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文档简介

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)

1、根据工作说明书所说明的对象不同,可以具体分类,其中不包括()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.组织工作说明书

D.公司工作说明书【答案】CCB3L6A1E3R5I3Y2HY10S2R10C4E9H7X6ZY1K5P5E1S4L9K32、企业管理体制中的“制”指的是()。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力【答案】ACL10Z9D3W10C7N10Q5HZ3Z9I10K8R5R9Q4ZD4J5O6V2B5K2T13、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCI1D9S1Z4V2N3F1HA9W4W5B5C2D6K5ZX3J7V5X2C9B5I74、下列选项中不属于工作说明书的是()。

A.岗位工作说明书

B.部门工作说明书

C.公司工作说明书

D.个人工作说明书【答案】DCT3A10B4T3L5M1M4HF10N8O2M4X7K7Q10ZF3G6F4L9M5E1I105、(2018年5月)在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCJ8W6G3F7Q6R2F10HG6G4C8Q2F8D6D1ZR8F10L8K2M10S4U96、间接形式的薪酬不包括()。

A.利润分成

B.其他补贴

C.社会保险

D.员工福利【答案】ACL4F5F10N4V2H6H3HB5K9L4E8F8L2I4ZY8X9N4T4U5A3W97、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCC6T2J2M4X1B2D1HN10V9D5N2N3N3S8ZB9L4D9C7U8W6D48、()是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素,以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】CCS3L8M2V7Z2E10M9HN9K6Y1F3I5B3S3ZJ8K4M8C1O5M10P19、从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,二级伤残为()个月的本人工资。

A.27

B.25

C.23

D.21【答案】BCP7F10S3Q2F5K7L4HF3Y8U8A3Y8B2J8ZR3J10V5J9X8Y3T910、培训激励制度不包括()。

A.对员工的激励

B.对培训师的激励

C.对部门及主管的激励

D.对企业的激励【答案】BCR2N1H6S8W7F2Y2HL3P2Z9W6Z2Y6T10ZW4E2C9G5V1T2Q711、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCY1Q9T6P4M2A3J7HM3L9F7F3B10P8X6ZH3E10F3M8E4Q2Z612、下列关于兼职的说法,错误的是()。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACD3O2T6M10X6K10G1HX10I2Y3V9J2X6P8ZY1D7W6U5R8Q8O713、()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题【答案】DCL8Q6S1L3B5U9V3HZ2Q6O10V7F8L6W9ZL7L7D8S4C1K10G1014、()是指在控制的情境下,向应试者提供一组标准化的刺激,以所引起的反应作为代表行为的样本,从而对个人的行为作出评价的方法。

A.心理测试

B.道德测试

C.能力测试

D.健康测试【答案】ACG1V7R6D2O6O2Z10HU7J4W6R4D6L8A1ZY9L10C10N7Q5H2W1015、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】CCE7X1U9X1H10O2K7HB10S4M9O4P4P2H4ZO9L4W9Z1Z7G4K516、一般而言,正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1~0.3

B.O.2~0.3

C.0.2~0.4

D.0.2~O.5【答案】CCM7F9A7H2E3A8S7HI8S7W7F1L6O7O6ZH5Y8J9F6A1O6V617、在外部培训资源中,以()为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源【答案】CCS1X4Q7I6M8Z1N2HF8P3D4P8Q4M1H2ZX6Q9S9X9A1Z5O418、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.工作说明书

C.薪酬制度

D.岗位评价指标【答案】ACR2H5N10V5F5L1Z1HP2F7S10Y8A8F3P7ZY10Y10S1D9K1N7X819、劳动法的基本原则直接决定了()的性质。

A.劳动法律事实

B.劳动法律制度

C.劳动法律事件

D.劳动法律关系【答案】BCG1P5U6M3D8V1F9HU9D5Z5J1O5B3J1ZL4J6J4Q1M1G9K320、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质【答案】ACT10L6C3W7X2V3F3HB8N2A3B2Y1Q9E9ZS6L9A6L9Q9Y9R321、综合定员标准,也称为(),是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.概略定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCB4Q8Y10N7R9W8G1HX7S5R5E10Z9W7Q1ZZ5Y10U1H5L9C5R422、()就是在计划与设计每项培训活动之前,采取一定的方法和技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究,以确定是否需要培训和培训内容的过程。

A.培训需求调查

B.培训需求方法

C.培训需求计划

D.培训需求分析【答案】DCY8K7T2K3W10D3V7HC9Q3M3X8M7U2R2ZK4A9U9H8N9V4N423、“如果我理解正确的话。你说的意思是……”属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.清单式提问【答案】CCB2C7F2Y4X9F3Y6HT3P10V4X3M4L10A9ZI6R10H1T6J8L5L424、工作岗位分析信息的主要来源,不包括()。

A.任职者报告

B.书面资料

C.同事的报告

D.样本分析【答案】DCI1J5O9F1I7I4G6HS8V9S3L9D8C10H8ZM5C9G1K9V8W3A925、行为导向型的客观考评方法不包括()。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法【答案】ACF10L7M7I8Q3F9O1HF5Y6Z2F2G9P3M2ZE5L6H6R3E4U1L926、劳动定额完成程度指标是根据实际完成定额工时与产品()的对比而求得的。

A.实耗工时

B.制度工时

C.缺勤工时

D.停工工时【答案】ACK9W5F4M9T4A2T2HW7I2U8L7C6I6F8ZG2G1R1K9W6R8C727、品质主导型的绩效考评,采用特征性效标,以考评员工的()为主,着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质【答案】ACR7K4L2N5X6J4O2HI6N7T5G2B1G5G4ZC3J9I6I10Q4Q8Q928、工作轮班制体现了员工在()上的分工与协作关系。

A.时间

B.空间

C.组织

D.架构【答案】ACY1U8F2N5K1W9K6HT1K7J1S7G10M3S9ZQ2T3N9V8X6B4L929、效用最大化行为的观点,通常作为()基本假设

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.价格分析【答案】BCN1I1S5F1Z7M9A10HB2W3O4J10S2K5M7ZE7R3E9N9S4E9L430、(2015年5月)在培训过程中(),是使培训工作取得成功的关键之举。

A.讲求授课效果

B.预设培训考核

C.做好充分准备

D.调动学员参与的积极性【答案】DCI6G6J3U2O2W2T4HN8T5C1Y6F1B3Z9ZX5N3C2W7X5Q7U431、对生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。

A.基准线

B.上线

C.中线

D.下线【答案】ACM1L8N1R9V7F1T3HE4A5Y9L4Y7I10B5ZQ7L5O2W1Y10W8B932、为了保证考评的公正和公平性,人力资源部门应当确立保障系统,即员工()系统。

A.绩效评审

B.绩效申诉和监察

C.绩效监察

D.绩效评审和申诉【答案】DCK5W2S2H3R9D6F1HX8H3Y5P9D1Q10O9ZC4E5Z1F3H4Z3V633、()是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督,以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】ACK9O5K3Z6J9U3X2HE5E3Y3Q9M4N3K8ZF5L4J10T8L10C8O934、劳动法的首要原则是()

A.保障劳动者的劳动权

B.劳动关系民主化

C.物质帮助权

D.保障劳动者的报酬权【答案】ACA3P5S3H3N8K7I6HI1G10F10J6T7H1M7ZD3O4M6E2R4L10Y335、下列关于用人单位内部劳动规则的说法,错误的是()

A.只在本单位内适用

B.以员工为制定主体

C.由劳动者参与制定

D.是企业和劳动者的共同行为规范【答案】BCN6R10V9E8A3I4Y5HN10V7M9B3G1K7O10ZZ7H9T4O9O10R3X736、我国已经把周制度工时从48小时缩短到()小时。

A.24

B.36

C.42

D.40【答案】DCX7D5I1P8M6S4J7HL1S3Y9E10E6A7P2ZM9I6M7L8E4R3H1037、根据《失业保险条例》规定,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。

A.2%

B.5%

C.10%

D.20%【答案】ACE7T3A8I9W1D5H8HN9D7N3T9Q10J3E7ZD7K3X4V9S4S3E538、()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式【答案】DCC6L9X5U4O6J4S2HY1G6U8G7L5Q5M9ZJ4P5L4K9A3D6V739、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成【答案】DCJ7N3O5P6I5Z6M10HM1O1Z6Y4W3S1T10ZO8F4U10D2P3M2U440、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资调整系数,最低食物费用为120元,恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为()

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a【答案】DCK9U1C7U4X10G9C2HU3Z10B5A5Y6C3D8ZE1U3N9R9R8R10S641、“受训者培训前后,在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”属于()。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估【答案】CCP9O6O6I10O6A1V5HL2A3Z8F7B1X6N1ZF3V10Y9T7Y6J8G1042、参加招聘会需要与协作方沟通联系,其中这些协作方不包括()。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门【答案】BCC6P3T3C8M7G8T4HX9J3A3E3V7O8M5ZN7P3L2H9I9A4C943、(2016年5月)()越大,表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】CCI3A5D9U2Q7G10L6HS5V6Q8B5O7N8D5ZI9D8P9F8G9B2Z944、在确定定员标准时,冶金、化工、轻工企业应以()为主。

A.按劳动效率定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按比例定员【答案】CCY6Y9J4H5Q9V7G5HL4H6W4G1S8V5R4ZR10O5R8W1F1X3X745、关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】CCI6F6T10E10P6V7V6HD7E7X10K1I4I3G3ZV10M8R2A2I2K7L1046、(2018年11月)工作类劳动标准不包括()。

A.劳动定员标准

B.最低工资标准

C.劳动强度标准

D.劳动定额标准【答案】CCX6V8Q6E10J6U10E2HP8Z6E9U1I4M6T2ZK4M7X8W4L8J4U1047、劳动法的首要原则是()

A.保障报酬权

B.保障物质帮助权

C.保障劳动者的劳动权

D.保障休息休假权【答案】CCN10A4J6A2H5W8H2HH8T2O1G7T7K2P8ZM1G1C5J9W3L10J248、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是()

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型【答案】CCG6T10A7T2T6J3O5HP9B7Y10U1S2L4Y9ZW3M10E3M10V8N10R749、下列关于集体合同的说法,不正确的是()。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】ACV7L2S2E1U6Z6G6HS9B7M1L6D7L1U5ZI6I10Q1M10Z4V3L750、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。

A.企业管理

B.公司管理

C.集团管理

D.工商管理【答案】DCW5C2I4Y2T10E5G10HB1T4F9I4T4P4X9ZS9D7M8R10K6V10H751、以下()情形出现时,延长工作时间不受限制措施的约束。

A.发生自然灾害

B.生产设备影响生产

C.公共设施发生故障影响公众利益

D.法定节假日、公休日内生产不能间断的【答案】DCB3K8F3Q1F5X3U4HZ5D4N9U8W2U6Y2ZP2L1K9Q4A6W9D752、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。

A.补偿职能

B.调节职能

C.效益职能

D.衡量职能【答案】DCP8A2R10L8V8I8X9HT1P6M3F10S1M10A5ZP4E2K10B7P9A5L153、()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法

B.结果导向型考评方法

C.加权选择量表法

D.行为观察量表法【答案】BCK9Q7R4B1D3Z6V1HS10K6N7X5C9N3H5ZJ5U10Z7T4M4P3O1054、劳动参与假说是以()的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACS2Y8G9Y9M3N10R6HA7T3U5U3V4X7S7ZN2C1H5C8L5Q10J255、劳动争议按劳动争议主体划分,不包括()。

A.个别争议

B.个人争议

C.集体争议

D.团体争议【答案】BCN8F2P1K8G3H8M10HN7R10M2Z7D9G2A1ZX4P3T4M10T2U7D856、()应当从程序、步骤和方法上,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】CCC8W6L1I5H6O6M3HZ8J1Y7X2D9H7F3ZE7L7V4U9U5H4K657、某产品的原台份的工时定额是100小时,计划调整为80小时,则压缩率是()。

A.20%

B.30%

C.40%

D.25%【答案】ACL6Z3E10B1W1A5Z4HG3D2J9J9J10F7X6ZB8V2E7J4G6D9L558、怀孕()个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工,不得安排其延长工作时间。

A.6

B.7

C.8

D.不确定【答案】BCJ4J4L8D6T10L4F6HV9H9R3W1R8F10I6ZP10U9H1D8E10W5X659、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率【答案】CCC1V4V4H1I10L6Q9HA3G10T1X10X3Q8F10ZP3I5P7B1L7C6W860、培训管理的首要制度是()。

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度【答案】ACZ1V9C6C10V1G10X3HJ5G2O3O7X8B5C1ZQ6O1I6I1V1Y6Y161、()即考评方法应充分满足组织绩效管理的需要,能在实际考评中推广应用。

A.工作规范性

B.管理成本

C.工作适用性

D.工作实用性【答案】DCT4R9R3H7W7J2I1HG7X10H7O7K5G3H3ZY10A1K4N10F6K9W162、()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】CCT9B2M3N4G9I8M4HU8M6U10R2V9L5I10ZT1D7M6U7X9H5D463、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCK6F2K10I9B7M3H2HD5E3F6S3L8N4V5ZN2I4Y4O2T3K2R664、绩效考评机构一般由()和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组【答案】ACE2W9C4G6A6H5S3HC2F4J9H9L4B6J1ZP9M10D7T5X1J10F665、职工代表不包括()。

A.临时工

B.工人

C.技术人员

D.各级管理人员【答案】ACG6T1G6U7V8P10S5HI8F8B6J8U1Z10X6ZO8O2A7R9D5W9V966、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度【答案】ACW1R8K3L4U1X4Z1HD1M2G10W9O5U8U1ZU6X9S9W6A5K4R967、()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法【答案】ACI2W6Y10R3W7G9R9HX8G5U1A5C6A7H7ZK9I6C2W8E8M7F768、针对()的培训与开发,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】BCB3K2K5Y6H3D2S5HY2X10P6W2V8Q7R10ZO7P5C7E2F6D10E769、目标导向模型的精髓包括()。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】DCW9A5E4Z3U2N5F7HS6X7C4U2O2S5V5ZX1H4N5R3R3U8G870、在撰写培训课程大纲时,不需要考虑的是()。

A.撰写课程大纲的流程

B.培训者的类型

C.决定内容的优先级

D.选择授课方式方法【答案】BCK1B5H9G5P3L5D3HM1W4X5N1A7X10C9ZT1H2Z10Y7I4J2Z771、下列不属于劳动法律关系特点的是()

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权利和义务

D.平等性和隶属性【答案】DCS4T7W8F4O5T7W9HO9M8L3K9S5N1J7ZJ3E3X9B9G8S1L172、以下关于用人单位内部劳动规则的说法不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACV9C9M4M5H9U5O9HS6E9K1F5V6N3K7ZB4G7R6L8R7Y9I673、以下各选项不属于组织结构设计后的实施要则的是()。

A.管理系统一元化原则

B.分工协作原则

C.明确责任和权限原则

D.先定岗再定员原则【答案】BCO4V6L4P7U2S2O5HY9X7A4G9B4G5R5ZG4S6W10C5B2O9T574、()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向【答案】ACB8R6N6U8Q4U9A3HH7F9C1J2R9O9Y8ZX3Q3D8Z1J6R8O475、影响员工个人薪酬水平的因素不包括()

A.劳动绩效

B.工会的力量

C.工作条件

D.员工的技能【答案】BCI1E4G6M6K2K10B2HQ8O7L5Z6V6Z9P6ZP7F6I1D7F6S8M776、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的,要采取(

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略【答案】ACG3Y1Z5H4V4Y7D9HI4J5W4N4G10V6O2ZF6L7C3Z5J9Q4O277、以下可以采用量化指标考核的企业是()。

A.咨询公司

B.会计事务所

C.物业公司

D.律师事务所【答案】CCD8D7Q3Q3D9K5U2HM2P6R8T7S1M9B9ZC6J7G3L1N8N6N278、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位规范

B.工作说明书

C.薪酬制度

D.岗位评价指标【答案】ACY6N6P1Z8T10V9T1HZ7M2W6I1H9E5P3ZF4N10R2C7D8P3V779、实际工资计算公式是()

A.货币工资÷平均价格

B.货币工资÷价格指数

C.货币工资×平均价格

D.货币工资×价格指数【答案】BCX1B8S10Q6A1R3N5HI9M7Z8B2L3Z6Q3ZY4N3L8W9K10Z1B980、造成1亿元以上直接经济损失的事故,属于()。

A.一般事故

B.较大事故

C.重大事故

D.特别重大事故【答案】DCN1G9K2M2Y7M2N1HP8T10K7L4U5B8M1ZU2R3H9Z1P4H5D381、()为员工具有激励性的薪酬制度准备了条件。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发【答案】ACK4V5P1S10A10S10J7HL9H3C4S7K3Z5K7ZX4I4J6N2X10D1I882、()牵涉面广、影响因素多。

A.培训效果资料

B.培训总结资料

C.培训评估资料

D.培训监控【答案】DCV8U2W6F1C2S3I6HK10C5K5J1Y7P10D1ZQ8F7D4T10B3Y9D683、前瞻性培训需求评估模型存在风险不包括()

A.与企业目标战略相脱节

B.预测的准确度出现偏差

C.培训后导致员工跳槽

D.对培训的深度和广东难以把握【答案】ACJ6P5W10L2X6N4V10HC7E3Z9M1P4W7X5ZF4H5H8I6Y7H4A884、下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法,错误的是()。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度【答案】ACA10O2U10L8T2A8E1HT5O8X10L1O4S5K2ZD10N3O6P8G6J6Y985、下列关于人力资源费用支出控制的作用说法错误的是()。

A.及时调整、消除偏差,减少失控期间的损失

B.是在保证员工切身利益、使工作顺利完成的前提下使企业达成人工成本目标的重要手段

C.是降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径

D.为防止滥用管理费用提供了保证【答案】ACA7Q4W5H1F9L4L4HA2Y8L6I3V4W1K3ZI7R3T7H5D7U4X486、以下关于最低工资标准的说法错误的是()。

A.月最低工资标准适用于全日制就业劳动者

B.小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者

C.最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准

D.用人单位应在最低工资标准发布后15日内向本单位全体劳动者公示【答案】DCR10B9B3B9R9J1K4HZ8W5W4I7J3N6I4ZS1C2J6Q2V3A3K687、()不属于企业定员的新方法。

A.运用零基法确定二、三线人员定员数

B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数

C.运用概率推断确定医务人员定员数

D.运用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】BCM9Y6X8B9O6R5Z4HG3T6W9U3L5Q7Y7ZH6P3U6G8V6F5D1088、在企业规划中起决定性作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划【答案】DCE3S9U10C2P8G9B7HX7U9S2S8D4U10B3ZG7T5I1V8L6E5P389、(2017年5月)以下关于强制分布法的表述,不正确的是()

A.它按一定百分比,将被考评者强制分配到好中差等多个类别

B.类别一般是五类,从最优到最差的具体百分比可根据需要确定

C.它能比较员工差别,并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息

D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生,克服平均主义【答案】CCT8E4P9M7T7O7K1HR4Q10F8O1L2W2T7ZK2R4X6T2W4G8R790、培训课程修订的程序包括:①确定修订流程的频率;②公布修订流程;③确定修订流程的范围;④培训课程编码;⑤将修订通知存档;⑥征求变更内容;⑦巧妙应答各种建议。排序正确的是()。

A.①②③⑤⑥⑦④

B.①②⑤⑥⑦③④

C.①③②⑥⑤⑦④

D.①②③④⑥⑦⑤【答案】CCE8E6I8N5R10S2P2HS3B2M10N4Y7M6F5ZP7X2F8Q8K4I2E691、()组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线事业部制【答案】CCU9U4T1B8G10C7U7HA9M7U4X9J5C7A6ZS9V5E8W8C3P6N492、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACV5M5N9R6I5D6S4HG1U7W7A6A3Y8V1ZW1H9U7L5O9O5N593、最低工资是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动()。

A.薪水

B.报酬

C.薪酬

D.工资【答案】BCH8Q8M1I3E1V4B6HD6F5B4E8T3B3U6ZF7J1D2Q9U2A10Q994、集体合同由()代表职工与企业签订。

A.工会组织

B.企业人事部门

C.企业法人

D.职工所在部门负责人【答案】ACT5M5A6L2O6F8R5HR7W10G2O7D4T8M7ZI10R2S6H7M3I7O395、以下关于培训评估报告说法错误的是()。

A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节

B.应客观、公正,综合所有评估意见和观点

C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等

D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】DCL4M7L8C2D2M4D2HP10P10R8L10X6P2K6ZL3V10C9S8R9E5A896、在工伤事故分类中,按照伤害类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCG8Y6B2T3Q4F1I8HM1N8E9I1Z5S3R1ZF1X3N4F1S2G1V197、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCL10Q10D3N1M9C1Q10HQ10Z6T10I3U3R1O1ZB8U3K7R5B9D10U998、下列关于培训激励制度说法错误的是()。

A.主要目的是激励各个利益主体参加培训的积极性

B.是培训管理的首要制度

C.明确培训机会的平等性

D.明确对于取得优秀培训效果的相应人员奖励办法【答案】BCF6I6Z4E5O3F3F9HW10X4W8Z5U8O7N8ZG3Q1I1U8A7L9Q999、ST法称为()。

A.塑造训练法

B.管理者训练法

C.头脑风暴训练法

D.敏感性训练法【答案】DCI10I10D4E9S10B2F2HU6O8W8H8H6P9J2ZO3B5N3X7I2X2B9100、在案例分析法中,案例讨论的步骤如下,排序正确的是()。?

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④【答案】BCW10S3R7Z7F6S1J10HI1K10P1Z1N7A2G4ZV4R8W10P8R5V10N3101、(2015年11月)影响企业整体薪酬水平的主要因素,不包括()。

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACZ1C3M6H9Y4P4X7HO2E10H2E10R4A10Z9ZX3X1J9A5P10F9I6102、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是()。

A.劳动定员与劳动定额的内涵不同

B.企业定员是对劳动力使用的限额

C.劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”等【答案】ACD1M9T6D3K2E10N2HD4B4B9P3U5C1M3ZZ4Y1F7C9T8Z4Q10103、将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工,是改进过细劳动分工方法中的()。

A.工作连贯法

B.轮换工作法

C.扩大业务法

D.充实业务法【答案】CCF5S7T6Z3S9B2N10HH1A1Z7Y6G6X9G10ZC8I7S6B1U1N7J5104、在各种形式的劳动标准中,()劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门【答案】BCL5V9G3A2Q2J4K6HJ1U8L2H9P7M9U6ZB4Q2S3N3B7W5W3105、培训课程应达到的全部目标领域不包括()。

A.情感领域

B.认知领域

C.技能应用领域

D.知识领域【答案】DCY1K1V6I6J3Y7Z1HK3Z6L4C10B6X2I1ZN8C3J1T6E8P9I2106、在情境模拟测试方法中,()是经多年实践检验,不断充实完善,并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试【答案】DCG2N3S10M1G3V5I4HQ1Q7J5Z2S10F1F8ZO6T7X2B4A7W10E9107、()主要是提供培训项目的基本信息。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.培训教学资料

D.具体培训内容【答案】ACF10X1E9S4E6J7Y5HN7E7T3A2S3Z5A7ZD3W1U3G1V1K9C2108、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.认知成果【答案】BCU8B9U3C5Y8E1T4HH3Y5F5R8Y10W5B8ZV2V9O10Z1L6O1H8109、(2018年5月)在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。

A.机会平等

B.公平竞争

C.择优培训

D.全员培训【答案】DCE9T6H9W3Y9W4K10HL5M3B2F10B7T6P4ZH6D2O1Q9P8P9N9110、()是一种最简单的岗位评定方法,是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断。根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法【答案】ACF5X9A7R5G8W9Z2HS3C5H8E4Z5I10O7ZA5P8L2K1T7D10C7111、现在的企业常用的一种考核办法是()。

A.全视角绩效考核法

B.360度考核法

C.重要事件绩效考核法

D.目标绩效考核法【答案】ACM10W1O10E5C2Z8K10HD8R4I3W3L9U9J1ZE8O10L8B3R8S7Y8112、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括()。

A.实耗工时统计的准确性较难保证

B.实耗工时统计的可靠性较难保证

C.实耗工时统计的及时性较难保证

D.可能掩盖部分损失工时【答案】CCL1M4U1O4J7W3B6HJ4Z3Z6T2G3S4O6ZJ2J2T7T3X8A4A2113、某产品原台份的工时定额为150小时,计划调整到100小时,则该产品的压缩率为()。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%【答案】DCX2V1Z6P9G5D8R9HD2G7F2F5G7U1O7ZD7G7M1M3T1F8F8114、下列不属于外部培训资源的是()。

A.专业培训公司

B.咨询公司

C.各级院校

D.公开培训教材【答案】DCY7H5O5S9D2G1H3HU5R8G9M5M9W9E2ZQ4T7K9C10V5L10Q2115、()是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

A.上向沟通

B.下向沟通

C.横向沟通

D.越级沟通【答案】CCC4Q7F2K7Q8H2Y2HG3Q8Q8E1E10B7O5ZU7L5L7Z1I2E9T1116、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘【答案】DCT9O3S6W2T8K6W3HR3Y7W8M4I6R2T8ZT4G8H4T9Q3S9G3117、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括()。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工【答案】ACF10H10F2X10K1J8X4HC5D6U1U10B8Y7C10ZJ7E6C5D7N5E2A6118、()是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式,所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬体系

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平【答案】CCR1E1D3O2U3A8K4HS9D1H3B8P9U10R6ZT2P6E9F8U2J6Q3119、绩效管理的()是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行设计。

A.制度设计

B.总流程设计

C.方法设计

D.具体程序设计【答案】BCX10R5N5T6M10S2S9HJ3U10G5C5N4L9M1ZV8K7J1M8T2Q4Q10120、下列关于兼职的说法,错误的是()。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作【答案】ACK6J2L3V3K9U8L1HW9V8M3O7J5K3A8ZH8Z5B5C8R2N7N7121、()以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技能薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.岗位薪酬体系

D.行业薪酬体系【答案】ACJ7V6V9R3P10E10F6HB1U2U8F10O1I7M8ZJ10G1W10Q3M8G7M9122、下列有关层次评估法的不足之处,错误的是()。

A.评估体系中考虑的因素不够全面,因素的确定带有一定的主观性

B.数据的取得是根据单个人的描述取得的,但是每个人的理解又有不同,容易造成混乱

C.评估的确定取决于领导层的意见

D.不能把各个层次形成一个有机的整体【答案】CCC9B3Y4N2H6V2L9HB5C1O10Y5A3R10O7ZT10L4E6K9L4Z4V8123、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14【答案】CCY9Z3V4D4T3Q3S10HR4P2P6U5K10M2D9ZB10K8F4R9G10G10T3124、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。

A.3~5

B.4~5

C.5~6

D.7~8【答案】BCW4Q6T7V6M9B3N9HV4Y9A3H3K9W1I10ZP3L9E5P3I1M7D9125、下列关于节约的说法中,正确的是()

A.在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重

B.靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富

C.节约与否应该由员工自己决定

D.节约的本质内涵是当用则用,宜省则省【答案】DCR7M9L5A5X7T2C8HT6G9E3K10M7U7G8ZT2S9Y8C10O4E4T6126、集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为()年。

A.5

B.3

C.1~5

D.1~3【答案】DCM3D10U8K2H8C1F3HV7N6H7C1Y10J6O6ZH8G3O2J4O10W10P9127、结果导向型的绩效考评方法不包括()。

A.关键事件法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】ACB2Z9X2S8F10M4X6HR6M6N8W2L1P5U6ZL10R1Q3F5I5S2Y4128、薪酬管理制度属于()的范畴。

A.企业劳动纪律

B.企业规则制度

C.企业安全保障制度

D.企业规章制度【答案】DCE3I8U6Z4E8P3I9HX1E4V5V3O6D9X6ZU8Y5S9Z7L7Q7E4129、以下各选项不属于课程目标分析内容的是()。

A.受训人员分析

B.培训人员分析

C.任务分析

D.课程目标分析【答案】BCE3S10C4Y10L2N4T7HJ7L1O5W1K8H6C10ZD3J1A6S5B2F2D2130、考评者应在面谈前(),以文字通知的形式预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。

A.1周

B.2周

C.3周

D.1~2周【答案】DCO4H8Y6L7I6P4T9HS7J8H7V6H9E3R5ZQ1A8V6C7G7F10D1131、(2016年5月)()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】CCQ1J10J4P6S10A9T2HE8F8X10K10J2V8Y6ZT7Z8J1R2R6V5V4132、()的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式【答案】ACZ10U8O5A5T5D6X8HX1K10V9X1R1C4U2ZK8U7U8W2G10B4F1133、企业在推行福利制度时,必须考虑到与社会保险、()、社会优抚的匹配和协调。

A.社会救济

B.社会自助

C.社会福利

D.社会帮助【答案】ACG1P8N9C7C4S6R4HJ5B3G9C5P2K7A2ZK3F10R8X1F4A5D3134、行为导向型的客观考评方法不包括()。

A.结构式叙述法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.行为观察法【答案】ACE4Q8T3M6L5R2Q2HA3J5A3K2B7T1I6ZJ3N8B3O1O4K5P5135、(2017年5月)改进工作绩效的策略,不包括()。

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略【答案】DCR6I8V3E9K4K5V3HF3C4F5G3M2M2Q6ZF7L4E8D8N1T2V7136、以下关于绩效管理的说法错误的是()。

A.考评时间的确定只取决于绩效考评的目的

B.考评时间的确定包括考评时间和考评期限的设计

C.用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定期的绩效考评

D.以定期提薪和奖金分配为目的的绩效考评是定期举行的【答案】ACB4X9S6O9M3R8R5HU4D7C6T2M2L7N1ZH7Y9Y8B8C1P8H6137、劳动者在休息日工作而又不能安排其补休的,按照不低于劳动合同规定的劳动者本人日或小时工资标准的()支付劳动报酬。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】CCM3G9A10Q3U6F5I5HU7E5D4E1U3C3L3ZV6R4P3B1O3V3O4138、培训项目规划的主要部分不包括()。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCT8J10Q2T3X7P8N6HJ2L7Y9V6B9U10F1ZD5R3A1V7Q9I3I5139、符合劳动立法规定集体合同期限的是()。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCQ9H8X1Q6Z7C2K7HU1Q6V10A4B3J3H8ZL8Z6O9E2R3P2Y10140、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是()。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】DCE2B7H4A1C2Y7F1HR5J9L7L3R9D5R7ZE3W10X3H8N1J10A5141、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统,其主要功能不包括()。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究,提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查,确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力,并为被考评者提供发表意见的渠道【答案】DCQ2Y8M8Z1R8E8T5HI1X2H6H5S4J7X8ZA9L1N6X9N7J2W4142、关于职业精神,正确的说法是()。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和

B.追求利益至上是职业精神的本质

C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神【答案】CCD5Q9R7W1T9F4B2HI6Z10W6J3P5M9T3ZQ8Y7K2K3F6O8Q10143、()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.应用型学习

B.主动型学习

C.理论型学习

D.反思型学习【答案】CCQ2U5H9O1W9K6Y5HA5O7C6E8H2Q1I6ZU2T4V7X8T10S7Q10144、符合劳动立法规定集体合同期限的是()。

A.半年

B.2年

C.4年

D.5年【答案】BCP10T1E3X8K4N7L9HP6V3W4I7Y7B1B10ZT1K3H4H7Q7O9E10145、(2018年11月)在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于()的培训。

A.高层管理人员

B.基层管理人员

C.中层管理人员

D.一般生产人员【答案】ACI6Z10C8A8O10I9C8HZ8P8N6E6Y10Y2T8ZA7B5H6D3Z9G4L2146、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作,不包括()。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点【答案】CCF4D10F1A2T5Q4A9HD5J5I3Z6P5D5K1ZV5H7O3B2U10X3F6147、企业培训涉及到两个培训主体,即()。

A.企业和决策者

B.企业和管理者

C.企业和部门

D.企业和员工【答案】DCW7Y1B3P6A3X3L7HH1K3F8U9T1F9P10ZB6I3K7H8S1N9R8148、()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。

A.绩效管理调查问卷

B.绩效管理步骤

C.绩效管理方案

D.绩效管理结果【答案】ACX6G9I2Z2K9W5Y6HR9U5R7Y6O8N6B10ZG5D1G10H3D9X9Z7149、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有()和拓展训练。

A.角色扮演法

B.敏感性训练法

C.野外训练法

D.团队训练法【答案】ACR8R1X4M7O4L4J3HU9R4Q10K10E2X10U9ZX6V9H10D6T9X4B8150、造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的生产安全事故,属于()

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故【答案】BCI6A9F7M1M9G5G3HN6W8C7R4G10W3U4ZW10A9S10A7I2M7M1151、()应当从程序、步骤和方法上二,切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计【答案】CCW2A6Y9C4O6R5O10HZ1K8P9A7Y5S10Y10ZY7F9I10D8Z3Y7U4152、因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议。用人单位在协议约定期限内不履行的,劳动者可以持调解协议书依法向人民法院申请支付令。人民法院()发出支付令。

A.按规定

B.必须

C.依法

D.应当【答案】CCM8Y5O8T7Z10J5A1HP4Y4N2D6X4W4W6ZE8R3O4G3W2Q10X6153、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。

A.信度

B.同测度

C.内容

D.公平【答案】ACF7V9E9Y8R8S3H1HL9V6N7H10O6O3V9ZO9C1M5X3X10V7A2154、关于职业化管理,正确的说法是()。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点,以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要,而不是一味强调僵硬标准的管理【答案】CCR2G6S8J5U10G2X5HR7Q9E5I4Y7M5F10ZU5O7K9N7X7I10B7155、以改善生产方法和管理造成的失业,称为()。

A.摩擦性失业

B.结构性失业

C.技术性失业

D.季节性失业【答案】CCV8E7K2G6L2T8F5HE3D1K5K4D1K4Z1ZE4W4F4B1Q7X5B5156、()是在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及工作表现和;工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACD10A5Y3Z1U2E3C9HX4R7B8O5C9Z5I7ZT8U5C8B9A1U4N7157、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()日内做出工伤认定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCN10G6D10Q4Q2Z5I10HE10A5D2I3I5E4V6ZC8E7Y2U7H9F7N2158、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是()。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资【答案】DCX3A9L7E4V7G9Y3HS1B6G8C3E9X5Z8ZL3J1A2B5C1E7A10159、(2018年11月)()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能为对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理【答案】DCK2Z6X8R10A7L3C1HI8X2W7S1D4V4J1ZC5S5A10L7B10L8C1160、()又称教练法、实习法,是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.工作轮换法

B.特别任务法

C.个别指导法

D.工作指导法【答案】DCY5V10C4V4P6C3N8HY6R5V2L9A7Y1K8ZJ9I3N6H5Z6O4A1161、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】ACY4Q4G4O3R6X9L6HW5P3C7O6Z2J1X4ZF9M4A6F3N1W6Z1162、以下关于标准信息载体的说法错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACI6O6F5B9B5B1T3HJ10F5I9T9L7M4R9ZC6S8S2P4J5T9Y9163、适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识,提高管理能力的方法是()。

A.敏感性训练

B.角色扮演

C.管理者训练

D.头脑风暴法【答案】CCR3M8P9V7A7Z5V2HL10G9P10L9J3G6D6ZQ2K9P5M7R8O7O4164、下列关于人工成本的说法错误的是()

A.人工成本的增加意味着利润的减少

B.社会保险费用应列入企业人工成本

C.劳动保护费用不应列入企业人工成本

D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点【答案】CCL1G10A3B9P7Z8F10HD1V8M4X8V6M6P9ZV3L9H8J2O6O9G2165、科学合理定员是企业内部各类员工调配的()。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】CCO10P8L7I7P1B10S5HW10G3O2Z5Y5B10T5ZF7M7H8P10M1H3Z2166、()是开展5S活动的第一步,它的目的是改善和增加作业面积。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁【答案】ACV5G9P1H4G3G4I3HE1I1J2U5G10F4B6ZR1K9K4A5Y1L3W5167、()是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。

A.岗前培训规范

B.岗位培训规范

C.岗位操作规范

D.岗位职责规范【答案】BCZ9I6C4L3C2H10N10HF9H8M1Q6B2S3S9ZR8N2R8O2R6Q9S3168、(?)是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的薪酬总额以及薪酬结构和薪酬形式的这样一个过程。

A.薪酬策略

B.薪酬计划

C.薪酬管理

D.薪酬制度【答案】CCD6Q6Q8P9M9D9Y4HV4T2G2E6Z10D8D8ZE1I4T10D1D5P6W8169、()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C.校园招聘

D.定期招聘【答案】ACG3M8T5Y7S6F1Z4HF8J10U5A4T9I5U3ZV7Y8R9Y7A5Y9V3170、()是现代科学管理的重要手段,是现代企业劳动人事管理的基础。

A.系统化

B.实用化

C.能力化

D.标准化【答案】DCW5B3I5Q9M10A8P4HK3S2B10M7U4O7L1ZI1B1O10W6H1R9J9171、工会首席代表由()担任或书面委托其他工会代表担任。

A.职工代表

B.职工代表大会

C.行业工会主席

D.工会主席【答案】DCG6L6Q8C2T5D4M1HT9I6N9Z10M7C10R6ZP10T10R9W8I3I1S9172、()是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。

A.登记误差

B.随机误差

C.系统误差

D.内部误差【答案】CCG2Q4G3R5U4Q6M10HL4T1A3Z3M5S4R4ZA10V3S5W4M8G6D3173、集体合同中的其他规定部分,一般只是作为签约方的()而存在。

A.义务

B.权利

C.要求

D.条款【答案】ACN4N8X6N7E1D7W4HL9U9B3D3U1L2S2ZX1U4L6V8J10D6U3174、以下关于行为模仿法的说法中,错误的是()。

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】CCI9R10T1M6M10E1J10HL4U1W3Q7L9B7R2ZD4O2D2C5C9Z6E2175、()也称概略定员标准,是以某类人员以至于企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准【答案】BCC2S6N4W3I2F5I8HY8C7Q4D4G4P5D6ZT9P3S7P8W5S5W3176、()适合于对管理性、事务性工作进行考评,特别是对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

A.态度主导型

B.行为主导型

C.结果主导型

D.品质主导型【答案】BCK6G10Y5X6M10I5J7HU2D4V5V4Q8G3M9ZO2V5R9K2A10V5S2177、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于()。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额【答案】BCN3S5P3S7J2J5E9HI6K4P6X2P6A5N7ZM2A8N5S9A5O4H9178、针对下列哪一项的培训开发,应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方法?()

A.基础理论知识

B.创造性

C.解决问题能力

D.技能性【答案】ACD5H3W10A9T4R5E2HI7T4I8Z1E9I2H4ZG3A4X6F7U7W8A10179、下列陈述中关于放权的好处提法错误的是()。

A.增强了下属的参与意识和工作的责任感

B.减轻了上级主管的工作负担和压力,使其有更多的精力去抓大事

C.加强了主管负责记录员工的工作成果

D.员工有了一定的支配权,明显减弱了不必要的自我保护的戒备心理【答案】CCT2J5M1M4N5R8W10HN8L5F1U3I3M6L8ZG8G3T1S4I3M10K9180、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同,必然会产生多种矛盾,但不包括()

A.员工自我矛盾

B.组织目标矛盾

C.主管自我矛盾

D.个人团队矛盾【答案】DCR1Y8U3T6F10F7S9HE3B8R8C6P1E7B3ZJ8V5D10K2H9C6W3181、()是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法【答案】DCU6P6Y3L8F10A8L5HD7C7F8I5R2T9R3ZC2Z3X4D1A5L7I3182、下列选项中不属于员工满意度调查内容的是()。

A.薪酬

B.工作

C.管理

D.程序【答案】DCF3J3H1U7H10U9Y3HJ8C7L1P9R4U4I6ZT4W6B6X3T7C5A4183、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。

A.平行系统

B.垂直系统

C.0型系统

D.X型系统【答案】BCJ10W10T2N6S6A7G6HD2S6E9K1F8V9R10ZN7L1A10I9C8G6M1184、决定企业薪酬体系类型的外部因素,不包括()。

A.外部市场薪酬水平

B.劳动力供给状况

C.社会经济发展状况

D.现行的薪酬政策【答案】DCM6F3V10F8D9C2R8HP7F8R9E7Y6R3U7ZS7V9R7F9T6B4Y2185、笔试的缺点是不能全面考察应聘者的()。

A.财务知识

B.观察能力

C.管理知识

D.管理能力【答案】DCM6N3K7W5A7K4T5HL10L1L3X4K6N3U5ZA8R10C1N5W8D2G6186、()是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。

A.人工成本

B.员工工资

C.员工薪酬

D.员工福利【答案】ACH3C2T7J2C5C2X5HL1X5E9Z2X4M5J7ZV5T7S4C8F3Q9W2187、()是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格,此类风格的受训者善于观察,注重对信息的收集,能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习【答案】BCU4B2S2T8F3Z1D10HL5J1Q5F7X4E4C4ZD9U9N5C5H7O7E10188、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是()。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法【答案】DCC8L3P5V6P6P7R4HL2P4K3H1X2U8A6ZE6O1O4R8E6W8A7189、关于勤劳与节俭,正确的说法是()。

A.勤劳的人当然节俭,反之亦然

B.勤劳有助于节俭品质的形成,节俭有助于勤劳品质的升华

C.节俭不利于生产繁荣,勤劳无助于生产效率的提高

D.勤劳与节俭不应该是现代从业人员的道德品质【答案】BCX6Z1V10Z6G6M6A8HX8Q4F5D9H2Q5I5ZF6Q3I4E2T10H

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