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文档简介
《企业人力资源管理师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、对于科技性组织绩效的考评,主要的考评指标是()
A.工作方式
B.工作过程
C.工作成果
D.工作过程和工作成果【答案】DCB3L3E2J5D7N8H4HF4G2A7A1P1X8L7ZS10N5L3O5Y4H7G82、不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指()。
A.劳动法律行为
B.劳动法律关系
C.劳动法律事件
D.劳动法律事实【答案】CCP5J8T10X9I1D8E9HJ9A2D6P5R4F10B9ZD5D6Z3C2G8G7O33、销售工作要求执行者能说会道,秘书工作要求执行者细致周到。这体现了员工素质测评的()原理。
A.个体差异
B.工作差异
C.人岗匹配
D.环境差异【答案】BCN7D10A1F4R7J6P5HT10A7K9N4H10D6A10ZC1Y9A4H6E9H2J14、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个【答案】BCC9J6T4T8P7O3N2HI2W8E9E1P10X4B3ZY2O7C1L4S1K7Y45、()是指不依当事人的主观意志为转移,能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律主体
B.劳动法律事实
C.劳动法律事件
D.劳动法律行为【答案】CCB4P1V4R6A3D3U8HL7I8E6D10Z8S1E8ZG4J6X8U4K3P7K76、下列各项不属于直接薪酬的是()。
A.基本工资
B.绩效工资
C.股票期权
D.奖金【答案】CCT3B1O6O7T8M5P9HV6M8R2L10M7G10J9ZF9P2H1W3C3K1F67、销售提成制属于()。
A.能力薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.岗位薪酬制【答案】BCY7S8F6Q5J3N2N4HE1M8V8S6R9Z2I8ZQ6W3J1H1D3Z1R78、采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是()。
A.定性测评
B.定量测评
C.静态测评
D.动态测评【答案】ACE8C7I2H1O9P4W3HR2F4P10M6T8R10N3ZW1L6K10K2A4W6H89、被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要体现在()。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】BCX7R1J1M4R3V2E9HW8X1V5Y2Y6I2U2ZR3H5V9B2N6A1A210、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系【答案】BCD4Y10C1I2K8V6Q9HQ4B1C7B9W3D7P3ZC2P6R3N3F5A9Q811、目标分解法采用的()设定目标的方法。
A.横向比较法
B.平衡计分卡
C.预期估算法
D.任务分解法【答案】BCK9U5O4H6B9Q3X6HW4A10Q2Y4V2F1P1ZR6N9J7E6V10R3W112、招聘工作一般是从()的提出和确定开始的。
A.招聘岗位
B.招聘计划
C.招聘要求
D.招聘人员【答案】CCB5B8C4M9A5E6G4HB6K8D9G10J8S1Y9ZX9L6L7M7B7X3K513、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目【答案】CCJ4H4S8S4L6W4Y6HI3E8E3G6D10B6R3ZN3L9P6Q1O6X7Q214、经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是()。
A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法【答案】BCA10R3Z8A5C6L5Q8HA10K5Q6B3U6H10O3ZQ4B1Q5G3N9Y2O1015、领导人员的继任计划侧重于()。
A.考察继任者的管理效果
B.对继任者进行招募、选拔和培养
C.考核继任者的绩效、技能和能力
D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观【答案】DCT3S4J8X3L9G10Z4HY5Q6B10N8L5O7K10ZU8S5U9O9Z10E4K916、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象,被称为人力资本投资的()
A.外在性
B.内在性
C.失衡性
D.替换性【答案】ACO2A6I4M8C9J3S6HL1U2B9I8A5N9S2ZK10P6A1Z7S3C10M317、短期企业唯一可变的生产要素是()。
A.生产资料
B.劳动资料
C.资本投入
D.劳动投入【答案】DCO9S4E6N5O4F3Z3HW9B10K2F5D5W10G5ZR7S7F4A7W2X1D318、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的()
A.首因效应
B.近因效应
C.感情效应
D.晕轮效应【答案】CCL3W10N6U6Y4W8H8HG4A2J4X7U4J4K8ZQ8K10W10I10R8A2Y1019、现代社会倡导意思自治、契约自由,只要雇员与雇主意思表示一致,双方合意,即可以形成()。
A.合同关系
B.劳动关系
C.雇佣关系
D.利益关系【答案】BCZ5G3V1I7U4I2G2HH9U6O4X5N8S2K1ZM5G6L1Z6K2D9X720、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训【答案】CCD7D1T3C1X3W1H6HE3D3W5F6S9A2U3ZN6X4U8E4V5U3J321、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A.内因
B.外因
C.归因
D.知觉【答案】CCY8X5I1B1R2R1N6HV6Y7T7R7I3C5T5ZS5C4E1K7X2X2K122、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%【答案】BCP3T4X3O3K9J10O10HD9W6C4N3E5R7R3ZF3V4Q3H7T4B8H523、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法【答案】CCD6R3D5Y3C5T1L7HU1O5F8R2Z9S4Z10ZN4Y3K1T9L9M5O724、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度【答案】DCC1Q3O5F4Z4H10P7HJ9O5E6W7I5F1K2ZB3Q2F10X2X5C8S425、()组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。
A.独立型
B.模拟分权制
C.依托型
D.多维立体制【答案】DCY10M1L2R5U4U3F10HN5T1M9S3G9H9Q5ZF3Y7I6V5T7H3N326、()是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态【答案】ACF2Y6I9J6N10L6B4HB3I9A7P6B3K7U7ZF1F10L4E2Q10K4Q727、()的薪酬标准不以金额表示。
A.一岗多薪制
B.薪点制
C.提成制
D.一岗一薪制【答案】BCB5Z10C2I2N4N4X4HQ10E1Y1J8L2P2F10ZC8S2N4O6W10A5V328、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()
A.安全第一
B.预防为主
C.以人为本
D.奖惩分明【答案】DCN9U1X6T4S10P5D8HX3N2T4K3D10D4D5ZV4L3N5X9V8H3C529、()是制订好培训计划的基本问题
A.培训课程设计
B.课程目标
C.课程评价
D.课程模式【答案】ACG1K2U8G3I1V1K4HY1V10C6P8N10T1U7ZO5J2L10G2W8B6Y130、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】DCT1C5R6E2H7L10N9HD9B9X5Q10K7Z4N10ZB2E6A1H9W7D2J131、作为员工素质测评量化的主要形式,类别量化与模糊量化都可以看做是()。
A.当量量化
B.二次量化
C.等距量化
D.比例量化【答案】BCM4J9I5W2Q7N4S3HZ1Y2N5M3S2Q2D4ZE3K6N7D4Y10T6B332、以下关于组织设计理论的说法不正确的是()
A.组织设计理论有动态与静态之分
B.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容
C.组织设计理论又被称为广义的组织理论
D.静态组织设计理论是组织设计的核心内容【答案】CCE8R6P3W10W6H7Q1HB8M2X1E5J10I10P9ZT2Z1I6D9V10D6M333、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。
A.缩短跟踪和监控的时间
B.增加人力、物力的投入
C.设置更为精细的跟踪指标
D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】DCF8C3G3K8B2L4Y10HH2Z1C9W1O6U6W5ZK9V4V8R4W6S9L234、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队【答案】CCG9T7N5A9O6Q9A6HE2I3W8D2J10I6B3ZK2Z6S9L6S8Q5Y1035、销售工作要求执行者能说、善于表达。会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理【答案】BCO6B1N2Z4M8I7V1HM6J9D6N3B7M4E7ZT5G9M6J4I1V4H636、调解员的聘期至少为(),可以续聘。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年【答案】BCO10Y5J10J5Y4H10K4HR7K8P10W6S3K9O3ZS10K3K2S7W2W3L437、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。
A.实践法
B.讲授法
C.专题法
D.研讨法【答案】ACC2O7N8G3F5M7W3HC9R2X1W2L7R7I2ZB3N10X10N5X5O4G238、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法【答案】CCI7U8O6B9J4C9C8HO4C8G3Y8M2W9F5ZW8E10F4T5K1O9Q939、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才【答案】ACK9F10U10Z6K3W10C7HT8Q7H10D7L9S3G8ZM2X10P1B2V9T1Q940、行为模仿法的操作步骤包括:①角色扮演与体验;②建立示范模型;③社会行为强化;④培训成果的转化与应用。其正确的排序是()。
A.①②③④
B.③①②④
C.①②④③
D.②①③④【答案】DCJ5F2C1N6F2L2F6HM4P7K5E7K5Z6R1ZN2B8A6F8W7N6S741、专题讲座法的优点不包括()。
A.形式比较灵活
B.员工的培训成本比较低
C.可随时满足员工某一方面的培训需求
D.培训对象易于加深理解【答案】BCD4U8V9Z9T9P9G8HV7I5F1F1F10T7V10ZN1L10P7P6F9H8Q742、根据《中国商业企业诚信公约》,下列说法中正确的是()。
A.限制消费者合法权益必须事先征得消费者或其代理组织的许可
B.加强商品源头管理,建立健全商品进货免检制度
C.履行“三包”规定,对售出商品实行商品质量先行负责制
D.除了商品促销外,杜绝其他活动中的价格欺诈和虚假宣传广告【答案】CCK1H3M4D4K5B4Y7HX6E2P4R1Q6V6W10ZL7S5L9R3C1Z5H243、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法【答案】CCQ4E6M1N6M4P8G10HE9Z2A4Q9T2I9N9ZG7J4T5C7F6L6F844、()以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论【答案】BCA10V6T1C3P9X1D9HS2B4A3H5G7J7A9ZI8U10K10Y6O4W7P245、(2017年11月)被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()
A.劳务协议
B.劳动合同
C.派遣协议
D.劳务合同【答案】BCN4U7N7R1Z8M7U10HD2I8E6Q1L4E5K7ZL8B2L5P6C3K4B346、培训课程设计的基本要求是()。
A.满足企业员工需求
B.体现成年人的认知规律
C.体现现代系统理论基本原理
D.进行人力资源开发【答案】BCZ2M10B3Y1G5L5J10HB5S2A3D5G10E10Z2ZN8Q9Y8V5M6P6J647、与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。
A.目标
B.控制
C.战略
D.激励【答案】BCA7J7W3Q5S6G9R7HE6D7L7W1K7B2T8ZY5L9A1I1J4O2P148、下列哪项不属于劳动安全卫生管理制度的内容()
A.安全生产责任制度
B.安全技术措施计划管理制度
C.安全生产教育制度
D.工伤保险制度【答案】DCI4R9Z9D8F1Q6I9HV2K7N8Z7M7R4B1ZR8L5U1Q3A8X5S949、公司聘请了一个总经理,起初他信心百倍、干劲十足,后来,由于公司管理制度方面的限制,他的许多设想无法实现,热情逐渐消退了,再后来,他干脆辞职了。你对此人的看法是()。
A.他的应变能力不足
B.他没有处理好与聘用方的关系
C.公司聘而不能用,太可惜了
D.这个人该走【答案】ACE8M5Z3G2L2O1D4HK8J9X2G8T4A1A6ZP2A10E5C9S6M3D150、如果你的理想在现实中受阻,你会()。
A.继续追求
B.放弃理想
C.调整目标
D.走着瞧【答案】ACB6K10A5E5I2P7B8HM1C4I5U2Q8S1I1ZH2N3Y2W6P3H8M451、在安全生产责任制中,()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。
A.工人
B.各职能部门负责人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】BCM9Z3R1C5G7A5B4HH8P8S7H10L1T6B6ZD9U1M4E3P7D1G552、企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现【答案】BCH5B1N7L7I3E10Y8HY5Z1Y6J1M8W8A10ZZ9X3P2D10L10S5D153、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人员的需求预测
B.人员管理系统的设计
C.人员的供给预测
D.人员供求平衡和协调【答案】ACX7P6P5I7M3T7F3HT6Z3J10E5W3V6N1ZZ10C9U10V3S1F3D754、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试【答案】BCO2A10K9D8W9J3T3HC3J2Q10P8F6F5J10ZZ1H5Y3D2D1Z9R455、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异,说法不正确的是()。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】BCF7S3L9D7K6N8E9HE5T1K10Z4K4O5V8ZP6Z1Y10Y9Z2O6Q656、在培训效果的层级体系中,反应评估的内容是()。
A.受训者在工作过程中行为方式的改变
B.受训者取得的生产经营或技术方面的业绩
C.受训者在技能、态度、行为等方面的收获
D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度【答案】DCL6E4N7B5P4B10P9HP5N6A8H1K2R6J8ZM2Y9I9P4Y4W7X757、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括()。
A.企业文化
B.管理风格
C.企业面临的现实环境
D.能获得的数据【答案】ACA2A6C2M10L10X5J9HI10G7K10Y4R7W8D3ZN7X5C3Y4L4B3Q1058、员工培训技能成果的测量方法不包括()
A.工作抽样
B.员工访谈
C.现场观察
D.专家评定【答案】BCK4E8S4U5E6C2Y3HO6B8D8M4E10S2S7ZD4X9A10C5K7K4R959、对培训效果进行行为评估的时间应为()
A.培训课程开始时
B.培训结束3个月或半年以后
C.培训课程结束时
D.培训结束6个月或一年以后【答案】BCO5F10O4J1E4G9P2HV4B7V2M2E9L10C3ZT8X7U6Q6D5R2S160、关于现代职业观,正确的说法是()。
A.按照人的个性和需求,自由地选择职业,即为现代职业观
B.每个人都有自己的职业观,不可能形成共同的现代职业观
C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出,是现代职业观的基本价值尺度
D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心【答案】CCH4R6C2T3E5H6L1HX7G8K3U7C6C10L4ZF7T3G5H8I1X8K561、下列关于劳务派遣的说法,正确的是()。
A.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
B.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
C.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳动派遣协议【答案】ACI1R10T6Z9Q6V9S3HC6Q5Q3G6V9K7U10ZN1E9O2H3N9T5W562、劳动关系转化为劳动法律关系后,若其运行出现障碍,如违约行为、侵权行为出现,则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整,这是劳动法的(),其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍,使其顺利运行。
A.第一次调整
B.第二次调整
C.第三次调整
D.多次调整【答案】BCL2E6W1J3G4V8X6HG6K2M2J5D7Y10N4ZQ2Z9M7K9D1O8P163、()是一种按照预定分类原则和办法根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件,将人员分成不同品级的人事制度。
A.职位分类
B.品位分类
C.职务分类
D.岗位分类【答案】BCR1C5U7M4S9B4A5HI5O1H6M2O2H8G3ZM9G6J8K6N6J5V164、社会主义职业道德的核心是()。
A.为人民服务
B.爱岗敬业
C.遵纪守法
D.构建和谐社会【答案】ACX3P6T1P9U9N2N8HU10O2Z1S8J8K9G7ZO4R5S8Z2Z3G3V365、()是以成果为中心设计的部门结构模式。
A.直线职能制
B.多维立体组织
C.网络组织
D.事业部制【答案】DCK7E1D8R9H8U1D10HD1Z7A9C5X1F7J7ZP1Z9S4U4N8F9K366、现代人力资源管理以()为中心。
A.劳动环境
B.劳动对象
C.劳动资料
D.劳动者【答案】DCU3Y6X1U5L4U7I6HG8V2K5Z10T1M1Q5ZY4Q3U2V5S7P1R1067、针对()培训和开发,应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性【答案】DCN4B7O6J10A8N2L5HL8S1V7U8R9Q3Z5ZU4G9E5J10G2H6E368、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同【答案】DCX6P6N4D10G9P5L4HN2P4H6F2X1B5R7ZM1U2F1G5H2D8Y269、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业【答案】CCE9H1B2N9A2S4Y1HN5U5O10D4M7L3B6ZR5E1R6Q4C2U8X970、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。
A.流程型组织结构模式
B.多维立体组织结构模式
C.模拟分权组织结构模式
D.网络型组织结构模式【答案】ACR10N10B4S10G10L2T5HL2W3D1P7K8W9G9ZW3W8L9D8L5R1Y971、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤【答案】ACZ4F9R6L8W7N2H5HM9P10Y10P6P10X6W6ZZ7B2Y6U3H7P5P872、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户【答案】DCC2H5S9X3A2T3V2HJ8M3Y2G10U7P6S10ZZ4P1I3S2J8Q9P973、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略【答案】CCQ1C7V9R6O5M7A9HA9Q8P6J5W3I1X5ZF9M1H6A10U10S3C474、()需要企业营造一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化。
A.计件薪酬制
B.技能薪酬制
C.组合薪酬制
D.计时薪酬制【答案】BCQ1E9K7G8L4R10I5HQ2P4I1G2L10V5M7ZY9S3W5W3P6F5E175、现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求【答案】DCJ10O10K1Q4O3C9W7HR10K7D9R7Q3M1P10ZN6M5N7Y4J10V2Y976、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
A.劳动力市场的结构
B.企业文化氛围的营造
C.劳动者的择业意识
D.竞争对手的人力资源情况【答案】BCL4I6A8U4P9S7D4HR1P10A8J8O10A1W5ZT4Q10F9N7K6U6S477、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式【答案】BCC5Z8Q10W9A2P4S4HM2U6K5K6Z5P5U10ZX6B6W9E7J10H7X578、()被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。
A.评价中心
B.面试
C.心理测试
D.笔试【答案】ACL3E4K2V10T1N2H2HN10Z2H6B1F4C7S1ZN1P2L10G10K4V6H1079、()不是培训教学计划的基本内容。
A.教学对象
B.课程设置
C.教学目标
D.教学形式【答案】ACJ5K8W3I10V6I1H3HO4Q4T10N3W3S3N10ZT8S10C3T4G10V7X580、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法【答案】CCA7C9O4X6V5J1E7HB6Z9D10O8E7Y8D3ZK3E8L2T7Y1V3Q181、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。
A.行为特征
B.胜任特征
C.心里特征
D.外貌特征【答案】BCV9X8T1K6M10Z7Y3HX9S6O7Q3W8J9P8ZN10U5U4I3E9R10F482、()通过测试应聘者基础知识和素质能力差异,判断应聘者对招聘岗位的适应性。
A.心理测验
B.面试法
C.物理测验
D.笔试法【答案】DCG4O3A10G4G10V7X3HG2V1T9H10R1L1E10ZO1O8K3V10D1M8X883、在培训效果评估的层级体系中,第一级评估是()
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估【答案】CCB9G2L6B2A6C10P5HM7O7H3N3E7S1M4ZN2A2P8V10E2V5Q984、对考评者培训的具体内容不包括()
A.考评指标
B.绩效反馈
C.考评方法
D.考评程序【答案】DCK10W4P5Y7H1J8B10HJ7X1E4Y3D9I10L6ZJ5F4G4N8R3R2Q185、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②效果评价;③反馈面谈;④考评项目设计;⑤培训考评者。正确的排序是()
A.⑤④①③②
B.⑤④①②③
C.④⑤③②①
D.④⑤①③②【答案】DCG6Z2W3B2T3B7H5HJ4E8E5V8N9A10T3ZN5P8A9B2P1G7H286、()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析【答案】CCY6T4D3R1Y3A8S6HV9R2X5C5H6L6C10ZU10J6P6K4W2P2K387、劳动法的首要原则是()。
A.保障报酬权
B.保障物质帮助权
C.保障劳动者的劳动权
D.保障休息休假权【答案】CCL4B7Q3L10Y3X7A6HH8O1K2V10N3N5S6ZI1G10O4N2G9Z2F688、企业人力资源的()是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上,实现员工与岗位的优化配置。
A.时间配置
B.个体配置
C.空间配置
D.整体配置【答案】BCQ3N6N6O8G5S10M8HW1J3P10W6X7C10H6ZW8A6K6F1Q10K2K689、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制【答案】CCG7A8V10B2L9K7M9HG3I3Q3L7I8B9L6ZG5O2X6M1S4V2Q1090、个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型【答案】ACM9F6Y5L6P3D6M10HH5I9E7K7E3C10E8ZE7Z3N7B2Z10N10A591、停工留薪期一般不超过()月。
A.6个
B.12个
C.18个
D.24个【答案】BCW2E7C5V7V5X9P3HG7I7Y6Z8O2B2P4ZM2W4G10S4K4E4Q192、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.中庸决策标准
C.乐观系数决策标准
D.最小后悔决策标准【答案】ACJ4Z4Q6D10C4Y9O3HK3F4Z6H5G1P2V10ZE7U3T9U3T8U5I593、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势,这种方法也可以进行人力资源需求预测。
A.趋势外推法
B.人员比率法
C.回归分析法
D.转换比率法【答案】CCM10K2R3W2P1M9T8HY4R5Y8D4Y2J4I2ZI7V8V1D8O1L5B794、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。
A.平行团队
B.交叉团队
C.流程团队
D.项目团队【答案】CCZ2R8J1X3P8P7L2HE2P5V2A9H10U10B1ZQ6M3A2N4F3L4H1095、关于行为描述面试的说法,不正确的是()
A.它是一种特殊的结构化面试
B.所有面试问题都是行为性问题
C.其假设前提是"说和做存在较高的一致性"
D.其实质是识别关键性的工作要求【答案】CCD5F3S6H3A4Y9M7HC5A6Q9Z5E10Z10T10ZZ7N10A6B8Z8M3C996、系数计分法同自然数计分法的根本区别在于自然数法是一次性获得测评的()。
A.相对数值
B.间接数值
C.绝对数值
D.直接数值【答案】CCM1X10S6P1D4V8B4HJ8X6Z10X4Q10A4J8ZY3C1J6G1M7U7O297、()主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。
A.课程教材
B.教学策略
C.课程评价
D.课程内容【答案】BCI5N8D8F4J10Z2S2HE1B7T6U3R2W4A10ZG10V4H8E1Y10B2Y898、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.委托中介机构调查
D.访谈调查【答案】CCN4J9J5H4H2S9Q2HL2X7F3N6V9V3W2ZY4K2L8M9L8L1N299、()是指由国家法律制度规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间【答案】ACM2S8N8Z6E9O8K4HW6V4R3U6H2K1Z10ZR2J7L2N9P6J2L8100、人力资源需求预测的定量方法是()。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法【答案】BCA9A10X7R1Q4Q7D3HN5L8A8I7H6T6Q8ZW7B8C2M6S9W2R10101、薪酬是能够为企业和投资者带来预期收益的资本。体现了薪酬的()功能。
A.增值
B.控制成本
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效【答案】ACD1L8H1U4S9P1V8HH6Y2T8N10V2C10K2ZS8T3A6A2O5C4G1102、实行()时,企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制【答案】BCB8W8O2N7X2P10P6HI9B3V5U2U9B4X10ZV3G4M4K1I2W6W4103、通过岗位评估来()是制订和实施核心人才继任计划的首要环节。
A.明确关键岗位、识别核心人才
B.明确企业战略和核心能力要求
C.培养核心人才的继任者
D.明确核心人才素质特征【答案】ACT3Z9W1I4F8W2J7HV7D4Q10G2S2E10N5ZX5M9A9L5F8W9I6104、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析【答案】CCZ7L1J8R6B7T5I9HT1Z3G7L4R7L2M1ZY7X2X6A9S2D7V8105、()不属于组织结构分析的内容。
A.各种职能的性质及类别
B.员工与岗位之间是否匹配
C.决定企业经营的关键性职能
D.内部环境变化对企业组织职能的影响【答案】BCQ10D9P9U3W10Q5T9HC4B2W10A3E10J10G9ZO9H10P10O10O3B5V1106、制度化管理是以制度规范为基本手段协调企业组织集体写作行为的管理方式,适合()的需要。
A.现代大型企业组织
B.现代小型企业组织
C.现代中型企业组织
D.现代中小型企业组织【答案】ACR9V1Z3G5C3O4B4HM2S9L3J5O3J9T6ZY8R2J3Z4T3U7H4107、企业在()应集中力量提高中层管理人员的管理能力,如培养并影响他们的管理风格和思维习惯,使之适应企业的要求等。
A.创业初期
B.发展期
C.成熟期
D.衰退期【答案】BCF6X2D8L2O2Y7Y4HW6U6O10X7S7D9T6ZZ5B6B3U10Q3V3X7108、劳动争议调解委员会的组成不包括()
A.职工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表【答案】DCY3E1W6C8J5W7M6HC8I6A9H5Q9X8T9ZQ9E5B2O10N5S3Y5109、在劳动关系领域,工会不享有()。
A.参与权
B.咨询权
C.知情权
D.单方决定权【答案】DCX4D4Q7D2X3D6A9HF8C5G1C4Y9U3K4ZJ3C9P4Z3C9S4A6110、工资集体协商,一般情况下三年()次。
A.1
B.3
C.6
D.9【答案】BCY1X10B8B3E7Z6L6HI7F7D8M9G6W6P10ZG9V3X4R8T10Z4E8111、()课程设计的主要目的是解决“适”的问题,即要适应外部环境变化.
A.思维培
B.知识培训
C.观念培
D.技能培训【答案】CCY4B9S1Q3Q3H7T8HZ2F8S4D2C9F3D7ZE9A6G9T9M4F7X4112、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应【答案】DCU8Q5T5W3N3C7Y5HJ3L7Y3P10R5Z3W8ZZ2L7G9H7B8P4C8113、()的对象一般具有明显的数量关系,量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化【答案】ACG4O1K7N5M7F10Z6HO6G1T4V4D8Q7B1ZM9Y3Y6E8N3S6O5114、实施360度考评的程序是()。
A.①②③④
B.③④②①
C.③①②④
D.②③①④【答案】CCK7J6D8K9J8L9F4HA5R1J2M5Q5L6B5ZC6R1B2C3G9J9U10115、工作岗位研究特点不包括()。
A.对象性
B.客观性
C.综合性
D.应用性【答案】BCC1J6M10Y4S9U2V8HI6O2X10C1A1V7N7ZB3S9A6J4E6N8S10116、提取和设定绩效考评指标的“M”是()。
A.可衡量的
B.可实现的
C.现实的
D.具体的【答案】ACX9K2K7H2F8U7O5HD9Y1W8J6G1Z6D5ZG7N10Y4J10E8K1G3117、()是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分析【答案】CCX7K10P3H6V9B1E1HJ7G1S10L9H6Y2O5ZQ1F1Q8Q3R7T8T5118、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
A.个人偏见
B.晕轮误差
C.相似偏差
D.对比偏差【答案】BCB10K7G1N3S10E4J7HB8Y2D1H2F5M7F8ZY8G2K3K2U8S4D5119、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.两次
B.多次
C.一次
D.无限【答案】CCF7Y3W10M3O10E7Q9HE9K1L4O9Q7H6V6ZF6H2A7T4J3N10Z8120、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。
A.培训目标
B.培训需求
C.培训战略
D.培训任务【答案】ACH5H5M3V8D9H4K10HJ1G8X3X9B1L9N4ZV3T10U5D7Q5U8L7121、以下关于笔试主观题的表述,不正确的是()
A.试题内容综合度高,命题量少,题干比较简单
B.试题具有一定的发散性,鼓励应聘者自由发挥
C.测试的内容范围广,题目分数所占的比重较大
D.主观题的答案是非唯一的、开放性的【答案】CCK5X3A9F4X4U10W4HC3Y6U4T4S8M3Y7ZS1N7I7Y10T2W9W10122、为提高绩效管理质量和水平,应在绩效管理方式方法上,提高考评者的()。
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度【答案】DCT2P9Q8V7Z3L10O2HD9G9R3F10B4V1R8ZI7Q7O6O7D6H6Q6123、()是用来决策公司为培训计划所支付的费用。
A.情感成果
B.绩效成果
C.技能成果
D.认知成果【答案】BCK6E5L2M2C4S4D7HL9C3U10H6F3Y8S10ZZ3I3A2O10X1B4D5124、KPI指标法的核心是从众多绩效考评指标体系中()。
A.确立完善考评的标准
B.提取重要性和关键性指标
C.构建新型的激励机制
D.明确企业的战略目标【答案】BCE8I4Y1S4S7I9F1HY8J5P4T6E4B8S8ZJ9L10E4D1V4F8R1125、企业发展战略决定了组织结构的不同模式,与单一经营发展阶段相适应的是()
A.事业部制模式
B.直线职能制模式
C.矩阵组织模式
D.多维立体组织模式【答案】BCM7A3P5R7G5C1E3HS4F9N5I8J3F7R9ZB3T10J4G1S5Z4Z9126、培训的()是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定
A.课程内容
B.课程目标
C.课程评价
D.课程教材【答案】BCP3F5S4U4G3V9S9HY1T5R10K5R6E10U8ZL10Z1R9A5J10K6X2127、以下有关人力资本投资的表述,错误的是()。
A.投资主体可以是国家或个人
B.投资对象是人
C.投资直接提高人的生产力
D.是一种非生产性的投资【答案】DCD7O9K6O10B9R4N2HT3J9X9M3T6A10U4ZP9P8O10M8N7R9Z4128、以下说法不正确的是()。
A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计
B.动态的组织条件下,人力资源预测非常必要
C.静态的组织条件下,人力资源预测并非必要
D.现实生活中的组织既有静态的,也有动态的【答案】DCO10P8H4N9X1F6A1HJ8S8T5R8C5I2K8ZB7Q1L3O3L6O3S3129、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度【答案】ACU4G9K4W3I10K3K9HR3K7V5J9C5J10Z9ZW10P2W7O6M8P9L5130、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业【答案】CCR5Z5V3X8S3G5P3HN3F10A7K10E5F5U7ZL8G4W10B1M9R1F8131、对标准的外在形式划分,常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定,这里描述的是()的概念。
A.标准
B.指标
C.标记
D.标度【答案】DCY8E10Z9P9H1K9U1HC6S1F2O7I2S6C3ZF2B6G9W7R10Y7B4132、()不能体现企业投入经费进行培训的效益。
A.任职者提高完成本职工作的质量
B.为企业中长期的人才需求做好储备
C.任职者完成超过本职位技能要求的工作
D.培训费增加,增强企业知名度【答案】DCD1Z4P9C10A3I8L5HP8N2D5N8X3Q7P10ZA9B6G2L3L9M1K3133、在安全生产责任制中,()在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人【答案】ACA4Y6M5A4B10C1B2HZ2G6E8B8V10Z5D10ZK5E4Z3J1A2L8J10134、现代培训按其性质分为:①知识培训;②技能培训;③观念培训;④思维培训;⑤心理培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①④②③⑤
D.②①④③⑤【答案】BCC1T2A7Z5G9V10Y7HK8E4F6U5V7V9G3ZB5I5V2H8W9I10I2135、()导致企业设备闲置,固定资产利用率低。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供过于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡【答案】CCG6A7W8T1B7Q1G5HD5I2Z8R5Z4G5R8ZO4X2S1S4X4A2Q7136、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型【答案】DCT8U1Z2I10A9Y4J2HK2Q10P6V5K4W3J7ZX2F1F9F3U8Z3A9137、整个招聘活动的核心是招聘工作的(),是关键的一环。
A.招募阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段【答案】CCQ9L1B5O1V4A6Q5HO7I9H3K2Z1Q3C8ZZ7A6J4O7G4F5U2138、通知被录用者的最重要的原则是()。
A.准确原则
B.真实原则
C.及时原则
D.客观原则【答案】CCJ1P3E10U2B8D8K8HW1Y1H6Y10G3I9U4ZR1J6C10G8T7I5C1139、员个素质测评过程的核心阶段是()
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调整阶段
D.评估阶段【答案】BCK6L6K10F4O7B5S1HQ10D5T4D9B2U10P1ZM7R3Y8B7W6D3J2140、()不是人力资源开发目标的特性。
A.整体性
B.层次性
C.针对性
D.多元性【答案】CCH1Y7T7V5R10P6D7HO3C2R2W10Z2A8B1ZY6F3B2Y10P10E8S6141、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.品德测验
C.投射技术
D.情境测验【答案】ACL7M4U5W1M10T9X1HI1J9E9G8E8Q5J1ZK10H7S9U6A9U1X6142、下列选项中,不属于无领导小组讨论的缺点的是()。
A.题目的质量影响测评的质量
B.对评价者和测评标准的要求较高
C.应聘者表现不易受同组其他成员影响
D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】CCW1D2Y4R9M8M1C1HN5H10Z6M7Y3Y8A2ZZ7W7K9C5C9I3H5143、顾客力量分析不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.顾客消费承受能力
C.市场商品消费结构分析
D.企业产品消费群体分析【答案】CCW1P4Q9L2E9X10B9HE7B1E1C9W8K4I3ZC3M8Q3M10U9B5P10144、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向【答案】BCY2V7G10L5M1O2B7HJ5Q6L8G1L9X5M2ZD4Z6O5E6B6B2M10145、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。
A.从上而下法
B.从下而上法
C.由内到外法
D.由外到内法【答案】BCQ3T5E6T3K4Z8O8HY2J8G5L4U6U2M9ZE8M1H8F10Y5N4Y10146、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的()的工资报酬。
A.150%
B.200%
C.300%
D.400%【答案】BCF4G4N10B9U5A4E9HK2H5U7U1H9B9J1ZY10K3O10L5S9Y5X7147、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线【答案】CCI10Y8G1J8B9V7S4HO8T4S10R5N2L6C2ZY2Y6Y7K7W6R3A7148、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次【答案】ACT8A9D6J8I3Z1T4HU5W6L8J8E10I1R10ZB9J4Y5J7W4U9P8149、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来【答案】ACX3G2F3C3Y8L6Z7HX4G5I7E2T5U2O8ZG8G9Q4T8Q1B9N2150、以下关于人力资源预测方式的表述,不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCX5U5N4U1A1V4D10HF5V3O7Q2Z9V10Q4ZM2Y10N2H10F3B5A8151、制定企业计划的原则不包括()。
A.可行性与创造性相结合
B.短期计划和长期计划相结合
C.稳定性与灵活性相结合
D.战略计划与战术计划相结合【答案】DCC7P6W7R9R3N7U7HJ2Z4F9X1S10D5S9ZH1H2K6G8N6N1E6152、以下关于劳动法律关系的表述,错误的是()。
A.劳动法律关系是以国家强制力作为保障手段的社会关系
B.雇主和雇员在劳动法律关系中,既是权利主体,又是义务主体
C.任意性规范形成的劳动法律关系的内容,不受国家强制力保障
D.强行性规范形成的劳动法律关系受国家法律强制力的直接保障【答案】CCI9J10F8S7F2O10G8HW9J6A9U5Q3N10A2ZF2U9A2G3B9D6A5153、()是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。
A.法律关系
B.命令关系
C.劳动关系
D.协作关系【答案】CCD2V5X8Z1E4G3T10HX2X10H3G4H6T2U5ZA1G2H10B1J5R2Y9154、确定型决策方法不包括()。
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵制度
D.线性规划法【答案】CCS6X6F10Q7K6Y9J2HL2B1P3K8R2B6F4ZH9R4Y6F3M10R6K9155、以()的薪酬结构会使员工只重视眼前效益,忽视未来的长期发展。
A.绩效为导向
B.行为为导向
C.工作为导向
D.技能为导向【答案】ACF2H4V10S6M9D2P3HD10G6N9C2I3L2A6ZR7K6K5L6R10S7Y6156、管理人员心智能力培训开发的内容不包括()。
A.心理素质
B.思维方式
C.价值观
D.工艺流程【答案】DCV2O1T2R4U8F10O3HN10K10H3Z3P10J1J1ZI4Y8P9D9K1G10L9157、合成考评法属于()的绩效考评方法。
A.品质导向型
B.综合型
C.结果导向型
D.行为导向型【答案】BCN9U9D3E9L7S1Z3HT6T7T5F2M9J6E5ZD3F6D3I10X1O10S5158、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析【答案】BCH2K1V8Z4I2D2M3HQ7K1W8R9F7U4S6ZB4Q9A2H2N7D5E3159、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日【答案】BCF10C3C4S7W9H8D3HN2F5Z10G3P7I8G10ZF6Y6M9R8Z1C9E6160、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。
A.②③①
B.③②①
C.②①③
D.③①②【答案】CCJ5H3G8F8O5I8Z5HV8P9T1J3N3C8B2ZU7I2V6W5H10L4M10161、顾客力量分析不包括()。
A.顾客消费承受能力
B.市场商品消费结构分析
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析【答案】BCV1G3U7G5H10P1Z10HJ5N1V8F9U10P1E10ZK5C3Y2K9T10N6O5162、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.工资
B.薪金
C.奖金
D.福利【答案】ACG10R8L4Y4L1Q4Q2HF4C10J7N7C2M7G3ZL1A7T7A1K1Z9L8163、(2017年5月)工资集体协商开始前()内,协商双方应提供与工资集体协商有关的直实情况和资料。
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日【答案】ACZ2L10D8D9K1K3D9HS7H1G6I3B1A4B5ZP1T3H7Y10K4G10B6164、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估【答案】ACB9Z7D4B5U10W2T5HI7V7I10H10G5C2G7ZW4R5I8U10W1A7Q10165、(2015年11月)岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验【答案】DCF10Z10E9A10J2M8O5HK2X2S2O6T6P9A7ZG10E7Q1O5P10X9X1166、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于()。
A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数,加上计划期内自然减员人数
B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数,减去计划期内自然减员人数
C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量,减去报告期期初人员总数
D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量,加上报告期期末人员总数【答案】ACI1A7J2A1T1K8Y7HM9F10I6S7X4O1V3ZM7N5C7O5A7S8S5167、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制【答案】BCI4S10P2N5L4V1P6HZ4Y9R6J7N6N5U4ZL4Z1R3Z9X6T8T10168、以下关于劳动定员与定额的说法,错误的是()。
A.劳动定员与劳动定额的内涵不同
B.企业定员是对劳动力使用的限额
C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式
D.劳动定额采用的劳动时间单位是"工时"、"工日"等【答案】ACQ2M9H8Z8A5T2Q5HU4G9S1Z4H7T3E4ZJ8B2O5R5W2C4T1169、绩效考评的()容易增加工作压力,降低工作满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差【答案】ACR7J9B5Y8M6M4M2HO3Y9O7O1L4B10C1ZF7O3C3Y3L6L1V5170、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候【答案】BCP2N9I6S1C4H3Q10HO7K10K3K3A4L1N9ZJ3I9F6E9X1O6V7171、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。
A.考核制度
B.政府有关劳动保护的规定
C.户籍制度
D.政府有关安全生产的规定【答案】ACP8V8W3N9O4T8O9HV8U1W1J3F1Y5A2ZE8H5L7Z10O10Y9P7172、关于道德与法律,正确的说法是()。
A.在法律健全完善的社会,不需要道德
B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律
C.在人类历史上,道德与法律同时产生
D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用【答案】DCC6P2O1M2J7Y8U9HE6T8K7Q5D5G10T8ZD1S1Z9H1J8M4X4173、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()
A.技术性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.季节性失业【答案】CCL8C7P10P8X2C9Q4HG5M9R10Z6K7L10I9ZD2G5D8Q3G4B8M7174、企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解不具有()。
A.非强制性
B.自治性
C.会议性
D.群众性【答案】CCH8H3I10U9X8M5O8HW3Y2X5S5H4Y5O4ZC3L9F7L1F2C10Z10175、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势【答案】ACX1X1F6O2N6A6B3HB2T4V9C1F4O1U9ZV8E3E9V7O8R5F5176、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人【答案】DCX6A5F8H5D5K8V6HS6I8B4L4J6K3H3ZY8I9H7J6F1M9I2177、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。
A.绩效评审
B.绩效申诉和监察
C.绩效监察
D.绩效评审和员工申诉【答案】DCN2N10U5A6D4F6Q7HZ3Q7E10X5L9Q5B5ZP2C3Q3V4I4Z10R10178、笔试的()就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。
A.信度
B.效度
C.难度
D.区分度【答案】ACA8G1P1V8I4G6Y5HX3Z1H7S2X2L4I7ZF1X4G1Z6G3I9N2179、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。
A.职级
B.岗级
C.职等
D.岗等【答案】BCX5I3K9T10M6X9S10HR3M9W9O6W7I8G10ZW1F9V9Y8M7Z9J10180、设计绩效考评指标体系的程序包括:
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④【答案】CCT5Z10F9W10L8T2H9HW1M2J4E10H9S5K2ZX10H4J1L8M7U5P7181、以下关于整体调整薪酬标准说法错误的是()。
A.综合了居民消费价格增长
B.综合了社会和本企业劳动生产率增长
C.综合了市场消费水平的提高
D.综合了员工生活水准的提高【答案】CCL10T8Q6Y4S2B3F3HW6Y6E4W1Q5G7Q6ZD2B4L2W8A1A10I7182、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()。
A.岗位规范的结构形式呈现多样化
B.工作说明书不受标准化原则的限制
C.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛
D.岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】ACL9Y6D5D2C4R2N6HX7I2P3A6Q7F7G2ZZ6B6F1J9C4L2U7183、合理集权的作用不包括()。
A.是企业大生产的客观要求
B.有利于企业统一领导和指挥
C.有利于企业调动下级的积极性和主动性
D.有利于企业人力、物力、财力的合理分配和使用【答案】CCE3X1D6G2Y4M5U10HB2S10A9M7T2N4D5ZA1K2Y4W10O7J4Z1184、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。
A.价值性
B.有效性
C.相关性
D.系统性【答案】CCN4L10Q9S3G1W3Q2HW2X3W1O4X7E4G5ZX2K2R3A9U4P9F10185、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果【答案】DCR4R1M8T3V7Y5A4HZ2F7Y1A1J3T2L6ZC8R3Q10Y6K1F10T5186、绩效管理活动的核心内容是(),它从微观上体现了绩效管理的目标和要求。
A.绩效计划
B.绩效考评
C.绩效沟通
D.绩效诊断【答案】BCG3S8O1L6X2M6H7HM5V5Z4P3L3F9R3ZN8F7K1R5M5N5D7187、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。
A.心理测量
B.素质测验
C.生理测量
D.人事测评【答案】ACE5S2B4N10Y4V2A7HU2U4Z7W9F7T2C8ZH2P2A9G3B3C1W7188、下列不属于绩效考评指标来源的是()。
A.组织战略与经营规划
B.部门职能与岗位职能
C.员工工作失误与培训要求
D.绩效短板与不足【答案】CCT1Y2W10F7W4F10R2HN6Y8A10A2K8G1I4ZT5V10Z7W8U5T1W8189、下列关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】DCF6D3Q1G6M6D4O4HJ7B3I5E9A5X4R5ZR2X4T4Q10A2G9F4190、以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】ACE7W10M6C1C8I7H2HP8X8K4X2T1B8T5ZU7D7D8Z2Q6X2Y2191、()不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法【答案】DCZ7U6F3Y8J5S8L3HE4K2Z9Y3S9T9X9ZX9V5P6D2I9S5K8192、在设定KPI时,设定工作产出的基本原则不包括()。
A.增值产出的原则
B.流程导向的原则
C.结果优先的原则
D.设定权重的原则【答案】BCJ9J6R1W3M5A4O2HX4T7U8A2E3F2K7ZX7G2I2B2Y1Q7Z5193、自劳动争议调解组织收到调解申请之日起()内未达成调解协议的,当事人可以依法申请仲裁。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日【答案】BCD8X6I3V10L7J9Q7HM1K4R7Y3M2O1B10ZK7B5L10F6V10K4W1194、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。
A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”
B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”【答案】DCW3X7N8Q5D7K4L4HB10F5B4A8M3U7X1ZH6B6R5Q6S10F6W10195、在对培训项目所取得的成效进行测试时,测量结果的长期稳定程度指的是()
A.相关度
B.标度
C.效度
D.信度【答案】DCE8J4S5B6V7D6R3HU5Z6R10U3R3R5U6ZF7Y1C2A4L5W3U10196、敬业的特征不包括()
A.主动
B.奉献
C.务实
D.持久【答案】BCF9M4M7G2B2N2G9HK1P4X4P7R9B10S8ZX5C2U10O2K4L9X9197、劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。
A.经济普查
B.问卷调查
C.人口普查
D.抽样调查【答案】DCZ5C1N1Z9E7N6P9HY4M9M4P2Q2T7G10ZS1E10L8D8L3A2W4198、在一般情况下,企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5%,这样既不会使企业的负担过重,又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的()。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则【答案】DCE9O7S10J9P9J8R1HB6W10P1N6R3A6G8ZP1X9B5B10M2N6A7199、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略【答案】ACN9E8H4O5G3A6T1HG6Z3V5T3E5H9Y3ZO6O7I7H8B8A1J7200、()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合【答案】ACI7L5G1I7T9T10A4HJ10T7I10L2E8M6S10ZP1X5N2A2S8W6N1二,多选题(共100题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)
201、下列对于仲裁期限的计算正确的有()
A.增加、变更仲裁申请的,仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算
B.案件移送管辖的,仲裁期限从接受移送之日起计算
C.中止审理期间计人仲裁期限内
D.申请人需要补正材料的,仲裁委员会收到仲裁申请的时间从最开始仲裁之日起计算
E.有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的【答案】ABCW5L10M3L7C7F1Q2I3C5U9Q3A8S8H3I5HK2K8Q2N1S5E9F5O6D8V7F6I10Z7N1T8ZI7F2Q9P4Q10P8V10Z10Q6T1F9X9J6R9R9202、工作岗位调查的内容主要应包括()。
A.本岗位工作任务的性质
B.本岗位劳动强度
C.本岗位在职人员的姓名
D.本岗位责任
E.担任本岗位所需要的体力【答案】ABDCY10Y8P10J1H6T3R3N8S4H8N7B1Z1D1W8HL8L9J4J5Y4D6U3X7F5K10O10D1B3U6P1ZI7K1I1T1A9V3I10Z9X8M2O6D5B9B8G9203、扩张性财政政策包括()。
A.降低税率
B.免税
C.扩大政府购买
D.退税
E.增加政府转移支付【答案】ABCDCE7X3P2K10G8S10M1X4P8F5H5W10V3I7A3HE8I10J2A9F4B9U9P6U3F9M4A7I9I6G6ZZ1C7U10W3X4P4V1K3S9I5C7E6L7I6R3204、制定人力资源管理制度的基本要求包括()。
A.符合法律和道德规范
B.保持合理性和先进性
C.从企业长远规划出发
D.注重系统性和配套性
E.满足企业的实际需要【答案】ABDCH8Y1A3P3E3V8F5J3K2K1H2T4T9V8J7HV7A2Z4N1C1S9M5W8I2Y10S10Q3Y9H2Z1ZG2J8S8L4P4V10E8S8O7X5F1G5S6F9K10205、员工配置的基本方法包括()。
A.以人为标准进行配置
B.以岗位为标准进行配置
C.以性别为标准进行配置
D.以单向选择为标准进行配置
E.以双向选择为标准进行配置【答案】ABCZ1E10G7N6U10U7I5U6M10M2H6J2F3W2P1HA10Z4T10R1Y8W7J4R5J9X9G7T10K4Q10B7ZE9N10D1G10S6Z9J6U10P8V7T7O8X10P2O2206、一般来说,企业可以选取()作为薪酬调查对象。
A.同行业同类型企业
B.全国500强企业
C.其他行业有类似岗位的企业
D.世界500强企业
E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业【答案】ACCD10I8Y1E4K5Q10H10F2O5Q1Q1S6R8O6P1HX2I3C8A1O5W1C3M7L10S3Q10C10Z7U7O5ZS9V1Q2C3F6D7H9F5O9X5X5M1M9G10V3207、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”,其中三方指的是()。[2012年11月三级真题、2008年11月四级真题]
A.行业协会
B.政府
C.企业员工
D.工会
E.企业家协会【答案】BDCO2R4Y6T8A4I4F4W6D9L10E9H8E7M7U7HC10K2X10U1D4T5V3E7X10H9I6D6R8T3F9ZI9Z8M9G9D6D8Y8I2I9J6I7L7Z3U7L4208、进行培训效果行
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