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文档简介

1、实用文档Word格式、可编辑打印 保安工作总结报告范文通用15篇 保安工作总结报告范文通用15篇 保安工作总结报告范文 篇1 x年仓山保安公司在市公安局治安支队保安科、仓山公安分局和治安大队指导下,保安工作安康有序进展,获得了较好的经济效益和社会效益。x年度公司营业额1300余万元,比上年增长30%左右,上缴税利40余万元。公司现有受保单位121家,保安从业人员731人,政审合格率100%,保安员持证上岗率100%,客户平安率达100%,客户满足率达100%。保安队伍保持稳定,队伍流失率13%。x年公司收到锦旗3面,表扬信35封。一年来,仓山保安公司为维护社会的平安、稳定,确保受保单位一方平安

2、做出了乐观奉献。为了总结阅历,扬长避短,推动x年保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下: 一、以人为本,进步保安队伍整体素养 保安效劳是一项特别的效劳性工作,企业要不断进展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、效劳至上为工作理念,狠抓保安队伍建立,不断进步保安队伍整体素养。一是严把“进人关,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变力量。三是树品牌,公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,

3、以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关心保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司指导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家可以安心工作,确保受保单位平安。 二、标准管理,做好各项保安工作 为了进步队伍的整体素养,公司将队伍的标准管理放在第一位。公司指导遵循以“三抓三定为核心的管理形式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会,各部门汇报上周工作状况及本周

4、工作支配,对在工作中遇到的难题准时在会上提出,公司指导根据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作方案进展传达与部署,使保安员可以做到各项工作目的明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了进步。x年公司涌现出奋勇救人,勇抓盗贼,拾金不昧等好人好事158件,213名保安员,公司在会上表扬了这些好人好事,并发放奖金五万余元。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位指导的全都好评。 三、清理整顿,专项整治工作获得成效。 为了实在有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创立“平安福州战略设想,全方位推动社会治安综合治理,进一步标准保安

5、效劳市场,加强我保安队伍建立安康有序进展,我们先后出动督察调查模底15次,参与人员有30人次,调查模底共觉察本辖区非法保安组织有22家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。同时我们还重点进展专项整治,先后专项行动12次,参与人员33人次,先后发出整改通知书14份,并现场一再对单位法人代表进展上级有关文件的.宣扬和思想训练工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人同比上年削减11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门结合平安隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了

6、市场消防平安。其他平安隐患排查中,共查处大客户单位平安隐患5起,开具平安隐患整改单3份,压力缺乏灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进展跟踪整改,直至隐患消退。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防平安消费目的火灾事故率为零。 2、装修监管 严格根据?消防法?相关条款执行监管,杜绝使用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进展严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止20 x年x月x日,安保部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9

7、起。x月x日,装修审批交予市场部执行,安保部一如既往做好装修监管工作,确保市场平安。 保安工作总结报告范文 篇14 保安部指导班子与全体保安员携手并肩,在公司指导和后勤部指导正确指导下,圆满完成了企业所给予的各项任务。精彩的完成了年度工作方案,并在工作中不断创新效劳理念,进步专业技能和管理程度,充分发挥保安员的聪明才智,群策群力,真正做到了为企业保驾护航,详细总结如下: 一、保安部自然状况 保安部组建了新一届指导干部,经理1名,经理助理1名,主管4名,领班4名,建制1个部室,5个班组,2个监控室,人员编制114人。在8月-日保安部指导对停车场进展兼管,停车场设立主管1名,领班4名,建制4个班组

8、,人员编制67人。在1年的工作运转中,新老保安员及车辆引导员交替较为频繁,全年上岗新保安员116人,新车辆引导员68人,辞职保安员99人,车辆引导员31人,保安部转岗2人,停车场转岗2人,保安部现实有人员76人,停车场现实有人员48人。 二、一年来的主要工作 1、在管理上,始终坚持着细化、量化管理。在管理过程中坚持工作业绩和经济利益挂钩(绩效考核),做到奖勤罚懒。同时开展流淌红旗评比制度和各类检查、考核,从而使每个人时刻可以按制度办事,到达管理的目的,年保安部自罚16人次,惩罚金额760元(已全部上缴公司财务)。 2、在企业文化上,由于保安部人员流淌较大,针对新老保安员交换问题,保安部协作人力

9、资源部组织新保安员和车辆引导员进展入职培训学习企业文化,使新参加企业的保安员和车辆引导员能尽快的熟悉企业,适应企业。同时,针对保卫工作特别性,适时组织了相关法律、法规及企业规章制度的学习。 3、在岗勤业务上 1)对保安员、车辆引导员实行半军事化管理,在队列及体能训练的根底上组织学习了擒敌拳和车辆引导手势,使岗姿到达标准化、正规化。 2)圆满完成了公司4月-日试营业开业、五一黄金周、9月-日正式开业、中秋节、十一黄金周、平安夜、圣诞节等客流较大的节日平安保卫工作,同时也圆满完成了影视明星、歌星、导演、模特、节目主持人及奥运冠军(萧蔷、林宝怡、袁泉、孙悦、何平、李大双、李小双、安又琪、马天宇、黄奕

10、、刘亦伟、欧阳奋强等)来我公司参与活动的平安保卫工作。 3)协作前线处理售后纠纷14起,其他纠纷2起,去除调研人员50余人/次,阻挡拍照80余人/次。 4)平安押送款970余次,实行专款专送,保障了每次取送款的平安。 5)协作人力资源部对导购员、收银员、理货员等联营、自营员工进展企业内部消防学问、平安防范学问培训2377人/次。同时乐观与消防部门沟通,组织本部门消防专职人员及公司各部门自营及联营员工共计185人,参与由市消防训练宣扬中心组织的消防系统操作和消防平安管理培训。 6)自1月-日以来,保安部扑救火险火灾4起,觉察各类火险及平安隐患230余处,去除、整改或限期整改210余处,为商户装修

11、进展消防审批验收441户/次,查处违章用电136处,违章动火49处,看护夜间施工单位5133家/次,看护施工人员73600余人/次,为楼内配置干粉灭火器206具、泡沫灭火器573具、二氧化碳灭火器210具,为地下停车场配置干粉推车4具。 7)停车场自3月-日组建以来,规划地上地下固定车位393个,临时车位559个,标识地箭头31处,喷涂立体线120米,安装弯道镜9个,护墙角200个,减速带104米,地下车场安装车轮定位器205个,全车场安装各类指示标牌20余个。共计接待、引导车辆192898辆/次,处理解决顾客因抢车位发生的纠纷15起。 8)加大打击盗窃人员力度,全年共计破获内盗案件2起,筹建

12、期间抓获外来盗窃人员4人,够刑事惩罚1人。营业期间抓获外来盗窃人员5人,够刑事惩罚2人。(附表) 4、大力加强了外部协调关系,尤其是和市消防局、公安机关、交警大队进展沟通,获得了良好的效果,使保安部在工作中解决了后顾之忧。 三、存在的主要问题 1、干部有时对自身要求不到位,不能明确自己的主导思想,办事拖拉、语气僵硬,雷厉风行表达不明确。主管意识太强,对指导交办的工作落实不好。 2、对企业文化的理解、规章制度执行上还存在着差距,特殊是干部对企业文化的熟悉上,还存在着盲区,执行力还不到位。 3、保安员单兵执勤力量普遍较差,由于保安员更换比拟快,新保安员熟识岗位需要一个过程,在处理突发大事和问题上,

13、还不知所措,不懂得讲究语言艺术,心情过激、不冷静、好冲动,缺乏阅历。 4、主动效劳意识和效劳技巧上还存在差距。干部在为前线效劳上,不够乐观主动。保安员的效劳意识和技巧还不标准,抓一抓就紧一紧,不抓时就下降的特别快,没有很好的养成,没有形成规律。在学习把握现有技能的同时,还应多把握法律常识和消防常识。学会用法律来处理问题、解决问题,进步自身素养。 5、管理中存在薄弱环节,办公室的管理还存在问题,卫生清扫不彻底,物品摆放乱,该有棱角的没有棱角,只求过多去,不求过的硬。 四、新一年主要工作设想 1、保安部连续以半军事化管理为标杆,以“平安第一,效劳第一为原那么。进一步作好平安保卫工作,使企业的经营工

14、作正常、有序的进展,为前线供给平安保障。 2、加大内部量化管理力度,制定并健全一系列奖惩机制,调动保安员工作乐观性。 3、强化半军事化、专业化管理,进步保安员对突发大事及问题的处理力量,培育专业化人才队伍。 4、增加主动效劳意识,为前线供给更多、更优质的效劳,让前线经营无后顾之忧,为企业的持续进展保驾护航。 5、加强对员工平安防范意识的培训,进步警觉,杜绝各类偷、盗、抢大事的发生。 保安工作总结报告范文 篇15 新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,乐观创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为_大酒店各工程标顺当完成做出应

15、有的奉献。总的来看,我们一年来的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结如下: 一、各项考核指标全面完成。 在酒店各级指导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了100%,为酒店各部门进展消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作

16、乐观性和制造性。员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。 三、强化管理,不断进展学习和培训,力求优质效劳 如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有布满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。平均每个月利用业余时间的培训到达10个课时。在每次早班下班后,没有一个人分开,而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。 进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标

17、准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动关心住宿客人搬运行李,关心客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。 由于酒店行业工作的特别性,客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是效劳的对象为宗旨,急躁认真地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次开心地消费。 四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本,在总公司及酒店总经办的指导下,我部门坚持“平安第一,预防为主的方针,仔细、扎实做好每项平安防范工作。 为了使消防平安工作落实到实处,我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对叁楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进展监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。 我部门对酒店的重点部位和部门,常常进展巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围

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