国际货运代理课程标准

国际货运代理课程标准国际货运代理课程标准国际货运代理课程标准《国际货运代理实务》课程标准（一）课程性质与任务《国际货运代理实务》是国际经济与贸易专业的专业核心技术课程,也是国际货运代理员资格从业考试的参照资料。该课程在《国际贸易实务》、《外贸函电》、《报检与报关实务》等专业课程的基础上开设，拥有较强的专业性、实践性与应用性，同修课程有《国际商法》、《航运函电》、《国际船舶代理实务》，由于开在第五学期，后续是顶岗实习。本课程重点培育学生各项业务操作技术，专业知识以“够用为度”，以工作任务为导向，形成知识学习和职业技术训练的技术新模式。经过本课程学习，使学生熟习一般货代企业一般货物海运的作业全过程，详细认识每一个环节的任求实行流程，使学生熟练掌握国际海运货物的流转过程，并能正确完成每一环的操作。同时有助于学生顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，为其未来从事国际货运代理及进出口业务工作打下坚固的基础，成为理论与实践相结合的高素质技术型专业人材。（二）课程教课目标1）技术目标：正确掌握国际货运代理业务的经营范围；掌握国际货物运输过程的实务流程；掌握国际货运代理中各种信息、单据在企业内外流转的各种程序；能熟练登陆主要专业网站、自主盘问各种服务的现行价格、供求关系等信息；能依据发货人、收货人的拜托，拟定客户订单；能正确接受货主、承运人等客户的咨询；能正确制作海陆空运等重要单证；能熟练代办租船订舱、保险等业务，并能协调办理货运货损事故等。2）知识目标：认识国际货运代理人的职责范围和服务对象；明确国际货运代理企业内部岗位的职责分工；认识海运、陆运、空运及多式联运等各种运输方式的基本特色及实务运作；熟习海陆空运等重要单证的制作要领；认识国际物流的运作流程及货物的仓储与保养；熟知世界贸易主要航线、港口所处的地址、转运以及内地集散地；认识不一样地区的港口习惯和海关程序；熟习相关国际货运及货运代理的国际合约、常例和法律法规。（3）素质目标作为货主的全权代理，建立“为货主着想”的职业意识，在商务谈判中，踊跃为货主争取有益条款，闪避风险，建立慎重的职业道德观，能自觉保护国家和企业利益，拥有较强的责任感和全局意识具备敬业耐劳、诚实守信、讲究效率、尊敬规则的职业涵养，无论是提柜，做箱都要跟进，保证各个环节都有严格的管理和进度掌控，尽量亲历亲为认识现场的全部状况便于出现问题后第一时间进行办理。拥有较强的团队精神和人际沟通能力。业务的每一个环节都是重要的环节，一旦出现漏洞就会影响业务进度，产生不用要的花费，因此货代业务员应该拥有优秀的心理素质和危机办理能力，掌握办理技巧。拥有规范的英文单据和书信文字表达能力和口语表达能力，可以随时经过电话或邮件和船长保持沟通，认识船舶状况和货物作业状况，反响业务进度，做好调换工作。做事认真，慎重，每一份单据都要层层审查把关，每一条款都要认真商酌，理解深层含义，做到零出错。（三）参照学时64学时（四）课程学分4学分（五）课程内容能力训练项目/模块名称学时绪论国际货运代理概论6项目一国际海运出口货代业务24项目二国际海运进口货代业务12项目三国际航空运输货代业务12项目四国际陆路运输货代业务6项目五国际多式联运货代业务4对应能力单项训练方式手段及步结备编训练拟实现的能力目标相关支撑知识任务骤果注号项目名称1.可以简要描述1.国际货运代理的国际货运代理业看法与性质；务的经营范围和2.国际货运代理的1.引入任务；2.进行业务操作的基本服务对象与作用；绪论任务解析；3.讲解完国际流程；3.国际货运代理的提国际成任务的必备知识；1货运2.能快速登陆与国际组织及行业管4.事例解析与小组交货运代理货代业务相关的理；作代理谈论；5.操作示范；概论职能机构网站并4.国际货运代理企6.能力训练；7.业概论教师盘问相关信息；业的经营范围与法讲评与部署作业。3.理解并掌握国律依照；际货运代理的含5.国际货运代理的义与责任风险。责任与责任险。1.掌握国际货运代理揽货的程序、项目1.国际货运代理揽1.引入任务；2.进行方法与技巧；一揽2.掌握国际货运货的程序与方法；任务解析；3.讲解完提国际货与2.国际货运代理的成任务的必备知识；代理合同或拜托交2海运货运权益和义务；4.事例解析与小组书的内容与式样；作出口代理3.国际货运代理合谈论；5.操作示范；3.可以依据相关业货代拜托同或拜托书的格式6.能力训练；7.教师资料制作并审查业务与内容。讲评与部署作业。国际货运代理合同或拜托书。1.掌握班轮运费1.国际海运主要航1.引入任务；2.进行的计算方法；线、港口、班轮公任务解析；3.讲解完杂2.掌握杂货班轮司；提成任务的必备知识；货班运输的程序与业2.杂货班轮运输的4.事例解析与小组交轮运务流程；程序、方法、运费作谈论；5.操作示范；输3.掌握杂货班轮的计算以及杂货班业6.能力训练；7.教师运输单证的格式、轮单证的内容与业讲评与部署作业。内容与流转程序。务流程。1.集装箱的性能、设计标准与运输优1.掌握集装箱班越性;1.引入任务；2.进行轮运费的计算方2.集装箱装卸区内任务解析；3.讲解完集法；的各项业务；3.集提成任务的必备知识；装箱2.正确使用集装装箱海运出口业务交4.事例解析与小组班轮箱设备交接单；流转程序；作谈论；5.操作示范；运输3．掌握装箱技巧；4.集装箱货物交接6.能力训练；7.教师业4.正确填制装箱方式与装箱计划；讲评与部署作业。单（CLP）。5.货代企业在集装箱货物出口中的主要业务。1．掌握租船运输1.租船运输的几种1.引入任务；2.进行租的经营方式；.方式及各种方式的任务解析；3.讲解完提船运2．掌握租船业务特色；成任务的必备知识；交输业流程并可以进行2.租船业务的操作4.事例解析与小组作务模拟操作；流程；谈论；5.操作示范；业3．熟练掌握租船3.程租船和期租船6.能力训练；7.教师运输合同的主要合同的主要条款。讲评与部署作业。条款并能签订租船运输合同。1．掌握海运提单的作用与分类；1.海运提单的概1.引入任务；2.进行海2．掌握海运提念、作用与种类;任务解析；3.讲解完提运提单所包含的主要2.海运提单的内成任务的必备知识；交单的内容与缮制方法；容;4.事例解析与小组作操作3．掌握海运提3.海运提单与海运谈论；5.操作示范；业重点单与海运单、电子单、电子提单之间6.能力训练；7.教师提单之间的异同的异同点。讲评与部署作业。点。1.掌握海运出口单据准备工作的流程；2.掌握缮制商业1.引入任务；2.进行发票的方法；1.出口结汇单证的海任务解析；3.讲解完3.掌握缮制装箱种类；提运出成任务的必备知识；单/重量单的方2.海运出口单据准交口单4.事例解析与小组法；备的工作流程；作据准4.掌握缮制原产3.各种出口结汇单谈论；5.操作示范；业备6.能力训练；7.教师地证书的方法；证的含义与作用。讲评与部署作业。5.掌握缮制得益证人明的方法；6.掌握缮制船公司证明的方法。1.出口货物检验检1.可以掌握出口1.引入任务；2.进行疫的基础知识；货物报检的程序任务解析；3.讲解完出2.海运出口货物报提与方法；成任务的必备知识；口检检的程序与方法；交2.可以缮制出口4.事例解析与小组验检3.海运出口货物报作货物报检单；谈论；5.操作示范；疫检单的填制方法；业3.可以缮制出口6.能力训练；7.教师4.出口货物商检证货物商检证书。讲评与部署作业。书的内容与作用。1.掌握出口货物1.出口报关工作中1.引入任务；2.进行报关的程序与方出所需的各种单证；任务解析；3.讲解完法；提口货2.出口关税的计征成任务的必备知识；2.可以核算出口交物报方法；4.事例解析与小组货物应缴纳的关作关工3.出口货物报关单谈论；5.操作示范；税；业作的填制方法与注意6.能力训练；7.教师3.可以填制出口事项。讲评与部署作业。货物报关单。1.掌握出口货物投保业务流程与1.出口货物保险单1.引入任务；2.进行投保方法；出任务解析；3.讲解完2.掌握出口货物据的种类与保险费提口货成任务的必备知识；保险费的计算方用的计算方法；交物投2.出口货物投保工4.事例解析与小组法；作保工谈论；5.操作示范；3.可以填制出口作程序与保险单据业作6.能力训练；7.教师货物投保单；的填制。讲评与部署作业。4.可以填制出口货物保险单。1.执前进口合同的1.引入任务；2.进行进1.可以缮制进口主要程序与进口货任务解析；3.讲解完提口货运代理拜托书的内成任务的必备知识；货运代理拜托书；交运代2.做好进口单据容；4.事例解析与小组作理委2.缮制进口货运代谈论；5.操作示范；审查工作。业托理拜托书与审查进6.能力训练；7.教师口单据的方法。讲评与部署作业。1.进口货运业务中1.引入任务；2.进行相关当事人的业务进任务解析；3.讲解完1.熟练掌握卸船范围与货运代理的提项目口接成任务的必备知识；准备工作；工作职责；交二货准4.事例解析与小组2.可以缮制提货2.提货单与进口电谈论；5.操作示范；作国际备工单。放保函的内容；业3海运作3.6.能力训练；7.教师卸船准备工作职进口讲评与部署作业。责。货代1.引入任务；2.进行业务1.入境报检的相关任务解析；3.讲解完进1.缮制入境货物提内容与工作过程；成任务的必备知识；口检报价单；交2.缮制入境货物报4.事例解析与小组验检2.缮制入境货物谈论；5.操作示范；作检单和入境货物通疫通关单。业关单的方法。6.能力训练；7.教师讲评与部署作业。进1.掌握进口货物1.进口货物报关的1.引入任务；2.进行提口货报关的工作程序；基本要求与注意事任务解析；3.讲解完交物报2.可以缮制进口项；成任务的必备知识；作关工货物报关单。2.缮制进口货物报4.事例解析与小组业作关单的方法。谈论；5.操作示范；6.能力训练；7.教师讲评与部署作业。1.进口提货工作的1.引入任务；2.进行1.掌握进口提货业务程序与主要内任务解析；3.讲解完进提容；成任务的必备知识；口提程序；交2.进口提货工作要4.事例解析与小组货工2.掌握进口提货作点，特别是集装箱谈论；5.操作示范；作花费核算。业进口提货工作重点6.能力训练；7.教师与花费核算。讲评与部署作业。1.引入任务；2.进行1.进口货物保险索进任务解析；3.讲解完1.掌握进口保险赔的工作过程与保提口货成任务的必备知识；索赔程序；险索赔过程中的注交物保4.事例解析与小组2.掌握进口保险意事项；作险索谈论；5.操作示范；索赔工作重点。2.进口货物保险索业赔6.能力训练；7.教师赔工作重点。讲评与部署作业。1.我国与国际主要项目国航空企业及其代1.引入任务；2.进行1.掌握国际航空任务解析；3.讲解完三际航码；代应该事人的责提国际空运2.民用航空运输机成任务的必备知识；任划分；交4航空输货的机型、特色与集4.事例解析与小组2.掌握国际航空作运输代业装设备的种类以及谈论；5.操作示范；出口货运代理业业货代务流运输方式；6.能力训练；7.教师务流程。业务程3.国际航空运输货讲评与部署作业。代业务流程。1.国际航空货物运1.引入任务；2.进行1.掌握国际航空输中的托运书与空任务解析；3.讲解完国货物托运书的缮运单的格式、内容；提际航成任务的必备知识；制方法；2.托运书与空运单4.事例解析与小组交空运2.掌握国际航空的作用以及空运单谈论；5.操作示范；作单操货运单的缮制方的分类、填开责任；业作6.能力训练；7.教师法。3.托运书与空运单讲评与部署作业。的缮制方法。1.航空货物运费计1.引入任务；2.进行国1.掌握国际航空任务解析；3.讲解完际航算中的基本看法；提货物运价与花费成任务的必备知识；空货2.航空货物运价与交的相关规定；4.事例解析与小组物运花费的相关规定；作2.掌握国际航空谈论；5.操作示范；费计3.航空货物运费的业货物运费的计算。6.能力训练；7.教师算计算方法。讲评与部署作业。1.公路运输的任1.引入任务；2.进行国务、特色和作用；任务解析；3.讲解完际公1.掌握国际公路提项目2.公路零担与整车成任务的必备知识；路运运输业务流程；交四货物运输业务流4.事例解析与小组输货2.掌握国际公路谈论；5.操作示范；作国际程；代业运费的计算方法。业5陆路3.国际公路运费的6.能力训练；7.教师务运输计算方法。讲评与部署作业。货代国1.掌握国际铁路1.国际铁路运输的1.引入任务；2.进行提业务际铁运输业务流程；特色、作用以及我任务解析；3.讲解完交路运2.掌握国际铁路国通往邻国的铁路成任务的必备知识；作输货运费的计算方法；线与边疆口岸；4.事例解析与小组业代业3.掌握国际铁路2.国际铁路货物联谈论；5.操作示范；务联运运单的构成运合约与规则；6.能力训练；7.教师与流转程序。3.国际铁路运输业讲评与部署作业。务流程及运费的计算方法。1.掌握国际多式联运经营人的责1.国际多式联运的项目任；含义与操作方法；1.引入任务；2.进行五国际2.掌握国际多式2.多式联运业务中任务解析；3.讲解完提国际多式联运运费的计算常有问题的解决方成任务的必备知识；交6多式联运方法；式；4.事例解析与小组作联运货代3.掌握国际多式3.国际多式联运运谈论；5.操作示范；业货代业务联运业务运作流费的计算方法及国6.能力训练；7.教师业务程。际多式联运业务运讲评与部署作业。作流程。六、教课方法与手段本课程环绕既定的教课目标、教课模式与内容，充分利用上述教课资源条件，并注意因材施教，灵巧运用多种教课方法和手段，有效地提高学生学习的踊跃性与主动性，提高课程综合教课成效。教课方法作为一门实践性很强的综合性应用学科，依据课程设计及教课需要，本课程采纳灵巧多样的教课方法，旨在有效激发学生学习、实践和考证的踊跃性，综合提高教师的教课能力和学生的知识能力、职业能力与素质能力。在教课中，除了基本教课方法外，应特别重申以下教课方法的运用：1）项目教课法本课程在教课中，以国际货运代理的详细业务项目为主线，充分利用校内外实训基地和仿真教课软件，经过导学及知识准备，教师指引学生自主地交替进行各种真实业务背景下的货代业务操作与训练。以项目导向，任务驱动，融“教、学、做、考”为一体，教师配合指导、答疑、谈论，将理论知识的学习和运用置于仿真或全真的项目任务中睁开，项目完成后学生可以坚固掌握相应的国际货代业务基本知识与操作技术。2）课证交融法本课程深入实行“课证交融”的教育教课改革，教课内容与国际货运代理岗位职业标准、国际货代从业人员资格考证内容密切结合。从教材、大纲、讲课计划到讲课内容、核查方式，全面融入“双证”教育理念，以教促考，以考促教，使学生学完本课程后能较顺利地考取国际货运代理从业人员资格证书，实现“双证”毕业，以保证学生顺利就业和优良就业。3）工学交替法本课程教课充分利用了校内实训室和校外实习基地，一方面运用基于工作流程的国际货运代理仿真教课软件，经过电脑模拟操作训练，以事例和仿真任务为实习实训项目，使学生足不出户即可模拟实质工作环境完成货代业务操作，培育学生的实践着手能力，有效实现专业知识向着手能力的转变；另一方面，经过安排学生到校外实习基地的相关岗位进行专业实习及顶岗实习，实行工学交替，进行国际货运代理实战训练，实现理论与实质相结合、知识与应用相结合、思虑与操作相结合。4）事例教课法本课程实行的事例教课分为两类，教师可依据实质状况选择使用。一是讲解型事例。马上事例教课融入传统的讲解教课法之中。这种事例平时是针对课程知识系统中的重难点问题设计，又称“知识点事例”；二是谈论型事例。马上典型事例作为学生谈论的主题，学生经过对事例的商议和剖析，提出各自的解决方案，教师加以谈论。经过事例教课，指引学生解析和研究国际货代实质事例，使其可以接触和感觉实质工作中将会遇到的真实状况，有效缩短行业实质与课堂教课之间的距离，战胜课程教课与实践脱节的弊端，有助于培育学生的自主学习、解析解决问题、逻辑思想和语言表述能力。5）情形教课法充分使用虚假企业、虚假实验等现代技术手段，将教课内容以动漫方式显现，让学生饰演国际货代业务中的不一样角色，模拟睁开一些货代工作，体验并掌握相关知识和操作方法，增添教课的娱乐性和兴趣性，有效提高学生的学习兴趣和踊跃性，使之可以赶忙熟习国际货运代理工作的全过程，认识并适应未来所从事的国际货代工作。6）教科研结合教课法教师申报和立项的各级各种与国际货运代理相关的教改教研和科研项目，可以考虑让学生参加资料采集、整理、解析等工作；也可组织学生对当地国际货运代理现状及存在的问题进行检查研究，培育学生的调研能力和创立性思想能力。谈论方法本课程以培育学生为货运代理业务为目的，形成性核查占50%；期末终结性核查占50%。过程性核查包含：书面作业（10%）、项目完成状况（20%）、个人课堂表现（10%）、业求实训（10%）。如表2所示。此中项目完成状况谈论标准如表3所示。表2课程谈论核查表序号核查内容核查标准核查方式分值书面作业作业认真正确率作业成绩10课堂报告项目完成状况主动随堂核查10形成性谈论10个人课堂表现迟到随堂核查业求实训资料准备，视频设计阶段核查20终结性谈论期末考试考试、观察课堂核查50最后成绩100表3国际货运代理实务课程业求实训项目完成状况谈论表序号能力训练项目名称谈论目标谈论方式谈论分值1国际货代作业的准备与实行涵盖主要程序环节，清楚各实训报告4环节角色分工2职业能力的综合训练头头是道，解析严实，内容调研报告4完好总结报告3国际货运代理业务的法律瓜葛思路清楚，表达流畅，有法谈论评分4律依照4国际货运代理订舱办理背景资料设计传神，订舱数实训报告4据真实、可行、完好5国际货代单证的准备与管理单证填制完好正确、小数点单证作业4大小写等细节不出错教课条件（1）教师任职条件本课程实行“双元双师”课程教课团队建设模式，经过培育和遴选，形成优秀的教师职业人队伍（校内专任教师）和优秀的国际货代职业人队伍（行业兼职教师），而且全部专任教师均获得双师资格，具备双师素质。课程教课团队参与课程建设的全过程，经过共同制定课程标准、教课大纲与计划、共同编写教材、共同备课、共同讲课、共同命题等方式将学生培育成为合格的国际货运代理准职业人。主讲教师和教课团队应团结协作、敬业爱岗、乐于奉献、开辟进步、勇于接受新的教育看法，教课思想活跃。团队的年龄结构、知