职业介绍中心窗口岗位职责

1、文档编码 : CS3Q4X2B7A9 HA7V1S1L6I10 ZS7J7Q1N7J5职业介绍中心窗口岗位职责综合服务窗口工作职责一、企业服务中心窗口工作要求1、热忱接待,对询问负责；回答服务对象询问时应当认真热忱；询问问题属于本岗位范畴的 应当详细解答,并对解答结果负责；不属于本岗位范畴的,要告之 服务对象应去的窗口；2、耐心说明,一次性告知；5、严格落实好各项工作制度,认真填写好各类登记,做到有进 件准时沟通,有问题准时上报；二、企业综合服务窗口 1、负责对本部门工作目标的拟订及执行；1、负责拟订服务中心的培训方案及执行；和治理专家库；2、负责建立、完善3、负责明白企业的需要,组织、开展人

2、员培训；4、负责组织开展创业培训服务；5、负责组织、和谐专家与企业的对接,开展企业现场技术和质量的培训活动；6、完成领导交办的其他工作；四、财税服务窗口1、开展代理记帐、纳税申报服务；2、为企业供应代理税务登记、变更、注销服务；3、为企业提供税收政策询问、税务策划服务；4、为企业供应认定增值税一般纳税人资格服务； 5、为企业供应代办减免税申请服务；6、为企业供应清理企业旧帐、乱帐,设计会计制度、出具财务 情形说明书服务；7、为企业治理询问、审计服务五、法律服务窗口1、解答法律询问,对中小企业询问的法律方面的事务,特别是 重大事项的决策供应法律看法,或依法进行论证；2、按要求草拟、审查、修改法律

3、事务文书和规章制度；3、参与处理中小企业涉及的民事、经济、行政争议或其他重大 纠纷； 4、参与中小企业民事、经济、行政诉讼或仲裁活动,依照事 实和法律爱护中小企业的合法权益；5、参与中小企业经济项目谈判,为中小企业领导供应法律看法,预备或审核谈判所需的资料及有关法律规定,帮忙制定谈判方案,并在合同或协议签字前,严把法律关；6、做好对中小企业的法律咨询工作； 7、发布中心有关的声明、公告、致函等文书；8、做好中心干部、职工的法制宣扬训练工作；六、融资服务窗口9、完成中心交办的其他工作；1、以中心进展宗旨为依据,以服务企业为理念,多渠道开展投 融资服务模式；2、依据中心的战略进展,制定中心年度等中

4、长期投融资方案,适时选择、供应项目投融资规模方案,评判投融资方式及成本；3、做好建设项目投融资的前期工作,包括项目前期策划、运作设计方 案和投融资洽谈等,并准时办理各类投融资手续；4、做好投融资项目的策划、论证、合作模式、组织宣扬推介和 招商谈判等；5、对投融资项目进行全过程跟踪服务,做好投融资档案资料的 收集、整理、归档工作；6、负责开拓融资渠道,创新融资模式,探究 债券、信托、保险、租赁等多种融资方式；BT、BOT、BOOT、7、协作金融机构开展贷前调查、贷中审查、贷后核查工作,配 合银行对项目贷款资金的监督检查；8、协作金融机构开展项目评审工作和平台信用评审工作；9、帮忙中心财务部门制定

5、仍贷方案方案；10、依据中心建设项目的实际情形和资金使用的需要,统筹考 虑,从全局上做好资金运作方案,并和其他部门详细操作资金运作；11、同中心其他部门进行协作统一,完成中心其他重大业务事项；12、负责部门制度建设、人员培养等基础工作；的其他工作；七、政策询问窗口13、完成领导交办1、娴熟把握各种信息资源,开展各种形式的询问：接受客户以信函、电话、来访、电子邮件和网上在线（即QQ）等形式提出的咨询,解答客户提出的各种问题；对客户提出的复杂问题,最迟要在 3 个工作日内赐予答复；2、依据客户需求,搜集、选择、下载、打印各类网上资源；3、准时更新信息询问网页,做好网上信息服务；4、依据本部门的职责

6、范畴,负责制定各项业务工作的工作规范 及部门的规章制度；5、加强政治业务学习,提高部门员工职业道德水平和业务水平；6、依据客户需求,做好项目申报和代理代办工作；7、完成领导交 办的其他工作；劳务大市场工作职责 一、认真宣扬国家和省、市劳动就业工作的方针、政策,为劳 动者和用工单位供应政策询问服务；二、办理求职登记和用工登记,建立人力资源信息库,定期进 行劳动力供求状况分析、推测和发布；三、负责收集就业信息,多渠道、多形式地准时发布,为求职 者供应快捷、高效的就业信息服务；五、为被征地农夫、进城登记求职和务工的农村劳动者、城镇 其他登记失业人员等各类求职者供应求职登记、“ 一对一” 职业指 导、

7、职业介绍、培训申请的免费服务；六、建立用工反馈制度,做好就业再就业情形的统计、分析和 上报工作；13 求职登记工作职责 1、开展劳动保证法律、法规和就业政策的宣扬；2、为年满 16 周岁,有求职愿望和就业才能的城乡劳动力办理 求职登记明白就业愿望；7、加强业务学问学习,不断加强效能建设、提高服务质量和效 率；14 用工登记工作职责1、为持有效证件的用工单位办理用工登记；2、建立用工资源信息库,准时发布岗位信息,3、定期进行岗位供求状况分析、推测 和发布；6、努力学习业务学问,不断提高服务质量和效率；职业指导工作职责 1、开展“ 一对一” 免费职业指导,组织用人单位与求职者直接 见面洽谈,实行双

8、向选择；2、做好跟踪服务及后续资料的收集和整理；的整理入库工作；3、做好用工信息4、整理、分析影响求职成功率的因素,帮忙求职者转变不正确 求 职心态,并把其中成功率较高的工种上报领导,为就业培训引导 方向；15 16 劳务大市场工作职责一、认真宣扬国家和省、市劳动就业工作的方针、政策,为劳 动者和用工单位供应政策询问服务；二、办理求职登记和用工登记,建立人力资源信息库,定期进行劳动力供求状况分析、推测和发布；三、负责收集就业信息,多渠道、多形式地准时发布,为求职 者供应快捷、高效的就业信息服务；五、为被征地农夫、进城登记求职和务工的农村劳动者、城镇 其他登记失业人员等各类求职者供应求职登记、“

9、 一对一” 职业指 导、职业介绍、培训申请的免费服务；六、建立用工反馈制度,做好就业再就业情形的统计、分析和 上报工作；八、完成上级部门交办的其他任务；求职登记工作职责1、开展劳动保证法律、法规和就业政策的宣扬；2、为年满 16 周岁,有求职愿望和就业才能的城乡劳动力办理求职登记明白就业愿望；3、对求职人员的年龄结构、文化程度、技术等进行分类整理；4、录入求职人员基本信息建立人力资源信息库,实现资源共享；7、加强业务学问学习,不断加强效能建设、提高服务质量和效 率；用工登记工作职责1、为持有效证件的用工单位办理用工登记；2、建立用工资源信息库,准时发布岗位信息,3、定期进行岗位供求状况分析、推

10、测和发布；4、对用工单位的岗位情形、专业技术要求、招用人员类别等情 况进行分类整理,并发布聘请信息；6、努力学习业务学问,不断提高服务质量和效率；职业指导工作职责1、开展“ 一对一” 免费职业指导,组织用人单位与求职者直接 见面洽谈,实行双向选择；2、做好跟踪服务及后续资料的收集和整理；3、做好用工信息的整理入库工作；4、整理、分析影响求职成功率的因素,帮忙求职者转变不正确求职心态,并把其中成功率较高的工种上报领导,为就业培训引导 方向；窗口售票员岗位职责一、加强学习,努力钻研业务,遵守售票纪律,严格执行运价 政策和票据治理,做好请领、发售、记录、保管、工作,准时交清客运票款,不挪用票款,严禁

11、无关人员进入售票室；二、依据不同旅客的特点,接受多种方式按时保质保量地完成 售票任务,售票精力集中,不闲谈,操作精确快速,做到唱付、唱 收票款同时交付旅客手中,并交待必要事宜；三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里 程、票价运行时间及中转换乘班次时间,做到旅客有问必答,百问 不烦,帮忙旅客解决困难,做到文明服务,礼貌待客；四、留意观看旅客流量动态,当客流变化时,准时向客运调度 和值班站长供应信息,以便组织加班,必需按客运调度的班次时刻 表进行售票；五、留意把握当日营运班线车型定员,预售票,以便做到合理 配载,不售超员客票,改乘退票应有签章说明,做到旅客购票自愿、退票自由；六、做

12、到挂牌上岗,做好票据、微机工具、零钱帐单及其它方 面的预备工作,做到用具齐全有效,摆放整齐合理；七、按时填写当班工作记录,收入日报填写精确,票款收入及 时交到财务,做到日清月结,票款帐相符,不压不挪用票款,按巾 帼文明示范岗岗位职责搞好工作；房产测绘中心各窗口岗位工作职责一、受理托付 A 岗：段晓 B 岗：李林 （一）工作职责：1、将受理托付测绘的案件按受理时间先后分类排序登记入册；2、将房产测绘申请登记表送中心主任支配外业勘测；3、在测绘任务册上相应记录完成任务的情形；4、把经审核的“ 测绘报告” 等测绘资料准时移交给托付方,并认真履行移交、接收测绘报 告签字手续；5、每项测绘任务终止后,将

13、审核后的房产测绘成果等相关测绘 资料依据一案一卷准时整理归档,并移送档案治理柜保管；（二）业务收件： 1、商品房推测（1）填写房产测绘合同；（2）项目投资方案批文及复印件；（3）土地使用权证或者土地使用证明及复印件；（4）建设用地规划许可证及复印件；（5）建设工程规划许可证及复印件；（6）建设工程施工许可证及复印件；（7）经审查批准的建筑施工图及设计变更文件；（8）公安部门出具的房屋预编号登记与平面图及复印件；（9）规划与公安编号对照表；（ 10）共用建筑面积分摊情形的说明；（11）市人防办出具的本工程系地下人防工程的证明材料；（12）市物管办出具的物业用房规划平面图位置标注；（13）经办人身

14、份证明； 2、新建商品房托付测绘：（同；（ 2）项目投资方案批文复印件；1）填写房产测绘合（3）土地使用权证或者土地使用证明及复印件；（4）建设用地规划许可证及复印件；（5）建设工程规划许可证及复印件；（6）建筑工程施工许可证及复印件；（7）建设工程规划验收合格证及复印件；（ 8）竣工验收备案证及复印件；（9）体会收合格的房屋竣工图；（10）公安部门出具的房屋门楼牌登记与平面图及复印件；（11）规划与公安编号对比表；（说明；12）共用建筑面积分摊情形的（13）与产权面积有关的合法的权属分割文件及复印件；（14）市物管办出具的物业用房规划平面图位置标注；（15）物业查验报告及复印件；（16）市人

15、防办出具的本工程系地下人防工程的证明材料及复印件；（17）经办人身份证明； 3、转非村建设村民自建住宅（1）规划部门出具的符合城镇规划的证明及复印件；（2）土地使用权证及复印件；（3）房屋四周墙界表；（4）身份证及复印件；（5）公安局出具的门楼牌号登记与平面图及复印件；（6）所属村出具的房屋建成年份证明；（三）承诺时限：即时办理；二、现场勘测（刘新华、唐咏、段晓、兰洁、陈道会、李林、王鑫伟、刘慧宁；外业人员由中心主任统一支配（一）工作职责：, 每组至少 3 人）1、接到测绘任务后应通知托付房产测绘申请人,双方商定实地 勘测时间；2、在工作时限内对托付测绘的房产进行采集房屋边长尺寸及有关数据,核

16、实被测房屋墙体的归属,确定房屋朝向、结构、层数、产别、四邻房屋的结构层数及四邻关系,核准被测房屋座落 的门牌号码,及四邻房屋座落的门牌号码,用图形、文字、数字及 代表符号表达清楚；（二）承诺时限：5 个工作日；从接领到测绘任务当天计起,第 点之前移送中心指定人员进行电脑成图；6 个工作日上午 8三、绘制成图（刘新华、唐咏、段晓、兰洁、陈道会、李林、王鑫伟、刘慧宁）（一）工作职责：1、负责电脑制图人员接到实地勘测成果后,利用电脑按规定进 行制图、运算面积,输入相关的文字、数字,经自检正确无误,形 成房产测绘的成果；2、送到经手此房产外业测绘的人员检查确认；3、整理好房产 测绘的成果及相关资料送指

17、定人员校对签名确认；（二）工作时限：5 个工作日；从接到勘测成果的当天计起,在 8 点之前移送到指定人员进行技术校对；6 个工作日的上午四、成果校对（ A 岗：刘新华 B岗：唐咏、王鑫伟）（一）工作 职责：1、把送检的测绘成果进行校对；校对主要的内容：图形 尺寸、尺寸数据标注、房产测绘成图要求的元素、房屋用地面积、房屋建筑面积、住宅建筑面积、非住宅建筑面积及图内的文字内容 等是否符合房产测量规范的要求；2、校对房产测绘成果时发觉存在差错要准时监督更正；3、校 对的房产测绘成果确定无误后,由校对人员签名确认,送主任审核；（二）工作时限：3 个工作日；从接到送审件的当天计起 点前送主任进行审核；,

18、 在第 4 个工作日上午 8五、成果审核（ A 岗林大 B岗：刘新华）（一）工作职责：1、全面审核并在房产测绘成果上签名确认；2、把经审核的房产测绘成果交制图人员进行出图；（二）工作时限：2 个工作日；从测绘校对后送件的当天计起,在第 3 个工作日的 上午 8 点之前送回制图人员打印测绘成果图表；六、打印图表（由中心主任统一支配）（一）工作职责：1、检查每宗房产测绘成果图表、材料是否齐全,确认无误后,整理好房产测绘图纸及档案材料,形成房屋测绘成果报告书；2、将整理好的房地测绘图纸、档案材料及房屋测绘成 果报告书交图表盖章人员；（二）工作时限：即时办理；七、成果归档（ A 岗：兰洁 B岗：陈道会

19、）（一）工作职责：1、检查每宗房产测绘报告的内容是否完整,图表是否齐全,确 认无误后,将房产测绘成果逐页加盖印章,完成“ 房产测绘报告” ；2、将整理好的房地测绘图纸、档案材料及“ 房产测绘报告” 等 成果归档；3、建立房产测绘档案查询目录,并进行日常治理；（二）工作 时限：即时办理；一、在窗口负责人的领导下开展工作,对窗口负责人负责；二、加强政治、理论、政策法规及业务学问的学习,不断提高 服务水平和服务质量；三、认真扎实做好本职工作,准时完成各项工作任务,自觉遵 守本中心的各项规章制度；四、认真执行中心的考勤制度,不迟到不早退,加强自我治理 和自我约束；五、负责接待好每一位前来办事的人员,做

20、到热忱、细致、耐 心讲解,使其兴奋而来,中意而归；六、使用中心文明用语,在服务过程中杜绝服务忌语的显现；七、要履行好窗口服务职责,高度树立全心全意为人民服务的 思想；八、负责本窗口接待受理的登记记录,以及数据的统计汇总工 作,准时做好资料的归档工作；九、管护好本窗口的运算机,不得由于私人目的使用,影响中 心运算机网络的正常运行；十、完成领导交办的其他任务；挂号收费窗口岗位职责 l 、在本科室负责人领导下,进行挂号、收费等工作；2、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无关的事情；遵守首问责任制,耐心解答各种询问；3、贯彻落实医院各项规章制度,爱护门诊秩序,提高服务水平,防止不良大事发生；4

21、、外表端正、态度和气、言语清楚、服务耐心；现金收付唱收唱付,当面点清；5、挂号收费处在开诊前依据医院规定按时挂号,并解答患者关 于挂号收费的相关问题；利用门诊挂号治理系统为初诊病人、复诊病人、急诊病人按所需 就诊科别进行就诊挂号,并收取挂号费、诊疗费；初诊病人信息内容必需输入完整、正确；熟知各种医疗收费标准,依据医生开具的各种处方、检查单、治 疗单、化验单等通过门诊收费治理系统向病人收取各种门诊费用；6、核对医疗证 卡 ,核对医疗收费标准,严格遵守医保制度、财务制度和医院的财务收费相关规章制度；为各种医保病人进行刷卡记账并收取个人承担部分的费用；7、夜间办理病人入院手续、补缴住院病人预交款、代收用血互 助金；8、妥当处理病人退款,凡退款者须持有关凭证；- 学资学习网 - 符合退款手续的,收费窗口都应赐予办理,不得推 诿；9、每日结帐并编制日报表,做到日清日结,按日报表将当日应 缴现金交付组长；1/ 2 每天进行现金盘点一次,做到账款相符；保管好领用的各种收据、有价票据及印章；每天下班后将库存现金及重要票据交组长放入医院金