如何实施业绩管理

1、如何实施业绩管理中外管理报告精选之三192页几个概念：业绩管理:目标管理：业绩计划/业绩设定绩效考核：业绩评价/业绩报偿员工指导：业绩反馈/业绩指导岗位责任制：岗位说明目标管理：业绩计划/业绩设定绩效考核：业绩评价/业绩报偿业绩管理:绩效考核：业绩评价/业绩报偿员工指点：业绩反响/业绩指点目的管理：业绩方案/业绩设定岗位阐明业绩管理方式：美式：重结果，轻过程日式：重过程，轻结果为何要实施业绩管理?有利于目的的完成。业绩管理是管理者必备的才干。管理者有时机与下属进展深度沟通，有利于管理者与下属之间相互了解。促使管理者关注下属的开展，便于发现人才。有助于管理者熟练掌握PDCA管理方法，提高管理者的

2、管理素质。岗位阐明书内容岗位称号直接上级直接下级岗位职责权益怎样进展业绩管理？ 前提:岗位阐明已完成目的设定考核人与被考核人对目的和义务达成共识月、季、年初进展业绩反响、业绩指点考核人与被考核人对目的和义务的进展情况面谈月、季、年中或终了时进展业绩评价考核人与被考核人对目的和义务的完成情况评价打分月、季、年终了时进展业绩报偿必需兑现奖金！考核的三个要素：业绩表现：目的完成度，任务质量，效率。任务态度：自动性，责任感，事业心， 价值观，团队协作精神。任务才干：创新才干，方案才干，沟通才干， 顺应才干，学习才干。绩效考核的本卷须知：一切被考工程都要量化考核就一定要发奖金精神的、金钱的、提拔、培训一

3、定要面谈将模糊目的量化：举例：严厉仔细12345不严格不认真，导致工作疏漏，并且没有及时补救不严格不认真导致的工作疏漏，但能够及时补救，不推卸责任没有工作疏漏发现他人工作疏漏，告诉对方并协助补救严格认真履行岗位职责，发现隐患预先采取预防措施，避免问题的发生。举例：团队精神1234拒绝与他人合作，对他人的工作不支持，严重影响他人的工作进展有条件地支持他人的工作，但不情愿当他人要求支持时能积极配合发现他人需要支持时能主动给予配合业绩管理中部门经理的责任：制定本部门属员的岗位阐明制定本部门的考核方法确定被考核人的三个方面的考核要素业绩指点、面谈与被考核人讨论业绩开展方案与被考核人讨论业绩报答的措施业

4、绩管理中人力资源部的责任：制定业绩考核的管理规范。表格、制度、规那么要由人力资源部制定。检查监视业绩考核任务当中的执行情况。搜集、整理、分析考核结果。指点部门考核任务。制定鼓励政策。接受有关业绩考核的赞扬。业绩面谈的内容：任务目的、义务完成情况，数量质量。任务过程中的行为表现，任务态度。对才干的指点。对过去的任务进展总结，提出下一个目的。业绩指点，提出改良措施。打分。业绩面谈的价值：面谈使管理者了解员工的思想面谈使管理者了解任务进度和问题所在面谈使管理者辅导员工的才干得以提高面谈使员工遭到注重面谈使员工了解公司理念面谈使员工了解本人的优点与短处面谈使员工了解本人的努力方向绩效面谈的技巧：只谈行

5、为，不谈个性平等沟通，尊重员工，是两个人的说话，而非一个人的讲演绩效面谈的两个结果：正鼓励负鼓励业绩要素考核项目结果打分1、1 2 3 4 52、1 2 3 4 53、1 2 3 4 54、1 2 3 4 55、1 2 3 4 5业绩总分=得分之和总分值100=结论： 满意 基本满意 待提高被考核人意见： 同意 基本同意 保留意见考核人签名：被考核人签名：业绩要素考核表 考核期间：2003年 月 态度要素考核结果评价打分积极性1 2 3 4 5责任感1 2 3 4 5事业心1 2 3 4 5价值观1 2 3 4 5团队精神1 2 3 4 5态度总分=得分之和总分值100=结论： 满意 基本满意

6、 待提高被考核人意见：同意 基本同意 保留意见考核人签名：被考核人签名：态度要素考核表 考核期间： 2003年 月 能力要素考核结果评价打分开创能力1 2 3 4 5计划能力1 2 3 4 5沟通能力1 2 3 4 5学习能力1 2 3 4 5适应能力1 2 3 4 5 能力总分=得分之和总分值100=结论： 满意 基本满意 待提高被考核人意见： 同意 基本同意 保留意见被考核人签名：考核人签名：才干要素考核表 考核期间： 2003年 月 要素考核得分权重比例得分业绩要素80 50 %40态度要素90 30 %27能力要素90 20 %18合计 100%85评语：结论： 满意 基本满意 待提高被考核人意见： 同意 基本同意 保留意见奖励设定：应兑现：被考核人签名：考核人签名：考核要素评价汇总表 考核期间： 2003年 月 岗位阐明岗位称号：副总经理直接上级：总经理直接下级：各部门经理岗位责任：贯彻企业理念，履行企业使命。带着属员完成科研、消费和销售义务，扩展企业的市场份额。经过引进人才和内部培训，提高企业的素质，壮大企业队伍。加强与外界的沟通，营造良好的企