重庆分行会计柜面岗位试题1

1、附件三：试题编写模板招商银行 会计 专业 储蓄 岗位业务知识试题编写人员姓名： 龚勇 所所在分行： 重庆分行行 所在部门： 会计部 一、判断题1各类业务印印章应专人保保管，做到章章在人在，离离柜入屉上锁锁，日终随“尾箱”入库保管或或入保险柜保保管。（正确答案：；考查知识识点：业务印印章管理基本本要求）2业务人员的的工作发生变变动时，应严严格办理账、款款、空白重要要凭证等交接接手续，并由由接交人之外外的另一业务务人员监交。（正确答案：；考查知识识点：交接时时监交人要求求）3、凡电脑打印印经办员、复复核员或授权权人员操作号号、流水号的的业务凭证，可可不签个人名名章。（正确答案：；考查知识识点：个人

2、银银行业务凭证证的签章）4、在凭证传递递过程，所有有凭证均不得得交由储户代代为传递。（正确答案：；考查知识识点：个人银银行业务凭证证的传递）5、复印客户第第二代身份证证时，应复印印有客户证件件号码、照片片、住址等信信息的正面。（正确答案：；考查知识识点：证件复复印要求）6、对未上电脑脑系统，需由由手工办理的的存取款业务务，应手工进进行复核后手手工填制业务务凭证并登记记账务登记簿簿后支付客户户。（正确答案：；考查知识识点：手工账账务处理要求求）7、居住在中国国境内的166周岁以下的的中国公民，按按现行要求可可执户口簿自自行办理开户户。（正确答案：；考查知识识点：实名制制规定）8、香港、澳门门居民

3、现行可可使用的实名名证件为港澳澳居民往来内内地通行证或或港澳居民身身份证。（正确答案：；考查知识识点：实名制制规定）9、台湾居民现现行可使用的的实名证件为为台湾居民往往来大陆通行行证或者其他他有效旅行证证件。（正确答案：；考查知识识点：实名制制规定）10、对20000年4月11日前开立的的非实名个人人银行账户不不再延续使用用的，存款人人应出具相关关存款凭证并并出示账户管管理制度规定定的有效身份份证件，办理理销户手续。（正确答案：；考查知识识点：非实名名账户处理）11、金融机构构提供保管箱箱服务时，应应了解保管箱箱的实际使用用人。（正确答案：；考查知识识点：客户身身份识别制度度要求）12、网点应

4、当当通过电话或或上门核实的的方式，审核核代发或集体体开户单位的的合法性、申申请事由的真真实性和所提提供资料的真真实、准确性性，并由核实实人员签署核核实意见。（正确答案：；考查知识识点：集体开开户或代发业业务核实要求求）13、开户申请请书的户名、身身份证明号码码以及取款方方式等栏位不不得涂改。（正确答案：；考查知识识点：开户申申请书审核要要求）14、同一客户户一次开立多多张存单且取取款方式相同同的，客户应应分别填写多多份开户申请请书。（正确答案：；考查知识识点：开户申申请书审核要要求）15、当日批量量开卡/折如如未交代发单单位签收的，日日终后经办员员应将卡/折折交业务主管管或其指定人人员入库（柜

5、柜）保管。（正确答案：；考查知识识点：集体开开户保管要求求）16、集体开户户时如单位与与我行未签订订代发协议的的，可使用系系统统一提供供的虚拟协议议进行开户。（正确答案：；考查知识识点：集体开开户处理要求求）17、代发工资资时如单位与与我行未签订订代协议的，可可使用系统统统一提供的虚虚拟协议办理理代发。（正确答案：；考查知识识点：代发工工资协议签订订要求）18、代办或批批量开户时应应使用带密码码信封的一卡卡通。（正确答案：；考查知识识点：开户处处理要求）19、存折销户户后，应收回回存折原件加加盖作废戳记记，不得将交交易明细部分分交客户。（正确答案：；考查知识识点：活期存存折销户处理理要求）20

6、、整存整取取存款在全部部存期内共可可部分提前支支取一次。（正确答案：；考查知识识点：整存整整取提前支取取要求）21、零存整取取存款中途如如有漏存，应应在次月补齐齐，未补齐者者视同违约，已已存入金额按按活期计息。（正确答案：；考查知识识点：零存整整取补存计息息规定）22、客户存入入一笔通知存存款10万元元，则客户不不通知支取时时只能取5万万元或10万万元两种情况况。（正确答案：；考查知识识点：通知存存款支取）23、客户存入入一笔通知存存款10万元元，则客户通通知支取时只只能通知5万万元或10万万元两种情况况。（正确答案：；考查知识识点：通知存存款支取）24、通知存款款客户在通知知后又取消通通知会

7、影响其其利息收入。（正确答案：；考查知识识点：通知存存款支取）25、教育储蓄蓄到期后，客客户必须提供供未享受教育育储蓄优惠的的“证明”原件方可办办理支取。（正确答案：；考查知识识点：教育储储蓄支取）26、我行整存存整取定期存存款自动转存存后，按原存存入日挂牌的的同档次利率率计息。（正确答案：；考查知识识点：自动转转存规则）27、差错调整整必须收回客客户回单和原原存单。（正确答案：；考查知识识点：差错调调整要求）33、对单位交交来的代发代代扣清单必须须双人签收。（正确答案：；考查知识识点：代发清清单交接要求求）34、如代发代代扣单位提供供的清单或电电子数据有误误的，应及时时通知单位提提供正式的更

8、更改通知书。（正确答案：；考查知识识点：代发清清单交接要求求）35、收到代发发清单后当日日不能及时办办理的，经办办员应将清单单入尾箱妥善善保管。（正确答案：；考查知识识点：代发代代扣操作要求求）36、代发密钥钥是由银行设设定和保管的的，用于对代代发数据进行行保护的电子子密码。（正确答案：；考查知识识点：代发代代扣操作要求求）37、未加密来来盘代发必须须经双人唱对对后方可办理理。（正确答案：；考查知识识点：代发代代扣操作要求求）38、由于代发发单位提供数数据有误导致致代发错误，网网点应积极协协助，凭单位位公函和网点点分管行长签签字同意后，方方可扣划错发发款项退单位位。（正确答案：；考查知识识点：

9、代发代代扣操作要求求）（正确答案：；考查知识识点：自助缴缴费业务规则则）46因现金支支取需求或其其他原因造成成库存现金超超限时，必须须经另一柜员员复点确认。（正正确答案：；考查知识识点：现金库库存超限处理理）二、单项选择题题（可供选项应为三或四四个）1“￥12,345,678.90”的正确大写写方式应为（正正确答案：AA；考查知识识点：业务凭凭证的填写要要求）。A、人民币一千千二百三十四四万五千六百百七拾八元零零玖角B、人民币壹千千贰佰参拾肆肆万零伍千陆陆佰柒拾捌元元玖角整C、人民币壹仟仟贰佰参拾肆肆万伍仟陆佰佰柒拾捌元玖玖角整D、人民币壹仟仟贰佰参拾肆肆万零伍仟陆陆佰柒拾捌元元零玖角2关于错

10、账冲冲正，以下说说法正确的是是。（正确答答案：C；考考查知识点：错账冲正处处理要求）A、在电脑产生生的冲正凭证证上注明冲正正原因，授权权人员签字确确认 B、在存取款凭凭条上注明冲冲正原因，授授权人员签字字确认C、在电脑产生生的冲正凭证证上注明冲正正原因，业务务主管签字确确认 D、在存取款凭凭条上注明冲冲正原因，业业务主管签字字确认4、按现行要求求，对实名制制实施之前的的非实名制户户需延续使用用的，应在（ ）时对对账户重新进进行实名制确确认。（正确确答案：C；考查知识点点：非实名制制处理规定）A、办理第一笔笔存款 B、办办理第一笔取取款 C、办办理第一笔业业务6、取款密码一一日内（含）连连续输错

11、（ ）次次，系统自动动对该户口密密码进行锁定定。（正确答答案：B；考考查知识点：密码管理规规定）A、3 B、5 C、6 D、1108、协议利率只只能用于（ ）以以上的（含）的的大额外币定定期存款。（正确答案：C；考查知识点：大额外币定期存款）A、等值50万万美元 BB、等值1000万美元 C、等值值300万美美元 DD、等值5000万元人民民币9、通知存款开开户起存金额额为（正确答答案：D；考查知识识点：通知存存款）A、50元 B、50000元 CC、100000元 D、500000元14、如客户一一次性开立三三份同样的存存款证明，则则第二份存款款证明的编号号为（正确答答案：A; 考查知知识点

12、：存款款证明开立操操作要求）A、3-2 B、2 C、2-3 15、按总行分分行现行要求，开开具金额在（ ）万万元人民币（或或等值外币）以以上的存款证证明，须经网网点分管行长长审批。（正正确答案：CC; 考查知知识点：业务务审批制度）A、10万 B、20万 C、100万万 D、3000万16、关于代发发代扣业务，以以下说法正确确的是（正确确答案：C; 考查知知识点：代发发业务规定）A、节假日可以以办理代发代代扣业务 B、对代发单单位的真实性性无需核实 C、办理企业业银行代发业业务无需与对对方单位签署署协议 D、加密来来盘数据可以以单人签收17、以下哪种种方式的代发发，单位只须须提供电子数数据，无

13、需提提供纸质清单单（正确答案案：B; 考查知知识点：代发发业务规定）A、清单代发 B、未加密来来盘代发 C、加密来盘盘代发 D、邮件代代发18、凭证式国国债以人民币币（ ）为起点点进行销售。（正确答案：C; 考查知识点：凭证式国债业务规则）A、1元 BB、50元 C、100元元 D、10000元19、20088年5月1日日-5月31日日发行的三年年期国债，如如客户6月11日购买成功功，则20111年6月11日支取时按按照（ ）计付利息息。（正确答答案：C; 考查知知识点：凭证证式国债业务务规则）A、原三年期国国债利率 B、原三年期期定期利率 C、原国债利利率中满两年年不满三年的的档次 D、活期

14、利利率20、关于凭证证式国债，以以下说法错误误的是（正确确答案：C; 考查知知识点：凭证证式国债业务务规则）A、逾期不加计计利息 B、自购买之之日起计息 C、自发行之之日起计息 D、不扣利利息税22、客户于11月1日开通通网上支付功功能，设定额额度为10000元，每日日限额为10000元，如如客户当日支支付了8000元，则1月月2日还可直直接支付（正正确答案：AA; 考查知知识点：网上上支付业务规规则）A、200元 B、800元元 C、10000元 D、0元30现金收付付业务必须坚坚持付出现金金先（）后后（）的原原则。（正确确答案：B；考查知识点点：现金付款款原则）A、付大数、付付细数 B、记

15、账账、付款C、叫号、付款款 D、计数数、付款31假币一般般分为（）两大类。（正正确答案：BB；考查知识识点：假币分分类）A、伪造币和机机制币 BB、伪造币和和变造币C、机制币和手手绘币 DD、精制币和和普通币32第五套人人民币1000元纸币的光光变面额数字字的颜色变化化是由（）。（正确确答案：B；考查知识点点：人民币防防伪常识）A、绿变金 B、绿变变蓝C、金变绿 D、蓝变变黄33出纳人员员拆点封包收收款中钞币实实物金额大于于现金缴款单单金额，且当当日无法通知知客户时，正正确账务处理理方法为( )。（正确答答案：C；考考查知识点：上门收款长长款处理）A、按钞币实际际金额入客户户账，次日由由客户重

16、填现现金缴款单B、按现金缴款款单金额入账账，多余部份份封包保管次次日退还客户户C、按现金缴款款单金额入账账，多余部份份列“其他应付款款”，次日退客客户或由客户户补填现金缴缴款单D、暂不入账，次次日由客户重重填现金缴款款单后入账34钞币的识识假应以（）识别为为主，（）识别为辅辅。（正确答答案：C；考考查知识点：钞币识别方方法）A、机器、人工工 B、真真钞辅助、教教材辅助C、人工、机器器 D、以以上都不对35中国人人民银行假币币收缴、鉴定定管理办法自自（）起起施行。（正正确答案：CC；考查知识识点：假币收收缴办法）A、2003年年4月1日 B、22003年77月1日C、2003年年10月1日日 D

17、、22004年11月1日36使用假币币印章应采用用（）油油墨。（正确确答案：D；考查知识点点：假币印章章管理）A、红色 B、紫色色C、黑色 D、蓝色色37网点营业业期间，柜员员离开经管现现金时间达（ ）以上时时，现金、贵贵金属、重要要单证和印章章须装入尾箱箱加锁后，入入日间库或金金库保管。（正确答案：CC；考查知识识点：柜员短短时离岗管理理）A、十分钟 B、三三十分钟C、一小时 D、二二小时38人民币纸纸币票面污渍渍、涂写字迹迹面积超过（）平方厘厘米以上不宜宜流通。（正正确答案：CC；考查知识识点：残缺污污损人民币标标准）A、2 B、3C、44 DD、542、活期账户户结息时间为为（正确答案案

18、：D；考查知识识点：储蓄计计息）A、每年6月330日 B、每月月末倒数第二二天C、每季季最后一日 D、每季最后一个月的20日三、多项选择题题（可供选项项最多不超过过六个）5、客户填写银银行凭证时可可使用以下哪哪些笔。（正正确答案：AAD;考查知知识点：个人人银行业务凭凭证的填制）A、蓝黑墨水笔笔 B、铅笔笔 C、红色色墨水笔 DD、碳素墨水水笔6、以下哪些情情况可以办理理错账冲正。（正正确答案：AACE; 考考查知识点：个人银行业业务错账冲正正）A、设备/通讯讯故障 BB、客户无卡卡存现后要求求取消业务 C、客户户不予确认 D、打印印机出现故章章 E、操操作员操作错错误8、系统确认客客户号唯一

19、性性的标准是（ ）相同。（正正确答案：BBCDF; 考查知识点点：个人客户户管理）A、证件有效期期B、证件类类型 C、证证件国别地区区 D、客户户姓名 EE、性别 FF、证件号码码9、居住在中国国境内的166周岁以上的的中国公民现现行的可使用用的实名证件件为（正确答答案：AB；考查知识点点：实名制规规定）A、居民身份证证 B、临时时居民身份证证 C、户口口簿 D、护护照10、中国人民民解放军军人人、中国人民民武装警察现现行可使用的的实名证件为为（正确答案案：ABC; 考查知识识点：实名制制规定）A、居民身份证证 B、军人、武武装警察身份份证件 C、离休荣誉誉证 D、驾照13、金额机构构除核对有

20、效效身份证件外外，可采取以以下的哪些措措施，识别或或重新识别客客户身份。（正确答案：AABCDE；考查知识点点：客户身份份识别制度）A、要求客户补补充其他身份份资料或者身身份证明文件件 B、回回访客户 C、实地查访 D、向公公安、工商行行政管理等部部门核实 E、其他可依法法采取的措施施32水印从艺艺术效果看，可可分为（）。（正正确答案：AABD；考查查知识点：人人民币防伪技技术）A、白水印 B、黑水水印C、固固定水印D、多层次水印印 E、模模压水印33以下（）防防伪措施是在在纸张抄造过过程中实现的的。（正确答答案：BCEE；考查知识识点：人民币币防伪技术）A、手工雕刻头头像 B、水水印 C、荧

21、荧光安全线 D、磁性号码 E、特特种安全纤维维34硬币有以以下（）情情形的不宜流流通。（正确确答案：ABBDE；考查查知识点：残残缺币标准）A、穿孔、裂口口 B、裂裂口、变形 C、划划痕、弄脏 D、文字、面额额数字、图案案模糊不清 E、磨磨损、氧化35假币收缴缴专用袋上应应标明（）等内容。（正正确答案：AABCD；考考查知识点：假币收缴袋袋格式）A、币种和券别别 B、冠冠字号码 C、面额和和张数 D、收缴人和复复核人 E、持有人人和经办人36假币印章章应盖在假币币的（）位位置。（正确确答案：ADD；考查知识识点：假币盖盖章要求）A、正面水印窗窗 B、正正面中间 C、背面面水印窗 D、背面中间

22、E、正正面右则37出纳收入入票币的整点点必须做到以以下哪些要求求？（ ）（正确确答案：ABBCDEF知知识点：现金金整点要求）A、点准 B、识识伪 C、挑残残D、理齐 E、捆捆紧 F、签章章清楚38假币收缴缴必须遵循（）操作作程序。（正正确答案：ABCD；考查知识点点：假币收缴缴流程）A、在持有人视视线范围内当当面收缴 B、加盖“假币”章或用专用用袋加封 C、 出具假假币收缴凭证证D、向向持有人告知知其权利E、将盖章后的的假币退还持持有人39目前，中中国人民银行行授权有权办办理人民币真真伪鉴定业务务的金融机构构包括（正确确答案：BCCEF；考查查知识点：假假币鉴定资格格）A、招商银行 B、建设设银行