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文档简介
1、第PAGE16页共NUMPAGES16页2022年董事长办公室秘书工作总结一、强化职能,做好服务工作。我坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。一是围绕中心,为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识,全面把握领导的思想脉搏,正确贯彻领导的意图,当好参谋和助手。今年,我先后撰写了_在我区深入开展爱国卫生运动的调查报告、_社区建设工作考察报告、_加强社区建设,做好我区扶贫解困工作的调查报告等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后,将先进区的经验写入调查报告,并结合我区实际分析社区建设工作,民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛,调动了社区
2、工作者创新工作的积极性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化,在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合,为科室服务突出主动性。在开展重要工作中,我经常与科室领导互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为政府整体行为,形成合力,提高整体工作水平。在防治非典型期间,我和卫生局领导加班加点、协同作战,在召开大型会议或上级领导来访等工作上,我都能够及时掌握信息,提前运作,尽可能为基层减轻负担。三是体察民情,为群众服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的问题及时登记,归口转办处理,使每次反映的问题都能得到圆
3、满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时,我每天早晨先到_地区察看工程进展情况,倾听群众呼声,并及时向领导反映情况,得到市建设二公司群众的好评。二、强化形象,提高自身素质。为做好秘书工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气,以诚待人,树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位,努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此,我特别注意学习马列主义基本原理、_及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识,增强了驾驭全局的工作能力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得
4、与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,尤其是防治非典工作期间,每天连续工作_个小时,白天到基层了解情况,晚上草拟文件、撰写信息,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话26份,报送_突出基层政权建设、_爱国卫生工作结硕果等信息10条,在_信息刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有
5、所提高。三、强化大局意识,拓展工作思路。工作中,我注重把握根本,坚持抓大事、抓关键,推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政令的畅通,今年年初,执行了新的公文处理标准,我在认真学习一书后,坚持发文前请同事帮忙,多次校对,确保无误。一年来,共起草区政府和政府办文件_件,无一件出现问题。二是严格办会_年办公室文秘工作总结5篇工作总结。一年来,先后筹备路子会议、上级视察、现场会_次。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系,摆布好工作的各个方面和环节,调动各方面的力量,尤其是防治非典初期,会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通,我都能够克服困难,有
6、效的落实领导的安排部署,保证了工作的顺利进行,也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查,我都认真准备接待,根据领导拟定的接待计划,注意接待细节,先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等_多次,未出现任何纰漏。一年来的工作虽然取得了一定成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,服务上还不够,和有经验的老秘书比还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事
7、干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调
8、整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。2022年董事长办公室秘书工作总结(二)经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工
9、作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划
10、性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作为了做好日常工作,热心为全局职工服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库_年办公室
11、文秘工作总结5篇工作总结。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。四、严格要求自己在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提
12、高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚
13、至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主
14、动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。2022年董事长办公室秘书工作总结(三)时光流逝,_年在董事长的帮助与支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承着公司发展的管理
15、模式与理念,坚持、认真、务实的工作作风,积极发现工作中出现的问题并探寻解决的办法,努力做好本职工作,基本完成上级领导交办的各项工作任务。现将_年的工作情况汇报如下:一、协助董事长日常工作,作好助理职责_年董事长将工作重心放在了总部的经营部、财务部、项目部、人力资源部门上,而我本人的工作重心也部分转移到协助财务审核、负责人力资源部绩效考核的模块,除了董事长安排的日常事务,同时协助董事长的一些日常工作。为董事长各项工作及时、准确、高效的开展提供了基础保障。确保了各部门之间工作的顺利沟通,建立健全公司统一、高效的工作体系。二、_年主要负责的工作内容如下:1、负责董事长及常务副总经理及副总经理召开的各
16、种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、会议流程,协助督促各部门贯彻落实各项工作任务;建议:有关召开各项会议每次都有迟到的现象是本人的工作疏漏,比如说召开董事长办公会议,董事长通知是_点15,公司也有相关制度规定参会人员提前5到_分钟到会场,可总有部分同志就要拖上五分钟或_分钟,而本人没有用制度执行下去导致每一次都有这样的情况发生。我们的管理模式是必须按照规定的流程完成每一项工作,这样才能做到责任明确,分工有序,有条不紊;2、整理董事长文件资料,做好各类文件的登记、保管、转发、存档、部分文字的起草等各项工作;及时做好信件填写、登记、寄发工作,遇到重大问题及时向董事长汇报;3、公司管理制度
17、、规章制度工作的流程就是轻重缓急四个档次,最重要的是结合公司的相关制度能将工作分清主次,分清急缓(大部分人员包括部门负责人不以大局为重,永远将自己的利益放在前头,没有真正的满足企业的需求,更没有考虑到自己的做法已经影响了林达的企业形象)。4、董事长部分活动、内外部接待的安排、报销单据的整理等工作;5、严格执行总经办保密制度,做好各项保密工作;6、协助董事长收集、整理经营、财务、人资各项数据及整合信息;7、协助董事长处理公司各种日常事务及与各部门之间的协调与沟通;8、保证董事长办公室各类物品的正常使用、及时的补配,确保了董事长各项工作的正常开展;三、_年协助财务的主要工作内容;在财务人员积极主动
18、的配合下,完成了_年财务审核工作。因财务部相对公司而言是非常重要的部门,每个细节决定了数据的真实性与及时性,账务输入与审核工作尤其重要,在每月审核账务的工作过程中就每月账务方面出现的细节问题提出以下建议:1、做账人员输入单据时应核实好数据的准确性,财务经理审核应加倍细致。2、账务反复修改次数过多,及时反馈率不高,沟通不到位。3、单据的归类整理不够准确,有时会出现名称与内容不符,不便审核。四、_年协助人力资源部的主要工作内容;1、协助人力资源部制定了_年招聘计划与落实工作。2、新员工招聘人数共计达到_多人,在公司就职过的员工人数_人,目前仍在职的员工有_人(总部与项目部)。3、协助人力资源部制定
19、、修改公司管理办法约_项(包括;物资部、经营部、项目部、采购部、行政部)。4、协助人力资源部完善各项绩效考核及岗位评分工作,其中包括,各部门岗位价值评分、工作态度、能力行为评分,各部门负责人绩效考核指标及硬性指标内容,协助完善项目部部分工长、班长、项目经理绩效考核指标与硬性指标的内容调整。5、协助人力资源部拟定下发公司与项目部内部的相关文件。五、协助其他部门完成的主要工作内容:1、协助行政部完成有关内蒙古包头中央公园工亡事件处理工作。2、协助物资部建立有关周转料及大中型材料的管理办法(_个)。六、就_年重点工作内容不足之处做总结分析回顾_年的工作,成绩的取得与董事长正确指示、各部门领导的支持和
20、同事们的团结协作是密不可分的。在做好本职工作的同时,也在反思自己,工作上的不足和问题是今后应该时刻注意和改进的:1、本职业务能力更要加强认真总结这一年来的工作,自己的职责范围内还有一些不尽人意的地方,特别是在自身专业知识、对建筑行业的了解程度,各岗位的工作特质了解的都还有所欠缺。因此,本人要在_年要努力学习先进管理知识和专业知识,提升自己的管理水平。2、进一步加强与各部门的沟通,提高思想修养进一步加强各部门负责人与同事、项目部之间的交流与沟通,树立榜样,增强服务意识,协助企业增强凝聚力和向心力,为公司发展排除障碍,提高思想层面的知识。具备综合优秀的素质,树立正确的人生价值观。作为一名助理,在工
21、作中有时会显得毛毛糙糙,办事稍不甚妥当。但当别人给出合理意见或建议时,我总是坦然接受,努力进取,努力告诫自己:换个角度思考事情可能会做的更好。3、个人素质提升在工作、学习中我认真听取董事长及前辈们所传授的丰富经验、人生道理,认真记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,认真投入,认真学习。学习中我感到人人都是我的老师,我反而变得渺小,要学的东西还很多。在空余时间,我会网上查询有关建筑行业项目生产的相关资料,并深入了解项目部的工作特性与各工种员工的工作职责,工作内容,深切的感受到了一线员工的艰辛与思念家乡的乡音。我也深刻的感受到了学习对自己的帮助确实很大。
22、4、思想及行为管理工作内容1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,从而带给企业财富值的多少;我致力成为耳聪目明的好参谋;在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门和同事之间搞好服务工作,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响企业与员工之间团结和进步的话,不给公司员工思想管理填麻烦和障碍,影响公司发展;2、在各个部门完成总经办下发的工作任务这一点执行力上,我是个靠言谈与制度相结合解决问题的人,如果工作上出现不协调、不
23、落实的问题,或者工作责任心不强没有按要求完成工作的,首先我会以面谈形式沟通,帮助分析问题的轻与重,缓与急,分析问题的严重性,大多数可以解决存在的问题,遇到顽固不灵的会采取公司相关的惩罚制度做些轻度警告,所以我既做了曹操也当了刘备。为全面提升员工的工作责任心,为公司管理工作迈上新的台阶上,作为董事长助理我应严格遵守公司制定的规章制度树立良好的榜样,恪守原则。对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则,有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。七、_年的展望即将展开的_年,在新的一年,我们将围绕在董
24、事长的英明领下,在上级主管部门的指导下,扎实工作,为完成林达集团目标管理年的发展而献上自己的微薄之力,为全年的工作任务而努力。我相信在随机应变中抓机遇,并应接新的挑战,才能不断发展壮大自己。我时刻准备着!2022年董事长办公室秘书工作总结(四)时光荏苒,转眼间,到恒诺赛鑫已经两个月了。回顾这两月的工作,可以用一话来概括:行业知识尚待学习,实践经验急需积累,本职工作仍需加强。由于以前对房地产开发工作知之甚少,所以我当前需要的是不断的学习相关知识,这也是尽快适应岗位的需要。为了这个目标,我已经制定了一个适合自己的学习计划,也正在按计划认真的学习。我的目标是在三个月内完成房地产开发的基本知识和流程的
25、学习;虚心请教、定时学习是完成这一目标的关键,所以我会向海绵吸水一样大量的吸纳专业知识。积累经验也是我当前急需要做的事情。因此,多参与到各部门的工作中、多参与各种会议、多到现场尤现重要。只有亲身经历各种事情才会在经验上有尽快的积累。对于助理的本职工作,对于工作职责上的要求,总的说我还有一定的差距。主要体现在能力上要尽快提高、工作方式上要改进、工作力度要加强。在这段时间里,在总裁和副总裁的指导和帮助下,我确实也学到了很多东西,对我工作方法和知识的积累也有一定的提升。回顾这两月的工作,我感觉还是做得很不够,但还是要认真总结,只有不断的总结才能有提高。这段时间,我主要做了以下的工作:一、对总裁、副总
26、裁及会议上确定的工作的监督和督促这项工作是作为总裁助理最基本的内容,我也这样做了,但做得不够好。究其原因,主要是力度不够、方法欠佳。总裁助理是一个比较微妙的岗位,要把监督和督促工作做好,又要建起一道沟通上下的桥梁,但又不能让人有狐假虎威的感觉。因此,我感觉方法很总要,而这方面我很欠缺。要么别人不大理睬我,要么别人很反感我的督促和监督。所以,火候就显得特别重要。经过这两个月的熟悉,我渐渐掌握了一些说话和做事的分寸问题,在以后的工作中,我肯定能做得更好,做到件件工作有监督、每项事情能落实,真正能够为领导分忧。二、拟定总裁办的一些岗位职责、管理办法和流程该项工作我只做了一部分。其实早就应该做好了,但感觉不够熟悉,所以想有一段时间的了解后再做出来。但无论是否贴切,下周内我一定全力把它拟好。三、深入项目现场和实际工作中,发现问题并及时向领导汇报由于专业知识不够、对同事也不够熟悉,所以对问题的提出和汇报还很肤浅。但我相信,随着各方面的提高,我能够真正做好这方面的工作,能当好领导的眼睛。四、深入基层,把握员工的动态,将问题及时反映给上级领导随着对各同事的熟悉,和同事作充分的沟通已经不是一件困难的事情了。把情感投入到各部门的员工中,通过我把他们的心里话、好的建议、工作中的问题等信息反馈到公司高层领导那里,这是我作为领导的耳朵必须要做好的事情。这也是架起承上启下沟通桥梁的基础。由于
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