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文档简介

1、Word 心内科护理工作计划 心内科护理工作方案范文 时间过得飞速,成果已属于过去,新一轮的工作即将来临,来为以后的工作做一份方案吧。那么如何做出一份高质量的工作方案呢?下面是我为大家整理的心内科护理工作方案范文,盼望能够关心到大家。 心内科护理工作方案1 20XX年对于医院来说是具有里程碑意义的一年。过去一年心内科在全体医护人员的共同努力下取得了较好的成果,“发扬成果,不断查找新的工作重点”是我们20XX年新的奋斗目标,心内科将不断进取,发扬成果,改进不足,努力再创佳绩,特制订如下工作方案: 1、 连续坚持以病人为中心,努力供应一流的服务,进一步规范病房管理,制订人性化服务措施,全面落实平安

2、管理、环节管理、特别时间及特别人员的管理,定期收集病人看法准时解决问题,为病人供应优质高效放心的服务,充分体现以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的动身点,为病人供应满足的服务。 2、 进一步提高护理质量,建立长效的质量监督机制,完善科室内部管理机制,全面落实护理质量持续改进。 3、群策群力抓好“示范管理”创建活动,针对示范医院评分标准组织学习,仔细贯彻质量标准,争取在示范医院创建中展现专科亮点。 4、连续完善CCU病房的规范化管理,转变排班模式,合理利用人力资源,切实加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强基础理论、基础操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定个人进展目标,依据个

3、人愿望及实际力量确定每个人的主动方向,选送一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训转变培训模式,加大培训力度,增加院外培训率,鼓舞自学、函授等提高队伍学问结构,做到人尽其用,才尽其用,打造特色鲜亮的专科文化,营造学习型科室。 5、 依法加强医院感染掌握,加强医护人员院感学问的培训,督促检查制度的落实,最大限度地降低医院感染发生率。 6、 加强环节病历及终末病历掌握,定期检查病历质量,准时争论、分析,准时整改落实,切实提高护理文书书写质量。 7、 利用各种形式、各种方法加强健康教育的宣扬力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务询问活动,有针对性地发放住院

4、病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关学问教育、全面深化地落实健康教育制度。 8、严格程序化教学管理,保质保量完成教学方案,保障教学效果及教学平安。 9、深化学习医改政策,扩大服务范围,进展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违反政策的前提下努力增收节支。 10、 进一步强化全科人员科研意识,加强积累,准时总结,乐观撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇。 心内科护理工作方案2 20 xx年护理工作,依据天津市护理质控中心临床护理管理质量标准执行手册的要求,以护理部方案为指引,结合年的护理部重点工作,连续以提高护理质量和落实优质护理服务为中心,严格落实护理

5、质控标准,丰富护理内涵,确保患者平安,持续提高患者满足度。现制定全年护理工作方案如下: 一、主要工作目标: 1. 连续加强护理质量监管,结合科室质量薄弱,注意过程掌握,促进科室护理质量。 2. 进一步深化优质护理示范工程,落实责任制整体化护理,提升患者满足度。 3. 连续制定科学实效的护理分层培训方案,提高护理人员的业务水平。 4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。 5. 加强缺陷管理,鼓舞主动上报不良大事,注意患者平安管理。 6.加强科室梯队建设,注意科室层级培育。 7.年护理方案完成达到:90% 二、护理工作质量指标 1.护理核心指标监测: (1)住院患者给药差错

6、发生率; (2)住院患者跌倒发生率; (3)住院患者坠床发生率 (4)住院患者压疮发生率; (5)管路滑脱发生率; (6)留置导尿管相关泌尿系感染发生率; (7)护士离职率; (8)护士锐器伤发生率。 2.重点核查项目的监测: 急救设备器材及药品完好率(100%); 留置导尿管相关感染预防措施达成率(95%); 跌倒/坠床风险评估正确率(95%); 跌倒/坠床预防措施达成率(95%); 压疮风险评估正确率(95%); 压疮预防措施达成率(95%); 非方案性拔管风险评估正确率(95%); 非方案性拔管预防措施达成率(95%); 口服、静脉给药查对流程落实合格率(95%); 出院患者满足度(95

7、%); 三、主要工作内容: 1. 加强护理质量监管,注意过程掌握,促进科室护理质量。 依据院科质控存在的问题,针对性的质量改进,制定重点专项质控关键点,体现持续改进效果,将质控落到实处。结合护理部和手册中的重点质量监测指标进行科室监测,以数据为依据,注意过程指标掌握。连续组织学习天津市质控中心新下发临床护理管理质量标准执行手册内的相关管理规定,以手册为质量管理指导,引导护理人员落实标准规范行为,以保证科室护理质量管理有依据、有标准、有指引。 2. 连续深化优质护理示范工程,不断提高护理服务,提升患者满足度。 20 xx年将沿袭去年的护理排班模式,激发护理人员工作热忱,提高护理人员的职业认可度,

8、进一步的提高了护理人员满足度。 落实病区患者入、出院护理流程,规范护理服务行为,改善护理服务。拓展出院患者的连续性护理服务项目,如发挥科室建立的专科患者健康教育微信服务平台作用,利用信息化等多渠道为患者供应健康教育学问,也为患者之间供应沟通平台,保证护理服务的连续性,促进护患沟通,不断提高患者满足度。 3. 制定科学实效的护理分层培训方案,并组织护理人员有方案的落实。 依据专科特点制定本科室分层培训方案,首先在今年的课件选择上,结合科室业务进展需求将去年开展的项目,纳入重点培训内容,补短板重实效,课件由科室指定内容,各位授课老师细心制作,科室把关审核,最终确立科室分层培训方案。其次今年的分层理

9、论培训方案结合科室晋级和职称考核状况,新纳入2人进行科室授课,注意培育其带教授课力量,为年资具备并有力量的护士搭建平台,增加自身职业专业度的提升,协同构建科室带教老师梯队建设。最终仍着重低年资护士的培训,全年分别对N1 级护士进行12次培训,N2级护士培训12次(其中包含重症观看室护士培训4次)、N3级护士培训4次,共计培训28次。盼望通过培训不断提高科室护理人员基础及专科业务理论水平,使其服务更加专业规范。 4.开展品管活动,运用品质管理手法,持续改善护理管理和服务水平。 今年结合护理部要求,开展品管圈活动,遵循自动自发精神,运用各种改善手法,启发护士个人潜能,通过团队力气,结合群体才智,持

10、续改善科室目前突出的问题,以推动科室的质量改进。 5. 连续加强缺陷管理,注意患者平安管理。 科室将连续沿袭每月结合本月存在的隐患,组织全科护理人员结合详细大事进行争论,绽开头脑风暴,找出问题真因,共策整改方法,杜绝同类平安大事的.发生。并依据不良大事的级别,鼓舞护理人员乐观上报,建立正确的平安文化氛围,确保患者平安。同时结合去年的科室不良大事重点把控,落实科室依据发生大事指定的规定保证落地,杜绝同类大事的再次发生。 6.加强科室梯队建设,注意科室层级培育。 在鞭策下去年的各年资较好的完成了各层级的职称考核,结合职称考试结果和晋级条件,注意科室梯队建设,方案完成一名新晋主管护师N3级责护带班岗的培训,三名新晋护师N2级责护的观看室护士岗的培训,保证科室梯队更趋于合理。并盼望能有

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