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文档简介

1、教辅渠道演进与教辅渠道整合营销之理论基础2016-9-23何志文教辅发展历史与渠道变化行政划拨进入市场时代新华书店主渠道民营渠道二渠道直销山西霍州“农民军”系统销售电商四级分销与偏平化四级分销全国总代省级代理地区代理终端扁平化去全国化、去省代,直接分销网路:平台终端传销(营销的异类)金字塔人脉庞氏骗局营销策略组合尼尔.博登(Neil Borden)在1950年提出的“营销策略组合”,强调了从企业整体营销目标的实现出发,对各种营销要素的统筹和协调,而企业的经理就是“各种要素的组合者”,这是从管理的角度提高营销效率的重要思想,他将企业的营销活动的相关因素归结为12个方面包括:产品、品牌、包装、定价

2、 调研分析、分销渠道、人员推销、广告 营业推广、售点展示、售后服务、物流弗利又将这些因素归纳为同提供物有关的“基本因素”和同销售活动有关的“工具因素”;以后又有一些营销学者对营销策略提出过不同的组合方式,佛利(Albert.W.Frey)的二元组合:一为供应物因素,即同购买者关系较为密切的因素,如产品、包装、品牌、价格、服务等;二为方法与工具,即同企业关系较为密切的因素。拉扎和柯利(Lazer & Kelly)的三元组合:一为产品和服务的组合;二为分销渠道的组合;三为信息和促销手段的组合等等。直至1960年杰罗姆.麦卡锡(Jerome McCarthy)提出著名的“4Ps”组合整合营销的相关概

3、念60年代 麦卡锡“4PS”产品:Product价格:Price渠道:Place促销:Promotion企业状况4Ps营销理论实际上是从管理决策的角度来研究市场营销问题。从管理决策的角度看,影响企业市场营销活动的各种因素(变数)可以分为两大类:一是企业不可控因素,即营销者本身不可控制的市场;营销环境,包括微观环境和宏观环境;二是可控因素,即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等等4Ps运用产品:产品性能如何?产品有哪些特点?产品的外观与包装如何?产品的服务与保证如何?价格:企业的合理利润以及顾客可以接受的价格是否得到考虑?定价是否符合公司的竞争策略?促销:企业如何通过广告、公

4、关、营业推广和人员推销等手段将产品信息传递给消费者以促成消费行为的达成?分销:产品通过什么渠道销售?如何将产品顺利送抵消费者的手中19904C消费需求 Customer消费者愿意付出的成本 Cost便利 Convenience沟通 Communication4Ps与4Cs是互补的而非替代关系。Customer,是指用“客户”取代“产品”,要先研究顾客的需求与欲望,然后再去设计、生产和销售顾客确定想要买的服务产品;Cost,是指用“成本”取代“价格”,了解顾客要满足其需要与欲求所愿意付出的成本,再去制定定价策略;Convenience,是指用“便利”取代“地点”,意味着制定分销策略时要尽可能让顾客方便4S满意服务速

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