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文档简介
1、百度文库-让每个人平等地捉升口我26百度文库让每个人平等地捉升自我26大学生旅游调查报告大学生旅游市场调查报告一、调查说明、调查目的近些年来,随着我们生活水平的提高,精神文化需求也 越来越旺盛,旅游也就成了现在的热门词汇。在整个旅游的 群体当中,大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经 济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多 的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此, 大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据 统计,中国有大学生,万人,可见大学生旅游是一个庞大的 市场。所以,大学生旅游的意义在哪?大学生如何选择旅游路线,以及如何在旅游中确保自己 的安全。这
2、一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。 所以,我们通过问卷形式做了相关调查。并在本校发放了调 查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相 关数据进行解释分析。、调查时间XX年5月8日至5月9日、调查地点淮南师范学院、调查对彖淮南师范学院部分在校学生、调查方法由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。采 用问卷调查,本次调查共计发放IOO份问卷,实际收回100 份问卷。 方式:采取在校内随机发放填写问卷二、报告正文、调查结果及分析1、样本结构分析、性别结构特征本次调查的女生占73%,男生占27%图片已关闭显示,点此查看o女生比例大于男生比例。、年级分布特征本次调查结果显示大一
3、占40%,大二占33%,大三占26%, 大四占1%。大一学生居多。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看2、旅游基本特征分析、旅游喜好根据统计结果,非常喜欢旅游的人占26%,喜欢的占61%o图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看、旅游次数根据图表显示,本次调查中至少每年旅游次数在1次以 上的比例为78%, 2次以上的比例为43%o图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看、旅游花费调查表明1000元以下的学生所占比例为73%o 1000元 以上所占比例为27%。说明大部分大学生经济条件有限,在 旅游花费上面投入不多。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看百度
4、文库-让每个人平等地捉升口我26百度文库-让每个人平等地捉升口我26百度文阵-让每个人平專地捉升口我26、旅游时间图片已关闭显示,点此查看根据图表显示,多数人选择寒暑假旅游,占总人数的 48%,选择在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游 的人数占总调查人数的24%o说明寒暑假比较长适宜长时间 的外出旅游。图片已关闭显示,点此查看3、旅游的目的地及意义、旅游地点的选择92%的人选择国内游,仅有8%的人选择国外游。国内游 中,省外占的最多,为47%。说明大学生旅游地点的选择呈 现多元化。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看、旅游景点的选择这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于
5、名山大川 等自然文化景观,其人数占到总数的38%o其次是历史文化 景观,人数比例占总数的31%o而对于其他景观和现代都市 文化景观只占到20%o这说明大学生旅游景点的选择偏好自 然和历史文化。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看、旅游的意义调查中发现,休闲娱乐为主要意义,占总人数比例的47%o增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%o图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看、建议与结论大学生旅游市场前景广阔,旅游市场庞大。具有巨大的 市场潜力。综上所述,给出以下结论和建议:结论:1、本次调查中男女比例失调,女生过多。2、法定假 日和寒暑假是岀游高峰。3、多数大学
6、生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。 对现代都市人文景观兴趣较低。4、制定旅游计划时要根据 大学生的经济状况来定。建议:1、薄利多销旅游价格制定的是否合理,直接关系到旅游产品的竞争 力,影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中,规 模大,但是大学生的旅游费用来源相对单一,大部分是来自 于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重 要考虑因素,对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场 特点,降低成本,充分考虑大学生的价格承受力,才能取得 价格优势,激发大学生的出游热情,形成规模市场,通过“薄 利多销”取得良好的经济效益。2、机动灵活,诚信为本大学生思想活跃
7、,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个 性化,因此要灵活推岀旅游产品组合,令旅游方式多样化。3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等,以吸引大学生 的关注度,提高旅游企业的知名度及信誉度。4、采取多种旅游促销方式比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、 采用宣传单及海报等宣传形式宣传。附录:大学生旅游市场调查问卷1 您的性别 A男 B女2您所在的年级A 大一B 大二 C 大三D 大四您喜欢旅游吗A.非常喜欢 B.比较喜欢 C.没有感觉D.不喜欢 E.完全不喜欢在大学期间,您每年的外出旅游的次数A.至今没有旅游经历次次 次 次以上您一年花费在旅游上的费用为元
8、以下 元 元 元以上您一般选择在什么假期出游A.周末 B.寒暑假 C 法定假日7 您选择旅游目的地一般是A学校周边B省内C国内D.国外您更愿意选择何种旅游目的地A.历史文化景观 B.自然文化景观 C.现代都市 人文景观D 其他您参加旅游最主要的意义是A 休闲娱乐B 增长见识C 探访亲友D人际交往 E.其他10关于在高校旅游方面,你有哪些建议呢?关于大学生旅游情况的调查报告专业:市场营销 班级:1201姓名:黎冲 学号: XX93250130一、调查主题关于大学生旅游情况的调查二、调查背景与目的近年来,随着生活水平的提高,我国高等教育规模的不 断扩大,大学生旅游越来越成为热点。作为中国旅游市场的
9、 特殊消费群体,大学生因其蕴涵的巨大商机,日益受到社会 各界的关注。通过本次调查,初步了解大学生旅游的整体情 况,以便为旅行社今后的决策提供相关的依据.三、调查方法通过问卷对长沙理工大学城南学院经管一系,经管二系, 设计艺术系,能动汽机系,土木建筑系进行抽样调查.四、样本数据及分析样本容量发放120份问卷,回收问卷100份,回收率为83%,实 际有效问卷100份,占83%o(二)样本数据统计1、在回收的调查问卷中,有女生39人,男生61人。2、在回收的调查问卷中,大一学生18人,大二学生32 人,大三学生45人,大四学生5人。3、在回收的调查问卷中,非常喜欢旅游的32人,喜欢 的58人,无所谓
10、的10人。4、在回收的调查问卷中,岀游 目的为放松一下的有36人,为寻找乐趣的有25人,为增长 见识的有11人,为探亲访友的有24人,为其他的4人。5、在回收的调查问卷中,出游费用来源于家庭支持的 有70人,为兼职打工的有13人,为奖学金的有5人,省吃 俭用的有12人,其中选填省吃俭用的都与家庭支持同时选 择。6、在回收的调查问卷中,获取旅游信息渠道为身边朋 友介绍的有50人,通过报刊杂志的有5人,通过电视网络 的有24人,通过旅行社宣传海报的有12人,通过其他形式 的有9人。7、在回收的调查问卷中,岀游时间为黄金周的53人, 寒暑假的32人,周末10人,不定时间的5人。8、在回收的调查问卷中
11、,在外出旅游前一般关注的问 题是出游费用的有48人,景点吸引力的有去18人,交通便 利的有24人,距离远近的有10人,其他的0人。9、在回收的调查问卷中,一年中岀去旅游1次的40人, 2次的32人,3次的15人,4次的8人,4次以上的5人。10、在回收的调查问卷中,和同学出游的有37人,和 恋人一起的30人,和家人出游的有13人,独自一人岀游的 有10人,随团旅游的10人。11、在回收的调查问卷中,有生活费500元以下的10 人,500ZVIOOO 元的 70 人,IOO(TI500 元的 15 人,1500 元以 上的5人。12、在回收的调查问卷中,最大的消费在交通上较多的 41人,在食宿上
12、较多的38人,在娱乐上较多的16人,在购 物上较多的5人。13、在回收的调查问卷中,住宿条件为星级酒店的0人, 经济型酒店的12人,便宜招待所的60人,借宿亲朋的23 人,其他方式的5人。14、在回收的调查问卷中,旅游所花费用200元以下的 30人,200500元的55人,500800元的14人,800元以上的1人。15、在回收的调查问卷中,去学校周围景点游玩的23 人,去学校周边城市著名景点游玩的55人,去外省著名景 点游玩的22人,出国游玩的O人。16、在回收的调查问卷中,喜欢到自然风景区的有38 人,喜欢到历史古迹区的12人,喜欢民族风景区的有20人 喜欢海滨城市的有28人,喜欢红色革命
13、区的有2人。17、在回收的调查问卷中,喜欢旅游的日程为1天的有 12人,为2天的有8人,为3天的有33人,为3天以上的 有47人。18、在回收的调查问卷中,阻碍出游的原因为经济来源 不足的67人,闲暇时间不足的8人,不信任旅行社的0人, 不想出去的15人,其他的有10人。五、样本数据分析1 经济部分生活费1)生活费在500元以下的同学,占10%;2)生活费在5001000元的同学,占70%,属于大多数;3)生活费在1000 以上的同学占15%, 4)生活费在1500以上的同学占5%o出游花费1)出游费用在200以下的占30%;2)出游费用在200-500的占55%; 3)岀游费用在500800
14、的占14%;4)出游费用在800以上仅占l%o费用来源问题1)大学生的岀游费用82%都来自于家庭所给予的生活费 用,再加上平常的省吃俭用节约下来的钱。2)由于大学 生的岀游费用大部分都来源于家庭的支持,所以阻碍大学 生出游的原因有74%都为经济来源不足这也是为什么旅游部 门不看重大学生旅游市场的原因之一。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看上述两方面均说明在校大学生属于低费群体,经济条 件与其他旅游源市场相比较差,消费水平与他客源市场相比 较低。处于中、低标准的校大学生具有较大的市场开拓力。时间部分.所在年级与出游次数1)大一的同学岀游次数很少,没有出游的人
15、数占73%, 每学期岀游IP次的人数占27%o2)大二的同学岀游次数 最多,没有出游的人数占5%,每学期出游2次的人数占 81%,每学期出游2、3次的人数占14%o 3)大三的同学岀游 次数相对少些,没有出游的人占15%,每学期出游广2次的 人数占76%,每学期出游3次以上的人占9%。4)调查的大 四同学人数较少,不具代表性,故不作分析。岀游时间段在黄金周出游的人数占53%,在寒暑假岀游的人数占32%, 在周末出游的人数占10%,在不定时间岀游的人数占5%o图片已关闭显示,点此查看2%图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看在所有出游时段中,大部分人选择在黄金周
16、出游。动机部分岀游动机为了放松一下而出游的占36%,为了寻找乐趣而出游的 占25%,为了增长见识而出游的占11%,为了探亲访友而出 游的占24%,为了其他而岀游的占5%出游动机与旅游目的地分析1)因放松一下而出游的人中,51%选择了自然风景区, 49%选择了历史古迹区。2)因寻找乐趣而出游的人中,92% 选择了自然风景区,1%选择了民族风情区,7%选择了历史 古迹区。3)因增长见识而出游的人中,3096选择了自然风景区, 1%选择了民族风情区,69%选择了历史风情区。4)因探亲访友而出游的2人,都选择了滨海城市区。图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看以上方面
17、说明,历史古迹旅游资源在在校大学生旅游 产品的开发计划中应该占据重要地位,其次是自然旅游资源。 对旅游目地的选择倾向反映出了在校学生的旅游动机与需 求。为此,旅行社方面应该针对性开发相应的旅游产品。信息渠道分析:调查表明,朋友介绍的旅游景点可信度相当高,电视、 网络占24%报纸杂志占5%,其它的占9%,旅行社宣传海报 占12%,可看出同学亲身游玩过的景点的好坏对周围的同学 产生很大的影响。在收集旅游信息是,出游费用是最关注, 其次是景点的吸引力。旅游日程分析在回收的调查问卷中,喜欢旅游的日程为1天的有12%, 为2天的有8%,为3天的有33%,为3天以上的有47%。六、分析和预测可行性预测大学
18、生旅游市场规模巨大。自1991年教育制度改革以 来,全国各高校连年扩招,在校本专科学生人数日益增多。 庞大的大学生消费市场已逐渐成为旅游企业必争的重要阵地,前景看好。大学生旅游仍然会逐年增多。当今社会,随着人们生 活水平的逐步提高,网络技术的逐渐发展,旅游已经成了大 学生活中必不可少的一部分,且更多的家长愿意让自己的儿 女岀去走走,见识见识,这也更有助于他们的身心发展。大学生旅游动机强烈。大学时期是学生由彖牙塔走向 社会的过渡期,社会经验不丰富,往往对外界充满好奇心, 追求新鲜、追求刺激、喜欢探索。他们较成年人具有更强的 百度文库-让每个人平等地捉升口我26百度文库-让每个人平等地捉升口我26
19、百度文库让每个人平等地捉升自我26岀游动机大学生闲暇时间较多。我国大学生除了有法定的节假 日外,还有传统的寒暑假,大约有172天假期,约占全年 的 47%o定量预测大学生未来旅游的人数预测图片已关闭显示,点此查看大学生未来旅游的费用预测图片已关闭显示,点此查看从回归分析可以预见大学生旅游仍然会逐年增多,而 且每次旅游费用成增长态势,如今社会,旅游已经成了大学 生活中必不可少的一部分。七、总结经济部分 1.大学生岀游的费用一般来自于家庭给予 的生活费,并在学校生活中省吃俭用,剩余的可支配收入中 的部分作为出游费用2.大学生的可自由支配收入相比于有经济来源的人来 说较少,故大学生的旅游市场开发并不
20、全面,还有很大的 发展空间大学生每学期出游次数较少,平均为2次,且每 次出游花费平均在200300元左右,因此决定了大学生岀游 距离不可能太远,而大学生的求知心切,对新事物的接受能力强,所以大学生出游目的地选择都在学校周 边城市的知名景点大学生在旅游消费中的花费并不多,都以节约为主, 但男女生的消费倾向明显不同:男生更倾向于休闲、娱乐方 面,而女生则多看重食宿与购物方面。时间方面大学生选择的出游时间一般都是黄金周和寒暑假, 黄金周一般都3天以上的假期,比较长,而在寒暑假,假期 时间较长,在校大学生能够回和家人团聚,能够家人一起外 出旅游,因出游率较高。另外,寒假期间在校大学生可打工, 在学期开
21、始前外旅游,使身心得到放松。大一的同学刚踏进大学校园,对大学生活仍存在着 迷茫,所以他们用更多的时间来适应大学生活,来丰富大学 生活;大二的同学已经有了自己在大学的生活节奏,能安排 好自己的闲暇时间,而且对外界的好奇心也愈加强烈,所以 大二是大学生出游的一个高峰期;大三的同学因为要考研、 求职等一系列为未来打算的计划而减少出游次数,以便能在 假期多多实践,积累经验,而不被社会所淘汰 动机部分大部分大学生出游都是为了探知新鲜事物,为了领略祖 国的大好河山,为了放松心情,给自己换个坏境,减轻生 活中的压力与烦躁我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模, 基本能满足中国旅 游市场发展的需要。
22、旅游企业只要根据 大学生旅游市场的特征,采取合理的开发策略,必将会形成 “井喷式”的大学生旅游热潮,其潜在的经济效益必定被激 发,形成一定的规模效益。附件:关于大学生旅游情况的调查问卷亲爱的同学们:现就在校大学生的旅游情况做一项调查研究,希望您能 在百忙中抽岀一分钟的时间为我们填一下这张调查问卷,您 的答案无所谓对错,只要表示出您的真实情况即可,我们不 会泄露您的半点隐私。谢谢您的合作!1、您的性别是?( )A、男 B、女2、您的年级 是?()A、大一 B、大二C、大三D、大四3、您喜欢旅游么?()A、非常喜欢B、喜欢 C、无所谓 D、不喜欢4、您的岀游目的是?A、放松一下B、寻找乐趣C、增长
23、见识D、探亲访友E、其他5、您的出游费用来源于?()A、家庭支持B、兼职、打工C、奖学金D、省吃俭用6、您一般通过什么渠道获取旅游信息?()A、朋友介绍B、报纸、杂志C、电视、网络D、旅行社宣传海报 E、其它7、您一般都什么时间出去旅游?A、黄金周B、寒暑假C、周末D、不定时间8、在准备外出旅游前,您一般关注的问题是?()-、出游费用问题B、景点的吸引力问题C、交通便利问题D、距离远近问题E、其他9、您一年中出去旅游多少次?()A、1次 B、2次 C、3次 D、4次 E、4次以上10、 您一般选择什么样的出游方式?()A、与同学一起B、与恋人一起C、与家人一起 D、 独自一人 E、随团旅游11
24、、您每个月的消费水平大概在? ()A、500 元以下 B、500 元TOoO 元 C IooO 元T500 元D 1500元以上A、您以往的旅游过程中最大的消费在?() A、娱乐B、交通C、食宿D、购物13、您一般选择哪 种住宿条件?()A、星级酒店B、经济型酒店C、便宜招待所D、借 宿亲朋E、其他方式14、您以往的旅游消费大概是多少? ()A、200 元以下 B、200500 元 C、500800 元 D、800 元以上15、您一般选择的外岀旅游地点?()A、学校周围景点B、学校周边城市景点C、外省 著名景点D、岀国游玩16、您一般喜欢到什么地方去旅游?()A、自然风景区B、历史古迹区C、民
25、族风情区D、 海滨城市区E、红色革命区17、您喜欢的旅游日程是?()A、一天B、两天C、三天D、三天以上18您认为目前阻碍大学生岀游的最大问题是?()A、经济来源不足其他B、闲暇时间不足C、不信任旅行社再次感谢您的支持和参与!D、个人不想出去E、关于大学生自助旅游调查报告摘要:大学生是整个旅游群体中的一个重要而又独立的 部分,求新求自由的特点导致团队岀游方式不能满足其需求。所以,自助游越来越吸引大学 生的眼球,成为大学生出游的主要方式。大学生自助游市场 蕴涵巨大的潜力,但其尚处于形成初期,在其发展过程中还 存在一系列的问题,希望通过数据调查和资料收集等方法分 析大学生自助游的特征,发展现状及大
26、学生自助旅游面临的 困难,预见大学生自助旅游未来的发展趋势,使得大学生自 助旅游能够得到社会的广泛关注。关键词:大学生 自助旅游 发展现状 对策随着旅游消费的时尚化,旅游市场竞争日益激烈。自助 游是近年来新兴起的一种旅游方式,由游人根据自身条件自 由选择服务组合的旅游类型。不同于团体的旅游,它在形式 上强调自主性和灵活性,参与度非常高,可以按照喜好自由 的决定旅行中的一切。这种方式更加随心所欲,自由自在, 充满了多元化的个性因素,因而促成了目前大学生自助游热 潮。首先,我们详细介绍了中国自助游的背景和发展。阐述 了自助旅游的本质和兴起等,对于自助旅游的研究有充实和 深化的作用。其次,我们客观地
27、阐释了目前大学生旅游的影 响因素和发展现状。再次,指岀了大学生自助旅游所存在的 问题,并提出了相应的解决办法。能够提高发展大学生自助 旅游目的地风险防范的意识,指导地区采取相应的措施,发 展精品自助旅游。最后,通过本研究可以帮助旅游企业更为 清楚地展望大学生自助旅游的发展前景,从而为调查转变经 营思路提供科学依据。一、自助旅游发展的背景从国际范围来看20世纪60年代以来,廉价团体旅游和 包价旅游是旅行社业务模式发展中的重大突破。它极大地促 进了大众旅游的发展,对旅游的普及与发展功不可没。然 而在随后日益崇尚自我的时代也正是由于包价旅游的规范 化与程式化使得人们不再满足于这种出游方式,越来越多的
28、 人开始选择自助旅游,充分实现自己的个性需求寻求与众不同的旅游体验。 同时交通及其他配套服务设施的发展也使自助旅游更加便 捷。自助旅游市场得以迅猛发展尤其是汽车的普及使驾车自 助旅游成为欧美地区最方便、最流行的旅游方式。近年来自 助岀境旅游发展非常快尤其引人关注的是欧美等经济发达 地区的旅游者纷纷涌向自然和文化资源丰富的发展中国家 以及不发达国家和地区。非洲、亚洲、南美地区成为热点旅 游目的地,曾经非常闭塞、穷的地方也能见到背着过头大包 的外国背包旅游者的身影了。二、中国自助游的发展中国自助旅游的发展也受到国际自助旅游者的影响。这 种探险式的旅游方式与一些中国旅游者所追求的境界不谋 而合。因此
29、,他们便顺着这些外国背包族的足迹开始了自己 的发现之旅并不断将它发扬光大。这对广大的中国旅游者产 生了很大的示范效应。在云南虎跳峡,据当地人介绍,最初 来旅游的几乎都是背包的外国人,几天都见不到一个中国游 客,但近几年来国内背包族也越来越多了。中国旅行社业起 步较晚,国内旅游者自行安排旅游是出于无奈随着旅行社行 业结构与目标市场的调整。各旅行社纷纷下大力气开发国内 旅游市场参团旅游一度为人们津津乐道。但中国的自助旅 游在大众旅游尚未形成规模之前,便已迅猛发展起来了,这 应该得益于后发展国家在经济发展的很多领域中表现出的 后发效应。另一方面随着国人的经济条件日益改善人们对 休闲的需求日盛,很多人
30、也具备了一定的旅行经验,交通、 住宿等方面的紧张局面也有所缓解。这些都无疑对中国自助 旅游的发展提供了客观条件。青少年和青年是自助旅游尤其是长途旅行的中坚分子。 读万卷书行万里路、培养自力精神、了解不同文化、丰富人 生体验是他们在旅行中追求的目标。由于他们经常背着大包 做徒步旅行因此在国外被称为backpacker或trekkerhiker,而且他们通常比较节省有时也被称为budget traveler,也正是这个特点使他们一直没有受到国内旅游业 的重视。随着背包族队伍的壮大,人们开始更多地关注这一 群体。学生族自然是它的主力军,还有一个细分市场一年轻 的上班族也开始形成规模。他们多为收入颇丰
31、的白领,经济 负担小,消费潜力很大他们,很愿意选择背包旅行这种更自 然更环保的方式去亲近自然。三、大学生旅游的影响因素经济因素 大学生目前大多仍为消费者,没有独立的经 济收入,收入来源主要是父母给的零花钱,还有其他亲戚给 的压岁钱,有些学生也利用假期打工得到一些收入,但总的 来说,收入来源十分有限,受制于家庭经济状况等因素,因 而在旅游时仍以基本消费为主,只是花在吃、住、行上,享 受型的不多。时间因素大学生岀游的时间具有明显的季 节性特征。调查结果显示,多集中在假期较长的寒假和暑假。 空间因素大学生的旅游愿望是非常强烈的,但因为长期生 活在学校和家庭范围内,缺少旅游经验,社会实践能力较弱, 出
32、游的顾虑较多,因此多选择中短线。调查结果显示,大学 生省内游的百分比是,国内游是,海外游为。可见, 大学生对旅游目的地的选择符合旅游的距离衰减规 律,即 旅游人数随距离的增加而减少。四、大学生自助旅游发展现状出游人数越来越多大学生的出游人数越来越多,接触 和了解外面的世界是他们习惯性的选择。据对重庆、昆明、 南京三个城市的300名在校大学生进行抽样调查显示:的 大学生有外出旅游的经历,的大学生正准备出游; TroVeiIOk网在线调查也显示:52%的大学生准备暑假参团 旅游或邀几个朋友自游天下。背包族日益受到关注 他们通 常比较节省,也正是由于这个特点,使他们一直没有受到国内旅游业的重 视。近
33、几年,随着自助旅游的发展,背包族也日益受到了关 注。学生族自然是这一群体的主力军。自助旅游越来越深入 人心 具备了一定旅游经验的大学生,越来越偏向于较为个 性化而且具有挑战性的自行岀游。一方面,自助游可以自行 选择个性化的旅游路线;另一方面,自助出行可以得到较便 宜的旅行费用,花费最少的金钱而获得最大的精神满足。因 此,自助旅游对追求新奇、体力较好而且文化层次较高的大 学生具有较大的吸引力。五、大学生自助旅游存在的问题基础配套设施不够完善随着我国旅游业的全而发展, 旅游基础设施有了很大的发展。但对于自助旅游者来说,这 一因素仍然制约着大学生自助旅游的发展,如旅游目的地各 景点之间缺乏便利的公共
34、交通,旺季住宿设施紧张,并且很 多的自助旅游者前往的旅游目的地以及他们所选 择的住宿 设施都缺乏预订网络,很难提前预订房间。安全问题急待解 决 安全问题对大学生来说尤为重要,没有安全保障,大 学生即使有强烈的旅游动机也无法成行。XX年的“五一黄金 周”期间,全国发生较大的与旅游相关的安全事故11起, 共有游客19人死亡,23人受伤,90人被施救,来自全国假 日办的统计信息显示,上述事故,除1起发生在景区内,其 余10起均是散客自助旅游或离团自行活动过程中发生的。 自助旅游信息不够全面 人们现在查询旅游信息的渠道越 来越多,旅游报刊、自助丛书、电视中的旅游栏目等。但是 这些渠道所提供的信息却不够
35、全面,真正能为大学生提供的 自助旅游信息相对较少。一些网络开通了酒店预订、机票预 订、旅游线路预订、网上拼团等多项服务,但必须“在线 预订,离线确认,离线付款”,自助旅游者无法通过网络预 订使自助游更轻松便捷。旅游企业行为短视 大学生旅游正 在成为旅游客源市场的新宠儿,这己成为不争的事实,但其利润薄、事情多、责 任大,许多旅游企业也因此而不愿涉足这一市场。另外,传 统的旅行社产品多数属于团体旅游产品,对自助旅游的重 视不够。优惠政策的力度较小 在国外,对大学生旅游有很 多的优惠政策,对开拓学生旅游市场的旅游企业也予以支持。 日本、美国、朝鲜等国对开拓学生旅游市场的旅行社实行 税收、线路设计等方面的优惠。而我国大中专学生凭学生证 一年只能坐四次火车,且局限在学校和家庭所在 地之间, 对开发学生旅游市场的企业也没有相关的优惠政策,这在某 种程度上制约着大学生旅游的快速发展。六、大学生自助旅游的解决对策基础配套设施的完善无人导游系统的设立。大学生自 助游没有导游陪同,许多事情都要自己解决。因此,设立无 人导游系统就显得尤为重要。它可以帮助自助游者更方便、 更安全地完成旅游活动。无人导游系统主要包括以
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