婚纱影楼礼服师工作说明书样本

婚纱影楼制服师工作说明书样本姓

所属部

直接上

有效日职业名称

级别

核查周期名

门

级

期09-07

制服主制服师

营业部

每个月级

管工作纲领：负责为客人精选及换穿制服，并进行制服升级销售。工作职责：（一）事务性工作：参加每天上班前的早训及每周每个月例会。每天提早十分钟到岗，上班后须先做好个人洁净责任区和本部门洁净。认识时髦潮流，对制服设计及改换提出建议。掌握制服面料，衣着见效，搭配技巧，认识顾客不一样样体形、肤色、年纪的着装要求。随时整理顾客换下来的婚纱、制服及寝衣，保持制服部的整齐。注意保护企业财物，防范婚纱、制服、饰品等的流失及破坏。上下班前盘点衣柜钥匙、领结、腰封、衬衫等，并做记录每天检查全部制服能否需要冲洗、维修，改换并实时办理。踊跃向企业和部门供给搞好本员工作的建议。（二）要点工作：对上级敬爱并遵照，服务当符合服务规范，并严格按制服师工作流程及说辞进行。化妆前，与客人先交流、交流、适应客人要求，耐心聆听客人建议，但须赏赐专业建议。依据目测及手感判断顾客着装尺寸，帮助顾客精选试装。为顾客包装完后，应认真检查细节，包含胸花、头饰、头花、领结、领带、腰封、衣领、袖口等。记着客人的姓名及所拍套系，在拍摄中间顾客换服饰时，能实时为顾客装备好服饰，减少客人等待时间。做好销售工作，努力达成业绩任务，每个月依据详细的个人业绩目标拟订详细达成门路及方式方法上报制服部领班。自行检查当日业绩的达成率，分析原由，并有针对性的解决。依据客人反应及每天小样质检改良化妆技术。工作流程：（一）每天提早到岗，并整理仪容，包含发型、妆面，着规定之制服，要求妆面时髦、新潮、洁净，头发梳理有型。（二）早会，并进行每天规范及说话术训练。（三）有顾客到达制服部，制服师应热忱守侯两旁，制服小姐帮助顾客选婚纱，并给先生换衬衫及外裤，并提示顾客锁好换衣箱今后安排小姐、先生化妆、造型。（四）如人多顾客须等待，应礼貌的向顾客解说致歉。（五）为顾客化妆前先征采顾客建议，如顾客有特别要求应尽量知足，如不可以知足需耐心解说。（六）经过化妆、造型后，帮助先生戴好腰封、领结，并穿好适合的制服。（七）为顾客精选制服时，要与顾客进行发言，态度要平和可亲，发言内容要避开顾客的个人问题，企业收益及个人收入等，并合时销售。（八）顾客走开前，还应征采顾客建议，如顾客有疑问，应赏赐耐心的解说，若顾客对服饰不满意，应欣然接受并尽量达到顾客满意为止。（九）做好一手交一手工作，将顾客带至化妆部，交给化妆师。（十）下班前请示部门领班，报告业绩，并提出改良方法，全部达成后方可下班。工作规范：（一）知识：生产流程、制服裁剪及设计（二）能力：协调能力、交流能力（三）技术：制服改正、制服与妆面造型的搭配、基础拍照理论、基础后期制作、营销（四）仪表：必然着制服及黑色有跟皮鞋，并注意妆面，包含口红、眉、眼影、眼线、睫毛、发型，要求时髦新潮，符合规范，专业感强。（五）精神风采：专精专业、面带浅笑、声音柔和、礼貌耐心（六）行为准则：1、以服务者的角色定位自己，敬爱顾客。2、全部从顾客满意出发，随时随处为顾客着想。3、浅笑服务，合时赞叹，为顾客创立平和、轻松的服务气氛。责任：（一）对因制服衣着