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文档简介

1、【精编汇总版】北风雅正宽带网络科技有限公司员工手册合集】17/17【精编汇总版】北风雅正宽带网络科技有限公司员工手册合集【欢迎阅读】Founder Broadband Employee Manual朴直宽帯员工于加IFounder Broadband HR. Dept.朴直宽帯人力资源部2002年7月【欢迎阅议】【欢迎阅读】目录弓I言2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 入职第一天3 HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 公司普通事务剖析5 HYPERLINK l bookmark10 o Curren

2、t Document 薪酬管理管理制度6 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 办公管理管理制度12 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 奖惩管理制度14【欢迎阅诙】【欢迎阅读】弁言各位同事,很髙兴我们能在方宽一起工作!我们工作的柒体一-北风雅正宽带网络科技有限公司是个巨匠庭。我们都亲切地称它为 “朴直宽带”或“方宽”,在这里我们毎周都要一起渡过至少叫卜小时的充沛时光,每一位来到方宽的新员都但愿尽快r解方宽的各方面情况,而且在正式投入工作的过 程中,毎位员工也必要公司冇相关的管理制度撑持。因此仃了这样

3、一本北风雅正宽带网络科技 冇限公诃员工手册。通过它,您可以起头懂得:公司基本管理管理制度:公司n常事务剖析:员工举动尺度:奖惩管理制度:相关事务的筹划手 续等。方宽倡议员i“堂堂正正做人,勤勤恳恳做事二同时更鼓励员工进取与创新。 方宽为您提供了一个平正竞争、宽阔开展的空间。为了您能迅速地投入工作,准确地完成岗位所赋予您的职责,请仔细阅读。随方宽奇迹的开展,本手册当令作相应调犠.木手册的解糕权归人力资源部。北风雅正宽带网络科技有限公司人力资源部【欢迎阅谟】【欢迎阅读】入职第一天一、报得手续:1、到人力资源部填写员工入职登记表格模板,交验各种证照:包括身份证、学历证、学 位证、此外资格证书的收件,

4、经人力资源部核实后用存狂印件。2、写入职轮签我,签定劳动合同书。3、到行政部领取考勤卡(或门卡)、办公用品.4、人力资源部通知技术撑持部为新员工开通公司僞新,并将员工手册发送至信箱 中。5、人力资源部统部署时间举行入职培训。二、入职引导1、人力资源部向新员工介绍公司同事,行政部介绍公司所处办公大凰的次要服务功 修2、供职部份报到:必要明确:地址的部份是 本部 部(门),本部总监居,部份经理是,直接主管是。工作互接对直接主管担任,同时直接主管及部份经理 冇对员工工作做岀评定的权力。三、后勤撑持部份职能简介:1、前台:总机,传真,复印,邮件收发,邮政速递,外部宾客接待。2、行政部:用车,票务,订房

5、,打字,领取办公用晶。3、财政部:报销,乞贷,领用支票等。4、人力资源部:考核,培训,工资,档案,保险。四、联络方式:1、公司北京本部目前有两处办公地址: 北奥漂亮办公区:总经理办公富、管理本部、帀场本部以及运营本部屮的采购部、增值服务拓展部。北奥大厦总机:(010) 84887188,传真:(010) 84887385, 城业大原办公区:研发部fj客户服务屮心运营本部及所属客户服务部、技术撑持部、工程部)城也大厦总机:(010)62013377,传寛:(010) 62012233.【欢迎阅议】【欢迎阅读】2、北京总公司通信地址:公司总部:北京市朝阳区恵新东街甲2号 北奥大丿克18层 1000

6、29冬户服务中心:北京市朝阳区北土城西路16号城业大厦113室1000293、公司目前在全国各地现有的分支机构有:苏州分公司地址:苏州市公园路15号花卉大厦3楼215006电话1941/0641 传真春分公司 地址:长春市同志街桂林胡同18-3号门201室130021电话连分公司 地址:大连市中山区鲁迅路50号北良大版1506 116001电话:OdH-2100251/52传真津办空处地址:天津市泮塘路无瑕街天津钢管有限责任公司畅月里25 号楼 1CH 号300301电话:022-2

7、4801895/2095广东分公司 地址:深圳市福国区滨涧大道嘉洲妾园嘉逸阁302室518048 电话传真州分公司 地址:苏州省當州市西横街10号6号楼梯4层 邮编:213003 电话真公司员工可以操作公司的内部网沟通信息、交换定见。同时,行政部会及时将“通 讯录”抄送给部份员工。5、如果员工个人情况有变卦,包括联络方式、家庭住址、家庭电话、学历状况、婚姻 状况等,请及时告之人力资源部。【欢迎阅议】【欢迎阅读】公司普通事务剖析一、职位管理规定(-)转副手续:1、试用期满前两周,人力

8、资源部将通知该员工地址部份经理筹划转正的有关手续,并 将相关我格(试用期工作总结模板表格模板、转正定级表格模板)发至部份经理的邮箱。2、员工本人当真地对试用期的【作做我评价,填写试用期工作总结模板表格模板。由立接主 管及部份经理填写转正定级表格模板并员工本人签字,将表格模板格交人力资源部,逐级签批。3、新员工转正后将收到人力资源部发给的转正通知书,筹划个巨匠事档案调转,屮 请到场工会等。员工需配舍人力资源部筹划相关手续。(-)异动手续:1、因工作必要,员工职位或部份需变卦时,需填写人事异动审批表格模板,本人签?后, 将表格模板格交于该部份经理,然后逐级卷批。2、正式换岗前,需填写工作交接单,并

9、将原工作事项交接淸楚.(三)离职手续1、正式员工离职需提前三十天提出屮请,试用期员工可随时提出,做福将工作交接消 焚。2、离职时,需递交辞职陈说,逐级签批。入填写离职轮筌我,并按所列项II交回相关财物。4、凭证离职款子结算済单到财政部结淸白关款子。【欢迎阅议】【欢迎阅读】薪酬管理管理制度第一章工作时间第一条工作时间公司执行母周四十小时I作制,每周至周五为公司工作H,住H I:作时间为八小时:上午工作时间:8; 30-12: 00午餐及午休时间:12: 00-13: 00 下午工作时间:13: 00-17: 30第二条因私请假的申请所有假期,包拈事假、病假、探亲假、婚假、年假,产假、丧假,均应提

10、前请假,并填 写请假单讥1、员工请假一天以内由部份经理卷批请假单,一天以上(不含一天三天以内(含 三天)山所属本部总监签批并在人力资源部存案,三天以上报人力资源部考核后由公司总经 理或首席运营官答允。2、部份经理及总监助理请假,一天以内报所属本部总监签批,一天以上(不含一天) 上报公司总经理或首席运营官签批,并在人力资源部存案。3、总监请假,一律由公司总经理或首席运营官答允,并在人力资源部存案。4、探亲假、年假须提前30天中请,并同婚假、产假、丧假,均须经部份经理.、所属本 部总监、总经理或苜席运营空三级答允,交人力资源部存案后,方可休假。5、因未能提前填写请假单的,均应于上班第一天内补填。第

11、三条因公外岀的部署1、员工上班时间因公务外出,须经部份经理批准,并在离岗时和到岗时分辩打卡,请 部份经理在考勒卡上签学:因公务外出后卜班前不能回公司、上班打卡时间不能到岗的,均 需在専勒卜上注明原因,并经部份经理签字。北奥大厦办公区设仃门禁系统,没有纸质考勤 卡,员外出需提前在人力资源部填写因公外出记录我,2、员工出差由部份经理部署,填写外出单后,须经部份经理、所属本部总监、总 经理或首席运营官二级答允,交人力资源部存案有效。【欢迎阅谟】【欢迎阅读】第四条员工加班员丄加班由部份经理部署,并填写加班单,经部份经理、所属木部总监签批前方为 仃效。第二章打卡管理制度第一条 公司实行上放工打卡管理制度

12、.凡没有打卡的,视同迟到或H退一次.每次扣工资10 元,月累计迟到、迟到5次(含5次)以上的 另计旷工一次。第一条迟到、迟到30分钟以上的,无此外非凡原因,计旷工一次.第三条 人力资源部毎丿J 26 1统计,匕I26 口至当丿25 口的考勤情况,各部份应由部份经理 指定的部份考勤员在每 26 H将部份出勤及加班情况上报人力资源部,同时附上请假单、 加班电及外出单、因公外岀记录表格模板。员工应在每月26 n前査阅本人考勤卡,并在 考勒卡空缺处注明未打卡原因,并请部份经理在考勤卡上签字.凡考勒卡的空缺处未注明原 因的按未打卡计。第四条各部份员工出差,应提前做考勤记录存案。北奥大区办公区设有门禁系统

13、,员匚持有本人专用门卡可以记录进出公司情况。凡电脑 记录反映外出超越1小时的,若月底没有部份因公外出记录收相关记我,记旷T一次。第三章假期管理管理制度第一条病假与事假1、病假凡员工因病及非因公负伤必要遏制工作休息的,应在当日通知本部份经理,并在及 时填写请假单丸请病假1天以.1:应持仃区级以上病院岀具的病休衽明。没仃休 假证明的以事假计。员匚休病假半天(4小时)为统计单元。不够4小时按半天计覚.超越4小时,不 足8小时按一大计第。病假期间扣发当日餐补。员工休好假、丧假、探亲假、产假、事假及年休假期间得病的仍按原假考勤,不做 顺延。员工月累计5天之内的病假按以下尺度计发日.1:资:工资/20.

14、92X50%;病假超越 5天未超越1个月的病假按以下尺度计发口工资:工资/20. 92X30%;员工持续休 病假超越1个月,按北京市职工最低丄资尺度计发工资:员工持久病休,超越医疗 期仍不能措置原工作,也不能措置由公司另行部署的工作的,按国家仃关规定,公 司可赐与经济赔偿后破除劳动合同。【欢迎阅议】【欢迎阅读】工伤按国家有关规定措置方案.2、本假:员丄闲事确需本人筹划的,应事先填写请假单九经答允前方可休假.员工事假原则上月累计不得超越5天,员匚休事假以半天(4小时)为统计单元。不够4小时按半天计第。超越4小时, 不够8小时按一天计兑。事假期间,扣发当H工资及餐补。3、员工可以以口发作的加班冲抵

15、病、事假:享受年休假的,可以以班休假优先冲抵病、 事假。4、以下举动视为旷工:提供虚假病休证明欺骗休假的。未经主管部份或主管带领答允,擅门离岗休假的。上班时间脱闵,办私爭或拒绝工作的。因本人违法乱纪,被公安司法机关收容、审査, 拘留、传讯不能执行正常工作的。迟到30分钟以上的。5、旷工的措置方案:毎旷工一H,扣发3天工资0一个月内持续旷匸2天以上或一年之内累计旷工5天以上的,公司可按冇规定破除 劳动合同。第二条年假:员工在本公司持续工作满一年后,可享受带薪年假。1、休假措施:在公司工作满一年的正式员工,可享受帯薪年假1天;毎增加1年,增加1天年假: 带薪年假最务不超越10天。珏休假可以持续使用

16、,也可间断使用,但最多分两次休完。年休假可以冲抵病事假。年休假只限本珏度使用,不得累计使用。2、休假步骤:员工休假应提前向本部份经理提出屮淸,5天(不含5天)以卜的年假提前1周屮 请;5天(含5天)以上的年假提前30天申请0各部份经理凭证业务情况举行安 排,并报所属本部总监及总经理或首席运营仃批准,人力资源部存案。未经答允擅 自休假的按旷,匚措置方案。部份经理及以上人员休假需报所属本部总监及总经理或首席运营官理审批,人力资 源部存案。休假最后刻日截至次年春节。3、有以下情况之一者不享受年休假:【欢迎阅试】【欢迎阅读】已提出变卦和辞职屮请的:当年病事假累计超越20天的;当年已享受探亲假,产假的;

17、当年部署休养、外派考核、外派培训超越7天的。第三条婚丧假:1、婚假:员工筹划婚检,成婚登记手续可诂假1天,工资照发。法订亲假3天。契合晚婚前提的(男25周岁,女23周岁)享受婚假7天(含休息 H),失妾不在地,需到异地成婚的恰当另给路程假,费用门理。假期内工资照 发。2、丧假:员工的直系亲屈(父母,公婆,伉俪和子女)诞生时,赐与丧假3天。需赴外地措置方案丧 坐的,可恰当赐与路程假,需一次休克。所冇费用冃理,假期内工资照发。第四条产假、哺乳假:1、产假刻日:已婚女员工生育,产假为90天:难产的,增加产假15天:多胞胎生育的,每多生 育1个婴儿,增加产假15天;晚育者可再享仃奖励产假30天。男员工

18、伉俪生育的可享受假期10天。已始女员工在工作时间内举行产前检査(须出据右效证明),算作工作时间。产假均含节、假2、产假期间待遇:员工休正常产假期间,工资照发,但不享受餐补等补助;超越正常产假的.按病 假有关规定计发工资。违反筹划总结模板生育政策的,按仃关规定措置方案。3、哺乳假:女员工弟子育后享冇抚育未满周岁婴儿的哺乳假:每天享有1小时哺乳时间,未休不补。 超时应履行请假手续,按事假累计盘算:未请事假的,记为旷丄.第四章加班管理第条加班的部署1、公司业务应在正常工作时间内完成,不倡议加班,确因工作必要而乂无法另作部署 的工作,如展示会、招聘会等,可由部份经理安井员工加班,员工门行加班不予承认。

19、2、员工加班后应填写加班表格模板,具体写明加班时间、工作内容,经部份经理、所屉木【欢迎阅试】【欢迎阅读】部总监签批后于毎月25日报人力资源部后由总经理或首席运营官签批方为有效。3、部份经理应对加班表格模板举行严格考核,凡应在业余时间完成的II常业务范圉的工 作一-律不盘算加班。不契合加班尺度的加班,不予承认或由部份经理负贡措置方案。4、员工加班毎次在一小时以内不计;员,匚加班应尽显部署轮休,无法部署的,加班.1: 资月累计不得超越24小时,超越时间部份由部份经理部署轮休;当月病、事假优先以加班 时间冲抵。5、如有加班后在木丿J已安推轮休或无法部署轮休,以及凭证上一款规定盘算:加班工资, 不能或

20、不能完全充抵员丄加班时间的,由人力资源部凭证加班表格模板做出统计,并出具员 工行休单,由人力资源部经理签核后,一式两联,分辩交员工本人作当前轮休凭证及人力 资源部存案凭证,存休单当年仃效,不跨年度盘算轮休。6、部份部署或员工屮淸轮休,均须填写请假堆并经本部份经理签字批准,且应将 本人相应的员工存休单交人力资源部作轮休依据.有关请假审批流程依照本管理制度“病假 叮事假,之“事假”相关条款办现。第四条加班工费计发方式:1、员工加班以小时计;2、加班工资发放措施:工作日(日加班费100元)加班毎满I小时,按每小时100/8=12. 5元付出加班工 资;休总H 加班费150无)加班每满1小收,按每小时

21、150/8T7. 5元付出加班1: 资:法定休息加班费200元)加班每满1小忖,按毎小时200/8=25元付出加班工 资。3、以下人员不以此则盘算加班工资:部份经理及以上级别员工:市场部、销出部等销出序列员工:出差员工;司机: 公司确认的其他员工。第五章薪酬福利第一条工资1、发薪时间实行卜发薪制,每月28 H由财政部存入员工个人招行卡通中。【欢迎阅议】【欢迎阅读】2、盘算方式当丿J 28日发放的为本丿1日一木丿31 II工资,新入职员工以实际工作II数计发工资。 II工资二月工资/20. 92。第二条人力资源部订定新制尺度,具体盘算及发放由财政部专人担任.第五条餐补:公司采用发放工作餐餐补的方

22、式,不统一安挿就餐。餐补尺度为午餐8元/ 天,夜间值班6元/天。加班不计餐补。第六条加班费:盘算方式见加班管理规定,加班费以现金方式于次月发放。第七条此外补助:异地派遣补助,以当月实际发作天数计入当月工资:手机话费超越报销 尺度部份从当工资中扣除。【欢迎阅谟】【欢迎阅读】办公管理管理制度第一章工作纪律第一条保持办公环境的平静,不得髙声措辞、唱歌,传送电话不得髙声传呼:第二条办公区克制抽烟;第三条T.作时间不得闲逛、舟岗、聊天,讨论成就可以到会议室:第四条工作时冋不准看与工作无关的报刊杂志、听录音机等;第五条不得操作公司电脑玩电子游戏,不得在工作时间措置方案私人事务;笫六条中午休息时间克制打牌:

23、第七条工作时间不得饮酒(包括接待在户);第八条接待客户、打电话须耐心、礼貌,使用文明用泡:第九条防止长时间占用电话;第十条迅速接听电话,电话铃声尽显不要超越三声;第十一条保持本人办公区及大众地域的清洁、整齐:办公桌面物砧放置要保持整齐,外出超越30分钟及放工后,需摒挡桌面,此时来面只 能放餐电话机、笔筒、书架,并整齐放置于规定地位。第二章工作礼仪第一条员工工作时间内以着职业装为准,必需佩戴胸卡。员1:须保持仪表格模板的整洁、干练。 男员工不得蓄长发、胡须,冬季不得着短裤及凉鞋;女员工宜化淡妆,不倡议浓妆艳抹。曼 季不褥穿露脚趾凉鞋及拖鞋式凉鞋。周末如无会客任务,可看休闲装。第二条接听电话起首嘤

24、报“您好! ”,各部份凭证需嘤,可制订本部份的通话礼仪。如遇同 車不在座位上,附近的员工都仃义务代为接听,并作庞大记录,防止电话铃长时间反映。【欢迎阅试】【欢迎阅读】第三条尊重同巾,礼貌待客。胸怀开阔,为人公正。第三章工作关系第一条员工工作由宜接上级部署,并对峙接上级担任:第二条员工对上级带领指派的任务有疑问或定见,应向/(接上级反映,未获答复前,必需 执行被指派的任务;第三条若与其他员工或带领之间在工作中发作定见分歧,应起首向常接上级反映,或转告 冇关部份求得沟通,通过沟通,化解分歧,彼此懂得.第四条工作态度合作:良好的合作会令每位员工枳极考虑,并从工作屮得到乐趣;尊敬:员工与客户之间、员工

25、与员I之间都该当彼此尊重,这是做好一切工作的前 提;守时:时间即生命,守时是具有责任感的表格模板现:整洁:个人概略格模板和公司环境的整洁是员工及公司整体精神而貌的直观反映。要求看 装整洁,举止风雅、粗俗,礼貌待人: 虔敬:必要员丄尽职尽责工作,当真看待,严守公司商业秘密。第四章工作例会管理制度笫J条公司实行部份周例会管理制度为总结模板部份阶段性匚作情况,调将和部署部份下一阶段工作,及时措置发作的成就,实 现员工的冇效沟逋,各部份实行每周例会管理制度。例会可邀请其他部份有关人员列席到场。1、员工需丁毎周五屮午12: 00前,向亂门经理递交木周工作小结及下周工作筹划总结模板;2、部份经理部署毎周五

26、下午30分钟至1小时,召开本部份周例会,扶助员工剖析工作同题,当令开展局部外部讨论,并部署卜,周工作。第一条公司月总结模板大会、半年总结模板勺年度总结模板大会管理制度为及时总结模板公司整体阶段性经营情况,修端庄营策略,双活调啓公司部署,合理规划各 部份卜一阶段工作重点,公司实行阶段性总结模板大会管理制度。1、员工需于毎丿J 26日前,向部份经理递交木丿n:作总结模板及下月工作筹划总结模板J;2、部份经现、副经理需于毎月27 lit,提交部份I作总结模板及下月丄作筹划总结模板、冃标给所 局本部总监批阅后,交总经理。【欢迎阅议】【欢迎阅读】奖惩管理制度第一章奖励管理制度第一条奖励前提1、在本职工作

27、中有突出奉献者,改良经营管理、提為经济效益,提出合理化倡议方面 做出突岀成果者:2、工作中敢于对峙原则,对弄虚作假、严重违反财掮客律、贪污、盗窃、破损大众财 产者斗胆揭发、勇丁奋斗疗功绩者:3、在工作中发现变乱除患并采用步骤,防止庞大变乱发作,以及庇护公司财富和利益 冇突出奉献者;4、在其他方面做出庞大成果者。第二条奖励的品种:公司奖励分为表格模板彰,公司内部记功,公司内部记大功,公司出格奖励4种。其屮:1、表格模板彰(公司内部传送表格模板扬):获3次表格模板彰晋升公司内部记功,由公司在布告栏中宣 相。2、企业内部记功:记功二次晋升为公司内部记大功,山公司在员匸大会屮豈布。3、公司内部记大功:

28、公司在员工大会中由总经理发表奖金。4、企业出格奖励:奖励内容为晋级,实物武奖获奖金、奖励休假。由公司在庞大节口 庆典或专门颁奖典礼发表。第三条奖励步骤员工受奖应由部份经理向本部总监提出中诸,经人力资源部提供定见由首席运营官或总 经理抉择奖励级别1扌方式,由人力资源部向受奖人员发受奖通知,并向全公司传送.部份经理(含)以上级别人员的受奖事宜由首席运营官或总经理抉择,人力资源部担任 提供倡议。第二章处分管理制度第一条概述公司对违纪、违规苕视其差迟情节轻重分辩予以下几类处分:处分分为局部外口头品评、 本局部外书面警告、罚款、降薪、降级、辞退、开除等。其屮局部外U头品评、木部内书面 警告及处以100元以下罚款的,由部份经理协同人力资源部筹

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