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文档简介
1、福建导游资历证考试真题预测卷本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。一、单选题(共25题,每题2分。每题的备选项中,只要一种最契合题意)1.下列哪一项不归于国家旅行局的首要功能_A景点景区顺序的保护B旅行市场顺序的保护C旅行国际合伙与沟通D涉港澳台旅行方针的拟定参照答案:A2.旅行行政许可职权行使的条件和根底是_A相对人恳求的查看B相对人恳求的提出C相对人恳求的受理D相对人恳求的决策参照答案:B3.要约的前置程序是_A许诺B合同C要约约请D合约参照答案:C4.债务人对债务人乱用其处分权而危害债务人债务的行为,可以恳求公民法院予以吊销指的是_A代位权B抗辩权C吊
2、销权D不安抗辩权参照答案:C5.下列哪一项不归于违约职责的首要措施_A采纳补救措施B付出违约金C定金职责D混淆参照答案:D6.第8题 全国旅行社的监督管理作业由下列哪一部分担任_A旅行局B国务院旅行行政主管部分C工商行政管理部分D旅行质量监督管理所参照答案:B7.运营国内旅行事务和入境旅行事务的旅行社,应当存入质量保证金_A5万元B10万元C20万元D30万元参照答案:C8.在导游活动中,导游员李某擅自向某旅客索要小费200元,根据导游人员违规的理赔规范,旅行社应补偿这位旅客_A100元B300元C200元D400元参照答案:D9.下列哪些人员可颁布导游证_A患有间歇性精力病的张某BSARS病
3、毒的携带者李某C由于差错被吊销过导游证的赵某D由于过错犯罪,受到过行政惩罚的王某参照答案:D10.恳求高档导游人员资历需获得中级导游员资历几年以上_A4年B 3年C 6年D1年参照答案:A11.当旅行顾客和运营者因产品或服务产生争议时,首选的解决措施是_A与运营者洽谈宽和B恳求顾客协会调停C向有关行政部分申述D向公民法院提起诉讼参照答案:A12.G字签证归于_A拜访签证B过境签证C乘务签证D记者签证参照答案:B13.因外事活动、应中方约请或看望危殆患者、解决凶事等事由而又来不及在国内驻外机关恳求签证的外国人,可以向国内公安授权的口岸签证机关解决签证,这种签证措施俗称_A落地签证B拜访签证C过境
4、签证D作业签证参照答案:A14.下列对旅行资源特性的描绘不对的的是_A旅行资源是客观存在的B旅行资源能对旅行者产生吸引力C旅行资源不能产生社会效益D旅行资源可以产生环境效益参照答案:C15.一次事端构成旅行者轻伤,或经济损失在1万元公民币如下者称为_A特大事端B重大事端C细微事端D一般事端参照答案:C16.以旅行稳妥保证规模为规范,可将旅行稳妥分为_A旅行人身稳妥和旅行财产稳妥B强制稳妥和自愿稳妥C旅行人身稳妥和自愿稳妥D旅行意外稳妥和旅行职责稳妥参照答案:D17.旅行饭馆星级鉴定的程序为_A提出恳求一查看一受理一评估一批复B提出恳求一受理一查看一评估一批复C提出恳求一评估一受理一查看批复D提
5、出恳求一批复一受理一查看一评估参照答案:B18.旅客或许其继承人向铁路运送公司规定补偿的恳求,应当自事端产生之日起几年内提出_A4年B3年C5年D1年参照答案:D19.至,北京已有博物馆_P83A130座B135座C148座D145座参照答案:C20.奥林匹克运动格言是。_A更高、更快、更强B同一种国际,同一种愿望C互相理解、友谊、联合和公平竞争D绿色奥运、人文奥运、科技奥运参照答案:A21.年终,全市合计开发区有_A21个B20个C19个D18个参照答案:C22.施工安全操控具有动态性的因素是()。A建造工程项目的单件性和建造工程项目施工的分散性B安全状况具有触发性C建造工程项目是开放系统D
6、工程项目生产工艺杂乱参照答案:A23.福建在国内大陆素有“东南山国”之称,最高峰是()。A戴云山B黄岗山C石门山D太姥山参照答案:B24.福建有四大平原,最大的是()A福州平原B兴化平原C泉州平原D漳州平原参照答案:D25.汉代,大长公主是指皇帝的()A长女B大姐C姐妹D姑母参照答案:D二、多选题(共25题,每题2分。每题的备选项中,有多种契合题意)1.全陪有急事要找住在单人房间里面的异性游客,全陪的对的做法应是_。A直接去游客的房间B请游客到自己的房间C约游客到饭馆大堂会面D与领队一同去游客房间E与地陪一同去游客房间参照答案:C,D,E2.人的美分为_。A气质美B心灵美C外表美D内在美E外在
7、美参照答案:A,B,C,D,E3.旅行从业人员的三个方面的基本规定_。A清晰懂得旅行事业的性质和使命,热爱旅行事业B毋忝厥职C诚心诚意为旅行者服务,进步服务质量D有爱国主义精力,做坚决的爱国主义者E诚信榜首游客至上参照答案:A,C,D4.爱国主义规定导游人员应做到。_A坚持祖国和公民的利益高于一切B自觉保护祖国各族公民的安定联合C自觉保护祖国的独立、完好、统一和庄严D有民族自负心和自傲心E自觉为祖国的繁华昌盛奋发进取参照答案:A,B,C,D,E5.有关导游服务时的礼节描绘不对的的有_。A在旅行车上导游解说要面临游客B导游要留意用手指着人清点人数C导游一般不自动与旅行者握手,但不回绝旅行者先伸手
8、的握手D导游解说时不能吃东西E导游凭借扩音器解说话筒应留意遮挡嘴部参照答案:B,E6.导游人员在和旅行者攀谈过程中应留意不要询问如下_论题。A旅行者的收入B旅行者的婚姻状况C旅行者的年龄D旅行者的家庭E旅行者的政治立场参照答案:A,B,C,D,E7.导游服饰的规定_。A服饰要合适身份和年龄B服饰应便利作业C服饰要与体形和谐D服饰要以杰出卫生习惯和文雅举动相烘托E服饰要与场合和谐参照答案:A,B,C,D,E8.男性导游人员在招待西方游客时应留意“女士优先”的准则,其对的的做法是_。A过道相遇,为女士让路B下楼时让女士先走男后C上车时让女士先走D男人要为女士开门E男女同行,男人一般应落后女士半步参
9、照答案:A,C,D,E9.当导游人员需求进入旅行者房间时,应留意_。A提早电话预定,并准时低达B如果条件答应,尽量在房间门口攀谈C独自去异性房间,应把房门翻开D尽量避免深夜打扰E未经许可,不随意动游客物品参照答案:A,C,D,E10.外交礼仪中,握手时的不对的的做法是_。A双手抓住对方的手B相穿插握手C边握手边鞠躬D握手时说问好语E用左手握手参照答案:B,C,E11.导游人员的作业品德是导游人员在其作业活动中应当遵从的、与其作业活动相适应的品德规范,以及逐渐构成的_、_和_等,是人们点评和鉴别导游人员作业品德行为的规范。_A品德境地B品德观念C品德规范D品德精力E品德品质参照答案:B,D,E1
10、2.有关餐桌上的礼节不对的的做法有_。A中餐桌上,筷子要交插放在桌上B自助餐取食时,不得用公匙品味食物C餐巾可放在膝上也可挂在胸前D餐巾不行用来擦汗擦鼻涕和擦嘴E正式宴会可礼貌回绝由仆人送来的自己不爱吃的菜参照答案:A,C,D,E13.外交礼仪中,握手时的对的做法是_。A说敬语或问好B脱掉帽子C轻拍对方膀子D凝视对方、浅笑E脱掉手套参照答案:A,B,D,E14.润饰美是一种人文明修养、艺术气质的展示。一般首要体现为_。A形体B发型C精力D服饰E化妆参照答案:B,D,E15.导游人员说话要留意尺度,具体涉及_。A不讲伤旅行者自负的话B不讲有损旅行者品格的话C不讲责怪旅行者的话D不讲讥讽讥讽的话E
11、不讲蛮横无理的话参照答案:A,B,C,D,E16.导游人员的自负来自于_。A竭力奋斗B敬业精力C自我尊重D自傲E严于律己参照答案:C,D17.导游人员与旅行者打交道时要做到不计较,涉及_。A不计较游客不答理导游的问好B不计较游客欠妥的言语C不计较游客不客观的定见D不计较游客的不谅解E不计较游客过激的言行参照答案:A,B,C,D18.在西方盛行的拥抱接吻礼中对的的措施是_。A爸爸妈妈子女之间亲脸、亲脑门B联系接近的男女之间亲脸C平辈亲朋之间贴脸颊D亲人、熟人之间拥抱、亲脸、贴脸颊E联系接近的女子之间拥抱参照答案:A,C,D19.导游服务的微观环境涉及()。A旅行者B导游作业团队C政治环境D经济环
12、境E社会环境参照答案:C, D, E20.地陪送站前的准备作业涉及()。A商定人员调集、动身时刻B及时会集收取证件C执行好叫早和早餐D帮忙饭馆结清与旅行者的有关账目E核算离站交通收据参照答案:A, C, D, E21.旅行团就餐时,地陪的服务应涉及()。A简略简介饭馆及其菜肴的特性B引导旅行者到餐厅入座C简介饭馆的有关设备D向旅行者阐明酒水的类别E回答旅行者在用餐过程中的发问参照答案:A, B, C, D, E22.如下有关态势言语的说法对的的是()。A态势语是以人的动作、表情、服饰等来传递信息的一种有声随同言语B手势语是通过手及手指所传递的信息C国际各国都以容许表白必然,摇头表白否认D姿态语是身体在某一场合中以静态和动态姿态所传递的信息E目光语是通过视野触摸所传递的信息参照答案:D, E23.导游外交的效果首要体目前()。A获得更多的信息B调理导游人员与周边环境的联系C增进与旅行者的情感沟通D增进导游人员品格的完善E彻底消除服务缺陷带来的负面影响参照答案:A, B, C, D
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