外贸英语口语课程教学大纲

1、外贸英语口语课程教学大纲课程名称：外贸英语口语英文名称：Foreign Trade Oral English课程编号：x2090451学 时 数：32其中实验（实训）学时数：0 课外学时数：0学 分 数：2适用专业：国际经济与贸易一、课程的性质和任务外贸英语口语课程是国际经济与贸易专业本科学生的专业必修课。其任务是通过本课程的学习，结合社交、电话交流、面试、演讲、谈判等商务场合中使用的口头与书面沟通技能知识，使学生能够提高外贸英语沟通技能，特别是外贸英语的听说技能。培养学生们的实用技能，了解现代管理、涉外、外事接待和旅游等相关行业的信息，全面发展成为复合型外贸英语人才。二、课程教学内容的基本要

2、求、重点和难点1Face-to-Face Communication会面基本要求：理解外贸英语场合中介绍、问候、寒暄等沟通过程中所需要的功能句型和必要技巧。注意东西方文化差异以及身体语言差异。重点：外贸英语沟通过程中所需要的功能句型和技巧。难点：东西方文化及身体语言差异2On the Phone电话交流基本要求：掌握接电话、打电话、留言、留言机留言等应用句型，了解外贸英语电话技巧。重点：Having a first contact on the phone/Making appointments on the phone/Leaving and taking a message/Leaving

3、 answering machine messages/Making a complete business phone call难点：英美人士商务电话交流的相关礼仪和习惯。3Business Presentations商务演讲基本要求：了解商务演讲的主要类型，演讲者的身体语言，商务演讲的构成部分及其整体框架。重点：Understanding business presentation structure/Learning presentation expressions/Using proper body language/Making sales and briefing presenta

4、tions/Getting over the jitters难点：商务演讲相关技巧和文化差异4Workplace工作场所基本要求：了解工作场所中常见的商务沟通活动：预约、参观公司、请求帮助、提供帮助等。重点：Making appointments/Showing somebody around/Requesting favors/Offering help难点：工作场所中经常出现的一些问题及相应的解决技巧5Meetings会议基本要求：了解常见的商务会议类型，具体过程。重点：Opening and ending a meeting/Understanding meeting procedure

5、s/Controlling a meeting/Participating in a meeting/Attending problem-solving and planning meetings/Creating an effective agenda难点：商务会议的主要议程、礼仪以及跨文化会谈中应注意的文化差异。6Business Travel and Entertainment商务旅行与宴请基本要求：了解商务旅行与宴请活动中常用的句型，包括：机场接人、预定房间、住酒店、请客吃饭、参加晚会等。重点：Booking accommodation/Meeting someone in the a

6、irport/Staying in a hotel/Dining in a Western restaurant/Inviting/Attending a party/Understanding difference in Chinese and Western dining and wining难点：中西方餐饮方面的文化差异以及餐饮习惯和礼仪方面的差异。7Job Interview求职面试基本要求：了解面试前应做的准备，注意事项等 重点：Understanding interviewing procedures/Answering routine questions/Answering tr

7、icky questions/Before the interview/During the interview/After the interview难点：求职中主考官可能提出的各类问题及参考回答。8Business Negotiations商务谈判基本内容：了解商务谈判原则、谈判词汇及句型。重点：Understanding negotiating procedures/Picking up negotiating expressions/Learning negotiating strategies难点：谈判战略与技巧。9Leadership styles领导类型基本内容：了解什么是领导，

8、领导类型，如何成为一名成功的领导。重点：Understanding the styles of leadership/Improving the managing and leading skills难点：Control freak, Delegation, Empowerment, 以及Managing 和 Leading的区别。10Staff Motivation and Corporate Culture员工动力与企业文化基本内容：了解什么是企业文化以及它的影响因素，一些主要国家的企业文化的主要特征。重点：Motivating staff members/Understanding co

9、rporate culture难点：中美两国企业的文化差异三、教学方式及学时分配序号主要内容主要教学方 式学时分配辅导答疑比例一Face-to-Face Communication讲授42:1二On the Phone讲授22:1三Business Presentations讲授22:1四The Workplace讲授22:1五Meetings讲授22:1六Business Travel and Entertainment讲授22:1七Job Interview讲授42:1八Business Negotiations讲授22:1九The Art of Leadership讲授22:1十Staf

10、f Motivation and Corporate Culture讲授22:1十一Students Presentation讲授22:1十二Students Presentation讲授22:1十三Final Revision讲授22:1四、课程其他教学环节要求结合教学内容，要求学生以小组为单位撰写1000-2000字左右的书面材料作为课程作业并以此做10-15分钟的演讲，锻炼学生的听、说、读、写能力以及团队合作精神。五、本课程与其他课程的联系本课程的先修课程是大学英语。六、教学参考书目1、何光明，新国际商务英语听说，上海教育出版社，2008年2月第四版。2、剑桥国际商务英语，Leo Jones, R