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文档简介

1、酒店设施运行管理制度酒店设施运行管理制度、设施维修程序1.1设施需要维修,使用部门如实填写报修单,部门负责人签字后送工程部;1.2急需维修时,使用部门也可直接电话通知工程部;1.3工程部接报修单或电话后应在5分钟内及时派工,维修人员到达现场后,凭报修单进行维修,特别情况可先维修,尔后补报修单;1.4修复后使用部门应在报修单上签字认可;1.5无法修复时,维修工应将无法修复的原因写在报修单上,签字并送工程部负责人手中;1.6工程部负责人依照情况,属配件问题的可按程序填报申报表,属技术原因无法修复的,在2-4小时内报主管总经理;1.7关于维修时,现场维修时应注意礼仪,按维修服务规范执行。、公共部位巡

2、逻检修关于几个部门共同使用且较难界定由谁负责的公共部位设施设施,工程部派人进行巡逻检修。每周一次,做好记录,一般故障由巡逻员现场修复,重要故障由巡逻人员报告当班负责人后安排检修。、客房巡逻检修可将客房易损项目制成表格,由工程部派人每周一次协助客房部巡逻检修,对较大故障或需要更换配件的平常维修项目仍由客房部填写报修单。、大型配套设施的计划检修设施的计划检修是保证设施正常运行的主要手段,但在安排设施的检修时应注意到酒店的设施运行特点,尽量减少对客人的影响和带来的不便。依照检修的要求可分以下二级保养:4.1一级保养设施一级保养的目的;1.1使用操作者渐渐熟悉设施的结构和性能;1.2减少设施的磨损延长

3、使用寿命;1.3除掉设施的事故隐患,消除一般故障,使设施处于正常技术情况;1.4使设施达到齐整、干净、润滑、安全的要求。一级保养的内容;2.1保养前要做好平常的保养内容,进行部分零件的拆卸冲刷;2.2对设施的部分配合缝隙进行调整;2.3除掉设施表面的油污,污垢;2.4检查调治器整润滑油路,保持畅达不漏;2.5打扫电器箱、电动机、电器装置、安全护罩等,使其齐整固定;2.6冲刷附件冷却装置。4.2二级保养设施二级保养的目的;1.1使操作者进一步熟悉设施的结构和性能;1.2延长设施大修期和使用年限;1.3使设施达到圆满标准,提高及保持设施圆满率;二级保养的主要内容;2.1依照设施使用情况进行部分解体检查或冲刷;2.2对各传动箱、液压箱、冷却箱冲刷换油;2.3修复或更换易损件;2.4检查电器箱,修整线路,干净电动机;2.5检修、调整精度、校正水平。、机房管理5.1空调机房、配电房的操作人员须持劳动部门颁发的操作证;5.2加强各机房的

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