购物中心绩效考核办法

1、 绩效考核办法.目的提升经营管理水平，鼓励员工提高工作绩效，在关于定岗定编、薪资定额、经营指 标及考核办法的决定的基础上，制定本机构绩效考核办法。.适用范围适用于在岗员工。.绩效考核领导小组及职责绩效考核领导小组：负责考核策略的制定，考核计划、结果的审批。组长：总经理组员：规划招商中心总监、营运中心总监、综合服务中心总监综合服务中心：负责本办法的修订和考核工作的组织。.月度绩效考核及发放细则4.1月度绩效考核指标及考核比例岗位基本工资和绩效比例总经理30:70总监、总监助理40:60经理、经理助理50:50主管、员工70:30月度指标考核权重4.2.1指标构成序号考核指标各部门指标占比营运中心

2、规划招 商中心其他部 门百货部业务部餐娱部商业街区 管理部公共空间 开发部f通 管理部营运总 监、助理1销售完成率70%40%20%/40%100%40%/30%2毛利完成率30%50%50%60%60%/50%30%70%3租费收缴率/10%30%40%/10%/4店铺出租率/70%/5签约达标率/合计100%100%100%100%100%100%100%100%100%备注：其他部门包含综合服务中心各二级部门、营运中心未在上表列示的各二级部门；按照集团重点工作计划考核，整体剔除商业街相关考核指标。计算公式月度综合指标完成率（A）=销售完成率系数*指标占比+毛利完成率系数*指标占比+租费收

3、缴率系数*指标占比+店铺出租率系数*指标占比系数的制定主要业绩指标序号考核指标考核系数1销售完成率达成率达成率*30%达成率130%系数130%系数等于达成率2毛利完成率达成率达成率*30%达成率130%系数130%系数等于达成率4.4.2关联绩效指标序号考核指标营运中心考核系数1租费收缴率达成率购物中心达成率=100%95% w达成率100%达成率95%商业街区管理部达成率=100%90% w达成率100%达成率90%系数110%100%系数等于达成率2店铺出租率达成率规划招商斗心达成率97%95% w达成率97%达成率95%系数110%100%系数等于达成率3完成率达成率-k通经宫部达成率

4、*30%100% w达成 率 130%85% w达成 率 100%达成85%系数130%达成率100%系数等于达成率4.4.3指标计算说明 TOC o 1-5 h z 营运中心各部门考核：销售、毛利的末级考核部门为楼层，未有销售的楼层/子部门销售占比计入毛利指标完成率；租费收缴率的末级考核部门为营运中心各二级部 门；商业街区培养期，按照100%计，租费收缴单独制定考核办法。一卡通经营部售卡专员考核详见一卡通销售专员考核办法。公共空间开发部广告展示招商专员详见广告展示招商专员考核办法。自营导购员考核详见自营导购员考核办法。4.5月度绩效工资考核发放标准卖场主管及以上一线管理者、规划招商中心全员绩

5、效工资提取区间:月度综合指标完成率（A）绩效工资发放比例A 130%月度绩效工资标准*130%130% A 85%月度绩效工资标准*AA 130%月度绩效工资标准*130%130% A 90%月度绩效工资标准*AA 90%90%5.季度超额提取奖整体完成指标后，可根据集团公司规定提取超额奖励，超额提取奖实行季度预提，年终统算。机构季度超额提取奖励总额=季度超额毛利X 20%+季度节省费用X 10%（超支以负数 计算）机构年度超额提取奖励总额=年度超额毛利X 30%+年度节省费用X 20%（超支以负 数计算）卜季度已提取额.年终奖金考核及发放细则有经营指标部门考核指标及权重部门一级指标部门二级指

6、标数据来源指标权重指标权重有经营指 标部门 （三大营运中心）财务指标50%百货销售指标25%时计报告毛利指标15%费用使用率10%完成系数人均劳效、坪效、资产完好率50%购物中心销售指标10%毛利指标30%费用使用率10%完成系数人均劳效、坪效、资产完好率50%商业街毛利指标40%费用使用率10%完成系数人均劳效、坪效、资产完好率KPI20%见KPI责任书20%KPI考核团队建设20%360考评10%360考评 报告人事访谈评价10%安全工作10%日常安全检查发 现隐患及相应整 改情况7%安全考核 报告安全事件及安全 事故考核3%无经营指标的部门部门一级指标二级指标数据来源无经营指标 部门（后

7、勤 职能部门）指标权重指标权重整体指标30%销售指标5%审计报告毛利指标20%费用使用率5%完成系数人均劳效、坪效、资产完 好率KPI40%见KPI责任书40%KPI考核报告团队建设20%360考评10%360考评报告人事访谈评价10%安全工作10%日常安全检查发现隐 患及相应整改情况7%安全考核报告安全事件及安全事故 考核3%年终奖金考核年终奖基数：被考核绩效工资额越大，年终奖基数越大。岗位基本工资和绩效比例年终奖基数总经理30:70月工资标准x 3总监、总监助理40:60月工资标准X 2经理、经理助理50:50月工资标准x 1主管、员工70:30主管1000元，员工500元部门考核得分=财

8、务指标完成得分X权重（50%） +重点工作完成得分x权重（20%）+团队建设得分X权重（20%） +安全工作得分X权重（10%）人均劳效=毛利/工资人数；人均劳效系数=实际人均劳效/计划人均劳效坪效二年度综合收益（毛利）/建筑面积；坪效系数=实际坪效/计划坪效资产完好率=全年资产实盘完好数量/资产应有完好数量.其它年终奖分配以超额利润为限额，超额绩效工资、超额提取奖励均从超额利润中提取列 支，以年终审计结果为准。.管理效益奖管理效益：是用科学的管理思想（责任、创新）、管理理念、管理方法进行管理产生 的效益。管理效益审核小组成员：总经理、综合服务中心总监、行政人事部经理、财务部经理管理效益奖计提办法：各部门每季末月25日前提报当季产生管理效益的事项（模板见 附件）至综合服务中心，审核小组 20天内审核认定管理效益事项，并确定每件事项的奖 励提取及分配额度，报总经理批准后计发。管理者年终考核结果按管理岗位强制分布：等级等级比例本人年终奖发放系数运用优20%1.1年终奖x发放系数优-20%1.05良+25%1良20%0.8良-10%0.55%按员工绩效待遇执行.在培育期内按照集团