易助问答知识库

1、【问题】电脑中已经60,再安装70报错：附加数据库DSB出错，请检查，文件激活失败， C:Program FilesTPADataBaseDSB_Data.mdf【解答】将60三个数据库分离，再安装70，在附加60数据库，可以了5.查看所有数据库名称及大小sp_helpdb重命名数据库用的SQLsp_renamedb old_dbname, new_dbname【问题】 销退单取单界面想要增加一个销货单单身的自定义字段客户单号，要如何操作？【解答】 首先取单是取不到单头的信息的，如果客户想要在取单界面看到该自定义字段， 必须把单头的自定义字段做到单身。其次，通过F2开窗编辑器，找到TPABYA

2、-JSKKEA-012 在select语句后面增加客户在销货单单身做的自定义字段客户单号，然后保存后汇入客户的 TPABYA中即可，代理明白。【问题】更改用户录入权限，不管更改哪个用户，都会跳到DS用户页面。【解答】特殊字符导致的，用户编号后面有回车，执行语句UPDATE TPADBA SETDBA001=REPLACE(DBA001,char(13),)-去 回车后可以了。【问题】载入confirm失败！【解答】 在开始-运行中分别输入regesvr32(空格)，让后注册一下 midas.dll,midware.dll,Dataproxy.dll.【问题】自定义打印格式中怎么设置纸张大小？【

3、解答】 首先需要在打印机中设置自定义打印纸张，选择打印机在”打印服务器属性” 中设置自定义打印纸张大小。然后在易助系统的打印设计-打印设置中选择到自定义的纸张 大小了。【问题】自定义字段存在哪里？【解答】TPASYS里的TPAFML和TPAFMT【问题】商品信息中的“存货核算”有什么用？【解答】勾选了 “存货核算”，可以在会计模块中单独以这个品号作为一个核算项目。某个品号勾选了 “存货核算”后，核算项目作业中02存货核算下面就会出现这个品号， 在会计科目作业中，选择项目为02核算项目，则这个会计科目做凭证的时候就能选择这 个勾选了 “存货核算”品号了，后续可以根据这个品号作为核算项目来查看相关

4、报表。【问题】商品信息中的人工和制费分摊权数怎么设置？【解答】 这个需要与客户商讨来确定。各个商品的人工和制费分摊权数是一个比例关系， 需要与客户商讨一个比较标准然后再设定。比如同一时间段内生产一个商品耗用的人工数， 比如说1天内生产一辆汽车A要用2人，而1天内生产一辆汽车B要用3人，则汽车A的 人工分摊权数是2,汽车B的人工分摊权数是3。【问题】商品信息里的已用额度有哪些单据回写？【解答】已用额度=订单本币总计-指定结束的订单的未交量的本币总计+销货单（不取订单） +销售发票（不取销货单）+其他应收账款+应收账款开账（应收金额）+收款单（退款）-销 退单（销退单取销货单且销货不取订单）-收款

5、单（收款、预收、其他）-应收账款开账（预 收金额）。【问题】销货单取不到订单？【解答】订单单头的销售类型和客户的销售类型不一样，所以才取不到，改成一致之后可以 正常取单了。【问题】 客户端联机测试不成功？【解答】 SQL中TCP/IP协议没有启用，启用之后客户端可以联机测试成功了。【问题】 销货单上的单价是如何抓取的？【解答】 优先抓取同品号同单位同币种的客户商品价格，如果没有，则抓取商品信息中 的售价等级中的客户信息设置好的适用价格为定价，再抓取客户信息中折扣率，勾选了含税 的话，则含税单价=定价*折扣率。没有勾选含税则单价=定价*折扣率。【问题】 拆解单的主件和子件的成本怎么算的？【解答】

6、 商品拆解单对于子件来说，是影响成本码为T的单据，单位成本自己在单身 输入，对于主件来说，成本是单身子件成本的加总。【问题】 物料需求生成的采购底稿因为没有维护主供应商，币种都是带出的本位币，现 在在采购底稿中如何操作才可维护主供应商同时带出主供应商的币种而不是本位币？【解答】点采购底稿单头的维护按钮，然后在供应商处按F3则可选择币种及供应商。【问题】领料单单身中，如果没有按F3开窗选择替代料件，直接在单身直接新增单行信息，这样的效果和按F3开窗的效果是一样的吗？【解答】是一样的，只要新增的时候，替代料维护好对应的工单单号，这个和直接按F3是一样的。【问题】生产入库单主件批号怎么设置为条码打印

7、？【解答】 RCC008批号字段的“显示属性”设置为是“条行码”就可以了。代理明白了。【问题】会计点反记账没有反应。【解答】 客户的NDA030字段都为空，通过执行语句UPDATE KJSNDA SET NDA030=F WHERE NDA030= OR NDA030 IS NULL。【问题】选配和替代料怎么设置？【解答】 选配设置如下：1、商品信息：增加主要来源=配置件。配置件是虚拟的商品， 没有库存的问题。配置件只可用于BOM结构的子件。2、在基本选配信息作业中，维护好 选配子件信息。3、产品结构：子件只有为配置件，才可设置选配代码。4、订单单头可以 对配置件进行选配。替代料件的设置如下：

8、1、在取替代料件信息作业维护好替代料件；2、 做工单和领料单的时候可以按F3选择替代料。【问题】 汇签和串签有什么不同？【解答】 串签是上个审批人审批同意才到下个人员进行审批，而汇签是多个审批人没有 先后顺序的，但是必须都审批同意了，终审人才能进行审核。【问题】自动转账和自定义转账有什么区别？【解答】 自动转账是将一个科目的余额分别转账到不同的科目中，被转入的科目的转入 系数的和加总要为1。但是自定义转账可以是在多个科目之间根据公式相互转换，但是不可 将一个科目的余额根据系数分开转入到不同的科目中。【问题】 打了补丁之后，订单取不到报价单了？【解答】 打了补丁之后，报价单增加了注销码字段，赋值

9、为F之后就可以选到了。【问题】 生产退回单的退料数量怎么计算？【解答】 退料数量等于耗用量乘以工单退回数量除以工单单头的已生产量。【问题】 进销存参数中的结账、关账和冻结有什么区别？【解答】 关账：系统不再对之前的数据做异动，可以进行关账，一般1年或2年关一次。 结账：每月的数据都已录完，且不再做异动，然后跑完成本计价后才可以结账，结账必须逐 月执行。冻结：在成本计价之前必须要先冻结，冻结日期大于等于成本计价所在月份的最 后一天。只有冻结后才可做成本计价。【问题】 客户科目设定有什么作用？【解答】 如果自动分录参数处勾选了客户科目设定，并在客户科目设定里维护好了一个 客户所对应的应收等科目信息

10、。那么在抛应收单据的时候会根据客户自动带出在客户科目设 定里所对应的应收科目。【问题】运费分摊是怎么使用的？【解答】采购发票选择发票种类为服务发票然后来源是其他，在单身随便选择一个品号， 输入价税合计，然后勾选运费分摊，然后点单头的分摊按钮，然后在弹出的对话框中进行选 择针对哪些单据进行分摊，并设置和输入分摊金额，确定后保存，则可生成一张调整单。【问题】如何在生产中对模具进行管控，将模具加工过程中的损耗计入生产成本？【解答】 首先在仓库信息中新建一个模具仓，且设定为“不纳入可用量计算”，其次 对各个模具建立两个品号对应，一个品号表示真实的模具，另外一个品号表示模具使用的次 数，通过单位成本和数

11、量的换算建立对应的关系，便可做到对模具使用次数的控管。例如: 模具A，在系统中需要建立与之对应的两个品号Agoods和Atimes，Agoods是模具A本身， Atimes是模具A的使用次数，通过其他单据做入库（进货也可以）对于Agoods，数量1个, 单位成本2000;对于Atimes，模具A的使用次数为200次，所以设定Atimes的数量为200, 单位成本是10,然后将Atimes建到bom中就可将模具每次使用的成本计算入内，当Atimes 消耗200个后，Agoods就要随之减少1个。【问题】 怎样做成本的计算才能保证是对的呢？【解答】 先在进销存里做成本计价，然后进行生管成本计算,另

12、外要注意在进行成本计算 前要正确设置人工制费科目和人工制费成本.【问题】品号出库，当库存量小于安全库存时或库存量小于0时，系统是否有提示？【解答】查找安装目录TPAUPDATE中的list.xml和updata.xml文件，将文件中Max=I000000XX 设置为 Max=I00000000,例如 I00000000 Modify=20060401 Max=I000000XX 设置为 I00000000 Modify=20060401 Max=I00000000。【问题】工艺流程如何跑的【解答】在参数设置中设置工艺管理，建好工艺信息和工艺线路等然后开工单-工单工艺-领料-报工-移转-工艺入库

13、【问题】库存账期采用非自然年月，例如：11月21日-12月21日划分为12月份，则盘点单中的”重计”功能可以重计何日期的单据？【解答】 易助中进销存管理暂时没有提供非自然年月账期的处理，所以盘点时，会重计 结账年月起，到盘点日（即单据日期）当天的库存数量，如果盘点日是12月31日，则盘 点起讫日期为12月1日-12月31日。【问题】 每次做升级后，公用设置中的单据设置,及表单自定义的格式都会返回到初始状态. 如委外单初始状态为:无表尾签核，无表尾页脚，无自定义的格式 后设置成:有表尾签核，有表 尾页脚,自定义格式为组装部工单 升级后的状态为：无表尾签核，无表尾页脚，无自定义的格 式？【解答】请

14、备份相关的设置档，比如TPACCA（自动打印参数档），更新程序后，重新导入数据库。【问题】商品信息中的人工制费分摊权数怎么设置后，分摊是错误的？比如A-2.5，B-2，C-2，D-1.A生产100个，B生产50个，C生产50个,D生产50个，人工制费共7000 元，怎么分摊？【解答】 先计算此次生产的总数量，A=2.5D,所以生产数量相当于生产了 250个D，B=2D, 所以生产数量相当于生产了 100个D,C=2D,所以生产数量相当于生产了 100个D,所以生产D 的总数量为500个，单位人工制费=7000/500=14,所以D所分摊的人工和制费为50*14=700, C所分摊的人工和制费为

15、100*14=1400B所分摊的人工和制费为100*14=1400,A所分摊的人 工和制费为250*14=3500.【问题】系统中的条码有什么作用？支持所有的条码类型吗？【解答】 公用参数中启用条码管理,商品信息中录入条码，外接扫描器只要将商品的条码 输入系统就对应条码将对应的商品信息查找出来.无论是什么条码只要扫描器可以将条码转 换为数字咱们系统都支持.同时注意条码的长度最大为13位.【问题】产品材料成本分析表是先计算出成本再算出单位成本吗？【解答】 不是得，是计算出单位成本之后再算成本，半成品和成品得单位成本是包括人 工、制费的。采购件单位成本包括材料成本，委外件的单位成本是材料成本+加工

16、费用【问题】工艺入库单和入库单有什么区别？【解答】工艺入库单只代表此工艺的完工，生产入库单才代表工单的完工。只有做了生产入库单库存量才会增加。【问题】 在建立BOM的时候组成用量是小数，怎么样设置？【解答】 可以通过批量，组成用量和底数三者的关系来设置，要尽量避免小数的出现。 批量的概念就是按照BOM结构计算元件耗用完所生产的主件的数量，也可以订为1，元件 的组成用量如果是小数，那么可以通过底数来表现小数的位数，这样就不易出现小数，计算 的误差也会减小。【问题】客户端机器打印的时报错：can not creat file win2003servertpalastcnddsbtoptdcscr0

17、4.xml？【解答】属性和权限设置的问题：服务器TPA目录需要去掉只读属性，同时客户端对服务器端的TPALASTCND目录需要有写入修改权限。【问题】商品信息中的零售价和定价有什么作用？【解答】在做销项单据的时候单价会先抓取客户信息中的适用价格，其次会抓取定价一到定价四的价格,然后会抓取零售价.【问题】 假如是10月份做的物料需求计算，可以生成11月或12月份的工单吗？【解答】当然不可以了，生成的工单委外单的日期为物料需求计算的年月,但可以在生成的工单委外单上将日期改为想要的日期.【问题】物料需求计算的几个量是怎么计算的不明白？【解答】 若展算公式=【1.需求量】可用量=同品号的已补货量一同计

18、划需求量若展算 公式=【2.需求量一实际在库量】可用量=实际在库量+同品号的已补货量一同计划需求量若 展算公式=【3.需求量一（实际在库量一安全存量）】可用量=实际在库量一安全存量+同品号 的已补货量一同计划需求量【问题】将物料需求生成的单据全部删掉，重新取订单，但是没办法取到。【解答】运行工具中-订单/采购-更新余额及状况码就可以了。【问题】 点击数据库FH-A943D4914582时，出现一下报错：SQL Server企业管理器 未能建立与FH-A943D4914582的连接原因：SQL Server不存在或访 问被拒绝 ConnectionOpen （Connect。）.。【解答】客户的

19、机器任务栏运行的服务器名字是IBM,所以打开企业管理器-SQL组-新建注册-IBM就可以了【问题】如何实现预收的流程？【解答】首先开预开发票,然后走收款单将订金收回来.销售单做过之后开销售发票并通过冲销订金将订金冲销掉.然后再开收款单将所有的钱款都收回来.【问题】用户在升级的时候出现有些程序更新有些程序没有更新（对比服务器上更新的文件）【解答】 可以查看TPA/LOG目录下的PLUSUODATE.LOG文档.查哪些程序更新了.这 样来判断有何程序没有更新。【问题】自动分录模板中的会计科目必须是末级科目吗？【解答】自动分录抛转时需要抛转出具体凭证，凭证上应该由末级科目记录，所以设置自动分录抛转科

20、目时需要选择末级科目【问题】调整尾差的含义是什么？【解答】 调整尾差的意义：把库存数量为0，成本不为0的品号进行调整，此处的尾差 调整只针对总的库存数量和总的库存成本而言，没有分库的概念。引起尾差的原因一般是由 于单位成本取值于不能除尽的小数。【问题】计件工资在工资计算的时候不能带出【解答】需要注意以下几点，工资类别勾核算计件工资、计薪年月、人员信息的属性勾选计件工资，工资参数计薪年月设置，需要设置计薪年月【问题】生产成本是如何计算的？比如A=B+C,B=D+E.【解答】B的成本=D和E的材料成本+发生的人工制费。A的成本=B和C的材料成本+发生的人工和制费，成本是从下到上的累加成本。【问题】

21、易助程序更新有那几种方式？【解答】1.在线升级更新，需要机器可以上网.2.光盘更新，需要有更新光盘.3.可以下载patch文件，直接作文件更新，而且速度很快。【问题】会计凭证不小心把9月份第13张会计凭证删除了，现在想要把这张凭证补上去，但是编号还想要之前的那个，要怎么操作？【解答】打开会计凭证-基础设置-凭证类别，找到客户之前那张凭证的凭证类别改为手 动编码，然后手动新增一张凭证，把之前的那个编号手动输入进去，保存审核以后。再返回 去把该凭证的凭证类别改为原来的编码方式即可。【问题】 采购单自定义打印格式，希望每页有一行显示当页小计，一行显示全部合计金额。【解答】将小计属性改为页尾，公式是求

22、和（价税合计）合计的属性改为表尾，公式选择totalamt价税合计，可以了。【问题】会计下的客户明细账抓取的是哪里的信息，为什么没有信息？【解答】 客户明细账抓取的是会计凭证的信息，当会计凭证中的科目有勾选客户往来核 算项目时才会被客户明细账回写，客户明白。领料是属于内部仓库之间的调拨，只有勾选“是否显示本期调拨数量”后，出入库汇总表 中的出库数量才会包含领料单数量。代理明白。【问题】订单取不到报价单.【解答】这是因为客户的DCSIAB中的IAB035为空导致的，正常情况下应该为F。客 户那边没有被注销的报价单，那么直接要客户通过后台给IAB035复制为F。然后把confrim 和COPDC0

23、1这2个程序发给代理，要代理给客户替换一下，避免以后再次出现。【问题】商品分类的编码是灰显的，不能手动输入。【解答】 首先要代理确认客户那边有没有打最新补丁，如果打了最新补丁，那么在基 本信息参数处就会有商品分类编号的编码方式进行选择，可以选择手动编码和自动编码。 如果客户没有打最新补丁，那么商品分类的编号的编码方式是自动编码，不可以手动编码。 代理明白，没有问题。【问题】出入库流水账里销货单的出库成本是抓取哪里的值？【解答】是有成本计价算出来的平均成本回写的，取值逻辑是先抓取本月的平均单位成本，然后抓取上月的平均单位成本，取不到再抓取标准进价，最后是取0。代理明白。【问题】领料单取单界面的，

24、按套领料，只显示未领完的子件是什么意思？【解答】 只显示未领完的子件：有勾选，即将所选定的（重）工单里尚未领完料的子件显 示于第二页窗口中。按套数领料：有勾选，即表示按照工单的主件数量来领料，可以在单 身的“领料套数”中输入需要领的套数。代理明白。【问题】生产入库单取单界面中的，预计耗用量=未耗用量，预计耗用量=预计用量，预计耗用量=工单的标准用量，是什么意思？【解答】 预计耗用量=未耗用量：有勾选时，系统将自动将预计耗用量赋值未耗用量。 预计耗用量=预计用量：有勾选时，系统将自动将预计耗用量赋值预计用量。预计耗用量= 工单的标准用量：有勾选时，系统将自动将预计耗用量用预计用量* （生产入库数

25、量/工单单 头的生产数量）来赋值。【问题】 销退单取单界面想要增加一个销货单单身的自定义字段客户单号，要如何操作？【解答】 首先取单是取不到单头的信息的，如果客户想要在取单界面看到该自定义字段， 必须把单头的自定义字段做到单身。其次，通过F2开窗编辑器，找到TPABYA-JSKKEA-012 在select语句后面增加客户在销货单单身做的自定义字段客户单号，然后保存后汇入客户的 TPABYA中即可，代理明白。【问题】销售利润分析表里的成本是怎么来的？【解答】 是成本计价以后得出的，取JSKLNA （库存异动明细档）中同来源同单号同序号 同入出别的本币成本（LNa013） .如果之前都没有做过成

26、本计价，那么该成本字段是抓取的商 品信息里的标准进价。【问题】会计科目新增的时候报错，报1101项目不存在。【解答】 和客户远程查看，是因为客户新增的上级科目启用了 现金流量表，但是项 目名称为空。检查客户的现金流量表项目，发现都是空白的，重新给客户载入现金流量表项 目以后，再做会计科目新增就没有问题了。【问题】收发存汇总表期初数量，期初成本是怎样算的？【解答】 收发存汇总表期初数量，期初成本是根据选择的时间算的，如果时间选的是 10月8日，则期初数量，期初成本抓取的就是9月的期末值加上10月8日之前的异动值。 如果不选时间，则抓取JSKLNA库存异动明细档中第一笔信息的值。代理明白。【问题】

27、 固定资产现行年月可以更改吗?【解答】固定资产现行年月不可以手动更改，是用于指定当前固定资产系统所属的现行年月。新增账套的时候可以手动维护，后续可以通过固定资产月结回写。代理明白。【问题】 A商品的保修期是1年，2010年购买的，2013年10客户做了维修单，此时维 修预约单上显示的是不在保修期内。但是当再做一张维修预约单的时候，还是选择这个品号， 此时就会自动勾选上保修期内。【解答】所以根据客户的最后保修日期2013年10月9号+1年的商品保质期是大于2013年10月9号的，所以还是在保修期内。代理明白，没有问题。【问题】 会计凭证不小心把9月份第13张会计凭证删除了，现在想要把这张凭证补上

28、去， 但是编号还想要之前的那个，要怎么操作？【解答】 打开会计凭证-基础设置-凭证类别，找到客户之前那张凭证的凭证类别改为手 动编码，然后手动新增一张凭证，把之前的那个编号手动输入进去，保存审核以后。再返回 去把该凭证的凭证类别改为原来的编码方式即可。【问题】 采购单自定义打印格式，希望每页有一行显示当页小计，一行显示全部合计金额。【解答】 将小计属性改为页尾，公式是求和（价税合计），合计的属性改为表尾，公式选 择totalamt价税合计，可以了。【问题】会计下的客户明细账抓取的是哪里的信息，为什么没有信息？【解答】客户明细账抓取的是会计凭证的信息，当会计凭证中的科目有勾选客户往来核算项目时才

29、会被客户明细账回写，客户明白。【问题】采购单的单身中点击品号，后面的含税默认没有勾上，怎么样才可以默认勾上。【解答】这里面的含税是先从供应商商品价格，最近进价，标准进价依次取的，如果选的价格是含税的，则采购单单身的含税是勾上的，否则不勾。【问题】出入库汇总表中的出库数量为什么不包含领料单数量？【解答】领料是属于内部仓库之间的调拨，只有勾选“是否显示本期调拨数量”后，出入库汇总表中的出库数量才会包含领料单数量。代理明白。【问题】订单取不到报价单.【解答】 这是因为客户的DCSIAB中的IAB035为空导致的，正常情况下应该为F。客 户那边没有被注销的报价单，那么直接要客户通过后台给IAB035复

30、制为F。然后把confrim 和COPDC01这2个程序发给代理，要代理给客户替换一下，避免以后再次出现。【问题】其他出库单审核报错：EconverError； is not a valid integer valve”。【解答】关账年月为空，设置好关账年月就可以了，代理明白。【问题】出入库流水账里销货单的出库成本是抓取哪里的值？【解答】是有成本计价算出来的平均成本回写的，取值逻辑是先抓取本月的平均单位成本，然后抓取上月的平均单位成本，取不到再抓取标准进价，最后是取0。代理明白。【问题】EXCEL-转入供应商报错：“易助系统错误！请检查。错误信息：EDatabaseError; 多步操作产生错

31、误。请检查每一步的状态值。”【解答】 查看代理发来的EXCEL，发现自定义数字2填写的是另外的电话号码，有的 有两个手机号码，长度超出了。系统中自定义数字2是数值型，长度为15.代理明白，将自 定义数字2中的值剪切到自定义文字中，已经可以了【问题】领料单取单界面的，按套领料，只显示未领完的子件是什么意思？【解答】 只显示未领完的子件：有勾选，即将所选定的（重）工单里尚未领完料的子件显 示于第二页窗口中。按套数领料：有勾选，即表示按照工单的主件数量来领料，可以在单 身的“领料套数”中输入需要领的套数。代理明白。【问题】生产入库单取单界面中的，预计耗用量=未耗用量，预计耗用量=预计用量，预计耗用量

32、=工单的标准用量，是什么意思？【解答】 预计耗用量=未耗用量：有勾选时，系统将自动将预计耗用量赋值未耗用量。 预计耗用量=预计用量：有勾选时，系统将自动将预计耗用量赋值预计用量。预计耗用量= 工单的标准用量：有勾选时，系统将自动将预计耗用量用预计用量* （生产入库数量/工单单 头的生产数量）来赋值。【问题】工资中的基本工资，怎样设置不同的人有不同的基本工资？【解答】设置不同的工资类别，或者同一个工资类别通过使用公式自动计算，代理明白。【问题】 销退单取单界面想要增加一个销货单单身的自定义字段客户单号，要如何操作？【解答】 首先取单是取不到单头的信息的，如果客户想要在取单界面看到该自定义字段，

33、必须把单头的自定义字段做到单身。其次，通过F2开窗编辑器，找到TPABYA-JSKKEA-012 在select语句后面增加客户在销货单单身做的自定义字段客户单号，然后保存后汇入客户的 TPABYA中即可，代理明白。【问题】做损益结转的时候提示凭证编码方式不可为手动编码。【解答】要代理打开会计-基础设置-凭证类别，找到转账凭证，将转账凭证的缺省值勾选上，且编码方式不为手动编码以后，再做损益结转就没有问题了。【问题】会计凭证不能记账。【解答】 这是因为客户之前启用了出纳管理，但是做了凭证以后，又取消了出纳管理。 但是因为会计凭证在保存的时候就会回写会计凭证的出纳字段，所以中途取消了出纳管理， 导

34、致这张凭证没有办法出纳。所以现在要代理再启用出纳管理，然后再做会计凭证记账就没 有问题了。【问题】会计科目新增的时候报错，报1101项目不存在。【解答】 和客户远程查看，是因为客户新增的上级科目启用了 现金流量表，但是项 目名称为空。检查客户的现金流量表项目，发现都是空白的，重新给客户载入现金流量表项 目以后，再做会计科目新增就没有问题了。【问题】销售利润分析表里的成本是怎么来的？【解答】 是成本计价以后得出的，取JSKLNA （库存异动明细档）中同来源同单号同序号 同入出别的本币成本(LNa013).如果之前都没有做过成本计价，那么该成本字段是抓取的商 品信息里的标准进价。【问题】会计凭证总

35、号之前都是按照总号排序的，现在打了最新补丁以后，出现了总号错乱的问题。【解答】 还原了客户的数据库以后，发现客户的总号是没有问题的，是没有出现错乱和 断号的。之所以说对不上，是因为客户存在着会计凭证编号在后，但是日期在前的状况，而 会计凭证总号重排选择按照总号排的时候，是按照凭证类别+日期进行排序的，所以就出现 了凭证编号在后，【问题】会计凭证调用常用凭证的时候报错：EDatabaseError.Record not found!【解答】之前的BUG，替换最新KJSKC04程序后可以了。【问题】明细账自定义打印格式设计好了，制表日期显示不出来。【解答】元件属性选到bndsummary，改下高度

36、10，开放出一行，将那行的制表日期调整为跟下一行一样就可以了。【问题】产品结构打印单位取值？【解答】取的是TPADEA商品信息档中的DEA003库存单位。代理明白。【问题】调整单录入即调数量又调成本的调整单，怎么没有回写到商品信息中，商品信息中的标准进价必须手动维护吗？【解答】 是的，调整单的单价不会回写到标准进价或最近进价中，标准进价只能手动维 护到商品信息中。【问题】销退货利润分析表里的毛利为负数？【解答】 客户发数据库发数据库到本地，本地还原发现客户的品号6YS004000001本月 的单位成本是0.44，但是客户销售的时候，单价却是按照0.38卖出的。导致卖价低于成本， 所以出现了毛利

37、为负的情况。【问题】商品信息-报价信息里的标准材料、标准人工、标准制费由什么回写？【解答】 做标准成本计算有产品结构来源选主件上月成本，如果上月做了生产成本计算， 从SGMQLA产品成本档中取上月的材料成本，人工和制费，最后一步点更新就会更新商品 信息那里的报价信息，之后报价向导会用到这里的值来做报价。【问题】商品分类最多是多少阶？【解答】级次最多为六级。【问题】新增公司中的启用码给取消了，现在想启用，怎么办？【解答】打开TPASYS-TPABAA修改此帐套的025字段把F改为T即可。【问题】工单备注想带出订单单头的客户单号，这个可以做出来吗？【解答】 可以通过自定义字段来做，关联是工单单头的

38、前置单据等于订单单号，工单的 前置来源为32 （订单），这样就可以带出来了。但是如果是物料需求发放生成的源工单，必 须反审核重新审核一下，才可以触发自定义字段。【问题】应收应付单据抛转凭证的时候报：凭证类别不可空白。【解答】因凭证类别中有特殊字符一一末尾空格，去除后即可。【问题】系统中邮件功能可以用吗？【解答】可以使用，现在邮件参数设置中设置邮箱，再打开单据打印-邮件，发送邮件即可。【问题】 领料单删除报错：EDBClient:Key violation!【解答】 这是因为领料单单身有2笔重复的信息导致的，查看前置单据工单，发现客户 的工单都有问题，都出现了重复的子件信息。工单和领料单都是客户

39、自己测试用的，现在只 能要客户通过后台SGMRBA删除领料单。删除后，再删除工单即可。【问题】采购发票单身有多个品号，采购订单开预收发票只可以开一次，不可开多次。【解答】 是的，一个采购单只可以开一个预收发票。如果存在多个品号，要对品号开预 开发票，那么就只能把采购单单身的品号进行拆分，也就是一个采购单只有一个品号。【问题】自动分录的时候，能设置默认的凭证类别么？【解答】可以，在自动分录科目模板里可以针对各个单据选择默认的凭证类别。【问题】工单取订单提示生产数量字段必须大于0.【解答】取得订单已经跑过物料需求，生成了源工单，所以不能被工单再次取了。【问题】商品信息中的配置件有什么用？【解答】新

40、增配置功能，用以规范选配功能，只有配置件才可在BOM中设置选配信息，并将相关参考文档发给代理。【问题】固定资产增加单审核的时候提示不可以大于固定资产现行年月。【解答】和客户远程查看这是因为客户的固定资产参数里的现行年月为空导致的。将其维护好以后，再做固定资产的审核，问题解决。【问题】打开易助报错，报错信息为：无效的类。【解答】和客户远程，在在开始-运行中分别输入regesvr32（空格），然后分别注册一下midas.dll,midware.dll,Dataproxy.dll.注册成功以后，再打开系统就不会报错了【问题】怎么看补丁打到了哪个版本？【解答】可以看下update文件夹下的list.xml文件中的modify的日期和max的最后两位。【问题】打补丁的时候提示：存在于信息档但是不存在与数据库中。【解答】 打开TPASYS-TPABAA然后检查存在于BAA中不存在于SQL中的数据库， 把其所在行删除即