶段:企业大学建立的高潮学习型组织1974年摩托罗拉大学 成立至于1998年美国成立 了400所企业大学1998年5月,中国第一 所企业大学海信学院 成立第三阶段:全价值链培训人力资本2000年联想管理学院 成立2001年惠普商学院成立2002年摩托罗拉大学转型20世纪20年代70年代20世纪80年代20世纪末21世纪初至今国内现有企业大学258所,外企建70所,国企建188所企业大学开展趋势从国

2、企建学逐渐到民企办学从单一的学院逐渐到综合性的企业大学 效力对象从企业内,转向供应链价值链及全社会财务从不独立,到半独立从不具备研发实力,到逐渐具备研发实力 4.3.2.1.越胜利的企业大学,员工流动率越低越胜利的企业大学,财务来源越独立好的企业大学,与企业运营战略相关度越高越胜利的企业大学,高层指点参与度越高CUX针对250家成立企业大学的公司调查结果如下:5. 好的企业大学,对组织文化的塑造力极强国内外企业大学胜利的关键企业高层参与指点及运营注重学习方案的绩效评价根据企业经营业战略制定学习战略利用网络及数字工具,建构完善的学习环境设计开发有针对性的核心课程企业大学与传统人力资源培训部门差别

3、企业大学传统培训部门积极主动探索企业学习需求被动式的回应需求针对企业战略及业务单位需求提出学习方案针对可提供的课程招揽学习者集中资源管理分散资源管理与各功能单位战略相关与各单位经营战略关联不大提倡“终生学习”的持续意识课程形式固定,单一提供全方位的“硬技能”和“软技能”以技能训练为主全友大学使命人才全友化人才专业化人才全球化人才本地化全友大学定位营销培训内容管理职能技术内部内部+外部外部效力对象全友大学全友大学全友大学全友大学全友大学职能技术:制造 质量 供应链管理模块及营销模块前三年仅对内效力,三年以后开场对外效力,财务最终实现半独立企业大学对内品牌推行学院架构中心业务企业战略培训处理方案培

4、训需求分析内部实现评价目的:客户称心度战略影响力培训有效性开源节流管理学院营销学院制造学院质量学院供应链学院目的客户: 企业现有和潜在的客户 企业现有和潜在的供应商 利益相关企业评价目的: 客户称心度 与业务同伴协作 增值与效力对外全友企业大学架构图全友大学要项图指点机构构成愿景使命确定继续改善晋级课程体系开发师资体系育用评价体系建立财务资金规划执行机构组建运营管理制度企业战略大学愿景大学战略全友大学人才培训愿景培育全友专业化人才培育全友国际化人才培育产业价值链人才培育家具行业人才三心三合 三向 交融全球知识/智能/人才向上提升组织品牌营销功能向全全员学习,建立学习型组织系统建立为重心集合集团

5、资源组织才干开展为中心全友大学战略-三三方案,生生不息企业战略为中心整合产业价值链向前成为家具行业最好企业大学学院定位1234开发潜能人才培育推进变革创新求新资源整合品牌营销全友大学主要功能战略支持文化传承中国企业员工价值生命周期6个月12个月18个月24个月30个月36个月在企业任务时间学习开场创造价值发明明显价值提高团队价值明显附加价值顺应才干独立工作才干协作沟通交流管理才干处理复杂问题才干淘汰重用信誉课程体系构建五步法 划分职位族 才干建模才干与课程对应课程设计属性课程体系构建STEP1STEP2STEP3STEP4STEP5战略目的价值链才干识别才干分级基于职位族的才干模型课程获取课程

6、库课程内容阐明课程方式选择课程来源阐明课程分级课程编码课程更新学习地图企业培训课程的三段式演进项目以知识为中心以学员为中心以情境为中心特点教教材教教材,以理论为选导,辅助案例活动用情境教,培训需求与知识理论融入情境设计,在中寻求实战解决方案教学法理论教学互动教学实战情境模拟训练,在战争中学习战争讲师风倾向学院派实战派教练式企业学习式分类二维矩阵混合式学习同伴制度导师制度行动学习教练技术拓展训练会议研讨交流观赏G-learning商战模拟在线辅导虚拟教室沙盘模拟跨界学习书籍阅读离线课件在线课件E-learning传统人-人资源-人学习方式选择组合离线资源在线资源拓展训练教练技术G-learnin

7、g情境模拟虚拟教室面授课程导师制度商战模拟会议研讨交流观赏同伴制度行动学习知识和价值的传送素质和技能的提升处理问题的技艺与行动基层操作中层战术高层战略培训体系构成年度方案课程体系讲师体系制度体系企业培训体系开展的四个阶段从个体到组织,从被动培训到自动学习从无序到有序了解学习引入课和体系建立组织学习人力与职能部门在培训方面分工职责人力资源部职能部门培训体系组织建立公司整培训体系和架构配合建立及实施该体系课程体系管理人员课程体系/新人及职业化课程体系职能内部课程体系讲师体系组织建立公司内部的讲师团队提供职能课程讲师培训实施管理,组织,实施,评估抽调讲师及参训人员全友大学组织图全友公司全友大学校长执

8、行校长教务管理工程研发办公室系统建立管理学院营销学院供应链学院制造学院质量学院全友大学课程体系全 友 企 业 文 化 课 程 系 列全 友 新 人 培 育 成 系 列管理课程系列营销课程系列供应链课程系列制造课程系列讲师发展课程系列专业化课程系列品管课程系列全友大学讲师来源师资构成内 部外 部管理者内部专职讲师技术专家业务骨干学者职业培训师咨询顾问高校教授企业大学投资报答 每投入1元的培训费用可以产生10倍以上的报答 -麦当劳 全球500强公司普遍以为企业大学的投报答是1:50,即投入1美金,报答50美金 摩托罗拉公司以为此投资报答是1:63 -摩托罗拉 公司层评价部门层评价行为层评价学习层评价反响层评价问卷调查/员工称心度/主管称心度/员工坚持率/人均利润等问卷调查/察看/主管称心度调查/业绩调查改善报告/培训知识传播知识考试/知识竞赛/心得报告/学习报告问卷调查/察看法/访谈法五级评价体系全友大学的评价体系让培训助推企业战略落地,开源节流1.方案规划2.成立筹备委员会3.资源规划资金/场地/器材等4.讲师队伍5.课程体系6.支持体系先进展软体建立并虚拟营运3至6个月整合公司培训资源,实行订单式内部效力机制,3年时间完成转型全友大学筹建及开展途径图前期筹备虚拟运转实体运

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