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文档简介
☆什么是执行?☆什么是执行?1优秀的执行人才共同的特点对自己负责任优秀的执行人才共同的特点对自己负责任什么样的公司是执行型公司?*专业化的公司:专注*多元化的公司:淘汰什么样的公司是执行型公司?*专业化的公司:专注执行人才的特点◆信守承诺◆结果导向◆永不放弃执行人才的特点◆信守承诺执行上的根本差别:做人上不负责任做公司上不够专注执行上的根本差别:做人上不负责任中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力?执行力太差中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力?执行力太差企业核心竞争力企业家的能力员工的执行能力洞察力预见力*集体学习能力*职业化专业化能力企业核心竞争力企业家的能力员工的执行能力洞察力*集体学习能执行力的三个核心战略流程:战略=
做正确的事
运营流程:战术=把事情做正确
人员流程:人员=用正确的人执行力的三个核心战略流程:战略=做正确的事
运营流程:战☆为什么执行难?☆为什么执行难?9造成企业执行问题的三大原因1、文化原因2、战略层面的原因3、执行层面的原因造成企业执行问题的三大原因1、文化原因1、文化原因A、人治文化B、面子文化C、轻谈文化1、文化原因A、人治文化2、战略层面的原因*过分追求完美*奖励错位*眼睛里只有明星员工*到处是重点*过早乐观*不放弃任何机会*迷信创新2、战略层面的原因*过分追求完美3、执行层面的原因熟人文化与生人文化管理者没有常抓不懈,虎头蛇尾缺少良好的方法,不会将工作分解汇总缺少科学的监督考核机制,没有人监督,也没有监督方法培训时,忘了改造人的思想与心态缺少大家认同的企业文化,没有形成凝聚力3、执行层面的原因熟人文化与生人文化☆解决执行难?☆解决执行难?14执行是一种战略高层战略—狼性原则:迫使员工进化中层战略—猴子管理法:责任使人进步逃避使人落后基层战略—镜子思维:如何走出“自我中心主义”执行是一种战略高层战略—狼性原则:迫使员工进化高层战略—狼性原则:迫使员工进化高层战略—狼性原则:迫使员工进化中层战略—猴子管理法:
责任使人进步,逃避使人落后中层战略—猴子管理法:
责任使人进步,逃避使人落后每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:“回避风险”。所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。责任是一只猴子每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:“回避风险”。责任让员工照顾好自己的猴子检查和指导让猴子成长养猴子也需要快乐高效执行经理工作要点:让员工照顾好自己的猴子高效执行经理工作要点:基层战略—镜子思维:
如何走出“自我中心主义”基层战略—镜子思维:
如何走出“自我中心主义”执行的八字方针:认真第一,聪明第二。执行的八字方针:执行的十六字原则结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复.执行的十六字原则结果提前,自我退后;执行的二十四字战略(执行前)决心第一,成败第二(要敢)(执行中)速度第一,完美第二(要快)(执行后)结果第一,理由第二(要对)执行的二十四字战略(执行前)决心第一,成败第二(要敢)发展才是硬道理。(决心第一,成败第二)让一部分人先富起来。(速度第一,完美第二)不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。(结果第一,理由第二。)发展才是硬道理。(决心第一,成败第二)☆制度执行力?如何建立一个不依赖于能人的执行系统。☆制度执行力?如何建立一个不依赖于能人的执行系25要假定战略是不能执行的:须有措施要假定措施是贯彻不下去的:须有检查要假定检查也是没有用的:须有奖惩要使一个决策真正实施,需要我们作逆向思维的假定:制度设计的“三要”原理要假定战略是不能执行的:须有措施要使一个决策真正流程化明晰化操作化制度实施的三化原则流程化制度实施的三化原则流程化准备阶段(拍摄前)拍摄阶段(拍摄中)修订阶段(拍摄后)拍什么在哪儿拍谁来拍什么时候拍怎么拍谁来检查拍摄的情况
如何评估拍摄效果如何修改出现的问题流程化准备阶段拍摄阶段修订阶段拍什么明晰化谁来拍?到哪儿找这些人拍摄水平怎么样用什么机器(几台)知识产权钱如何付多少人参与信誉如何明晰化谁来拍?到哪儿找这些人操作化谁来拍?打电话见面货比三家操作化谁来拍?打电话流程化(从头到尾流程化)明晰化(工作内容明晰化)操作化(明晰内容操作化)执行三化流程化(从头到尾流程化)执行三化制度执行力的4R法则执行的驱动系统:经营/预算计划(Ready)执行的职责系统:关键职责(Responsibility)执行的检查系统:业绩跟踪(Review)执行的考核系统:绩效评估(Result)制度执行力的4R法则执行的驱动系统:经营/预算计划(Read预算计划Ready绩效评估Result关键职责Responsibility业绩跟踪Review经营目标预算计划绩效评估关键职责业绩跟踪经营目标
R1--计划/预算系统主要内容是制定目标,并将计划的任务层层分解。通过将年度计划落实到部门与具体的行动上,做到“用脑子打仗,而不是凭力气打仗”。R1--计划/预算系统
R2--关键职责系统主要内容包括进行角色定位,明确每个部门的责、权、利,通过数量化的财务指标、市场(运营)指标和组织指标,提出一整套衡量部门工作情况的业绩标准,做到“靠业绩用人而不是靠感觉用人”R2--关键职责系统
R3--业绩跟踪系统主要内容是对实际运作进行监控。通过制度化的月度,季度,半年,全年质询会议,对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统,做到靠科学的管理经营而不是依靠感觉经营。R3--业绩跟踪系统
R4--业绩评估系统主要内容是通过业绩评估方案,将员工业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并通过业绩矩阵,将所有的员工按业绩与对企业的归属感强制分为明星员工(10-15%),中坚员工(25-30%),中等员工(25-40%),及格员工(15-25%),不及格员工(5-10%)。提拔明星员工,淘汰不及格员工。R4--业绩评估系统☆执行力程序☆执行力程序*谁是总指挥?他是否被授权?*有没有将高端愿望解码成每个人应该做的事?A*谁是总指挥?他是否被授权?A*是否已经养成自动汇报的习惯?*是否紧盯过程且随时调整?B*是否已经养成自动汇报的习惯?B*是否在一定的时段,对误失、
疏忽、损害诚实地总结?
*是否撤换错误的人选?
C*是否在一定的时段,对误失、
疏忽、损害诚实地总结?
“科学的程序”是执行的保障目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查要有明确的起讫时间表按轻重缓急排列各项工作优先顺序指令要简单、明确“科学的程序”是执行的保障目标本身一定要清晰——可度量、可考要求下属检视执行条件,作出承诺过程中,要不断关注、跟进、紧盯建立反馈机制,对重要的环节脱钩,要追究原因要求下属检视执行条件,作出承诺过程中,要不断关注、跟进、紧盯☆创建执行型企业文化☆创建执行型企业文化我们需要一个执行型的领导人—他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队。我们需要一个执行型的领最高主管的期望员工的认知实际的表现最高主管的期望员工的认知实际的表现影响力在讲求团队分工的现代企业中,赢得人心信服的能力比过去任何时候都更具关键性.影响力在讲求团队分工的现代企业中,1、打开天窗说亮话,坦诚相见2、愿意教育、培训、栽培别人3、对别人有信心4、乐意了解每个人的个性5、想办法发展他人6、授权,自己在旁边引导7、创造有影响力的人积极提升自己的影响力1、打开天窗说亮话,坦诚相见积极提升自己的影响力☆什么是执行?☆什么是执行?49优秀的执行人才共同的特点对自己负责任优秀的执行人才共同的特点对自己负责任什么样的公司是执行型公司?*专业化的公司:专注*多元化的公司:淘汰什么样的公司是执行型公司?*专业化的公司:专注执行人才的特点◆信守承诺◆结果导向◆永不放弃执行人才的特点◆信守承诺执行上的根本差别:做人上不负责任做公司上不够专注执行上的根本差别:做人上不负责任中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力?执行力太差中国企业为什么普遍缺乏核心竞争力?执行力太差企业核心竞争力企业家的能力员工的执行能力洞察力预见力*集体学习能力*职业化专业化能力企业核心竞争力企业家的能力员工的执行能力洞察力*集体学习能执行力的三个核心战略流程:战略=
做正确的事
运营流程:战术=把事情做正确
人员流程:人员=用正确的人执行力的三个核心战略流程:战略=做正确的事
运营流程:战☆为什么执行难?☆为什么执行难?57造成企业执行问题的三大原因1、文化原因2、战略层面的原因3、执行层面的原因造成企业执行问题的三大原因1、文化原因1、文化原因A、人治文化B、面子文化C、轻谈文化1、文化原因A、人治文化2、战略层面的原因*过分追求完美*奖励错位*眼睛里只有明星员工*到处是重点*过早乐观*不放弃任何机会*迷信创新2、战略层面的原因*过分追求完美3、执行层面的原因熟人文化与生人文化管理者没有常抓不懈,虎头蛇尾缺少良好的方法,不会将工作分解汇总缺少科学的监督考核机制,没有人监督,也没有监督方法培训时,忘了改造人的思想与心态缺少大家认同的企业文化,没有形成凝聚力3、执行层面的原因熟人文化与生人文化☆解决执行难?☆解决执行难?62执行是一种战略高层战略—狼性原则:迫使员工进化中层战略—猴子管理法:责任使人进步逃避使人落后基层战略—镜子思维:如何走出“自我中心主义”执行是一种战略高层战略—狼性原则:迫使员工进化高层战略—狼性原则:迫使员工进化高层战略—狼性原则:迫使员工进化中层战略—猴子管理法:
责任使人进步,逃避使人落后中层战略—猴子管理法:
责任使人进步,逃避使人落后每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:“回避风险”。所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。责任是一只猴子每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:“回避风险”。责任让员工照顾好自己的猴子检查和指导让猴子成长养猴子也需要快乐高效执行经理工作要点:让员工照顾好自己的猴子高效执行经理工作要点:基层战略—镜子思维:
如何走出“自我中心主义”基层战略—镜子思维:
如何走出“自我中心主义”执行的八字方针:认真第一,聪明第二。执行的八字方针:执行的十六字原则结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复.执行的十六字原则结果提前,自我退后;执行的二十四字战略(执行前)决心第一,成败第二(要敢)(执行中)速度第一,完美第二(要快)(执行后)结果第一,理由第二(要对)执行的二十四字战略(执行前)决心第一,成败第二(要敢)发展才是硬道理。(决心第一,成败第二)让一部分人先富起来。(速度第一,完美第二)不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫。(结果第一,理由第二。)发展才是硬道理。(决心第一,成败第二)☆制度执行力?如何建立一个不依赖于能人的执行系统。☆制度执行力?如何建立一个不依赖于能人的执行系73要假定战略是不能执行的:须有措施要假定措施是贯彻不下去的:须有检查要假定检查也是没有用的:须有奖惩要使一个决策真正实施,需要我们作逆向思维的假定:制度设计的“三要”原理要假定战略是不能执行的:须有措施要使一个决策真正流程化明晰化操作化制度实施的三化原则流程化制度实施的三化原则流程化准备阶段(拍摄前)拍摄阶段(拍摄中)修订阶段(拍摄后)拍什么在哪儿拍谁来拍什么时候拍怎么拍谁来检查拍摄的情况
如何评估拍摄效果如何修改出现的问题流程化准备阶段拍摄阶段修订阶段拍什么明晰化谁来拍?到哪儿找这些人拍摄水平怎么样用什么机器(几台)知识产权钱如何付多少人参与信誉如何明晰化谁来拍?到哪儿找这些人操作化谁来拍?打电话见面货比三家操作化谁来拍?打电话流程化(从头到尾流程化)明晰化(工作内容明晰化)操作化(明晰内容操作化)执行三化流程化(从头到尾流程化)执行三化制度执行力的4R法则执行的驱动系统:经营/预算计划(Ready)执行的职责系统:关键职责(Responsibility)执行的检查系统:业绩跟踪(Review)执行的考核系统:绩效评估(Result)制度执行力的4R法则执行的驱动系统:经营/预算计划(Read预算计划Ready绩效评估Result关键职责Responsibility业绩跟踪Review经营目标预算计划绩效评估关键职责业绩跟踪经营目标
R1--计划/预算系统主要内容是制定目标,并将计划的任务层层分解。通过将年度计划落实到部门与具体的行动上,做到“用脑子打仗,而不是凭力气打仗”。R1--计划/预算系统
R2--关键职责系统主要内容包括进行角色定位,明确每个部门的责、权、利,通过数量化的财务指标、市场(运营)指标和组织指标,提出一整套衡量部门工作情况的业绩标准,做到“靠业绩用人而不是靠感觉用人”R2--关键职责系统
R3--业绩跟踪系统主要内容是对实际运作进行监控。通过制度化的月度,季度,半年,全年质询会议,对计划与实际执行情况的差距和问题进行质询,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统,做到靠科学的管理经营而不是依靠感觉经营。R3--业绩跟踪系统
R4--业绩评估系统主要内容是通过业绩评估方案,将员工业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并通过业绩矩阵,将所有的员工按业绩与对企业的归属感强制分为明星员工(10-15%),中坚员工(25-30%),
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