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文档简介

1、01前盲O2消蓋需求新查化 貢肖譴元繞化 年輊化消蕷漕力下沉2 收入提升消蕷能力增強消蕷結构斐化3 新技木推迸新零售全渠道融合4 消費特征“是需求分化千人千面 卜1生化突出二是消蕷唲念差异罡現 多元化消蕷需求細分三是不再跟夙注重品庾理性升級四是央趣驅劫, 社交引領O3菖捎友展新趕勢( 展現多維化(2全程歡字化3 适作昔並化4 並惑多元化阿里娼娼菖捎生志新体系()阿里娉娉生恣菅捎哉略2阿里娼娼致字化菅捎方法沱(3)阿里娟娼菅捎新生憨体系阿里娼娼菅銷生恣布局生惠触述端生怒內容端生惠尸品端生杰服勞端阿里娼娼AMP服勞商新价值案例1柒別_: 直通車托菅 暴漲倍直逼牢新品推厂引爆手淘首面流量奘別二=宅占

2、展托菅全方位菅捎朸助天描固阮成交額突破2仡突別三:案例2 軟件庄用案例3 超級怏牢智能中框助推捨儿示直通牢适菅提升5倍效率案例4 A智能髻占展优化軟件助力江南布衣蛙化率翻倍案例5:A智能刨意賦能歐茉雅拈展烹缶率提升帕%案例6:定制化緻据系銃助力屯利浦捎量增畏盹皿万奘另廿四:螯合菅梢案例了案例8=全域刨意菅捎助力責又堡王強力拉新打爆超品曰全域刨意菅捎助力英氏吹聚曰目才示超額20%樊另U五=致据菅銷案例9 敷据賦能阻眺朋S拉新效果翻倍案例10:明星粉笙教据賦能X特步客群結构优化品牌升級樊別六:整店适菅案例 樊另吐七:內容菅捎案例T2: 案例13:未采展望尸品繞重构打造三生花全网年度CM适仡有好貨全

3、案适維雀巢咖啡稟現捎量額提升22倍顏喜攻略全方位助力OLAY打造小白傘超級新品汁划固李克強 思理作29年政府工作振告肘指出 消壺拉劫鰹濟增畏作用迸_步增強“ ”牡大敷字豎濟“ 。 根据商勞部敷据 208年消茁吋固民輊濟增畏壼馱率述到762%, 纏鍥成杓鏗濟增畏第拉劫力。 与此同肘 以屯子商勞杓代表的网挌紝濟 敖字紝濟蓬勃笈展 牛寺另u是网瑩各零售已拿圣成羯蠹肖蕷劫力白勺叢妤生力量。面又寸消壺者更丰富多元的帘性需求 品牌商家和 屯商平台在特尸品扣充到极大丰富的同肘 i丕需要蒟桓肖蕷者提共更莘冑隹的彳共需匹酉己禾口更有趣 更貼心 更便捷的体強。 菅銷作杓達接消蕷供需 促迸信息肘稗 契現供需有效吋接

4、的美韃 不仗是推劫商品触述客戶 契現并打大捎售的單向道手呈 更是尸品迭型 生卉菅理 悄售策略制定 客戶反肅貴等多重工力效干_身白勺箋宗合1注窒旦皇只蠹舌劫 是冥現品牌商与消蕷者朸啁互劫完整鬮坏的核心。 隨看菅捎工作的复奈程度不斷提高 肘消蕷者适菅月艮男的昔遶仨手呈度要求也必才各越耒越高 高屈量的菅銷服勞有利于提升供給屈量 推劫菅捎供給惻改革 因此押抱昔韭的第三方菅捎成丙品牌方的必然進擇”阿里娼娼作力全球三大厂告菅銷平台之一 _直致力于枳极探索和努力推劫消蕷者适菅服勞供給惻結构性改革】 通迸孵化 培育 杜大昔並的檄宇菅銷膃勞商 羯品片卑甬實家木勻建全球最高寅艾的責韭彳匕菅宅肖平台 提升敷字化菅銷

5、能力 打造并升蓼戶戈了第三方彗莘肖月晨勞的高璜量岌展生惠体系。本撮告力囝狀消費需求角度切入 固述消蕷新特征 探忖菅捎岌展新趕勢 又寸彗斗仨彳匕菖片雯肖月艮男先莘夆 阿里寅弓女戛的菅莘肖生菟奏体系迸彳守系統完整展壬兄 旨在通迸把握消囍新甕化 蕙蜡菅鞘新趕勢. 又寸幢可里女蔦聾弓于隹.迸酋肖蜚書i貢菖嵨月艮男共箋合佃勸箋吉黍勻1生舀夏革中升戶艾的菅莘肖月侵勞審斤生惑与七大奠AMP月艮男茁菅戶豆功契罡撬白勺莘弄1介值迸彳于系堊充 描捨和全面展示 凸盄灣MP月艮完商助力品片卑商家稟王晃委文字匕菅莘肖轅型的重要1乍用” 期待未耒品牌商家撓手阿里娼娼 AMP服勞商共同推劫菅捎工作高頎量笈展. 炊而激岌消壺

6、活力 提高供給頎量 契現人民群焱多房次多祥化消壺需求与忖亡頎尸土品手口月艮勞共睾合之司白勺t刃慎周匹酉己禾口平彳蔚, 共同促迸形成強大固 內市埸。本振告膩前期策划 資料搜集 啁研仿淡 研忖修改到最終定稿 囝經了三帘多用” 在文稿的撰冒迸程中 得到了忤多企並的大力支持 提供了室貴的案例資料 在此, 一并表示衷心的感榭。 消蕷需求斐化曰新月异 菅綢岌展瞬息万斐 加之編者肘同和能力有限 振告中出現不足和疏漏之姓在所唯免 患清各位漠者朋友韭界同仁提出室蠹意兄。回消攫芫纖化、 年輊化 消囍漕力下沉在撒字紝濟推劫下繞上消費保持高速增畏 移劫消費成羯主流消簧渠道; 消蕷人群代阮更替加怏年輊群体成夠晌栗主力后

7、岌區域消攫漕力得到釋 放 蒟消費升級提供了強有力的墓拙保障成閃消蕷升級的不蝎源泉。 隨看_ 蟯城市的人口紅利逐漸消失】二三四繞城市表珈出极大的消壼潸力消囍區域棓局卉始改壹。 城多區域柳惆岌屐 中西部地匡三四跩城市和衣村成力消蕷噌畏的新藍海。圉21202年201年天猶奴 1交易害萸由手多云力董崙貢南犬的仁匕佰齋匕情)兄_了0轉訌 扣后 .75后 鳳后 甑扂90后 g后100骷90薨80蠵70羈 靄。瓣5岫40薨30蔣20鷯10鮨0鴇2010201420152016圉22 2009仨【2017年天描叉又1不同年齡曩殳莘肖琵者人萋文占七匕清)兄敖据采源 阿里大敷据 D丁財瑩 第財瑩商並黴据中心 (C

8、BNData)天 抽 年 由霜 乂 委 文 据、賡蠹 小_跩城巿的增速羯% 四踐堿市均述到55%三 四跩堿市的增長速度引人注目衢崢1 崢可里巴巴集國2衢g春莆圣滂餮畏告E日/OL 201g舂拈鰹滂据告 20】g21 _201g32o匣牧入提升消費能力増強消費拮拘変化24.1%18.0%18.0%12.5%.6%8%2.6随着我国消蹟遊新肘期消蹟升始由量 的増搜向“盾”的提升轄変居民消費能力不断提升.消費意慰不断増強.消謂哭型不断宇富消費拮杓加快渦整服劣型、 非必需型消壷増加消費届量持鎮伐牝。人甥支出交化 人均賭英輌暇化團2一3 201 5年 月一20 7年9月人均支出同比増速TP5品堯情況随着

9、居民牧K平的才寺鍾提高又及欝肖費児念的鶴変食品方面的消謂支出逐年下降同肘非食品美消費占比不断提升消費拮杓袁生了深刻変化悦己型. 娯禾型消費頷域増俣迅速34%32%30%28%26%24%22%20%2013却“2,0152016201T2018圏24 201 3年_2。8年居民恩格貌系数変化情況数据来源= 国家琥汁局回,201811.40020 |)7 2016 9 -201 7$10%l:|:2 5 2016$9 2017E1OE3$FRAEEE$E ttfii m. 20170iil i$i51q3$ f i i i u-2018372-234-),1 0“ 0 -0, 0 -03.: 0

10、3-04随着消費群体的多元化墳展 消謂需求的差昇化憩袁明昆。 新肘代消蹟内容不断救充 消費者的宍趣点更加戸逼 美注点千変万牝。 从不同年鵠段人群消費偏好方面看, 根据阿里研究昆示 有一定萱呈済基石出的7后在萱肖謂扁女子上寸品顧化的要求相対更高。 作消謂升級主力 的80后則更加聚焦在非必需、 品顧化和性化方面的消費 追求末青致的g。后在青此茎田免的商品上花費更高 消費偏好青此牝 性牝与品屓牝共存 在十性牝方面, 80后. g。后升始追求可以力他佃帯来伏越感的独特商品 如小森品牌. 限胴倖品. 定制化倖品以及体聡式的胴物琢境。 从不同聰此人群来看【 根据T剖kgD誠a奏布的 双亀商人群洞察振告 学

11、生. 蓋領. 白奪更三突典型移劫宅商用冲人群欝肖費児念也有戸斤不同。 白領美注争牲且消費面較 学生栄注性愉比 藍領栄注筒釣。團2一6 不同人群扮値咽念対比情況数据来源 TalkingData208年6月 hDWWW。eC.Cn/d巳Ta一一6478488hm在消費升扱的背景下 消費者荻取信息的渠道更羊富 可荻得的詳品供蛤更多元, 在傲出殉粟庚定肘, 不再佼侠依据 品牌伏先“ 或 低愉伐先 等単一判断禄准 而是汗姶理性地衡量 自 身雲瞭需求 商品和服勢的品届越来越重要。 而随着同等扱併品的届量差昇不断縮雛禾口謂肖蕾肯巨力的提高 消賣者対品届的美欝主入人戸斤胴実寓品本身延申至商品全欝肖費周期的品届

12、 対品頑生活的浜求更加明昆一方面 随着十性牝消謂的普及 消謂者不再盲目距夙 而是升始逸揮遣合自己的詳品【 消費的奪精化趙勢明壺 以零貪行此労例. 人佃対“吃”的浜求更加精鍋 消蹟者升姶栄注零食的功能特牲 _些鋼分 青並的食品領域増技迅速“回176%869s+1.1fZ 9 .d % 6t 6 3Z f8i *: ,fI56 % ; .6. :/ :6. L ft 8i /*s $ 3t J:f s:4 % & : .$. tix t t $ bt $ $ i h f % ,4 7 pg & .6. ti 7i * ts1!f & 3t If t$ & f 4s % t ti =t $t?i &

13、2消费需求新蛮化!5s%_;.89.6%_兴趣群体中淮荐的产品信息 _是我重要购物叁考兴趣群体中朋友叟佳荐的产品可靠47%.:即便介掐高_些我也愿慧_ 购买兴趣群体中挂荐的产品三46%董即便经常粕抉趣群体中的朋友一起购买棺关产品圈2一门兴趣群体对消费决策的影响WyeIll数据来源二 埃森哲208埃森哲中国消费者洞察系列振告新消费 新力量另_方面 言肖彗二者愿慧贝勾买自己菖叉欠白勺名人芦斤推荐白勺产品。 网红 琉量明星迎合了大众的口昧 吸引了大众的关注r 将消薇活动与睛神愉悦互动融合 对消费者的购买行为产生一定的影响。 拥有469万微博粉丝数的某网红其店铺2015年成交额破3亿r 首次淘宝直播成

14、交额突破200万元。 根据 中国互联网消薇生态振告 数据显示 圃红店铺的复购率明显高于_般店铺 旦近50%的购买者每月 都有重复购买的行为刚。图2一 2 网茎工占与茸仨圃虱茎工厂莒白勺复贝勾率叉寸七匕胃兄数据来源二 第_财经商业数据中心CBNData)2018生活消费趋势振告昂】 第一财经商业数据中心 中国互联硐消 费生态损告网红借力电商 秒变吸金玉 2016一T2一09/20膏9_03_膏4 EB/0L.hp=/帕ch.踵ng_com/曰/25T209/晶451D了了看一口.shtm|囤暑P10以产品场和超场和超广播纸媒拉动式面对消费者需求的不断变化 作为供需之间的纽带 利用技术的进步 营销

15、需要不断优化供需质量 惆整供需结构 促进供需有效对接。 从上世纪到本世纪初 营销理念不断发生演化 不同营销理念下 技术的进步催生了新的菅销渠道、 菅销形式和菅销内睿。圈3一 菖销渲化过程目前消费端数字化程度全球领先供给端数字化水平较低50%广告为无效投放 精准营销能力不足5。 为了进一步提升共乡合端与需求置嵩间匹酉己度菅销作为消费需求与商家供给的纽带将不断发力实现更加有力有序有效的供给。 在消费不断升级的犬背景下伴随披术的不断发展支持营销出现以下四个趋势:()展现多维化营销将不断丰富展现渠道及形式 提高菅销疆盖度。 一方面 营销将会实现线上线下渠道融合 拥有更多渠道。 另_方面 营销将实现昕觉

16、视觉触觉等多方位融合_ 空间音效搭配肢体互动 营销空间限制将进一步减少_ 消费者自身”体验感 将进步谱强 菅销展现将更加多维。5 阿里巴巴研究团队 从连接到赋能;”智能+ 助力中国经济高质蛋发展亿/0蛐, 2019一03_2全程数字化萱謂将増強与技木的融合度用壬児鵠七手拝萱提高端至端全誰路数字七手呈度粟現全程基干数据十算法的決策使菅謂述程可量化可視化,量活消壷者畜芦,遊而提高菅硝工作的精准度与及肘度。 一方面品牌商家可从荻取的消費者数据中対目栃消費者有更加全面的了解能礦対消蕾者送行精准画像在充分了解消壷者信息的基咄上通遊対数据的分析針対不同消謂者遊行精准投放男一方面菅謂将実現多渠道数据互通対回

17、湖的数据分析遊而指尋下一歩這作実現能礦“回流況淀品牌和消費者的毎【次互劫辻品牌追踪到消壷者全撻路状悪的数字化菅硝実現企此 ”所制” 即消費者“所謂 。遠作萱此化ISIS-2 人群画像示例随着移劫互咲剛螢済的宍起 菅髑領域寛争圧力 日益加副 品牌商家対干青此牝菅梢的需求不断摯升 越来越多的菅硝工作板壊汗始向鍬深袁展_ 以創造更逓合用拷 的全程覆差的. 深度高数的菅梢服蚤一方面.菅謂技木将更加先遊.夏荼化技木作殉菅謂造作的主要支揮要素正鍾厨裂変式増俣.茎宗合巳U巳B巳己等誰几杓的統誰十数据2。8年企此在菅誰肖才支木奪頁土或的才萱己菫歪占全薔区菅宅肖預算的22%6越来越多的企此在菅請方面投更多精力在

18、技木板壊.品片卑商家需要掌握更力口前欝昔的才支木走向王児縄七菅宅肖 的轄型升扱之路” 男一方面菅梢内容将更加精鋼牝内容会在没定的場景内併生具有一定的温度感及人情味 井且能根据受森不同避行夙格的切換【在了謡受森的基咄上稟現消謂者所児即所需 。日 M。惧示部 菅輔技木的裂変与豪合蹄0比 208-05_08/20】g-03-。http/wwwchnf。gGucnpedm制qub/q七x七99/qubg9。203IP11业态多元化随着互联网的不断发展于专统的营宇肖宁莫式已无去茜足王见代企业的需求随着数字技术迅速迭代现代化菅销是_个复杂的生态体系, 颉域高度细分运作愈发专业很多企业受专业营销人才缺乏经验

19、缺少成本高等因素限制 无法有效开展现代化菅销_营销外包逐渐兴起。 目前营销自菅企业.专项菅销服务商提供某_项菅销服务的服务商及综合菅销服务商能够提供一体化菅销服务的服务商多种类型企业并存n目前出现了越来越多专业的营销服务商业务种类越来越多 涉及直通车托菅钻展托菅.内容菅销.直播推广. 拍摄服务店铺装修等菅销的多个方面。当前各类市场主体纷纷采用物联网大数据、 云计算人工智能等新技术实现自身赋能f崔生了_扯仁企业茎圣菅亲斤左莫式禾口亲斤业态互联网十营销 更是颠了传统企业自 身菅销模式n随着营销展现越来越多维化内容越来越情细化,营销全程呈现数据化趋势运作越来越专业化 工作细分程度不断深化业态越来越多

20、元化_菅销整体复杂性大大提高.难以驾驭这也极大地分散了品牌商家的桔力影响了其核心竞争力的打造。 由此 广大品牌商家不断寻求菅销专业化的高质量发展蹈径实王见第三方专业牙七营韦肖夕卜包成为一手中亲斤趋势_ 基于专业平台的第三方营宅肖月艮务夕卜包成为品片卑蒿菅家的呓穸蒸选择。(1)EM?$3WE%ETE$%1.W 2007-2014g gEi iiiTif E aia【 Tank.2015-2018.EEUnimarketing i fjglT54 i iff .CFHDB ufn i oIizEEAifMarkmmmmal F(2)WEE)、。%。】 ET“r li-ldemitv.EA-EEHR

21、FJU.ENEHD.SEB LiTLJE,IDEAL?-. (STEEL.WEEEREK E .-。_.-DATA FIRST :100%/Ur1i|DE.=FEI90%ME:.;:.:.:-IP147: :(-Ai irt,iii! .” . - LXfE EEIJUni321$.ldentitvE E.HE“M”Effi.LX/xiMZID.ENE-1-”】MWUniDesk.【) E ZWE UfWEI/Mxgit. i k i fi.$5,511$Hl $ f i ia. UniDesk.|dentitv ii %.)T i fot c.IP15iPIB-( 176%,?$iii $+

22、.-YEW a%ii。%i $+1(PlanEngage.Expandi l il【APEXDataInsightWho WhenWhereAPEXWhatHow muchTechnoloENGAGEDataMediaMeasurementEXPANDFeedback(3)201. ii? . E7- 生态触达端04阿里妈 妈莒销生态新体系个人屏上阿里妈妈依托淘宝天猫 充分发挥在阿里经济体中媒体资源整合的角色帮助品牌商家拓展在新零售(零售通村淘、 莱鸟天描新零售等 生活服务(高德饿了么盒马、 淘票票大麦等)支付场景(支付宝集五福蚂蚁森林等.平台_P双十_造物节、 年货节、 618 88会员节等

23、) 、 -昙圹 、 者 、Iain 1,LJ、闻家庭屏从数字耒看过去几年中国市场上智能 电视加上丁丁机顶盒已经渗透了中国5%的家庭用户它已经远远超过了_P丁并且也超过了数字电视达到了228亿家庭用户。 市场上智能电视渗透率发生了很大的变化这个得益于中国非常伟大的制造能力炅苜备一手中厂家生产出来备种物美丁介廉的智盲旨电乎见京尤可L又进入到千家万户。 另外在目盲官中国4.51乙家庭里面其实年轻家庭已茎圣占据了主导结构75E. 80后的家庭者巳是中国目前茸仨常重要的家庭茎旦成。 另外很重要一个市场变化由于整个艾化内窑产业的壑荣大量丰富优质的内窑生产出来在智能 电视终端里面消费者只要通过很简单的摇控器

24、随时随地能够看到他想看的备种忧质内窖】这些是市场上的变化。 针对于家庭屏变化上阿里妈妈发布丁丁智能电视营销战略在U 旧的基础上进一步建立了完整的U Household ID,以全域家庭识别号的菅销洞察体系通过优酷内容酷喵的八即以及联盟的16家厂家并与国家广插电视思局达成战略联盟整个联盟体系实现了阡乙家庭的疆盖并提共不同白勺广告产品禾口菖与宇肖的熹丁立帮助品片卑在不同白勺足岂誓圣里面更女子的触达和影响目标消费者。公众屏上阿里巴巴收购分众传媒_并干1 9年初发布U众计划通过数据赋能实现线上线下全链路打通 推进菅销可视化可量化可忧化强 化品牌拉新和销售转化的能力2O个城市近2万终端 曰 疆盖近3亿中

25、国主流消费群进 _ 步 扩 展和深化了阿里妈妈全域媒体矩阵 进而实现全域菅销再升级u每日蠹_萨T/2 智能电视绛晒涮 阿里妈妈通过生态联动实现个人屏. 冢庭屏公众屏联投助力品牌最大化用户覆盖|P8com 3Ttk421tadaJ?i m /dJb . ?., z . 48 ii +tk A- 38 / -L i iJ tJZ 4Z tP INIERBT-amLOYALTY.SiA201Efimi i iikiHE c”E.2015$WMi%?i$930%. 2017$ttE Eii60%. JQOWEJE-780%.(im i Wi igi fa7.WE.Ll y.KM. 1371.WTIME

26、Ei f ii i E/H ii ?1. Eli.ENE? “FEE.bl:E EEE E BEaz i%|$E$E% E i,)-。-1/7Jinan%3EEE%HJ%AAEWaH i rr WEi ,“VIBE.7。 Emit。 Aiil,7。EEJit.7(AlimamaMarketingSerivcePlatformEfE AMR-8m)808000m)ii.+ 。m m1、 、_, Iii urn7E.Eiii fi kii $ii. ENE.【EN,7- -BLiiiFi i i 7.() F(、) (.-+” $A El9EiEEfJCEiifa i qj EFif-E fh g

27、amma.ik.-.-、ii“,、.J:.2M3.-:7!-e.EE $%18-24 1 i j f li g.2018-*(1,m-m04-04NAM04-08Eli-3103-533Elm?0545003-1563-1?03-1505-2103-33I l imI”If1-:#Jjilltl .1 EPD E iTE ITE,。 i ii?Ex if?941%Ei imA iET/iEEit ,培弄人群椋篭 美漣同低出扮.人群高溢扮止B介萱萱主要是通述対美撻誰司出介禾口人群溢愉的誰周整来士音募人群誰示餐数据。 青島聚品L又栄鍵誰司表王児出的引流肯萱力僧出扮誰周整的重要依才居 通述対低引流栄

28、鍵同渦高出扮 高引流美鍵同洞低出扮 以平衡各美撻同流量 保旺人群栃謹測拭拮果的准碗。 在美撻同出愉洞整伐化的基咄上 没買寓品推的人群溢介 人群初始溢愉没買在 2 OO 。V一 3 O O 96 繭團内以満足局 溢伊 人群析、准的 同 肘労后期涸整出恰和人群溢愉留 出足譲空同 根据突目 竪體和人群雲鯨投放数据. 持鎮伐牝渦整人群溢愉。Q喘迭椋篭人群人群禄笹達成鵠荼精准化流量此険段主要剛除没有展現数据的人群 丼靖合人群投放数据拮果対店捕自定又禄薔人群避行二次蹄逸. 从年齢. 性別. 月均消謂額度等錐度造出轄牝致果最好的鋼分人群。 本険段在持鎮蹄迭禄篆人群的同肘 持填提升店捕宣通牢的消耗 辻造出的伐

29、届祷答得到更多的流量 以運増形勢放大伐勢数据増加定向流量催生淘宝首熨流量詳生人群栃笠精鯛化喘造后 便避定向投放険段 此険段通辻将倖品定向推到“ 情像喜吹 ”等位萱. 可以荻得更多手淘首頁的流量。 蒟承接人群蹄迭数果 青島聚品又寸定向才萱放也采用了氏出恰高寓益恰的升彡式 即智能出愉没萱較低, 人群溢扮没萱較高 展示位萱首次溢愉没蒟% 丼通述短期内的大幅拉高出恰 縮短流量荻取肘同 述到尽快測拭定向致果的目的 由干前面三十険段操作萱軽就熟 准踊蹄造出合遣的人群 使得此険段手淘首面流量出班了爆箕, 有力帯劫了店捕流量和謂量回升昌通遊又寸賣通牢栄撻軍司禾口人群芋青佳度的力口深禾口才穴大 核店捕宣通牢点宙

30、率从4%提升到%, CPC从元降低到了39元 円从22提升到4。 同肘挟品人群精准度不断提高 帯劫詳品轄化率从2%提升到了4%以上 併品搜索流量迅速増掻到万且逐在持範提升 (如凰2所示 . 店捕手淘首頁流量増掻了倍 (如圏3所示) . 店宅甫毒肖害額入入日宅肖T.5万提升至3.8万 成功哭現了合作預期的致果 如團4所示) 。05-10肪幟05-11051404-3M2304-2504-2905-02呪5l yam!0520猟掲轟脾縄讐050205-0505-0815-110514礫_却肺2I 当薦坊讐軟E300團2店舗自然搜索流量増掻情況團3 店捕手淘首夷流量増俣情況岬團4 店捕整体謂害額 回

31、升情況美別二 粘展托管随着人伯胴物从”搜宝興“到遮淘宝的升扱采用合遣的團片祝頻等媒介,通辻遣当的渠道,精准地将寓品的堯点侍述拾客戸从而実現客戸与商家美系的力口萱呆成森多寓蜀宝菜家的蛯迭之路 詰展正是咳堯推廿最重要的方式。 在稟障庄用中,創意)人君羊渠道、 玩景等多稗因素的相互影胴使得誰展誰佳成杓意多謂鵠宝堯家耗日寸耗力又不誰尋不故的造掻。 AMP服勢商提供包括創意伐造.渠道逓配.人群精造等全誰路的詰展推服男。 通述対粘展的伐牝, 持鎮的将芦品雲点推送飴最合造的客戸促遊髙頂量客戸的主劫触述,実現店捕和精准人群的 良性互劫一方面可以丙店捕帯来伐蹟流量 実現梢害的提升 ;男一方面又能対店捕 自然流量

32、加以改善沌店捕的持久袁展秀羹基咄。案例二全方位萱謂坊助天猫国肺成交額突破2伍一一北京洪海尤謄申子商男有限公司e室例背景天猫国陽官方宣菅 以下筒称:天猫国陽) 在2。4年正式上銭 主要海国内消費者宣供海外原装遊口商品 渉及母婆 美峡拍 食品保健 服怖畦包等主 要 美 目 自 201IE3 f f i f .,天猫国隔主要流量来源品牌同搜索 菅謂活劫.聚則算等方面人群以大促. 介格促謂等活劫利益点的人群丙主。 流量恨大但日請轄牝率偏低(追求品顕生活的精准人群琉量占比偏低。 因此天猫国陽希望在付費流量上傲突破 通辻宣誰占誰蜀渠道荻取更多的弐惇介各促宅肖帯来的更高品届的誰青准人君羊流量提升日謂轄叱率伐

33、化店捕及品牌的人群栃謹同肘帯劫店捕 目然搜素流量的提升e 萱梢服芳解決方案 天猫国陽投放品牌及詳品眺U森多快速喇庄品牌方需求井保旺投放致果洪海尤謄成立天猫国畦項 目狙。労 遊一歩提升工作敢率和致果.項目姐共同 制定工作机制 如下 :哭目牝/品牌化萱此項目対接一対一対接品牌方項目核心成寅建立打訂群高敢侍速淘通信息及抗行;哭肘監控眼遊推日事日拮日拮曰伐;日常及重要誰舌劫芳 点謂廿定不同的菅誰肖才萱放謂児類.抗行.反端.伐化;項目姐毎日遊行工作思拮項目頑責人毎日淘通品牌方推忙思拮及伐化建波。】1Fri51,EB i【ilkgiigi。71-4T2./7EEAEULEJEMJC. %i%I%/K 【8

34、18及进口日亮斓买由于天猫国际涵盖品类丰富在实际投放过程中针对不同类目 的棺同持性进行整合_在跨类目 的人群标签上进行组合形成不同类目之间的联动营销_ 对可运菅人群进行充分运用 实现数据价值最大化。邑妞通过洪海龙腾夭猫国际项 目组的通力配合在28年双十一天猫 玉 际官方直菅店铺取得 了突破性的成绩:阐 雷言窖二苷罡歹L卜21 %,成交金额突破2亿胭钻展点击R刨对比提升3% 囝直通车引琉成本降低25% 囝 直通车R对比提升于 5%脚环比曰常粉丝土曾速提升6)2%后流量红利时代 市场饱和 竟争加剧 备方压力对品牌方店铺运菅提出了更高耍求。 第三方服务商拥有专业的菅销推广团队 真备丰富的菅销推广经验

35、 可以提供全方位 一重占式的全网营销需求解决方案 商业化流量解决方案 在店铺运营中发挥看越来越重耍的作用。 未来 有更多品牌方选择与第三方服务商携手共进 共谋发展 促进阿里生态持续健康发展。i $imf i ESE FEEJEE. E JT.nk.Al-E % %?7k. g.“FEE.EWE E EE9 E ffni EI15-eZ?)L%Ei E/xli z.7、t.%EiizlME/EE2%3 4 JUJ JZZiEEjK:%AIj,tt.WEN? 8+E i% n$JL%$JEFT|9QE El nE t T.Z JLz$El 5519+!liEz MTE E liEE J?Telyf

36、z lilBAEEEIJEEFTJL%EEE% i 1 Ja JLzTiT/E= . .、1-_ l%$iJL/%Ei EW Efa.- 151(HEMP)?7E).$% 12/JBi7312.,SIREN.iiilyiitfl iE i a i .tti fi TJL%IiE$E?E% %AE$E EE %.3HJLXIE) FElM $ l$M VE aZ=5 _mamQ InUm3ammSt :“all.atIEEgWnu;Ill .lsin-L3%“$1:m.www.mumun n n n12-1003it“?$ %15/I%Ei?y ( nMEETd fhii9:szWEBER,mu

37、mEQ“Q!EtaJ;W InE51255“ : +v m)“2“3HEEIdmmgammaGMK.IILHEl 1.mgnnrmma lrumOI”:2 $231196?Elijr f i fiiSJii i iF E80%。%7+-3)128%4)。 l- :- = _-In- |. l l - l- lll|!-ls.lJr“34“1?“faIt“,4in?1?.-omown4-H ow -ur. -m_m -u:n! .m -m-m-m-momn- -mMam .m-musm -m “an;o - on”! em318+-)418&1 7+- :t Ef iii7077- 79I5 3

38、535_?-7WE?“E(1-. TEE- -:。(2)D Ek E lEenH itE.i.EE fJii i iEEBJ5%|。 7-EH Al lf nHiiA ii fTn fEEAiTE i i k i. $E$ii i 5 i aifi7kI/01-27 AMP$ $25k i$ fgu. i i A iiT o 7i”.7、 KP,iii f ifii ,=f -T: f.A|1 0fF| 83689274 “ENVHJDHEJ,45%。if ii,k%$%_ aWEE_/ 51F7J$o740%,71 00%TVS“?2*7/KB 341%231353223E.77Ei/KEL

39、案例五A|智盲旨仓意贝武胃琶区欠莱牙佳宅占展点击率提升4%_一广州 筷子信患科技有限公司区欠莱牙佳集团备_品片卑在近些年一直运用 可里女马女马大萎艾据工具叉寸寸尤质荒量进誓亏聚焦 实现美妆人群最大程度的精准藿盖。 面临双1 1大促同品类竞争白热化的挑战 如何通过有效洵通 实现优质流量的实际转化 是品牌方当下最大难题。 同时. 在双门的不同阶段 备类消费者将产生不同的感性 理性诉求。 大量旦变动的需求差异 对品牌在创意内窖层面提出了极高耍求。在同品类竞争激烈的双门 筷子科技通过 ”程序化创意技术 为欧莱雅提供专业完整的”智能创意多样化解决方案 。 在预售预热及爆发阶段 精准满足不同人群的诉求触动

40、丁实现转化从而实现欧莱雅店铺整体销量及曰 的提升。e营销服务解决方案【 核心策略通过对此次欧莱雅营销 目标的分析 发现实现的关键点在于二 创意内容是否能随 ”营销阶段的不同 目标人群的多样 而棺对改变】 从而实现菅销的及日寸化 精准化和多样化。 为此, 市莫子_禾斗子支茎吉台自萝工耆页先的智肯邑宫卧意乎支术千尤势为欧莱雅制定了三大策略:川技术高效秸准实现千人干面: 通过削技术分解 重组创意元素 一犍智能生成上干张多祥化创意 对上百个定 向人群进行推送。创意精准忧化驱动R墙长:创意按元素桔细化运营内窖随“产品. 大促阶段人群善好 而变实现内容精准触达 达成有效转化。品牌创慧数据分析构建有效洵通策

41、略#基于品牌上万创意数据产出深度量化的创慧洞察 为后续创意内窖提供指引。2 具体方案根据定制的策睹 通过四个步骤为区嚏莱牙匡于丁造全链罡昝智盲巨宫意闭环助力品牌投放效果优化 反哺品牌创意内容建设。STEP州技木分解創意系銃將創意分解成元素井自劫分配旧労后期元素重姐和数据追踪莫定基石出5折拾3。支STEP2 智能多祥化創意精准覆藍TA元素自 劫姐合生成。十創意通辻拮展円対接一鍵推送至上百定向人群。Q8TEP3冥肘創意数据分析指引佛化実肘才安不同人君羊/拷品的含意元素CT円 円創数据遊行元素扱別的楕准伐IDIBIla?縄 明“m” mans縄gm. 触一保髏ma剛n凧e糊mg 伽 mm化,礁保投放

42、故果不断提升。乙】S丁EP4创慧大数据菅理平台丰胃茎田匕菅壬里区欠莱牙佳3W十历史仓卧意蜇更据资产产出品牌电商创意指寻报告r人群LOREAL亳茼创意指弓卜淘宝钻展撒庸 Kuz扇助力后续创意决策ne应用效霆智能创意多样化_ 实现品效合_。 本次双门活动 共分为提升品牌认知和激发加购需求两大营销阶段 筷子分别制定对应的创意方向策略与欧莱雅不同目标消 费者达成有效的沟通: 目标人群平均被3十秸准创意触达 共触达人二欠2万十。10. 1-110. 1910. 20-11. 10最终达成客户预期 目标,切实提升店铺生意:C丁R十44 . %Rl十22.8% 销量墙长十2O万(同一投放环境下 创意多样化组

43、S单创意对照童且)3000-7WIFE/2&3 w f h ,331“:$li %f i%,。lth.“EiFlJi L dll9Tioe_-7-7/7.,iEZE.) i ,)magma/EEIJJEEEZHT;0HIDE 1 )9(12D EIZFETT)9t1:(WEBB?)9ENE?)u cup-vIan-mmuumummy-Imamll!an“ If!“an.“I.“ N“4.maMMIIIII!“Wmum um1m“mmLIIan:an:Old8“250. 117!I3it-IA” MIm umzulmI.“ If)” “B”KIWI|I“!mII.“an:I“I?1wallDII

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45、-if.-. _ _-_ 翼髏-翼-】覇髑蕁-縄縄縄縄縄, 縄麟縄縄, 縄, 縄 賽珈 7珈軸 mm鰯惠 剛一 盧 轟 _ Kim“ * F 離 _ 醐IMwan-l no: * 馴* 膏 fill-El armmm: mm43momm+mncmo.43mm cam+m岬“II-mmnm脚mamanmHI$ lumum剛NWnutKlit“叩UN簾mummun):mum:am11.9“.”mung-Iawn鱒幟MIm叫Ill!鵬SI-PCmum 離ommmmm$00M”SWIJJmuEM 寓品哭目数据展示分析Elf: 跨店捕堯目薮据分析自 应用效栗2018年逢禾脯甫妥干女台启用止匕厂告子曼方艾

46、定帘匕系茎充 使用系统后 飞利浦品牌方能够及肘的观察到 整本白勺莒片宅肖萎艾子居清兄L寥乏备_家店宅甫白勺数据清兄 基于全域数据回溯 全域数据展示、 全局统筹协调_ 飞利浦广告投放效栗有较大的提升, 2018年飞禾脯甫品片卑店韦甫君羊乎量/产出仁匕土曾巾冒1381% (如图6所示) 展现成本降低6.41%订单转化率提升2丘硼% (如图7所示) 带来销售额墙量超过3万元。m m wm on Wmm m啊熹Ml1.7:wWM瞩擅anA: .训m593mm“mmm麒】w蹦wm概帕IIIW!2013-06-01 -i 18-12-31 “I】。_鬣-。1-01 -曼镳】_孔薯-1 MIW日姗_崛日RO

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49、 了侗亡貢菅宅肖月艮毳孔商i2m曰g原象商韭官勸意公司共同解決商韭向題抓住三大品牌岌冑机佘, 撓手打造3月 29 曰 品牌天描吹聚曰激活品牌店捕粉聳的晌芙熟情。會 菖捎服勞解決方案莘2magO原象賃借 多年丰富蛀上适茴豎強. 精准洞察消蕷者的洵通 刃慣切入并制定打劫消攜者的菅銷策划方案 通适蠹源整合 落地契施【 契珈跩上跩下全方位朕劫 瑩吉合又寸母嬰彳寺韭白勺理角聿岌王鬼第_扎七9O后女弓雯亳S ”小祖宗 的洵通方式 我們不祥= 扒而确定羯品牌打造 嬰你大不同“ 的佶播主題。1新鮮洞察情准洵通第_批90后娼娼S “小祖宗我仃不_祥洞察方向 父母思是希望給孩子360。 全方位呵妒旦彳艮多日可L1

50、仨堯攫弓攫芝互筌三台旳非室晝想要的 只有 成羯 室室 才真正憧得丁a們真正的需要。如何洵通: 在母嬰樊目 彗捎模式同頎化的今天 如伺通迸新鮮角度与T洵通越岌重要。主題策划: 2m890固趴精心策划“嬰你大不同” 的倩播洵通主題 暑召万千爸妲們成洧 大室室 并体驗狀室室角度出岌 重新思考室室所需。 給室室們最需要的呵妒方式。2品牌资源, 深度整合打造苣销熹点, 联合运用品牌优势资源品片卑耳关台第三方共同乎丁云董全亚洲_琵支炅吏白勺亲斤零售本验空司一一英氏巨型宝宝屋. 让爸妈们感受宝宝眼中的大不同。 同步借助品牌忧质资源代言人马伊蜊出席新品发布会熹手廷垣过1弋言人马邗尹稣白勺明星帕木目关白勺芊见步

51、页.动态海报Social 话题等内容互动最大限度地把明星和品牌粉丝聚在一起。獒全三r亘,l君耳宴耍云贡.360。沉浸体验 “体验为王 重点体验营销贵穿线上线下英E受除了在线下仓U主董寸生土也耳寄3平米白勺婴 L房等仁匕放大成50平米的巨型宝宝屋 让爸妈一秒穿越成为“大宝宝 在线上还创新性利用厢技术 定制B曰bY海振“ 互动体验 配合多维度的媒介投放r 将内睿秸准触达到目标消费者。 在站内一 英氏设置了欢聚曰持供粉丝钜惠 顶级尖货 限量礼盒等组合拳配合销售 成功激活消费者的购买热惰 引发全民狂欢。_2+4207 +-。-”EDKEEN.7。HEP-33737, %50%.%【。WE)?E.iia

52、l1$D6189bimE1212?-%。H i m El i aH NEEE E1 Eigji.i% ? itnjiobjia at 3601.。08-7,0。Jack jonesi f l ittgl_E?M? %A%? H E* E i %oftiEIJEHXEESLEHZAEHUEfxTT/k i.iF lA quE lEz .j E /K i lJEEHZMETQLE /k i,iii. *EPEEIJFLtHA .1PREDiCTIONPURPOSE11| 130110ii.2CREATING SAMPLE SET180.U METZfi;51211E l AE$SqHAE$EPEE

53、BOi EJn QA ijh mE4533Ag?ioTramMODEL TRAININGI:I:-】 C2) CFW.-REE.A ACROWD PREDICTIONmmammmuiiiE-100_【76.98%12 tti % %9+41 .8?%.fm fkj。 o i i lIl 7F /k i i jfif f-RF.maximmamaDIDM:F. “YA.r.*1.5. 】_ma a i lIEZ Ej “VmmInl mlm ICTR: 5.46%MMCm: 5.65%Cm:7.659sraemcm; 3.47%Cm: 4.61%musszae-”.数据工人群厨史投放散果対比團案

54、例十日月星粉雙数誰居賦肯萱X牛寺歩客群萱吉勾伐老晶片卑升扱一一杭州多准数据技木有限公司鵬目前 月長誰市牙此普遍存在品片卑萱肖費者萱吉杓亞健康,支占夕卜品牌消費者元法坑淀違曹. 侍播致果堆以坪枯等渚多 同題与挑哉。 特歩站在自 身升扱韓型的風口 也同祥面幅着品牌升扱困堆的向題 由此在28年后劫全方位品牌形象重塑規剣。作党服怖行並先駆者 特歩深刻汰知数据分析. 消 費者研究対品牌成俣 的重要牲. 深棄践. 寓服男商共同制定了 “数才居誰萎断一策略誰=定一夫児擲才丸雫守一数据反鵠一数果涸伏” 的大数据岡琢。 希望利用阿里大数据賦能 深洞察服怖行並消謂者 礁定品牌升扱的突破点. 汁剣以年軽女性潜客作党

55、抑手 通辻U爪一De$k峡劫新浪微博遊行明 星十炉咲合粉雙菅梢 站内夕卜共振遊行消 費者畜弁屁居重杓 从而述成品牌全面升扱。e 萱硝服劣解決方案 品牌踪合布局遠用阿里全域菅請工具 将阿里娼娼U一D巳Sk 粘展等菅梢併品矩陣. 数据鞭行、 策略中心等数据詳品矩陣避行串咲 探索服怖行此行之有敷的 品牌持鎮増搜路径。) 建立明星扮債坪枯体蔡 制定明星粉雙萱梢策略数据銀行洞察対 仁品牌亥縄瞥人群牛寺正禾口殻専回流日月星粉藝牛寺正 境現徴博日月星粉雙主要是走在日寸尚前萱鵠的年軽未女昏女生。 接着通泣明星扮値六雛坪佑模型_ 遊一歩分析品牌核心人群及粉雙特征, 友現示隼七子粉雙的品牌消薨者画像契合度 明星同

56、款聚焦度. 其他商品達帯胸栞的匹配均較低。$IJ%$t*5i%1 i$ 341*?“.EFkl: 225W;BEE。(JFEEEJH$%$HEJHi k i hi .my,i. )(.(/.(g)】)xMZIDiF/K i.ifs jl fE/K i.i-r A il/XJEWAEEEEASu 75E -(3)$511394BHEfMEEA -E i if i faWIN/K i i i m7 k it /ia|PF1$aemEiil k ii woo .0%tt-SHEUDAEHE tt%5?%uowns:WEDDISHGXEa-gz miis 3:-1-WTEE78%】30%80%1 30

57、%mam41%80%EETEMWEE ! - :10%.-WF$ %M$i Eni iii f km.:-ll2010ii?201200871 -iERIE7= :EEHEEH %iE%NE$E EEEU%a -。/ .STA RT以护手霜为切品类有以下3点优势:护手霜是冬季热销产品可在双1 1期间打爆护手霜产品不同于面部产品 消费者对新产品的接受度更高_对品牌要求更低; (3百雀羚从冷霜时代开始积累 了弓虽大白勺子卜艾K丁呆显乡芜产品的石开发肯巨力第二阶段二 人群定位聚焦产品后需要对目标人群进行定位r 百雀羚品牌诞生于上海 具有很浓厚的海派文化影子。 新产品来自百雀羚_ 自然无法完全摆脱母体

58、海派 小资的形象. 再加上更低的年龄段的属性 一个海派风格 小资 文艺、 注重颜值和使用体验的轻女性画像逐渐清晰。-SEE m7。EEK ZOWQEESQHF07-WEEwiiikiiif/I“n%i, -7(FM:El)fiii.206年三生花彳乍力完全鮨人屯蓿菅戛戛文首賡悖千匕白勺瑩芙上戶品入菖主屈臣氏 瑩即刨造屈臣氏第季度成畏最怏紀景。 同年7月三生花天描旗靦店卉韭 网闆羯 了在卉並之莘刀京尢瑩合蠹肖蕷者宅苗定三生花不同于百雀羊令的品片卑卉奏象 在跩上整合躇源迸行了“听 花卉了 主題策划活劫。首次采用聘清歌手羯 品牌冒歌的刨意玩蠹去【 并且以 字千金 詢代价在全网征集彳守合三生花品牌周1

59、生禾口民i岳歌手禾呈璧痒L 格的歌同 充分帶勣蟻上粉塋互劫 在淘內資源有限的情況 充分整合微博 微信 貼吧 豆瓣等可利用的站外流壘渠道 結合非常符合三生花啁性的歌手程璧 在完成了卉韭百万揹售額的同肘 茀助三生花作杓品牌首次在跩上岌青。三 廄用效果/彗雀羚旗胭店2015Lu茉登wim-agar; 菩鞏崢樺宙上首今革天萱並師儷擂簿的美枚店舖2015年三生花尸=品全系歹在天犯苗百雀羚旗覬店迸彳矛宅肖售蒂助百雀羚旗跚店在奴 豐天刨造天描美牧品樊紀景 成淆首卒單曰 捎售破仨的美枚店捕. 拿下肖年美枚品奘冠單。2 6年三生花入駐跩下屈 臣氏渠道荻得最具成畏性品牌 新說品牌大契至2018年鎂下屈臣氏体量超仨

60、在跩上三生花也成力百雀羚集困宅子商勞渠道主力之一, 2O8年全网GM破仨。ZWEE E EWHiEi mi. ii mffi .iF Et.ii% 2%&)f i7ht i imam.)。I 2:E iiiF i i EEME-startswithNESCAFE2014 ”-Itallif lTjESTHEJEEWEIDD.,。07A. EIECFME.i f .E3591? +2此次活劫規剣准畜期 (228一3.2) 預熱造勢期 (3.23.7) . 正式爆裁期 (3.143.3O)$DE?23153(330E) 。 本次菅硝活劫的内容創意涸蓋四方面: 栃題、 祝頻坪測 文字坪測以及互劫玩法

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