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文档简介

创意盒子项目策划书第一章项目概述项目产生背景信息技术的发展随着1946年第一台计算机“ENIAC面世,到目前为止,计算机的发展已经走了65个年头,从最初的计算弹道路径到现今的多媒体化运用,计算机一直在以一种前所未有的速度发展,应用于社会各个领域,涉及大小各个行业。作为一种必不可少的工具,计算机已经渗透到我们生活的各个角落,引导和改变着我们的思维习惯。互联网的出现与迅速发展是人类对知识信息、渠道、技术、资源共享渴求加剧的表现。Web2.0的概念催生了无数新应用相继面世,包括博客、Wiki、SNSRSS等。互联网从最初的资源共享向人人参与的全民互联网时代转变,用户不仅仅是简单信息的接受者,而是在Web2.0的推动下,逐渐成为网络的主体,图1-1反映了Web2.0应用图。SNSTagWeb2.0RSSApplicati0nsBlogWikiWitkey图1-1Web2.0应用图知识经济发展分析知识经济(KnowledgeEconomyKnowledgeBasedEconomy),是以知识、信息等智力成果为基础构成的无形资产投入为主的经济,无形资产成为发展经济的主要资本,企业资产中无形资产所占的比例超过了50%知识在一个企业的生存和发展中发挥着越来越重要的作用。与依靠物资和资本等这样一些生产要素投入的经济增长相区别,现代经济的增长则越来越依赖于其中的知识含量的增长。知识在现代社会价值的创造中其功效已远远高于人、财、物这些传统的生产要素,成为所有创造价值要素中最基本的要素。1996年,世界经合组织OECDOrganizationforEconomicCo-operationandDevelopment简称经合组织OECD发表了题为《以知识为基础的经济》的报告。该报告将知识经济定义为建立在知识的生产、分配和使用(消费)之上的经济。认为知识可以低成本地不断复制并实现报酬递增,使经济增长方式可能走出依赖资源的模式。这不仅使长期经济增长成为可能,还使经济活动都伴随着学习,教育溶于经济活动的所有环节;同时,知识更新的加快使终生学习成为必要,受教育和学习成为人一生中最重要知识经济的时代。威客行业现状分析(1)威客模式定义威客的英文Witkey是有wit智慧、key钥匙两个单词组成,也是Thekeyofwisdom的缩写,是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验转换成实际收益的人,他们在互联网上通过解决科学,技术,工作,生活,学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能体现经济价值。在互联网经济时代,知识不仅作为一种资源存在,更重要的是利用这些资源去创造新的财富。每一个人在经过长时间的学习或者是经过大量的实际操作后,都能拥有一定的解决问题的能力和经验,我们把这种能力称为知识或者智力。而这种知识和智力固化在每个人的头脑中,利用这些知识和智力转化为经济价值,这种通过互联网把自己的智慧、知识、能力经验转换成实际收益的互联网新模式就称为威客模式。主要应用包括科学,技术,工作,生活,学习等领域。体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新思想。(2)威客行业现状从2005年第一个威客网K68.cn诞生起,经过6年的发展,目前市场上出现了几大发展较为稳定的威客平台,分别是猪八戒威客网、威客中国、任务中国、创意网、K68威客网。威客平台年任务金额总量Source:威客管家2004年-2009年监测数据。注:此处的威客平台年任务金额总量仅包括当年年任务金额总量排名前八名的网站,且不代表精确数据,仅供参考。图1-22004-2009年任务发布排行榜(截止至2010年10月)数据来源:威客管家这类网站运作流程是:任务发布者发布任务一全额预付现金给威客网站一众多威客参与任务一任务奖金支付给作品最好的一名威客。现金悬赏任务流程在2003年的googleanswer已开始得到应用,后来在中国被K68.CN发展为“全额付款,永不退款,网站扣20%的制度,目前被这些威客网站所采纳。网站的利润来自于基于服务提供而产生的代理费用,一般是交易额20%在这些威客网站的交易类别中,几乎涵盖了生产生活的大部分领域,用户能够在这些纷繁复杂的类别中找到自己所需要的信息。如猪八戒威客网包含了品牌设计、应用设计、网站开发、软件开发、网店装修推广、网络营销、建筑装修、起名取名、文案写作、多媒体设计、翻译服务、生活服务、创意祝福、照片处理、头脑风暴、移动应用、法律服务、招聘找人、网游服务十九个类别,基本满足了社会生产的需求。(3)现阶段威客行业存在的问题①业务范围广泛,目的市场不明确目前的几大威客网站涵盖的服务范围非常广泛,都做成了综合性的大型威客网站,缺乏垂直型、专业型的威客网站,在专业领域,往往不能满足雇主和用户的要求。一方面,雇主难以在这些错综复杂的信息里寻求到自己最需要的解决方案,另一方面,用户也不能轻松地找到自身所擅长的一个专业平台来施展自身的技能,这就造成了目前威客网站“大小通吃,博而不专”的局面。②服务费用过高据我们调查分析,目前威客行业内约定俗成的制度是“全额付款,永不退款,网站扣20%。就是雇主发布任务后,将赏金全交给网站托管,直到找到满意的解决方案为止,任务完成后威客网将抽取赏金20%乍为佣金,用户只能得到雇主提供佣金的80%再加上网银转账、跨行转账等流通服务费用,真正进入到用户口袋的往往不到70%这成为威客行业所必须面临的另一个问题。③严重的人力资源浪费目前行业内威客网站采用悬赏制使发布者有多套方案可选,但却不关注每个项目最终只能有一个威客中标。很明显已经出现严重浪费人力资源的情况,中标的只是极少数人,大多数的威客只是充当了一个“参与者”的角色,如何让更多的威客能够产生价值也是“悬赏”网站不可回避的问题之一。最大的浪费莫过于人力资源的浪费,热情一次次被浇灭,长此以往会有多少威客甘愿去浪费呢?④任务成交率低正是因为威客行业目前存在“一将功成万骨枯”的现状,在用户积极度和用户忠实度建设方面的不足,导致了用户积极性相对较低,这就造就了目前威客行业任务的成交率普遍偏低的状况,一份资料显示,“K68'网站从2004年7月5日至2007年10月9日拥有1176501名注册用户,其中只有7560人次竞标成功获得收入,也就是说只有不到1%i册用户可以获得收入。7560人累计获得收入总计3162337.5元,平均每人418元。以上的数据说明只有少数参与竞标的“威客”可以承接项任务,也就是说目前以“威客”为职业的人相当少。“创意盒子”立足于大学生,放眼于中小型企业。做专注于大学生的创意产品交易平台,针对大学生,实行精细化的个性服务。“创意盒子”网站在传统的威客模式下有所创新,我们采用的是一个全新的模式“M2M(markettomarket),也就是“市场对市场”,即连接大学生市场与企业市场的一个平台。“创意盒子”直接为大学生和企业之间的沟通与交流提供平台。在这个平台上企业悬赏发布任务,大学生参与竞标并领取任务直至完成,并且最终获得赏金。同时大学生可以通过“创意盒子”开设属于自己的“人才盒子”销售自身的服务、能力和创意。发布任务搜索人才发布展会发起招膻创意盒子平台图1-3创意盒子执行内容完成任务创赳发布求职痣息企业大学生威客发布任务搜索人才发布展会发起招膻创意盒子平台图1-3创意盒子执行内容完成任务创赳发布求职痣息企业大学生威客如图1-3,创意盒子的执行内容包括:企业:.发布悬赏任务:企业在“创意盒子”平台上发布悬赏任务信息,同时托管悬赏金额,创意盒子将任务信息统一发布至“任务大厅”,以供所有威客查看并完成任务。.人才搜索引擎:“创意盒子”独创的威客形式的人才搜索引擎,企业根据自身需要搜索相应的人才信息,这些信息可以包括大学生威客的特长、专业、服务类型等。发布招聘信息:企业通过平台发布招聘信息,创意盒子系统自动将这些信息发布至招聘专区和大学生威客的邮件中大学生:.竞标悬赏任务:大学生在“任务大厅”中选择自身能够胜任的任务参与竞标,完成任务后将获得悬赏金额的90%(“创意盒子”收取10%艮务费用)。.创建“人才盒子”:大学生根据自身的专业和特长,创建属于自己的“人才盒子”,在这里提交自己的相关信息,以供企业进行检索。.发布求职意向:大学生通过“创意盒子”发布兼职、求职信息,以供有需求的企业进行选择。1.3项目发展前景在互联网经济时代,知识不仅作为一种资源存在,更重要的是利用这些资源去创造新的财富。每一个人在经过长时间的学习或者是经过大量的实际操作后,都能拥有一定的解决问题的能力和经验,我们把这种能力称为知识或者智力。而这种知识和智力固化在每个人的头脑中,怎样才能将这种能力最大化地利用呢?互联网给我们提供了一个最好的实现方式一一威客模式。威客模式的出现,极大地促进了知识型产品的交易和发展。且随着文化产业对经济的贡献率越来越高,一些发达国家如美国的文化产业对经济贡献率达43%我国开始对知识创意类产业表示出浓厚的兴趣,相继出台了不少鼓励文化产业的政策,可以预见在不久的将来,创意行业将得到极大的发展。将创意行业与互联网相互结合,进一步增强了创意行业的时代特征。同时,作为电子商务交易内容的创新,知识产品无需物流作为支撑,大大地降低了交易的风险,同时在成本控制方面,完全省却了物流费用,极大地降低了企业的生产运营成本。我国拥有四千万全日制在校大学生,大学生群体极其强大。同时,大学生是一个充满创意与创新精神的群体,思维具有跳跃性与创造性。另一方面,在威客平台上相同的任务企业所付出的成本仅相当于企业找专业的公司完成所付出成本的四分之一。中小企业人才欠缺,急需一个平台能够提供专业人才。有了这样好的发展前景和大的市场需求,为“创意盒子”的发展与壮大提供了可能。1、专业针对大学生:根据我们的市场调查,威客从业人员以本专科及以上学历的人员为主,占威客总体人数的64%这部分人群知识化程度高,知识供给能力强,是威客群体的主要动力,因此针对威客的市场就必须向这部分人群倾斜,推出个性化、差异化的服务,而相反的是,目前市场上仍然没有一家专门针对这部分人群的威客网站,创意盒子目前是国内唯一一家专门针对大学生的威客平台。相对于一般威客网站会员面向全体社会从业人员,难以顾及市场的各个方面。创意盒子瞄准市场,专门针对大学生,对大学生的思维习惯、消费习惯进行了深入的认识,为大学生提供贴心的、专业化的服务。2、内容分类模式创新:“创意盒子”则将传统的威客模式下的任务分类进行创新,根据市场需要,以大学生专业进行分类,并创造性地引入“学堂”的概念,如“设计学堂”、“计算机学堂”、“电子商务学堂”等,如此不仅增强了平台与大学生的亲和度。另一方面也使平台面向的对象更加明确,专业更加细化。3.引入“人才盒子”概念为解决人才难以推广的问题,“创意盒子”引入了“人才盒子”的新概念,并把这种概念应用于自身的威客模式。“人才盒子”是指类似于淘宝的个人网店,威客用户在这个网店里出售自身的服务或知识产品。大学生在“创意盒子”平台上中请开设属于自身的“人才盒子”,在这里提交自己的个人信息、学科专业、技能特长以及所能提供的服务,申请成功后,用户能够获得一个唯一的“人才盒子”链接,用户可以利用这个链接向企业进行推广从而出售自己的知识产品。4.自主开发“人才搜索引擎”为解决企业找人才难的问题,“创意盒子”自主开发了“人才搜索”引擎,“人才搜索”引擎是指企业能够根据某种需要,向“创意盒子”后台提交人才需求意向,再由后台的信息抓取机器人对平台上所有人才信息进行检索,从而快速地反馈给企业,这就极大地缩短了企业与人才之间的距离,解决了企业的人才问题。企业可以在首页进行模糊性的人才搜索,从而满足自己的需要,同时也能够根据自身需求,选择条件性的人才搜索,从而精确地寻求到所需要的人才。实施模式创意盒子实现信息整合发布任务需求.大学生企业大学生创意盒子实现信息整合发布任务需求.大学生企业大学生完成任务获得报酬图i-i创意盒子实施模型(1)企业通过“创意盒子”网站发布悬赏任务,大学生根据自身特长与技能选取任务,参与竞标,并完成任务。企业在拿到大学生完成的作品之后,经过比较,选定满意的作品,最终被选中作品的作者得到赏金和赏识。而没有中标的作品则会放入人才盒子个人空间提供第二次参与竞标的机会。(2)大学生创建属于自己的“人才盒子”,创意盒子平台为每个人才分配专有链接。大学生在这里销售自身的服务、创意和想法。企业能够通过人才搜索引擎搜索到这些“人才盒子”。项目效益“创意盒子”基于威客模式在线知识产权交易的理念,将对象更加专业细化。我们致力于通过这种模式既能够为企业降低生产成本,同时为在校大学生提供一个合理利用课余时间进行专业实践的平台。这样既解决了企业生产过程中所要面临的成本问题,另一方面也使在校大学生能够更好的实践自己的专业知识,为日后轻松就业打下坚实的基础,同时也可以通过完成任务得到企业的报酬。而高等院校的大学生,因信息不流通、兼职中介机构高收费等方面的原因,错过了很多课余兼职的机会。正因如此,我们相信这种一举多得的模式,在企业与大学生这两个市场中一定会有广阔的市场前景。日后的工作中团队将不懈努力,为企业与大学生提供更优质的服务,为社会创造更大的财富。.促进大学生实践能力建设大学生找不到工作,并不是企业不需要人才,在2008金融危机后经济回暖但是大学生就业率并没有相应提升。其中很大的一个原因便是大学生的基本素质没达到企业的标准。高等院校偏向于理论知识的教学,很少有机会能让大学生将专业的知识得以实践锻炼。所以在“创意盒子”平台上大学生完全可以按照自己的专业技能,兴趣爱好”对号入座”进入各自喜欢的“学堂”做任务,锻炼自己的实际动手与动脑能力,把专业知识实践化,为提升日后就业的竞争力打下坚实的基础。此举为加强大学生实践能力建设作出巨大贡献。.缓解社会就业压力大学生就业难已经成为了困扰大学生、高效乃至整个社会的一个大问题,解决了大学生就业问题,也就极大地缓解了整个社会的就业压力。创意盒子为大学生与社会的接轨提供一个过渡期,即使大学生短时间内没有找到工作,也可以在创意盒子上完成任务缓解生活压力。面对大城市巨大的生活压力,大学生可以将创意盒子视为一个兼职平台,为自己带来更多的收入,也可以作为在一种全职的威客,拥有自由工作环境的同时还能拿到一份不错的收入,此举极大地缓解了大学生就业压力,减轻社会负担。.为大学生提供兼职机会从项目的提出到实现,“四人行”团队经过大量的调研发现,大部分的高校学生都乐意利用空余时间去做一些兼职活动,但是能找到称心如意兼职工作的微乎其微。因为大学生很难通过一个正规的渠道获得兼职工作,而企业一般都是不要短期的工作人员。而仅有的一些工作已经被一些中介机构垄断,但是中介机构都是会收取高昂的中介费用,这又是大学生所不能接受的。所以,创意盒子的出现为在校大学生带来了福音。在这里,只要你用鼠标轻轻一点,就能找到自己称心如意的兼职工作。.降低企业生产经营成本“创意盒子”极大地降低了文化产品交易价格,相比于传统的交易模式,通过威客方式进行交易价格降低了3/4,这在很大程度上降低了企业的生产经营成本,企业是威客模式的最大受惠者。.促进我国文化产业的发展我国进入了全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉。“创意盒子”平台交易的内容属于知识型产品,是文化产业的重要组成部分,“创意盒子”的运营为我国文化产业的发展作出了应有的贡献。.电子商务交易内容丰富当前电子商务交易的内容主要是实物交易,虚拟产品的交易相对较少。“创意盒子”交易内容属于知识型产品,是一种虚拟的文化产品。“创意盒子”的运营和发展对于丰富电子商务交易内容具有重大意义。第二章市场分析市场机会分析现阶段威客目的市场威客平台的目的市场由两部分构成:发布悬赏任务的企业和完成任务的威客用户。威客平台作为这两个对象的中间环节,主要起着连接双方,实现信息流通的作用。威客网站的客户类型基本上以中小企业和个人为主,对于大企业来说,一方面自己需求方案往往比较专业和复杂,需要一些专业的管理咨询公司来做,另一方面由于资金相对充裕,可以在市场上寻找到自己比较合意的方案,而不是很在意所耗费的成本。对于中小企业和个人来说,问题的提出都比较单一,如为公司的产品设计外包装,或者是给个人写一份投标书等,这些都可以通过威客网站低成本而高效率地完成,因此,在现阶段威客网站需求方主要由中小企业构成。威客参与者主要分为三类,一类是小型企业,大型组织团队,第二类就是个人,第三类是介于企业组织和个人之间的用户。其中,小型企业和大型组织团队的成功率最高,但这类人群占总用户数比例较低,用户群中比例最高的是个人,这些人通常是在工作之余参与威客活动。互联网行业细分化趋势明显,各种垂直行业细分网站正在崛起,只有精准定位,细分行业,才能取得突破性的发展。在威客行业,综合性的宏观市场被几个大型威客任务类网站如猪八戒,任务中国等所把持,只有精准定位,行业细分,把握住大型威客网站的盲点一一瞄准目标用户,细分行业化市场,威客网站才有出路。威客平台专业化运作分析目前的几大威客网站猪八戒、任务中国、k68均采用了一种大型综合型的威客模式,即包含了各个行业的任务类别,这种模式在任务覆盖面上尽管具有较大的优势,但随着互联网对行业细分的趋势趋于明显,威客网站需要朝着专业化、目标精准化的方向发展才能打破现有模式从而获得突破。创意盒子在威客专业化建设和目标市场开拓中,针对目前的行业状况和发展趋势,在现有的行业资源中选取供需链两端最有竞争力的一部分,这部分优势资源分别由中小企业和大学生双方构成,从而实现了威客平台上供需双方的有效对接。而在创意盒子的专业化建设方面,则主要围绕大学的综合学科开展,将任务类别划分为十四个科目类别,每个类别下再细分相应的科目细别。威客任务接受者的教育程度分布1%4%8%,23%1■博士及以上64%样本描述:N=355Source:I图2-3威客任务接受者的教育程度分布数据来源:艾瑞咨询由图2-3我们可以看出,威客任务的接受者教育程度都较高,大学专科以上文凭的人数达到了威客总人数的96%Z上,其中,本科人数最多,达到了64%这说明威客有着良好的大学生市场。创意盒子创新点着重在于:目标市场开拓创意盒子立足于大学,以大学生为根本,以中小企业为目标,建设一个针对性强、目的性明确的大学生威客平台,从而实现中小企业与大学生的有效对接,促进双方优势资源的合理整合与利用。在创意盒子所建设的平台上,作为企业的一方能够迅速地寻求到自身所需要的信息,从而以最快的速度获得问题的解决方案。同时,创意盒子瞄准学科设置类别的做法,使得作为供求链另一端的大学生能够迅速地寻求到本学科的相关需求信息。综而言之,创意盒子抽取供需链两端的优势资源,针对这两种资源进行优化运作,目标市场明确,运营模式清晰。专业化建设创意盒子的另一个特点是专业化建设,在专业化建设方面,充分以大学现有的学科为基础,了解市场需求,设置了与专业相关的十四个科目类别,这些类别按照点击量的多少进行排名,每个科目类别下都有相应的细分,这就形成了一个清晰明了的分类格局,热门的专业类别能够自动地让排名靠前,企业能够在最短的时间里寻求到自己所需要的类别。同时,基于学科专业划分的类别,就大学生而言,具有相应的亲切感,这就在无形中缩短了企业和大学生的距离。2.2项目竞争分析创意盒子五力分析与SWO概况(1)五力分析模型通过对创意盒子的五力分析,我们能够清晰地认识威客行业的现状和自身的定位和性质,以下是五力分析的具体模型:

供应方议

价能力供应方议

价能力图2-4五力分析模型(2)五力分析详解①供应方的议价能力:艾瑞研究认为,任务接受者议价能力有益于行业的健康发展,威客行业应着力于吸引更多有才的任务接受者威客行业的供应商是任务接受者,即在威客平台上接受任务的企业单位或者个人。艾瑞咨询认为,由于中国威客行业市场的发展已进入相对稳定期,提供的平台服务基本上为同质的定制服务。由于注册成本低,平台收取的服务费用比例基本一致,威客任务接受者并不太在意关于平台服务问题的交涉和讨价还价,而是将注意力集中于与同为平台用户的发布任务者的议价问题,选择更好酬金的任务。当然,而任务接受者则会偏好选择同样工作量而更好的酬金的任务,正如前文所言,供应商也就是任务接受者的议价能力有益于行业的健康发展。创意盒子的发展应着力于完善威客平台的机制、扩大威客的影响力,吸引更多人来接受任务,并提高任务接受者的价值,特别是一些需要专业技能的任务,需要更多有能力的人来参与任务,以保持、提高所完成任务的质量和数量,保持威客模式的顺畅运转。②需求方的议价能力:目前的威客模式是购买者市场,供应商和购买者的制衡关系是健康的。威客行业的购买者是发布任务者,即在威客平台上发布任务的企业单位或者个人。虽然威客平台网站对具体项目没有一套完善规范的定价机制,定价仍存在一定的随意性,但随着威客模式与威客行业的不断发展,任务类型的多方面拓展,可以看到任务数量与金额持续增加,发布任务者的议价能力也将不断增强。对一次项目或者小赏金的发布任务者来说,其议价能力有限,但从持续使用或一次投入大赏金的威客平台发布任务者来说,其议价能力较强。目前的威客模式是购买方市场,发布任务者发布一个任务,接受任务的往往是多个竞争关系威客用户,而往往最终中标的只有一个人,发布任务者有相当的议价能力,任务成本可以进一步的降低。任务接受者在接受任务的同时也在经历不中标的风险,但总体来说威客平台的任务发布与接受是双向的,太低的任务金额并不能吸引威客参与工作,所以发布任务者也会考虑发布任务的效率问题,希望获得高质量作品或者更多作品的发布任务者会相对提高任务金额以吸引专业人才和更多的人来竞标,如此的模式是健康的。就创意盒子而言,供应商和购买者的制衡关系是健康的,随着行业的发展,威客任务总量的增加,威客平台本身也能获取威客模式发展所带来的无限商机。③潜在竞争者:目前,在威客行业中,专注做大学生威客的仍然没有,处于一种市场空白状态而大学生又恰恰是威客群体的主要组成部分,因此,大学生威客平台具有很广泛的市场前景,同时,正是因为该市场处于空白阶段,当一家大学生威客平台运营以后,看到商机的竞争者就会通过模仿从而进入这一市场,这些网站进入该市场,可能引起大学生威客市场的重构。④行业内竞争者:目前,互联网上有超过100家悬赏型威客网站,涵盖了设计、开发、文案、推广、劳动等多方面服务。艾瑞咨询通过对各威客平台累计任务发布总量的分析,发现从2005年底才出现的猪八戒网,在2008年一跃超过了发展较早的同类平台。这不仅仅体现在现有市场份额的争夺,更体现了开拓市场规模的重要性。威客平台年任务金额总量Scw「ce;威客管家2004年-2009年监测数据,图2-52004年-2009年威客平台年任务发布排行榜数据来源:威客管家目前在威客行业中,除了行业排头兵猪八戒网以外,也存在着多家非常有竞争力的威客网站,如时间财富网(原威客中国)、任务中国、智城、创意网等等威客网。通过分析国内主要威客平台介绍及其ALEX玛卜名发现,在ALEXAh排在十万名内的威客网站有5家(表2-6),其中猪八戒排在两千多名的位置。同时,除了大型的综合性威客网站以外,细分市场类的威客平台,如中国赏金写手也显示了相当的实力。这就从另一个方面显示出威客领域的下一个发展机遇是细分市场类的威客平台。

国内主要威客平台介绍及其ALEXA排名威客平台威客网站介绍ALEXA排名猪八戒网猪八戒网是现金悬赏竞标型的威客(witkey)在线工作平台,致力于打造中国最诚信和安全的威客任务网站.猪八戒的威客们为您的企业或个人提供卓越的威客创意服务。2,054时间财富网(原威客中国)时间财富网原名威客中国网,是成都玖熹科技独家运营的网站平台,是中国最诚信、最专业的威客工作者在线工作平台,知识成果、创意产业成果征集交易平台。16,056任务中国任务中国(TaskCN.com),是一个为消除劳务信息的地域差异、为广大有能力威客们建立的2010年后主流工作平台之一,致力于帮助雇主们(中小企业和个人)将主营业务以外的项目找到适合的威客合理的完成,并为广大社会闲余劳动力创造工作机会。22,519来源:ALEXA排名截止至2010年10月表2-6国内主要威客平台介绍及其ALEXA排名数据来源:A⑤替代品威胁:艾瑞研究认为:威客行业是互联网的发展的新兴产物,以其蓬发的生命力迅速在互联网上占有一席之地,但是,威客行业一直面临着替代品的威胁:传统的项目外包方式:传统的项目外包能有依照时间、空间等优势持续发展,而且给发布任务者更为贴心,跟踪的服务,更适合成为长期、固定的发展伙伴。而且项目工作量过大,需要充分沟通,工时过长的项目,返回线下的项目外包合作更具可操作性,而且由于时间、空间条件的优势,沟通等隐形成本也会大幅减少。聘任兼职:聘任兼职也能更好的满足项目完成的要求,比如良好的沟通与执行,兼职属于项目、任务以内的工作人员,能更好的全程跟踪并更贴近项目要求。不过,上面两种方式与威客模式的外包并不是完全冲突的,而且还各有其优劣

之处。威客模式的外包的优势体现在可控项目大小、可控成本,可选择方案更多等优点,这是以上的方式所不可比拟的。但是,威客行业仍是需要着力于完善自身机制、扩大影响力,以其独有优势以获得更坚固的产业地位。在目前的几大威客网站形成的格局中,威客网站的同质性较强,较少拥有自己的核心资源和竞争力。因此,相互间的区别较小,行业趋同化形势加强。创意盒子充分利用大学生资源,准确地瞄准关键市场,把企业和大学生直接实现对接,并对专业进行细分,针对性强。SWO分析整合大学生资源,形成专业化的大学生威客平台,填补了该领域市场空白,目的市场明确。以企业要求和高校学科划分任务类别,任整合大学生资源,形成专业化的大学生威客平台,填补了该领域市场空白,目的市场明确。以企业要求和高校学科划分任务类别,任务划分专业。低成本运作,交易服务费用仅为10%低于行内均价一半。交易内容为创意类产品,无需物流作为支撑,物流风险降低。提倡个性化、专业化的服务,以用户为中心,个性化程度高。运营团队年轻且富有朝气,团结务实,战斗力强劲。前期推广及运营费用在一定程度上遏制了扩大运营的要求。企业、大学生之间的信用流建设仍然是亟待解决的问题。创意盒子核心经营模式易于被模仿,类似性质的网站出现后可能会改变市场格局。无前例可循,需要自行摸索经验。目前市场上仍然没有专注于做大学生威客平台的,该领域处于一种市场空白状态。目前市场上仍然没有专注于做大学生威客平台的,该领域处于一种市场空白状态。Web2.0兴起并运用于威客领域,更为强调客户价值,威客愈发受到重视。大学生群体数量大,专业性强,高校具备强大的知识供给能力。中小企业运用电子商务的程度较低,仍然具有很大的开发空间。国家政策鼓励创意类行业的发展,创意行业发展前景广阔。综合类的威客网站占据了一定的市场份额,创意盒子必须设法获取用户资源。目前市场具备了一定的竞争壁垒,如今进入缺少了先行优势。其他综合类威客网站向大学生领域进行渗透,将对创意盒子的发展形成挑战。大学生群体庞大,如何为这个庞大的群体持续性地提供个性化的有效的信息形成了挑战。其他潜在竞争者。SWO分析小结利用SWOP析方法,我们清晰地认识到了创意盒子优势、劣势、机遇和挑战相比于其他的威客网站,创意盒子商业模式清晰,目标市场明确,科学划分专业形成个性化、垂直型的创意交易平台,增加了核心竞争力2.3创意盒子可行性研究目前威客行业主要由大型综合类的威客网站把持,如猪八戒、任务中国、K68,在行业细分的垂直领域,这部分的威客网站基本上是一片空白,此外这些网站的目的市场也相对比较模糊。创意盒子的提出很好地解决了这一问题。企业发展趋势及需求图2-7,资料来源《中国统计年鉴》,国家统计局2010年版根据中国统计年鉴2010年的报告称:2009年全国中型、小型企业达到4670万家,利润总额超过了23645亿元,企业数量同比增长了10.1%,图2-7给出了2002年至2012年中国中小企业总体数量的规模,预计到2012年中国中小企业的总体数量可以达到5011万家。中小企业的数量不断增加和快速崛起,必然有进一步壮大的趋势,在这种趋势下,对人才和解决方案的需求是巨大的,企业在目前知识经济背景下,能否掌握人才成为了未来增强自身竞争力与实现可持续发展的关键。高校知识供给能力(1)高校情况分析随着国家对教育事业的大力投入,我国高等教育事业发展十分迅速。根据GoogleUniversity搜索对我国大学的收录和统计,我国目前有普通高校1778所,其中本科院校700所,职业技术类院校1078所,图2-8反映了目前我国大专院校的具体数量情况。类别公办民办本科专科合计大学学院以职业技术学院结尾以职业学院结尾以职业工学院结尾以职业大学结尾其他全国普通高校153923929340758129811118717787008911078全国成人高校4842486独立学院252总计2516图2-8全国高校数量与分类一览表数据来源:GoogleUniversity整理伴随着大学数量的增多和扩招政策的实行,大学生数量在短时间内急速增大。从2000年到2005年,我国大学扩招了本专科生1000万人;而到2010年,增加本专科生438万人。根据中国高等教育发展计划(7月份)最新统计在校大学生有4000万人。并以每年1.3-1.6%速度扩招,2020年入学率能达到40%高等教育在校学生将能达到5000万。加上往届仍未就业的大学生,整个大学生群体的数量极其庞大。大学生迫切地希望进入社会生产这一环节,从而实现自身的经济价值。这就为创意盒子的发展提供了强有力的市场基础。(2)高校专业分析专业数量■专业数量图2-9我国大学专业类别及细分专业数量图2-9显示,我国目前开设的专业主要为12大类,往下再细分具体的学科,总数量达到了453个细分学科,这些学科涉及工学、教育、经济等各个领域。由此可知,大学各个学科基本满足了企业的生产和经营需要。各个学科所培养的人才直接作用于企业的生产经营,为企业生产经营提供人力支持。可行性总结中小型企业的发展崛起促进了其对专业人才的需求,专业人才需求量增大,根据《2011年中国人才报告》分析,2010年我国专业技术人才供应量为4000万人,而需求总量为6000万人,缺口达到了2000万。到2010年,第二产业人才缺口数字最大,达到了1220万人大学尽管具有众多的专业设置,但面对如此庞大的人才缺口,每年却仍然有为数众多的大学生面临着“毕业即失业”的难题,这就形成了一种“买不到、卖不出去”的困局。其原因在于:(1)企业与大学生信息不对接,无法整合有效的信息资源。(2)大学生注重理论基础,缺乏必要的实践经验。创意盒子针对这种状况,提出了富有建设性的解决方案。(1)搭建一个连接企业和大学生的信息交流平台,在这个平台上,企业发布自身的需求信息以寻求解决方案,大学生通过这个平台则可以及时获知企业的需求,实现信息的动态连接。(2)通过创意盒子的任务大厅,大学生领取企业发布的任务,在获得相应经济回报的同时,也挣钱了自身的实操能力,为日后进去社会生产环节增加一定的筹码。综上所述,创意盒子在企业与大学生需求供应不畅的背景下,建设垂直性、目的明确的大学生威客平台,具备了相应的社会条件。威客的整体市场正在高速增长并逐步走向成熟,同时,大学生威客领域仍然缺乏一个针对性强、面向大学生的威客网站,而威客行业向市场细分化、精细化的趋势仍然强烈。在这种背景下,创意盒子进入威客市场并有效地把握自身定位,瞄准目标市场,具备良好的市场机会。第三章创意盒子系统分析与实施方案系统分析创意盒子性质与定位(1)创意盒子性质就目前而言,威客的性质主要有以下几种:图3-1威客类型图A型威客(AnswerWitkey)积分型威客,通过自身掌握的知识和技能或者积累的经验,可以对一些问题进行解答或提供建议。B型威客(BidWitkey)悬赏投标威客,通过对某个项目进行投标,并争取中标从而获得项目开发机会,最终产生价值。C型威客(C2cWitkey)知识、能力出售式威客,通过对自身能力进行展示证明和良好的经营,将能力转化为能力产品,与需求者、之间建立的买卖交易关系。创意盒子定位于B型威客(BidWitkey),同时具备了C型威客(C2cWitkey)的特征,创意盒子提供平台让企业发布悬赏任务、发布企业展会信息,威客进行投标并争取中标从而获得创造价值。同时,创意盒子独创的“人才盒子”能够让威客对自身能力、智慧进行展示和出售,并将能力转化为能力产品从而获得收入。(2)创意盒子定位创意盒子在目标市场划分上主要定位于中小型企业和高校学生。在中小企业和高校学生之间建立一个平台,谋求双方在该平台上实现信息整合与智慧型产品的交易。创意盒子创造性地提出“M2M(markettomarket)”即市场对市场的电子商务交易模式,在M2收易模式下,创意盒子是一个双向性的交易平台,企业因自身需求而发布任务,是交易的需求方,高校学生是交易的供应方,同时,高校学生可以发布求职意向,兼职信息,企业则供给相应的职位,这是企业就转化为交易的供应方,而高校学生则成为了交易的需求方。建设目的创意盒子不仅仅是一个创造经济利益的平台,同时,她也是一个追求交易双方社会价值最大化的平台。(1)创造更大的经济价值,助力我国文化创意产业的发展。(2)在实现经济价值的同时,致力于充分发掘大学生的社会价值,锻炼大学生的实操性,增加社会工作经验.(3)实现企业和大学生的信息整合与共享,为大学生了解企业生产经营提供帮助。(3)降低企业生产成本,企业的生产经营直接受益于威客的低成本交易模式。功能概况基于创意盒子的定位,功能实现主要围绕企业和高效学生展开,以下是具体的功能分析示意图:企业信息流创意盒子威客信息流图3-2创意盒子定位示意图从图X中我们可以看出:创意盒子位于企业和大学生的信息交汇位置,成为连接企业和大学生的一个平台,双方的需求信息不断通过创意盒子进行交互;企业位于其中一端,与创意盒子进行交互的内容主要包括:发布需求信息,获取大学生智力资源;大学生位于另一端,与创意盒子进行交互的内容主要包括:发布人才信息,获取企业信息资源。分属于两端的企业和大学生,在创意盒子平台上时刻进行着信息的交流和互动,双方行为没有绝对的方向性,双方行为构成一种相互运动,无论是企业还是大学生,均可以扮演供应方或者需求方的角色,这也是前面所述的M2M模式的具体实现。实施方案平台功能规划创意盒子的正常运作主要由三方人员组成:企业、大学生、创意盒子运营团队(以下简称团队)。图3-3反映了创意盒子三方的功能规划图3-3创意盒子运作部分示意图(1)企业:发布悬赏任务:企业在进行登录平台以后,可以实现免费发布悬赏任务,但是必须托管悬赏金额,发布任务以后,该任务能够在相应的板块“任务大厅”里面找到。检索人才:在网站的醒目位置,创意盒子设置了“人才检索”功能,通过这个功能,企业能够快速地检索到所需要的各类型人才。发布展会:发布展会是企业进行自身展示的最佳途径,通过这个功能,能够让大学生快速了解企业状况,从而满足人才需求。发布招聘信息:企业发布招聘信息是寻求人才资源最直接有效的方式,通过发布招聘信息,能在短时间内吸引大量专业人才。(2)大学生领取悬赏任务:企业发布悬赏任务以后,大学生可以在“任务大厅”中找到这些任务,选择自身能够胜任的任务,完成任务从而获得报酬发布人才信息:创意盒子为大学生建设性地开设了“人才盒子”栏目,在该栏目中,大学生可以开设类似于网店的“盒子”,进而销售自身的服务,想法和创意。发布求职意向:对于有求职意向临近毕业的大学生,创意盒子提供一条“求职意向”渠道,这些信息可以实时显示在网站上,也能够通过站内信、E-mail发送给企业。(3)团队任务审核:为保证任务的有效性,发布的悬赏任务必须经过团队审核才能在前台进行展示,从而进入交易阶段。会员管理:网站会员信息量庞大,需要团队成员对会员信息进行迅速有效地管理。实名认证:任何在创意盒子平台上涉及资金流动的行为都必须在实名认证通过的情况下进行,团队成员需要对注册会员的真实性做出准确地审核。信息管理:信息管理包括首页信息管理、广告管理、新闻中心信息管理,信息需要及时地进行更新。创意盒子立体结构(1)前台结构网站前台是一个网站最总要的元素之一,一个网站是否能够吸引用户的眼球很大长度上取决于前台的设计。创意盒子在首页设置了最重要的四大部分“任务大厅”、“人才盒子”、“新闻中心”、“经验交流’,让用户第一眼就能需求到自身所需要的信息:图3-4表示首页的结构,图3-5是首页截图人才^子首页创意盒子.企业动态日新闻动态.■■■.13行业动态口通栏广告图3-4创意盒子整体结构图言员I叠录I姓用I发布任品|延兄曼依|慢为苜奥|加入暇我[人,同由T在嘉明鬣划役计用。相屋若弱弱律祖赁加工腕出斯懑渊.授索任吴首向任务大厅人才盒子新闻中心经弱交通设计学堂济建机学堂立秩学堂多探体学堂际笫学堂H商学堂育儡学堂外医学堂曲五学堂格而学堂札矍学堂理工学堂时间学堂电商学堂免费发布理于英攵单词中M意思是^IKtUWSii"),指的是通过要修员把目己的Wft.刘识,朝力转举底■际收益的人.友情好接9*1.”Q设计味盟EHHgU.DM*视电m盟■r^wnit■n^aUM*l值u多体一小甘一/一设计查于推苒任翦最新任势标志设i+n设计名片设计而报谩讨宣传设计卡通设计招牌设计L&设行盾幅或计色按设谛卡片设计狙iS设计国片设计,行速it僧设计更古分盘以林势名称公司雍等设计也tLocoift1神卜宣传推「卜求数面*生日箕卡卜中设计卜海报一张玄子不生金肺加由国计及ftf单*事须人物的片一直最高圻磐赏金翦¥500元¥箕10元¥200斤

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2OLL-12-2元斤元元X元首页:与用户接触的第一画面,整体采用橘黄色的暖色系,更人以热情亲切的感觉。任务大厅:网站用户能够在改栏目浏览所有悬赏任务,也可以根据自己的需要选择相应的类别进行领取任务。人才盒子:该栏目主要展示高校学生的能力、服务和创意,获得人才信息。新闻中心:发布新闻动态。经验交流:创意盒子BBS系统,交易双方可以在这个平台上畅所欲言,实现信息的充分交流。(2)后台结构后台是网站管理的大本营,肩负着网站正常管理的重大作用,网站的日常管理和运作都需要经过后台进行管理。图3-6是后台管理的截图创意盒子后台管理创意盒子后台管理图3-6后台管理界面截图(3)用户结构

用户结构是指用户与网站进行交流过程中所发生的行为总和,我们把这些行为集中在一个用户专属的后台模块中。图3-7显示了用户结构,图X是用户后台管理模块的截图博客建设用户结构进入博客我的图片m我的名片上传管理图3-7博客建设用户结构进入博客我的图片m我的名片上传管理图3-7用户功能结构我的:匚具箱退出号录首理首页提阪:汞就无任酮作加分钟后自动退出*现在还刺NU分钟』京注意及时保存信息以免丢失.个人主页为了觉更好的为悠提供取善*话您H退出号录首理首页提阪:汞就无任酮作加分钟后自动退出*现在还刺NU分钟』京注意及时保存信息以免丢失.个人主页为了觉更好的为悠提供取善*话您H除您击余的信息►用户资料“实嬴I一“基本费料"寐系方式"幡球密眄*博客建世“博客建至»进入博客卜作品苛理>>"S融E管疑“作品市加J管理>悬赏任务a,发布任薄|管理*猥会管理»按布展合|管理卜威客图片您现在的位置是:首强中心》管理首页登员信息■您的会员网址:http://56itka,cont/co.asp?i^l99•会员网站状态:正常♦海的会同圾别:VIF会员VIF好处?•会员开始时间:2011-10-25•会员结束时间:2012-10-24合员转束时间:362/365天登用徒朋时间:MU-lD-ZS•本次登录时间:Ml1-10-2810:25:48总共餐录次数:6次被访问总次数:Q次榭艮说明图3-8用户后台管理界面3.2.3操作流程注册会员实名认证托管赏金发布任务选择作品立完成交易图3-9用户操作流程图3-9反映了用户的操作流程,用户操作流程主要以企业和大学生威客两方面为主线,具体流程如下:企业:注册会员-实名认证-托管赏金-发布任务-选择投标作品-完成交易大学生:注册会员-实名认证-作品投标-/作品中标-获得奖金/作品未中标-进入人才盒子二次销售-交易完成会员管理创意盒子的用户类型分为企业和大学生威客,相应地,创意盒子把会员也归结为两类,企业VIP会员、个人VIP会员,在创意盒子的会员体系中,实行部分有偿增值制度,图X反应了创意盒子的会员体系:访客注册实名认证访客注册实名认证发布任务建立企业主页发表文章发布招聘信息站内信其他功能普通会员发布/接受任务建立人才盒子主页发表文章发布求职信息站内信其他功能普通会员积分发布展会最新人才信息定制客服跟踪我的公文包免费名片发放休闲馆其他增值服务VIP会员最新企业招聘信息定制客服跟踪我的公文包免费名片发放休闲馆其他增值服务VIP会员企业会员体系个人会员体系图3-10创意盒子会员体系资金流管理网站用户(包括企业、个人)在实名认证以后可以申请开通创意盒子账户,实现与网络银行的对接,目前创意盒子支持支付宝、paypal在线支付,日后将开通更多的支付方式。网站用户可以对这个账户进行充值,也可以对这个账户提现。用户在发布悬赏任务时,可以自行决定悬赏金额的多少,悬赏金额越高越能够吸引威客进行投标,发布任务时,系统自行将用户账户内金额托管至创意盒子后台托管系统,当威客中标后,经管理员审核,悬赏金额将发送至威客账户内。整体流程以创意盒子担保为核心,充当着信用中介的作用,至威客收到悬赏金额为止,一笔交易正式完成。整体技术构架创意盒子技术阶段划分我们把创意盒子的发展划分为三个技术阶段:初始阶段、发展发展阶段、创新阶段。第一阶段(第1年):初始阶段,该阶段处于项目的起始阶段,网站访问量相对较小,在技术层面倾向于模仿现有技术架构。该阶段的技术特点是以最低的技术成本,实现创意盒子的整体功能,技术架构以借鉴成功案例为主。第二阶段(第2年-第3年):发展阶段,该阶段随着用户的增加和网站访问量的上升,传统的技术架构已经不能满足发展的需要,此时应该增加在技术发面的投入。该阶段的技术特点为具备大型网站的基本技术支持,拥有了大量的技术积累经验,能够在短时间内实现技术问题的排除,IIS并发连接数达到10000以上。第三阶段(第3年以后):创新阶段,该阶段基本在技术方面基本趋于稳定状态,随着访问用户的增减应该适当地增加或优化服务器配置方案,技术层面从网站建设开始向技术创新转变。该阶段的技术特点主要是技术不再单纯地借鉴互联网企业的成功发展经验,在威客领域开始了自己的技术创新,技术层面走向成熟和不断完善。数据库开发数据库是海量网站信息的聚合体,也是网站的技术根本,数据库的选择和采用直接关系着网站的可访问性和访问速度,在不同的技术阶段应该采用不同的数据库构架。第一阶段:采用ACCES数据库,该阶段使用ACCESS据库具有速度快、简洁安全的特点,但是ACCESS!着用户的增多在并发查t©方面不具备优势。图X显示了ACCES卷表的关系图第二、第三阶段:该阶段重点考虑数据库在并发查询方面的表现能力,而MSSQL和MySQL两种数据库在这方面有不错的表现,因此在第二和第三技术阶段,就应该更换数据库构架,从而满足网站的并发数增加的要求。测试与维护创意盒子制作完成以后,进行了全面、完整的测试,包括本地测试、网络测试等多个环节。测试完成以后,上传到创意盒子FTP空间,从而实现网站的正常访问。同时,为了保证We网站系统的正常运行和有效工作,发布以后的维护和管理工作是十分必要和重要的。(1)创意盒子测试为保证网站的正常浏览和使用,网站发布前要进行细致周密的测试,主要测试内容包括:①服务器测试:在该项测试中,我们使用了命令提示符中得PING命令对网站进行了5分钟的不间断测试,具体测试如下:系统:WindowsXPsp2专业版IE版本:IE6.02900.5512.xpsp.080413-2111接入带宽:电信宽带2MADSL测试平台网卡型号:NVIDIAnForce10/100MbsEthernet分辨率:1440*900px测试命令:ping-t测试时间:5min表3-11测试环境参数在windows环境下,我们对创意盒子()进行了5分钟的ping命令测试,得到了以下数据:

测试参嗷测试数据Ping命令Replyfrom1:bytes=32time=165TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=197TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=174TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=166TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=165TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=164TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=190TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=177TTL=108Replyfrom1:bytes=32time=183TTL=108Pingstatisticsfor1:Packets:Sent=194,Received=185,Lost=9(5%loss),Approximateroundtriptimesinmilli-seconds:Minimum=148ms,Maximum=207ms,Average=174ms参数解析数据包目的地:56(1)数据包发送数量:194数据包反馈数量:185数据包丢失数量:9数据包丢失率:5%最长响应时间:207ms最短响应时间:148ms平均响应时间:174ms表3-12测试所得数据由此我们可以得出结论:创意盒子服务器在网页访问速度上表现令人满意,测试数据包丢失率不超过5%平均响应时间在174ms左右,基本满足了创意盒子现阶段的访问需求。②程序及数据库测试:程序和数据库测试主要采用构造SQLS询语句来检测数据库的运行能力,我们以创意盒子首页的左侧分类为例,构造了如下的AS却句和SQL®询语句,将其命名为“left.asp”观察信息从数据库中取出并显示在浏览器上所花费的时间。<%′获取数据库的路径scadb=dbdns&"data/#$srjda#.asa“'数据库路径conndata="Provider=Microsoft.Jet.OLEDB.4.0;DataSource="&Server.MapPath(""&scadb&"")conttstr="ACC"%>…〈省略html代码>・・・<%setrs=server.createobject(''adodb.recordset")'建立一个数据集实例sql="select*fromSMT_ypxxone"'SQL查询填充数据集rs.opensql,conn,1,1'打开数据集n=0nn=rs.recordcountdowhilenotrs.eofn=n+1setrs1=server.createobject("adodb.recordset")sql1="select*fromSMT_scawhereSMT_ypxxone_id="&rs("SMT_ypxxone_id")rs1.opensql1,conn,1,1onecount=rs1.recordcountrs1.close'关闭数据集setrs=nothing'销毁数据表%>…〈省略html代码>・・・表3-13“left.asp”部分源码构造该页面以后,我们尝试访问该页面,顺利打开页面,正常显示出分类的相关信息,打开速度为500ms图3-14是left.asp页面的截图。设计学堂计算机学堂文法学宜一谍体学jtt网络学一工商学堂一肖学堂外潸学堂创意学堂移动学堂礼仪学堂理工学堂时间学堂电商学堂图3-14"left.asp”显示页面(2)创意盒子维护随着创意盒子的发展,必然会对软硬件平台提出更高的要求,此时,就需要对平台进行不断地维护和二次开发,从而保证平台的持久性发展。二次开发创意盒子在原始开发时即考虑到了网站的后续开发问题,因此在编程方法上,注重源码的可重用性、可读性和简洁化风格。每个ASP源文件中都在功能区域标注相应的注释,方便日后的修改,对于重复利用程度较高的源码,使用includefile方法进行调用,方便修改的同时,也保证了源码的简洁性。同时,对于数据库的每个表,都作了说明文档书,方便二次开发时升级数据库等操作。平台维护创意盒子因租用虚拟主机,仍然需要维护租用的服务器,维护内容主要包括软件、硬件和用户三方面的内容。①服务器维护:该部分主要利用远程服务器3389端口开设远程操控服务,从而达到对FTP空间

的日常维护,主要检查网站源码是否被恶意修改、源码是否被SQL注入、网页是否被挂载木马等。每次通过3389端口登录都应该建立访问日志文件,记录登录信息,一旦发现异常,应立即对管理员权限、恶意代码等不安全因素进行排除。②用户资源维护:对于两个月未进行登录创意盒子的会员,我们需要通过后台发送“会员回家温馨提示”邮件,邮件内容包括账户信息、资源推荐、最新活动等。维护用户资源,是创意盒子发展的一项长久政策。③网页维护:创意盒子的网页维护主要是对各网页关键字的维护,创意盒子每个页面都有相应的Title、meta、description标签,这些标签是搜索引擎对网站收录的重要依据,进行网页维护时需要根据网络热点适时修改相应的关键字,从而增加搜索引擎的友好度,达到SEOffi化的目的。各阶段技术架构发展阶段・PHP发展阶段・PHP+MYSQL/net+MSSQL・租用独立主机图3-15创意盒子各技术划分阶段根据3.3.1章节对创意盒子的技术阶段划分,在各个阶段应该运用不同的技术构架:第一阶段:采用ASP+ACCESS技术架构,服务器采取租用虚拟空间或主机的方式第二阶段:采用PHP+MYSQ或者ASP.net+MSSQL的架构,服务器应当租用独立主机或托管服务器主机,购买带宽更大的接入宽带通道。第三阶段:采用PHP+MYSQLLE者ASP.net+MSSQL的架构,购买带宽更大的接入宽带通道。第四章创意盒子运营方案运营模式核心运营模式经过我们对威客双方消费习惯的分析和研究,针对创意盒子的运营,充分借鉴了行内成熟的经验,同时提出自己的创新点,以下是创意盒子项目的核心运行模式:(1)现金悬赏:客户发布任务后将赏金全额支付给创意盒子,创意盒子全额托管悬赏金额,客户(企业)在所有上交的威客作品中选择最佳成果,创意盒子在悬赏金额中扣服务费用(目前暂定为10%,其余金额全数支付给威客。即威客用全部完成的作品参加竞标,这适用于简单的,单步骤的任务。(2)招标:威客(大学生)凭借大致计划方案和以往的成绩和信用参加竞标,中标之后,接下来再实现具体的项目任务,赏金随项目完成进度逐步支付。即威客不需要完成所有任务就可参加竞标,这适用于技术难度较高、多步骤的项目。(3)知识出售:创意盒子允许威客用户通过将自身的技能、知识、智慧形成作品存放在网站上进行展示,形成可供检索的“人才盒子”,即把能力转化为能力产品,与需求者之间建立C2c的买卖交易关系。即威客采取主动,出售自己的智力劳动成果,寻求与客户(企业)之间的直接交易,如图4-1所示。人^盆子新闻中心经验交流管张三用户名:光三密码:里对保罂博客名:个人主页郁.英文名:网站-性盾:mFa薪系人张三注册邮轴.dEtl23®12fi.cwn性别.先生详细地址:广东省广州市天河区邮偏注珊时同:2011-11-11:55:34其他联系一电话:O具.-简介:也殛设计,美工,多媒体制祚,有艺术天联。现在是”名计算机系的学生,大学期间从事了一些网站的页面设诘,帮一些企丑做过企业网站的美工等。图4-1“人才盒子”示例(4)威客地图:即通过互联网将人的地理位置、专业特长或兴趣、联系方式、威客空间这四个最重要的属性聚合在一起,从而形成的关于人的搜索引擎。创意盒子创造性地开发了“人才收缩”引擎,企业可以根据自身的需要对人才进行条件性地搜索。热门任品造策划设计承写程序劳名软件租赁加工予更定出版游或i,hlTfei.■■■■■!ed图4-2创意盒子人才搜索引擎综而言之,“创意盒子”在综合行业几种基本的威客模式基础上进行创新,提出了我们自己独有的M2Mg式,即markettomarket,这里的两个市场即企业与大学生这两个市场。我们考虑到企业和大学生是两个很具有需求量的市场,在我们的平台上这两者的业务往来可以是大学生出售创新与创意和知识技能转变成无形的知识产品给企业,企业也可以通过这一方面找到自己需要的人才。运营阶段划分(1)网站初期-婴幼儿阶段“创意盒子”网站婴幼儿阶段周期为1年。在这个阶段网站面临资金匮乏、人员少、基础设施落后、知名度低等各方面的难题。如何进行宣传也是创意盒子所面临的大问题。发展初期的流量应该主要定位在搜索引擎为主要来源,本阶段的重点是做好SEO(搜索引擎优化)。具体的操作主要是做好关键词的优化,另外友情链接、软文推广等也可以带来一定的流量。(2)网站成长期-成长阶段“创意盒子”网站成长阶段周期为1-2年。经历过婴幼儿阶段后网站积累了一定的人气,也拥有了一批固定的客户,设备趋于完善,人员方面也得到了较好的扩充。这个时候网站的运营状况直接关系到网站成长后处于一个什么样的位置。这个时期网站的发展会遭遇相关的问题,如容易被搜索引擎降权、网站的流量止步不前。此时,一方面要做好线上推广,使用好各种网络推广工具,同时注意做好页面优化,增加搜索引擎友好度。另一方面增强线下推广程度,做好到各大高校的宣传工作,大学生市场才是我们的主打市场。成功度过这个阶段,“创意盒子”网站的综合实力将会得到质的飞跃。(3)网站壮大期-青壮年阶段“创意盒子”网站青壮年阶段周期为2年。经历了前两个阶段近三年的努力网站已经拥有相当一部分的忠实用户,这个时候开始走向正常发展并可以大规模扩张,注册用户数量将大幅度提高,广告业务同时也会相应增加,此时,虽然取得了阶段性的一些成果,但我们的任务仍然艰巨。随着会员数量的不断攀升,网站已经有了可观的收入。但是面临的问题是服务器的因流量而过载,设备跟不上发展等问题。所以这个时候要考虑扩充服务器,增加人员编制,扩展场地。另外网站广告营销推广等仍然需要花大精力去做,这样才能保证在与同行业的威客网站竞争中立于不败之地。(4)网站稳定期-成熟阶段顺利度过壮大期后,“创意盒子”开始走向稳定发展的道路。网站有固定的资金收入,设备设施完善,人员组织机构完整。需要考虑的问题是后期如何做好网站的服务,保持用户的忠诚度。另一方面应该积极发展创新思维,开展更多的增值服务,更好的服务用户,同时保证了网站的收入。运营阶段核心目标创意盒子运营阶段核心目标分为两个方面,分别是打响网站品牌和成就知名网站,这两个方面分别穿插于不同的运营阶段,我们由此细化每个阶段的具体工作任务:第一阶段(发展初期和成长期):打响网站品牌.整体运作:“创意盒子”正处于初创业阶段,以打响品牌知名度为目标,以迅速建立支撑品牌运作的基础工作为工作重点展开运作。.网站平台:优秀的网站平台是打响品牌的基础,优秀平台能够使整个品牌进程提前20炕成任务。应注重平台基本功能的完善,让用户有更好的体验,为培养客户的忠诚度打下基础。.网站推广:品牌目标以短期目标为主,务必保证目标有80%勺机会成功完成。前期推一方面定位在网站自身如做好搜索引擎优化,提交到网站推广站、做好友情链接的交换工作、博客软文、论坛发帖推广等。另一方面要做好线下的推广工作如到各大高校招募校园推广大使、举办大型活动等。务必做到在一到两年能够立足长沙本地形成一

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